ФПСУ или QUIK не видят флешку(ключ)

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

ФПСУ или QUIK не видят флешку(ключ)

Алексей

Пользователь

Сообщений: 4 Регистрация: 08.05.2015

08.05.2015 18:24:35

После установки обновления предложенного системой QUIK, система перестала видеть ключ(флешку). Вставляю флешку в ПК, появляется табличка "чтобы использовать данное оборудование его нужно отформатировать"(впрочем как и раньше, когда всё работало), но потом не появляется табличка с вводом пин-кока.
Переустановил все программы, результат такой-же. Что делать?

Владимир Иванов

QUIK clients support

Сообщений: 123 Регистрация: 31.03.2015

08.05.2015 19:24:51

Здравствуйте!
Прежде всего, необходимо понять - виден ли токеy системой ФПСУ.
Если токен не виден - нужно обратиться в компанию СберБанк за рекомендациями.
Если токен распознается и ФПСУ\IP-клиент подключается к серверу, запустите ПО Quik, затем нажмите на меню "Связь\Установить соединение".

Алексей Пользователь Сообщений: 4 Регистрация: 08.05.2015	#3 09.05.2015 15:55:23 Как проверить виден ли токеy системой ФПСУ?

Владимир Иванов QUIK clients support Сообщений: 123 Регистрация: 31.03.2015	#4 12.05.2015 09:32:09 При запуске ФПСУ\IP-клиент, Вы должны ввести пин-код. После чего, ФПСУ\IP-клиент соединяется с сервером, либо выдаёт ошибку. Ошибка будет означать проблему при установлении связи с сервером. В данном случае, рекомендуем обратиться к разработчикам ПО, то есть в Сбербанк.

Читают тему