не смог снять стоп-заявку, т.к. сервер изменился. что посоветуете?

поставил стоп-лимит срок действия не лимитирован.
через несколько дней хотел поменять заявку. мне пишет программа снять стоп заявку не возможно, т.к. сервер изменен. заявка находится на другом сервере. перебрал все сервера не помогло.
что посоветуете?
что значит сделать стоп заявку активной или сделать стоп -заявку своей?
это поможет?