http://forum.quik.ru Новое в теме Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта форума на сайте Форум QUIK [forum.quik.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Mon, 13 Apr 2026 21:43:04 +0300 Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.

====quote====
swerg написал:
С обновлением QUIK с сервера РАЗРАБОТЧИКА тоже нет совершенно никаких проблем.

=============
а как быть с ответом техподдержки по данной проблеме: " В некоторых случаях, при очередном обновлении рабочего места QUIK и отсутствии применения данного обновления со стороны Вашего брокера возможны проблемы совместимости клиентской и серверной части ПО. По этой причине рекомендуем получать актуальные версии рабочего места QUIK у Вашего брокера" ?


====quote====
swerg написал:
А в остальном - не понятно, зачем вы платите деньги такому брокеру, которому на вас откровенно плевать и который не слушает ваше мнение??
=============
к сожалению, я не миллионами валютных дензнаков торгую, поэтому таких как я у каждого брокера столько, что, видимо, можно позволить себе так себя вести и это совсем не единичный случай - могу об этом судить по той причине, что обслуживался у 3-х разных брокеров...
11.03.2016 11:56:50, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13886/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13886/topic1497/ Fri, 11 Mar 2016 11:56:50 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
С обновлением QUIK с сервера РАЗРАБОТЧИКА тоже нет совершенно никаких проблем.
А в остальном - не понятно, зачем вы платите деньги такому брокеру, которому на вас откровенно плевать и который не слушает ваше мнение??
10.03.2016 21:12:53, swerg.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13854/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13854/topic1497/ Thu, 10 Mar 2016 21:12:53 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.

====quote====
Zoya Skvorcova написал:
К сожалению мы не можем зарегистрировать такое пожелание. Так как обновление зависит от различных дополнений и от серверной части брокера.
=============
Вот пользовался какое-то время назад программой TS-Lab, которую также предлагают своим клиентам все брокеры, почему-то с обновлением этой программы, которую также можно использовать для торговли, с сервера РАЗРАБОТЧИКА вообще не было. Вышла новая версия - пошёл и взял её, а тут... кто придумал этот деб..изм. Я понимаю, что всё это "зависит от различных...", но так зачем оно зависит?
10.03.2016 20:27:52, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13853/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13853/topic1497/ Thu, 10 Mar 2016 20:27:52 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
sandyman, Добрый день.
К сожалению мы не можем зарегистрировать такое пожелание. Так как обновление зависит от различных дополнений и от серверной части брокера.
10.03.2016 19:03:22, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13851/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13851/topic1497/ Thu, 10 Mar 2016 19:03:22 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.

====quote====
Zoya Skvorcova написал:
Мы не можем заставить Вашего брокера выложить обновление на свой сервер.  Он сам решает когда предоставлять обновление своим клиентам. Почему на сервере у брокера нет новой версии, смогут ответить в Вашей брокерской компании.
=============
Зоя, так я и так знаю почему это происходит - это называется безответственность. И я неоднократно обращался к брокеру по этому поводу, но, к сожалению, после многочисленных обращений понял, что это путь в никуда. Поэтому я на данном форуме и предложил свой вариант решения данной проблемы - https://forum.quik.ru/messages/forum8/message13564/topic397/#message13564 - но почему-то техподдержка не сочла нужным на него ответить.
10.03.2016 11:54:36, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13835/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13835/topic1497/ Thu, 10 Mar 2016 11:54:36 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
sandyman,Добрый день.
Мы не можем заставить Вашего брокера выложить обновление на свой сервер.  Он сам решает когда предоставлять обновление своим клиентам. Почему на сервере у брокера нет новой версии, смогут ответить в Вашей брокерской компании.
10.03.2016 11:00:20, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13829/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13829/topic1497/ Thu, 10 Mar 2016 11:00:20 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.

====quote====
Sam Gold написал:
Брокер ОТКРЫТИЕ, при попытке обновления, пишет что версия на сервере не изменилась. Верися 6.17.3.6
=============
Техподдержка квика считает это нормальным? У вас на сайте дата выхода 6.17 стоит 18/03/2015 - это же почти год назад!!!!! Может всё же обратите внимание на связанное с такими "траблами" пожелание https://forum.quik.ru/messages/forum8/message13564/topic397/#message13564
09.03.2016 16:59:38, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13806/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13806/topic1497/ Wed, 09 Mar 2016 16:59:38 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
Sam Gold, значит брокер пока не выложил обновления на сервера.
При появление такой ошибки ещё раз, сделайте, пожалуйста, архив рабочего места со всеми dat и log файлами, со всеми подкаталогами и пришлите нам на  quiksupport@arqatech.com . В письме укажите ссылку на эту ветку форума.
09.03.2016 14:31:23, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13788/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13788/topic1497/ Wed, 09 Mar 2016 14:31:23 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.

====quote====
Zoya Skvorcova написал:
Sam  Gold  ,
Добрый день.
В папке с терминалом Quik в подкаталоге dmp случайно нет файла за 4 марта? Обновите терминал до актуальной версии. Текущая версия 7.1.2. Обновление можно получить у Вашего брокера.
=============
Брокер ОТКРЫТИЕ, при попытке обновления, пишет что версия на сервере не изменилась. Верися 6.17.3.6
09.03.2016 10:42:35, Sam Gold.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13770/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13770/topic1497/ Wed, 09 Mar 2016 10:42:35 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
Sam Gold,
Добрый день.
В папке с терминалом Quik в подкаталоге dmp случайно нет файла за 4 марта? Обновите терминал до актуальной версии. Текущая версия 7.1.2. Обновление можно получить у Вашего брокера.
09.03.2016 07:11:01, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13754/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13754/topic1497/ Wed, 09 Mar 2016 07:11:01 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.

====quote====
Zoya Skvorcova написал:
Sam  Gold  ,Добрый день.
При запуске ошибка появлялась?
=============
Прошу прощени, что не совсем понятно описал ситуацию, квик работал. Работал, и работал примерно неделю без остановки. Но утром перед открытием появилось вот это сообщение. (см. первое сообщение)
 
07.03.2016 14:19:50, Sam Gold.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13716/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13716/topic1497/ Mon, 07 Mar 2016 14:19:50 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
Sam Gold,Добрый день.
При запуске ошибка появлялась?
07.03.2016 09:45:04, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13710/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13710/topic1497/ Mon, 07 Mar 2016 09:45:04 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
Не понятно: вы запустили  - и сразу не работает, ил работало работало - и свалилось?
06.03.2016 13:06:54, swerg.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13703/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13703/topic1497/ Sun, 06 Mar 2016 13:06:54 +0300 Система QUIK Программа info.exe прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта в форуме Система QUIK.
Здравствуйте, подскажите с чем может быть связана данная ситуация:
Ссылка на скрин с ошибкой в журнале

Квик установлен на VDS Server 2012 (4 GB ОЗУ)
06.03.2016 08:38:16, Sam Gold.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13695/topic1497/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message13695/topic1497/ Sun, 06 Mar 2016 08:38:16 +0300 Система QUIK