Не работает горячая клавиша, Не работает горячая клавиша на удаление заявки на продажу
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
02.09.2015 08:00:49
Цитата
Дмитрий пишет: Открываем стакан - быстрый ввод заявки - нажимаем ctrl+3 - выставляется заявка на продажу - нажимаю Ctrl+x (но заявка не снимается). версия квика 6.17.3.6
Добрый день.
Проверьте, что нажимаете именно английский "X" на клавиатуре, а не русскую "Х", а также что фокус находится на собственно котировках, а не на полях быстрого ввода заявки или ещё где-то.
Потому как в QUIK Вы ставите заявку вида "стоп-лимит", а в QUIK Android - "тэйк-профит и стоп-лимит".
Получается из Андроида нет возможности поставить просто стоп-лимит? Если да, тогда не понятно поле стоп-цена в заявках. Так как оно всегда будет пустым, если пользоваться Андроидом (((
Добрый день.
Ещё раз: возможность поставить стоп-лимит есть, но т.к. тип условной заявки не просто стоп-лимит, а тэйк-профит и стоп-лимит, то правила заполнения данного поля иные.
Не работает горячая клавиша, Не работает горячая клавиша на удаление заявки на продажу
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.09.2015 10:19:13
Цитата
Дмитрий пишет: Не работает горячая клавиша на удаление заявки на продажу, а заявку на покупку удаляет. Поправьте
Добрый день.
Проблем с работой данной функции мы у себя не наблюдаем. Уточните пожалуйста подробнее, что именно не получается, желательно пошагово.
В таком случае подскажите, почему когда я ставлю подобным образом заявку через Квик десктоп, то вижу в поле Стоп-цена, цену как на компе, так и на андроиде. А когда ставлю через андроид, то и там и там цены нет. Это немного пугает. Если это одно и тоже, то почему работает по разному?
Добрый день.
Потому как в QUIK Вы ставите заявку вида "стоп-лимит", а в QUIK Android - "тэйк-профит и стоп-лимит".
Отступ и спрэд надо заполнять только тогда, когда явно указано условие тэйк-профита. Если этого нет, то программа не будет требовать их заполнения.
В QUIK Android есть только один вид условной заявки - тэйк-профит и стоп-лимит. Для него стоп-цена - это цена условия тэйк-профита (также как и в обычном QUIK). Посмотреть цену условия стоп-лимита можно в подробной информации о заявке (форма открывается тактильным нажатием на строку условной заявки в таблице стоп-заявок).
Спасибо за ответ. Поясните тогда, как мне выставить стоп-лимит заявку на покупку с условием срабатывания стоп цены 80000 и лимит ценой 81000? Какие поля должны быть заполнены?
Я так понимаю поле стоп-лимит должно быть 80 000, а поле цена 81 000?
Добрый день.
Да, верно.
Quik Android Стоп-Лимит заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
26.08.2015 11:58:35
Цитата
Eugene пишет: Кто-нибудь, расскажите как правильно выставить стоп-лимит в Квик андроид, дурдом. Зачем столько параметров для столь банального ордера? Ввожу цену стоп, нажимаю отправить, пишет не указана цена, хотя до этого поле цена было не активно. Ввожу еще цену туда, нажимаю отправить, пишет не указан отступ, ввожу отступ 0, нажимаю, снова пишет не указано какое то еще поле, уже не помню, спред что ли, пишу тоже 0. Нажимаю отправить, отправилась, смотрю ее в заявках, стоп цена отстутствует в поле. Дурдом. Не ужели нельзя было сделать всего 2 поля, стоп цена, и цена заявки. Зачем мудрить?
Это сразу к пожеланиям, сделайте при переключении на заявку стоп-лимит, активными 2 поля, цена лимита, и стоп цена срабатывания. Поля спред, отступ или что там еще за бред, удалите к чертовой бабушке!
Добрый день.
Отступ и спрэд надо заполнять только тогда, когда явно указано условие тэйк-профита. Если этого нет, то программа не будет требовать их заполнения.
В QUIK Android есть только один вид условной заявки - тэйк-профит и стоп-лимит. Для него стоп-цена - это цена условия тэйк-профита (также как и в обычном QUIK). Посмотреть цену условия стоп-лимита можно в подробной информации о заявке (форма открывается тактильным нажатием на строку условной заявки в таблице стоп-заявок).
Ваши пожелания выглядят разумно. Уточните пожалуйста, для каких именно мобильных терминалов их зарегистрировать?
Спасибо на добром слове. Давайте для iquik @ ios, iquik-hd @ ios. Как я понимаю, на андроиде там чуток по-другому все уже выглядит и развивается, хотя эти пожелания будут удобны на всех платформах.
Здравствуйте!
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
В чём смысл рыночной заявки ?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.08.2015 06:16:37
Добрый день.
Смысл в том, чтобы заявка исполнилась в моменте. Удобство в том, что не надо смотреть на текущую цену.
STOP-LOSS DRAG-AND-DROP, При передвижении заявок СТОП-ЛОСС на графике методом drag-&-drop изменяется цена реакции, но не изменяется цена, с которой выставляется заявка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.08.2015 06:10:33
Цитата
Alexander Solonkin пишет: Надо что бы она тоже изменялась, сохраняя ту разницу, которая задана в СТОП-ЛОСС между стоп-ценой и ценой заявки до передвижения. Т.е., например, цена заявки выставляется 5001, СТОП-ЦЕНА на рост 5000. Если это не доработать, то drag-and-drop работает полноценно только в одну сторону т.к. в противном случае СТОП-ЦЕНА изменится, а цена заявки сделает её сильно опоздавшей. То ест в этих случаях СТОП-ЛОСС нужно двигать сначала drag-&-drop, а потом изменять цену заявки через таблицу СТОП-ЗАЯВОК т.е. просто выставлять другой СТОП. ...
Надеюсь на качественное ПО.
Добрый день.
Ваши сообщения путаны и непонятны, поэтому у нас нет уверенности в том, что мы правильно поняли то, что Вы имели ввиду, однако предполагаем, что речь идёт о перетаскивании стопа на графике, и что Вам для Ваших целей нужно использовать клавишу Ctrl.
Тейк профит+стоп лимит, выставляет не правильно заявку
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
24.08.2015 07:02:05
Цитата
Андрей пишет: Минус не абсолютной величине цены, а в сторону открытия сделки и уменьшения прибыли - так? Т.е., если тэйк-профит 120, спрэд 10, то по достижении тэйк-профита сделка откроется по цене 110? И если я хочу зафиксировать сделку по 120, я должен спрэд установить 0?
А на что влияет отступ?
Добрый день.
Первая строчка вашего сообщения нам не вполне понятна: и отступ, и спрэд можно указывать как в валюте цены, так и в процентах.
Ваше понимание ценообразования неверно, ещё раз: В случае исполнения условия тэйк-профита цена определяется как цена сделки, приведшей к его исполнению минус величина защитного спрэда. Рекомендуем Вам ознакомиться с Руководством пользователя (вызывается по F1), там эти моменты (про отступ тоже) подробно описаны.
Тейк профит+стоп лимит, выставляет не правильно заявку
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
21.08.2015 14:07:52
Цитата
Андрей пишет: Упс. Видимо, не дочитал инструкцию. Правильно я понимаю, что при достижении стоп-лимита регистрируется заявка на покупку из поля "цена", а если стоит рыжик "рыночная", то рыночная? И тогда откуда квик берет эту цену по умолчанию? А тэйк-профит регистрирует заявку по своей цене?
Добрый день.
Да, верно.
В случае со срочным рынком Московской Биржи рыночную цену подставляет шлюз.
В случае исполнения условия тэйк-профита цена определяется как цена сделки, приведшей к его исполнению минус величина защитного спрэда.
Тейк профит+стоп лимит, выставляет не правильно заявку
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
21.08.2015 06:12:48
Цитата
Андрей пишет: Добрый день! Похожая ситуация, но с нюансами. Открыл продажу SRU5 по цене 7226. Выставил тэйк-профит 7190 и стоп-лимит 7243. После чего цена прошла 7243, исполнилась стоп-заявка и выставилась заявка на покупку. Но по цене сильно отличной - 7222. Затем цена сходила до 7262, а потом сделка закрылась покупкой по 7222. Мне как бы и хорошо, но уж очень велика разница между ценой в заявке и ценой исполнения. В стоп-заявке указывал отступ 3 и спрут 3.
Добрый день.
А параметр "Цена" в заявке какое имел значение? Если 7222 - то всё отработало абсолютно корректно. Если нет - нам нужно будет для разбора ситуации обращение от Вашего брокера с соответствующим отчётом по транзакциям пользователя.
Премия по опционам-??, Ограничения по клиентским счетам- премия по опционам ??
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
21.08.2015 06:03:40
Цитата
vic пишет: В закладке ограничения по клиентским счетам после вечернего клиринга помимо Вариационной маржи,накопленного дохода - вижу графу -премия по опционам (там цифры)!? Это что? Опционной позиции нет и не открывалась.. Брокер не смог ответить на этот вопрос
Добрый день.
Это премия по опционным позициям, рассчитанная по правилам торговой системы.
Для более подробного ответа нам нужно, чтобы Ваш брокер связался с нами.
а) Отображение объёмов на графике; б) Возможность менять цвет фона графика.
?
Да, все верно. По поводу накладывающихся объемов я предложил готовое решение, которое уже работает, чтобы не мучиться умещать объем под графиком. Цвет фона графика - так же можно задать в виде схемы "светлая" и "темная", необязательно всю палитру выдавать для настройки. А так же окрашивание свечей в зеленый и красный, как для цены, так и для объема. Можно опцией. Эти пожелания, кстати, уже обсуждались на форуме, не знаю, были ли зарегистрированы.
Спасибо
Добрый день.
Ваши пожелания выглядят разумно. Уточните пожалуйста, для каких именно мобильных терминалов их зарегистрировать?
Пожелания по развитию моб. приложения
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.08.2015 15:21:55
И уточните пожалуйста, в каких именно мобильных решениях Вы хотите видеть данный функционал.
Пожелания по развитию моб. приложения
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.08.2015 15:20:05
Цитата
Kuicimaru Nakisanava пишет: на телефоне объемы можно показывать даже только для фулскрина, если в горизонтальном режиме. в вертикальном все войдет. причем, overlapped volume вот хороший пример, это скриншот с телефона про цвет объемов и свечей тоже было пожелание, кстати, для всех устройств. и светлый скин - он лучше воспринимается глазами, чем темный, это уже доказано наукой.
However, most studies have shown that dark characters on a light background are superior to light characters on a dark background (when the refresh rate is fairly high). For example, Bauer and Cavonius (1980) found that participants were 26% more accurate in reading text when they read it with dark characters on a light background. Reference: Bauer, D., & Cavonius, C., R. (1980). Improving the legibility of visual display units through contrast reversal. In E. Grandjean, E. Vigliani (Eds.), Ergonomic Aspects of Visual Display Terminals (pp. 137-142). London: Taylor & Francis
Добрый день.
Мы правильно понимаем что Вы хотите:
а) Отображение объёмов на графике; б) Возможность менять цвет фона графика.
?
iQuik 1.9.1. Нельзя задать настройки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.08.2015 15:09:35
Цитата
Виктор пишет: iOS 9.0. Обновил iQuik до версии 1.9.1. Теперь, если зайти на телефоне в Настройки->iQuik, то там теперь нет ни одного поля, где можно задать параметры подключения.
Добрый день.
Мы правильно понимаем что Вы используете бета-версию iOS?
Попробуйте перезагрузить устройство и заново открыть соотв. меню, возможно что имеет место дефект отрисовки.
Ввод заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
18.08.2015 06:05:09
Цитата
KoolThing пишет: Профи, подскажите, можно ли в Квике сделать, чтобы при вводе заявки курсор оказывался не в поле "Количество", а в поле "Цена"?
Добрый день.
Такой возможности не предусмотрено.
Пожелания по развитию моб. приложения
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.08.2015 11:19:44
Цитата
Дмитрий Елькин пишет: Алексей, спасибо за отклик. С приложением для Android все понятно. А для пользователей iQuik-HD для iOS?
Добрый день,
Да, Дмитрий, в iQUIK-HD данный функционал пока не добавлен, это дело недалёкого будущего.
vbolotin пишет: 2. Нигде не указан размер лота инструмента. Эта информация крайне необходима в заявках.
Поддержу создателя топика. Долго ждали мы решения от Сбербанка по мобильному трейдингу. Все хорошо, вот только отсутствие информации в окне ввода заявок по размеру лота совсем не делает приложение мобильным. ( Данная функция весьма необходима, клиенты очень часто путаются с размерностью лота. Как движется работа в этом направлении, есть ли ориентировочные сроки доработки этой мелочи?
Добрый день.
Данное пожелание реализовано в версии 1.3.3 QUIK Android, рекомендуем обновиться.
Эффективное использование пространства при упорядочивании окон
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
03.08.2015 06:56:58
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Линейка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
31.07.2015 08:52:15
Цитата
All Don пишет: Дорогие разработчики ну это просто несерьезно уже прошло 4 месяца а вы все никак ни добавите инструмент ( Линейка ) если вы во всем такие "Быстрые" то вам наверно только жены не завидуют что уж говорить про редактирование уровней фибоначи, это я наверно вас лет на пять вперед озадачил, добавьте хоть простые рисования прямоугольников, а лучше добавьте панель инструментов как в мт4(метатрейдер) Спасибо за внимание. P.S. Просто реально не хватает простых вещей.
Добрый день.
Такие пожелания у нас есть, возможно, что через какое-то время данный функционал появится. Точных сроков назвать, к сожалению, не можем.
QUIK разрешение экрана на Surface 3, Не отображает некоторые меню
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
24.07.2015 15:45:21
Цитата
Vladislav Y пишет: При работе в разрешениях 2160 x 1440 (родное) и 1920x1080 (второй монитор) НЕ показывает содержимое некоторых меню. Например, настройка параметров диаграммы влезает не полностью. Скажем поставить "Правый край (кол-во интервалов) поставить не могу - просто не вижу этого поля. Win 8.1 Версия Квика 6.17.1.17
Добрый день.
Напишите нам на quiksupport@arqatech.com, мы вышлем Вам инструкцию.
Вячеслав пишет: CTRL+X не работает в стакане с версии 6.16
Добрый день.
Проверили, на 6.17 точно работает. Если эффект повторяется на актуальной версии - опишите подробно процесс воспроизведения эффекта.
значение поля
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
20.07.2015 09:24:20
Цитата
Eugene Korno пишет: Добрый день. Подскажите, что значит поле "Доходность последней сделки" в текущей таблице параметров и где в квике найти доходность к погашению
Добрый день.
Эти параметры транслируются с биржи, набор их может быть различен для разных классов инструментов. Если Вы не видите, например, доходности к погашению - значит биржа не транслирует данный параметр в рамках этого класса.
Значения транслируемых параметров есть в Руководстве пользователя QUIK, если интересует их параметры расчёта - лучше поинтересоваться непосредственно у биржи.
Экспорт в Omega как определить секунды в тиковом режиме?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.07.2015 11:54:21
Цитата
Igor Golovin пишет: При работе с тиками иногда важно знать секунды тика (например, чтобы ограничить скорость генерации ордеров). Как это сделать в Omega ?
Добрый день.
В QUIK эта информация на свечках есть, если интересует именно Омега - то вопрос, наверное, немного не к нам.
Тейк-профит — лимит по времени
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.07.2015 11:47:08
Цитата
Максим Миненко пишет: Предлагая добавить в стоп-заявку типа "Тейк-профит" параметр "но не позднее чем через...".
О чем идет речь: например, я дей-трейдер, и хочу закрыть позицию обязательно сегодня, но не хочу торопить и вручную обрезать потенциальную прибыль.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Формат чисел при вводе заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
14.07.2015 09:31:41
Цитата
Андрей 77 пишет: Если в качестве разделителя групп в формате отображения чисел задана точка (Windows), то панель ввода заявки неверно отображает объем: Сбербанк: Цена 72,79 Кол-во: 1 (Лот 10) Объем: 72790,00. Надо бы аккуратнее обрабатывать числа.
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
В разработчике стратегий (опционы) сделать сплошной линию нуля, Не удобно смотреть график, когда не видно отсечку позиции по нулю
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
13.07.2015 11:14:17
Цитата
Eugene пишет: Пожалуйста сделайте на графике доходности опционной позиции линию равную нулю сплошной я четко видной. Не удобно смотреть график, когда не видно отсечку позиции по нулю
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Добавить новый вид графика
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
13.07.2015 08:25:53
Цитата
Старатель пишет: Добавьте новый вид графика, типа гистограммы, только полностью закрашенный:
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Добавить в функцию getQuoteLevel2() дополнительный возвращаемый параметр datetime, Вызывая функцию getQuoteLevel2() хотелось бы точно знать время когда произошли изменения в стакане, не привязываясь к локальному времени на клиенте.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 09:23:31
Цитата
Дмитрий пишет: Добрый день! Тогда для полноты картины было бы логично добавить datetime в функции getParamEx и OnParam, чтобы точно знать, когда на самом деле параметр получил новое значение. Зарегистрируйте, пожалуйста, такое пожелание.
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Денежные средства по срочному рынку, Сумма по деньгам и открытым позициям
Egor Zaytsev пишет: В этом случае мы можем лишь зарегистрировать соответствующее пожелание на добавление такого параметра, например в таблицу "Состояние счета" А так как сейчас его нет, то альтернативные варианты мы озвучили.
Тогда действительно зарегистрируйте это пожелание. Странно, что такого параметра вообще нет.
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Графические инструменты и метки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 09:18:11
Цитата
Серж пишет: Исправьте также ошибку привязки меток исключительно к левой оси, независимо от того, к какой оси привязан график с идентификатором, для которого выставляется метка:
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
В 6.17 съехали вкладки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 09:16:38
Цитата
A117 пишет: Раньше можно было разместить список вкладок вертикально и горизонтально, после обновления до 6.17 вертикальный вариант исчез. Напомню разработчикам, что сейчас почти все мониторы ШИРОКИЕ и вертикальное пространство очень ценно чтобы занимать его информацией, которая используется редко.
Верните, пожалуйста, возможность вертикального расположения списка вкладок.
ЗЫ. Или настройки "перепрятали"
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Highlight
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 09:14:59
Цитата
s_mike@rambler.ru пишет: SetColumnWidth(id,column,width) очень нужен, Сергей
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
CreateDataSource
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 07:42:20
Цитата
Старатель пишет: Раз уж тут у нас получился "Вечер откровений" касательно работы функции CreateDataSource, то предлагаю вернуться к проблеме (CQ01544135), когда CreateDataSource не заказывает данные параметров с сервера, как изначально планировалось. Предлагаю создать новую функцию, предназначенную непосредственно для заказа параметров бумаг, аналог меню "Связь - Списки...", и не завязывать получение этих параметров на CreateDataSource.
Т.е., если нужно получить только последнее значение параметра (без истории) через getParamEx или колбек OnParam, то заказывать данные с помощью новой функции. Если нужна истории параметров, то CreateDataSource.
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Индикаторы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 07:35:10
Цитата
Роман пишет: закрытие, открытие - есть, добавьте ещё туда и все индикаторы размещённые на графике, если там есть закрытие, открытие, максимум, минимум, объем и EMA(14), то у пусть спрашивает к чему применить новый индикатор.
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Информация по инструменту из таблицы состояния счёта
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.06.2015 07:32:33
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Alexey Ivannikov пишет: На наш взгляд в данном случае имеется некоторое недопонимание, не более того
Значит, брокер не достаточно информирован об этой возможности. Я и говорю, донесите до сведения брокеров, что трансляция архивных графиков "на ваш взгляд не создаёт серьёзной нагрузки для серверов."
Добрый день.
Можете скинуть ссылку на данный топик Вашему брокеру, это снимет возможное недопонимание.
P.S. Только не архивных, а "склеенных" *маленькое уточнение, с Вашего позволения.
Графики фьючерсов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.06.2015 23:54:55
Цитата
sam063rus пишет: всё веселее и веселей. конкуренты появились. теперб так это называется...
Добрый день.
Разве брокерские компании не конкурируют между собой?
Alexey Ivannikov пишет: На наш взгляд в этом нет ничего критичного.
В таком случае вы можете довести это до брокеров либо сделать возможным открывать графики в QUIK из архива?
Добрый день.
Брокерские компании знают о такой возможности, но, как Вы понимаете, у нас нет возможности заставлять их это делать.
Я говорю не про саму возможность трансляции брокером архивных графиков (понятно, что брокер в курсе). Я говорю про:
Цитата
Alexey Ivannikov пишет:
Цитата
Старатель пишет: Но вот брокер не хочет этого делать, мотивируя тем, что это создаёт большую нагрузку на сервер . Это действительно так?
Большую или не большую - это оценочные категории. На наш взгляд в этом нет ничего критичного .
Либо вы лукавите про нагрузку на сервер, либо брокер откровенно врёт, чтобы не делать лишней для себя работы. Короче, кто-то из вас не прав.
Добрый день.
На наш взгляд в данном случае имеется некоторое недопонимание, не более того: ведь предоставление данного функционала можно расценивать как конкуретное преимущество, что должно быть выгодно предоставителю услуг.
конечно, ведь и квик постоянно "лагает" ) а так - всё нормально... что тут волноваться? Выпустят новый апдейт, извиняться и завтра - уже даже и не вспомнят.
Добрый день, Кирилл.
В такой парадигме уже давно и безпроблемно работают многие брокерские компании, так что Ваше замечание тут несколько неуместно.
Alexey Ivannikov пишет: Это не трудно - попросить Вашего брокера их "склеивать".
Ну, да, попросить не трудно. Но вот брокер не хочет этого делать, мотивируя тем, что это создаёт большую нагрузку на сервер. Это действительно так?
Добрый день.
Большую или не большую - это оценочные категории. На наш взгляд в этом нет ничего критичного.
Графики фьючерсов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.06.2015 22:24:02
Цитата
Дмитрий пишет: Ну да это понятно, только ка мне на картинке тестировать стратегию, вот это вот мне не понятно. Зарегистрируйте пожелание, возможность сохранения графиков фьючерсов с истёкшим сроком.
Добрый день.
Это не трудно - попросить Вашего брокера их "склеивать".
Графики фьючерсов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.06.2015 15:33:19
Цитата
Дмитрий пишет: Да, но мне в принципе склеиные и не нужны, просто в этих окнах через пару дней графики исчезают, окна пустые без графиков, как их сохранить?
Добрый день.
Пока инструмент ещё торгуется, график можно сохранить как картинку или *.txt файл.
Недоступны параметры для символов FORTS, Проблема с получением данных
Брокер виноват? С тестового сервера эти параметры есть от этого же брокера. Или в настройках квика дело? Или баг?
Брокер - БКС.
Добрый день.
Выполните Связь/Очистить всё и начать новый сеанс, сообщите, решило ли это проблему.
Графики фьючерсов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
18.06.2015 18:50:37
Цитата
Дмитрий пишет: Как сделать так, чтобы старые графики фьючерсов не удалялись?
Добрый день.
Речь про графики по истёкшим контрактам? Если да, то можно обратиться с этим вопросом к брокеру, у нас имеется функционал, позволяющий "склеивать" графики.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
