Состояние счета и выставление заявок

Добрый день, прошу помочь разобраться с проблемой!
Клиент начал долго грузиться, комп мощный, переустановил клиент, загрузил пакет настроек:
1. перестало корректно отображаться окно состояние счета по рынку акций
2. не могу нормально ордер выставить, пишет можно купить max 0 лотов
3. номер счета и код клиента корректный
4. если насильно выставить ордер, то он уходит на сервер и в личном кабинете вижу, что он исполнился
5. в терминале на графике не вижу,
6. в окне исполненных сделок вижу
7. поток данных рынок акций включен
еще раз переустановил, на стандартных настройках все корректно работает, загружаю пакет настроек и опять такое.
Подскажите в чем проблема может быть