Дмитрий, Добрый день. Доступ к таблице обезличенных сделок у Вас имеется. Для ее открытия нужно зайти в меню "Создать окно/Таблица обезличенных сделок", выбрать класс срочного рынка и построить таблицу.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Анатолий, добрый день. На текущий момент индикаторы не сохраняются в шаблоне. Можем предложить зарегистрировать пожелание на доработку. Уточните, регистрируем?
Сомов Илья, в таком случае откройте график, по которому нет 27 числа. Закройте рабочее место QUIK, убедитесь что процесса info.exe нет в диспетчере задач. Откройте терминал и убедитесь что проблема сохранилась. Сделайте архив Рабочего места QUIK и пришлите нам его на quiksupport@arqatech.com . Если архиы будет большой, то можно выложить в свободном доступе и дать нам ссылку для скачивания. Так же в письме укажите кто Ваш брокер.
Денис, добрый день. Рекомендуем зайти в Система/Заказ данных/Поток обезличенных сделок и выбрать те, основные бумаги из отмеченных классов, по которым Вы чаще всего просматриваете информацию.
Прокрутка графика колесом мыши или кнопкой клавиатуры на 1 столбик (свечу) за действие, Повышение удобства интерфейса при тестировании новых торговых стратегий
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
Alex написал: И не трудно будут сделать хотя бы приблизительный план внесения изменений и приоритетов работ по ним ? Ну кроме "регистрируем" .... Касается не только моих просьб.
К сожалению, данное предложение нами не может быть принято, по крайней мере на данном этапе. Пожеланий очень много, и вести подобный сервис для нас - это повышенная нагрузка как на группу поддержки пользователей, так и на группу разработки. Данный вопрос нами подробно прорабатывался, взвешивались все "за" и "против", и принятое на данный момент решение - мы не будем поддерживать подобный сервис. Если когда-нибудь это решение изменится - мы об этом сообщим. Надеемся на Ваше понимание.
Алена, для дальнейшего разбора проблемы пришлите нам на quiksupport@arqatech.com архив Рабочего места QUIK. Так же просьба указать в письме ссылку на эту ветку форума.
Возможность настраивать график по указанным пользователем датам - не от 1.01.2019 до 31.01.2019, а только за 1.01.2019 и только за 31.01.2019., настраивать график не от 1.01.2019 до 31.01.2019, а только за 1.01.2019 и только за 31.01.2019.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Данная проблема вызвана ошибкой в ПО терминала QUIK и будет исправлена в одной из ближайших версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства. В качестве временной меры рекомендуем воспользоваться специальным функционалом экспорта в Excel (Ctrl + L или пункт контекстного меню таблицы "вывод через DDE сервер". Укажите книгу, лист, а так же прочие необходимые параметры вывода и нажмите кнопку "Вывести сейчас".
Рита, Добрый день. Зайдите в пункт меню Система/Заказ данных/Перезаказать данные. Выберите первые два пункта и нажмите ОК. Программа перезапустится. Зайдите и проверьте, появились ли параметры. Если параметров нет, то просьба сообщить, по какому классу они отсутствуют и уточните версию Рабочего места QUIk
Игорь, добрый день. Проблема решена в версии 7.25.1. Если у Вас нет возможности обновиться, то выполните следующие действия 1. Откройте "Панель управления" а в ней откройте "Устройства и принтеры". 2. В открывшейся панели с доступными принтерами измените ваш текущий принтер по умолчанию на другой, например, на "Microsoft Print to PDF".
Дмитрий Минеев, добрый день. Срок действия Вашего логина заканчивается 11 февраля. Продлить текущий логин не представляется возможным. По истечении срока действия текущего логина Вы можете пройти регистрацию ещё раз, либо зарегистрироваться уже сейчас на отличную почту.
Напишите нам на quiksupport@arqatech.com Пришлите архив рабочего места без ключей доступа. Мы проверим и дадим утилиту для снятия дампов, для возможности проанализировать проблему.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Настройка цветовой схемы, Добрый день! Поменял цветовую схему на темную, но обратно на стандартную не меняется! Программу перезапускал, версия 7.23.2.5
Старатель, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Вячеслав, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
investor investor,Добрый день. Хорошо, спасибо за информация. Действительно странное поведение.
Для дальнейшего разбора, не могли бы Вы снять видео эффекта, а так же прислать архив рабочего места QUIK во время обнаружения проблемы и после редактирования таблицы. Тоесть два архива- во время проблемы и после её устранения.
Андрей,добрый день. Мы проверили Ваш тейк профит. Вы его выставили в 13:47. В это время цена была 20550 . А у Вас условие- если цена больше либо равно 20600. Такое условие наступило только в 21:37:01.
investor investor, добрый день. Уточните, когда происходит первое подключение, Срочный рынок Вам уже доступен или нет? Когда таблица не заполняется и Вы заходите в настройки таблицы, галка у Срочного рынка установлена или снята?
font,добрый день. Уточните, а что за каталог bac у Вас в в папке с archive лежит? Попробуйте перенести этот каталог из папки с графиками и выполните перезаказ.
Андрей,добрый день. Информацию доступна только по всем акциям. Это параметр Средневзвешенная цена приобретения. По каждой сделке просматривать информацию не получится.
Действительно, текущая версия QMinEditor не поддерживает работу с новыми dat-файлами. Мы исправим эту ошибку в ближайшем обновлении программы QMinEditor.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и задержку с ответом.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Владимир,добрый день. Вам нужно использовать тип стоп заявки Тейк профит и Стоп лимит. При заполнении условий по стоп лимиту будет доступно поле по рыночной.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
q2763, добрый день. Зайдите в пункт меню Система/Настройки/Основные настройки... раздел «Торговля» / «Настройка счетов» и посмотрите, есть ли у Вас счёт отличный от SPBFUT . Если есть, то значит лимиты заданы и работать на фондовом рынке можно. Если счёта нет, то надо обратиться к брокеру за консультацией.
Данная проблема вызвана ошибкой в ПО терминала QUIK и будет исправлена в одной из ближайших версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства. В качестве временной меры рекомендуем воспользоваться специальным функционалом экспорта в Excel (Ctrl + L или пункт контекстного меню таблицы "вывод через DDE сервер". Укажите книгу, лист, а так же прочие необходимые параметры вывода и нажмите кнопку "Вывести сейчас".