Форум QUIK [тема: Пропали оповещения...]

Пропали оповещения...

Thu, 11 Nov 2021 13:38:39 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
Алексей, мы Вам уже ответили почтой на данный вопрос. Проверьте.
11.11.2021 13:38:39, Egor Zaytsev.

Пропали оповещения...

Thu, 11 Nov 2021 13:03:36 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
Перестали работать горячие клавиши при редактировании оповещений. Подозреваю из-за незакрытого окна "ИТС Quik "выполнились условия для следующих оповещений"". После перезагрузки ПО пропала часть оповещений.

Пропали активные оповещения действующих инструментов с будущей экспирацией, оповещения на фьючерсы. Те, что были в начале таблицы (сортировка по названию). Пропали оповещения как будто на инструмент, экспирация которого давно прошла.

Например, пропали/остались активные оповещения по:
BRZ1, GDZ1, GKZ1, GZZ1, LKZ1 – пропали;
MAIL-гдр – остались;
MNZ1, MXZ1 – пропали;
Polymetal – остались;
RIZ1, RNZ1, SFZ1, SiZ1, SNZ1, SPZ1, SRZ1, SVZ1 – пропали;
TCS-гдр, USDRUB_TOM – остались;
VBZ1 – пропали;

Далее по алфавитному списку, оповещения на спот, в т.ч. начинающиеся на латинице, остались.
11.11.2021 13:03:36, Алексей.

Пропали оповещения...

Thu, 11 Nov 2021 12:49:49 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.

====quote====
Алексей написал:
Пропала часть активных оповещений. Как восстановить?
=============
Добрый день.

Уже не восстановить, нужно разбираться почему пропали. Опишите подробнее, что за оповещения, когда пропали, после каких действий.
11.11.2021 12:49:49, Egor Zaytsev.

Пропали оповещения...

Wed, 10 Nov 2021 08:01:32 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
Пропала часть активных оповещений. Как восстановить?
10.11.2021 08:01:32, Алексей.

Пропали оповещения...

Sat, 21 May 2016 11:58:47 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.

====quote====
sandyman написал:
PS для техподдержки - может быть предусмотреть функцию сохранения оповещений в файл и, соответственно, их загрузки из файла, тогда такие проблемы не возникали бы...
=============
или хотя бы хранить все оповещения в одном файле, где кроме оповещений ничего нет (если так проще), а то в текущей реализации они "размазаны" по 4 dat-файлам и ничего с ними не сделаешь...
21.05.2016 11:58:47, sandyman.

Пропали оповещения...

Thu, 19 May 2016 16:09:42 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
sandyman,
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
19.05.2016 16:09:42, Zoya Skvorcova.

Пропали оповещения...

Tue, 17 May 2016 13:55:42 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.

====quote====
sandyman написал:
У меня есть архив терминала. Не могли бы вы подсказать какой именно файл содержит данные по оповещениям. Или они содержатся в нескольких файлах? У меня только оповещения по ценам различных инструментов.
=============
Добрый день,

Для сохранения списка оповещений из таблицы "Окно оповещений" в директории с программой QUIK необходимо наличие следующих файлов: alerts.dat, classes.dat, par.dat, sec.dat.
17.05.2016 13:55:42, Stanislav Tvorogov.

Пропали оповещения...

Tue, 17 May 2016 09:58:39 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.

====quote====
Stanislav Tvorogov написал:
Для их отображения необходимо скопировать всю директорию включая файлы формата *dat
При их отсутствии восстановить оповещения, к сожалению, уже невозможно.

=============

У меня есть архив терминала. Не могли бы вы подсказать какой именно файл содержит данные по оповещениям. Или они содержатся в нескольких файлах? У меня только оповещения по ценам различных инструментов.
17.05.2016 09:58:39, sandyman.

Пропали оповещения...

Mon, 16 May 2016 13:59:18 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
Добрый день,

Для сохранения оповещений при копировании директории рабочего места QUIK необходимо сохранять файлы формата *.dat включая alerts.dat. Вероятно в вашем случае они были удалены.

====quote====
sandyman написал:
Можно ли как-то их вернуть?

=============
Для их отображения необходимо скопировать всю директорию включая файлы формата *dat
При их отсутствии восстановить оповещения, к сожалению, уже невозможно.

====quote====
sandyman написал:
может быть предусмотреть функцию сохранения оповещений в файл и, соответственно, их загрузки из файла, тогда такие проблемы не возникали бы...
=============
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

====quote====
sandyman написал:
Почему в данном случае все графические построения на графиках остались, а оповещения пропали?
=============
Так как шаблоны графиков хранятся в info.wnd.
16.05.2016 13:59:18, Stanislav Tvorogov.

Пропали оповещения...

Sun, 15 May 2016 21:07:59 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
Небольшое дополнение вопроса. Оповещения, насколько мне известно, привязываются к инструментам и их параметрам, т.е. примерно так же, как и, например, трендовые линии. Почему в данном случае все графические построения на графиках остались, а оповещения пропали?
15.05.2016 21:07:59, sandyman.

Пропали оповещения...

Sat, 14 May 2016 18:42:01 +0300

Пропали оповещения... в форуме Система QUIK.
При переносе Quik на другой компьютер (методом копирования папки) пропали оповещения. Поскольку оповещения у меня весьма востребованный инструмент, то их количество достаточно велико и восстанавливать всё вручную не очень-то хочется, тем более, что такое уже было и раньше (при изменении формата даты компьютера). Можно ли как-то их вернуть?

PS для техподдержки - может быть предусмотреть функцию сохранения оповещений в файл и, соответственно, их загрузки из файла, тогда такие проблемы не возникали бы...
14.05.2016 18:42:01, sandyman.