Постоянный разрыв связи с сервером брокера

Страницы: 1
RSS
Постоянный разрыв связи с сервером брокера
 
Добрый день!

Прошу помочь советом как разобраться с данной проблемой.
Постоянно прерывается связь с сервером брокера и выводится вот такое сообщение.
После разрыва связи происходит автоматическое переподключение к тому же серверу и секунд через 10 связь снова прерывается.
Смена серверов на резервные не помогает. Звонки брокеру и провайдеру результатов не принёсли - с из слов у них все в порядке ))
Раньше наблюдалась такая проблема эпизодически, но сегодня вообще не могу пользоваться квиком - постоянные разрывы. При этом нормально работают несколько других параллельных биржевых программ, также получающих данные через интернет.
Квик версии 7.27.2.1, брокер - финам.
 
Добрый день,

Для диагностики проблемы просьба направить нам письмо на адрес: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума и Ваш UID.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх