Сергей Машнин (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
отлогинивается постоянно сразу после залогинивания, предлагает через 10 секунд заново залогиниться - кнопочка ОК
 
Цитата
Vladimir Ivanov написал:
Здравствуйте!
Если не ошибаюсь, то в почте Вы ответили, что после отключения опционов, проблема перестала проявляться. Сообщите Ваш UID в брокерской системе и e-mail, пожалуйста. Возможно, ответ был не Ваш.
Здравствуйте, Владимир!
Нет, почту никаких сообщений не поступало. Проблема никаким образом не связана с опционами. Работа идет всего по двум фьючерсным контрактам, о чем я уже писал.
UID необходимо сообщить в запрос в ЛС/почту? Письмо необходимо послать с e-mail регистрации форума или на e-mail регистрации у брокера?
Проблема по прежнему не решена. Залогинивание идет с 5-10 попыток. Иногда вообще бесполезно.
ВТБ каким-то образом отреагировал вообще не вопросы?
отлогинивается постоянно сразу после залогинивания, предлагает через 10 секунд заново залогиниться - кнопочка ОК
 
Цитата
Vladimir Ivanov написал:
Здравствуйте!
Данные для разбора проблемы запрошены у Вашего брокера.
Дальнейшее общение по теме, предлагаю вести в почте (ответ продублирую письмом).
Добрый день, Владимир!
Есть ли какие то подвижки в вопросе?  Ситуация плавно от трудной переходит в разряд "невозможно пользоваться".
отлогинивается постоянно сразу после залогинивания, предлагает через 10 секунд заново залогиниться - кнопочка ОК
 
Добрый день. С Новым Годом!
Присоединяюсь к теме. Проблема постоянная и давно с тем или иным числом повторных "залогиниваний".
И судя по тому что пишет автор темы, проблема конкретно в ВТБ.
Объяснения о том, что что-то не так с каналом не выдерживают критики. С трех различных мест с нескольких браузеров - проблема одна и таже. Может быть все же что-то в консерватории, а не на стороне пользователей?
Использую только срочный рынок, только фьючерсы, сейчас всего ТРИ активных контракта.
P.S. В текущий момент час не могу попасть на площадку.
Десятые и сотые, после запятой, а также отсутствие деление на разряды в новой версии
 
Добрый день!
Сегодня, 28/10/16 видимо вышла новая версия программы webquik.
Результатом чего стало крайне неудачное, а то и ошибочно отображение многих параметров.

1. Десятые и сотые после запятой. Когда они используются для показа сделок(заявок) там где это нужно, это понятно и объяснимо. Например фьючерсы по серебру или нефти. Но зачем показывать ".00" после целого числа ао всех остальных котировках? Это неудобно, более того абсолютно не нужно. Фьючерс стоит 15 000 рублей, вчера это отображалось именно так. Теперь 15 000.00. И это касается всего спектра контрактов.
Вопрос. Как отключить знаки после запятой в контрактах на срочном рынке, но только тех, где это не нужно. Оставив "при своих" ту же нефть, серебро и т.д.

2. В таблицах позиции по "клиентским счетам" и "ограничение по клиентским счетам" теперь вариационная маржа мало то что показывается неверно, но еще и неудобно. Пример. Маржа по позиции 1 000 рублей. Ранее она так и показывалось 1 000 рублей (с разделением на разряды). Теперь это показывается так: 100000. То есть умножено на 100 и убрано деление на разряды. Налицо явная ошибка. И скорее всего это взаимосвязано с первым вопросом.
Когда и как эта ошибка будет устранена? Можно ли не дожидаясь "хот-фикса" исправить это самостоятельно на своей стороне?

Заранее спасибо за ответ и решение проблем.
Страницы: 1
Наверх