Не приходят уведомления на телефон о цене - больше/ равно или меньше/равно

Добрый день.
Не приходят уведомления на телефон о цене - больше/ равно или меньше/равно. Настройки все включены. Как решить вопрос?
Брокер сбербанк пишит - "С нашей проблемы с отправкой уведомлений не фиксируются. Пожалуйста, проверьте корректность настройки уведомлений по инструкции от разработчика:"