Глюки графиков в 7.19

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

Глюки графиков в 7.19

ISR

Пользователь

Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015

10.07.2018 13:00:22

Чего то прям их много:
1. Прямоугольники - границу ставлю средней толщины, а она тонкая.
2. Ставлю общий спрос средней толщины зеленый и общее предложение - красное, но оно тонкое и черное, та же проблема в с самописными индюками с несколькими линиями (первая или последняя неправильная).
3. График цены в барах средней (именно средней) толщины не выделяется цветом - бары падения и роста одним цветом.
Наверняка есть еще что-то, кто заметил пишите.

ISR Пользователь Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015	#2 10.07.2018 13:03:03 И да, с тестированием у вас совсем беда - не видеть такие очевидные баги.

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

11.07.2018 09:03:27

Цитата

ISR написал:
Чего то прям их много:
1. Прямоугольники - границу ставлю средней толщины, а она тонкая.
2. Ставлю общий спрос средней толщины зеленый и общее предложение - красное, но оно тонкое и черное, та же проблема в с самописными индюками с несколькими линиями (первая или последняя неправильная).
3. График цены в барах средней (именно средней) толщины не выделяется цветом - бары падения и роста одним цветом.
Наверняка есть еще что-то, кто заметил пишите.

Добрый день.

1. Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
2. Можете как-то проиллюстрировать эффект, не получается воспроизвести?
3. Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

ISR

Пользователь

Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015

11.07.2018 09:53:21

Цитата
Alexey Ivannikov написал: 2. Можете как-то проиллюстрировать эффект, не получается воспроизвести?

1, 2

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

12.07.2018 07:42:42

Цитата

ISR написал:

Цитата
Alexey Ivannikov написал: 2. Можете как-то проиллюстрировать эффект, не получается воспроизвести?

1 , 2

Добрый день.

Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

13.07.2018 09:11:16

Цитата

ISR написал:
2. Ставлю общий спрос средней толщины зеленый и общее предложение - красное, но оно тонкое и черное, та же проблема в с самописными индюками с несколькими линиями (первая или последняя неправильная).
3. График цены в барах средней (именно средней) толщины не выделяется цветом - бары падения и роста одним цветом.

Добрый день.

Просьба уточнить, проявляются ли данные проблемы после перезапуска терминала? Если да - просьба воспроизвести проблему, закрыть терминал, сделать копию папки с QUIK, заархивировать её (если в папке с QUIK лежат ключи - то обязательно их оттуда убрать) и прислать этот архив нам на quiksupport@arqatech.com

ISR

Пользователь

Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015

13.07.2018 12:26:40

Цитата
Alexey Ivannikov написал: Просьба уточнить, проявляются ли данные проблемы после перезапуска терминала?

После перезапуска повторялось уже несколько дней, но начал готовить папку для отправки, почистил и все прошло. Так что будем считать, что вылечилось само.
И кстати проблема №3 то же пропала, видно какие то "хвосты" от предыдущей версии.

ISR Пользователь Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015	#8 13.07.2018 12:27:25 Проблема №1 пока осталась.

ISR Пользователь Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015	#9 13.07.2018 14:28:51 Вернулась проблема №2, просто квик работал, захожу на вкладку с графиком с барами, а они опять одного цвета.

ISR

Пользователь

Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015

#10

13.07.2018 14:30:10

Цитата
ISR написал: Вернулась проблема №2,

Не №2, а №3 - эх сделали бы на форуме что ли редактирование сообщений и свой хостинг картинок, а то не солидно даже как то.

ISR Пользователь Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015	#11 13.07.2018 18:15:04 Ну вот к вечеру вернулась и проблема №2. Так что что-то там с графиками в новой версией набаговано...

Suntor

Пользователь

Сообщений: 324 Регистрация: 10.04.2015

#12

13.07.2018 23:16:22

Цитата
ISR написал: и свой хостинг картинок

снизу поля сообщения есть ссылка «Загрузить картинки»

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

#13

16.07.2018 07:30:03

Цитата
ISR написал: Вернулась проблема №2, просто квик работал, захожу на вкладку с графиком с барами, а они опять одного цвета.

Добрый день.

В таком случае ждём ранее запрошенную информацию.

ISR

Пользователь

Сообщений: 107 Регистрация: 02.02.2015

#14

18.07.2018 10:51:12

Цитата
Alexey Ivannikov написал: В таком случае ждём ранее запрошенную информацию.

Глюк плавающий, на одном компе есть, на другом нет, комплекты квика вроде более менее одинаковые. Начинаешь вычищать папку для отправки глюк пропадает. Так что даже не знаю чем помочь :(

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

#15

19.07.2018 05:51:57

Цитата

ISR написал:

Цитата
Alexey Ivannikov написал: В таком случае ждём ранее запрошенную информацию.

Добрый день.

А что именно "вычищаете", можете уточнить? Нам нужна вся папка, исключить надо только файлы ключей (если Вы их там храните).

Дмитрий

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 01.03.2018

#16

11.08.2018 21:27:10

Подтверждаю. Тоже обратил внимание на подобные глюки. У прямоугольника слетает цвет и толщина линии. Еще меняется цвет линии выставленных заявок (в настройках заявка на покупку зеленая, но на графике может стать черной, линия заявки на продажу красная, но на графике может тоже стать тоже черной). Дефект появляется не всегда. После перезагрузки все восстанавливается как надо, но через некоторое время может и снова проявиться.

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

#17

14.08.2018 11:01:41

Цитата

Дмитрий написал:
Подтверждаю. Тоже обратил внимание на подобные глюки. У прямоугольника слетает цвет и толщина линии. Еще меняется цвет линии выставленных заявок (в настройках заявка на покупку зеленая, но на графике может стать черной, линия заявки на продажу красная, но на графике может тоже стать тоже черной). Дефект появляется не всегда. После перезагрузки все восстанавливается как надо, но через некоторое время может и снова проявиться.

Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Zoya Skvorcova

QUIK clients support

Сообщений: 1516 Регистрация: 23.01.2015

#18

29.11.2018 11:19:07

ISR, Добрый день,

Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии 7.23.0 терминала QUIK.
Данная версия была разослана всем брокерам системы QUIK в рамках стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018.
По поводу получения обновления рекомендуем вам обратиться к своему брокеру.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Zoya Skvorcova QUIK clients support Сообщений: 1516 Регистрация: 23.01.2015	#19 29.11.2018 11:27:51 Дмитрий, Добрый день, Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии 7.23.0 терминала QUIK. Данная версия была разослана всем брокерам системы QUIK в рамках стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018. По поводу получения обновления рекомендуем вам обратиться к своему брокеру. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Читают тему