Что это ба БАГОВАННЫЙ ГЭП на графике и Истории ???

Страницы: 1
RSS
Что это ба БАГОВАННЫЙ ГЭП на графике и Истории ???, Что это ба БАГОВАННЫЙ ГЭП на графике и Истории ???
 
Разработчики обьясните, что это за БАГОВАННЫЙ ГЭП на графике и исторчиеских данных ?

Как видно график 3 минуты, и в какой то момент происходит просто потеря данных  между свечей 17 февраля 2026 и 11 марта 2026 !!!

 
 
Quikos_1, здравствуйте.

Попробуйте выполнить перезаказ архивов данных для построения графиков (Система / Заказ данных / Перезаказать данные).
Если проблема не будет устранена, обратитесь к Вашему обслуживающему брокеру с уточнением, имеются ли на его сервере данные по этому графику за этот период.
Если отсутствуют, можете инициировать его обращение к нам для решения данной проблемы.
 
Цитата
Pivaev Maxim написал:
Quikos_1, здравствуйте.

Попробуйте выполнить перезаказ архивов данных для построения графиков (Система / Заказ данных / Перезаказать данные).
Если проблема не будет устранена, обратитесь к Вашему обслуживающему брокеру с уточнением, имеются ли на его сервере данные по этому графику за этот период.
Если отсутствуют, можете инициировать его обращение к нам для решения данной проблемы.
Перезказ данных помог.
Но почему так происходит ? Я же не могу следить каждый раз за такими провалами.  
 
Quikos_1, исторические данные графиков транслируются со стороны сервера брокера (не считая локального накопления).
Таким образом, могут быть две возможные причины такого поведения:
1. На сервере график изначально транслировался с пропущенными данными в период 17.02 - 11.03, позднее проблему исправили, после чего требовался перезаказ архивов данных для построения графиков;
2. Терминал не накапливал данные в этот период. При повторном проявлении проблемы, рекомендуем обратить внимание на получение данных терминалом в этот момент.
 
Цитата
Quikos_1 написал:
Но почему так происходит ?

На сервере хранятся только последние 3000 свечек. Если график с данным интервалом не обновлялся дольше этого периода, между последней сохраненной свечкой и новыми получается разрыв.
Чтобы не перезаказывать все данные, можно просто удалить файл инструмента с этим интервалом из папки "archive", предварительно проверив, что инструмент с этим интервалом не открыт на каком-нибудь графике.
Всё пройдет. Но это не точно.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх