Форум QUIK [тема: QUIK от Сбербанка] http://forum.quik.ru Новое в теме QUIK от Сбербанка форума на сайте Форум QUIK [forum.quik.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 07 Apr 2026 02:06:22 +0300 QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Татьяна написал:

====quote====
Evgeniy Karnaukhov написал:
 
====quote====
Татьяна  написал:
.Вот
=============
 На присланном скриншоте изображен график инструмента, а не портфель. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос состоит в том, что пропали уровни цен Ваших заявок? Если так, то скорее всего у Вас не выделены элементы, которые должны отображаться на графике. Нажмите на кнопку режима отображения заявок, стоп-заявок, сделок и позиций (кнопка в виде двух параллельных коротких линий, одна - сплошная, вторая - прерывистая). При нажатии откроется список для выбора отображаемых элементов. Выберите, что Вам нужно видеть на графике.

Должны отметить, что отображение заявок и сделок доступно только в течение торгового дня, на следующий день они пропадут (информация о сделках просто уберется, а заявки, которые не исполнились, буду сняты, вместе с их отображением на графике). Возможно также, что в Вашем случае причина именно в этом.
=============
Спасибо! Нашла
=============

28.01.2021 13:32:17, Татьяна.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52257/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52257/topic5291/ Thu, 28 Jan 2021 13:32:17 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Evgeniy Karnaukhov написал:

====quote====
Татьяна написал:
.Вот
=============
На присланном скриншоте изображен график инструмента, а не портфель. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос состоит в том, что пропали уровни цен Ваших заявок? Если так, то скорее всего у Вас не выделены элементы, которые должны отображаться на графике. Нажмите на кнопку режима отображения заявок, стоп-заявок, сделок и позиций (кнопка в виде двух параллельных коротких линий, одна - сплошная, вторая - прерывистая). При нажатии откроется список для выбора отображаемых элементов. Выберите, что Вам нужно видеть на графике.

Должны отметить, что отображение заявок и сделок доступно только в течение торгового дня, на следующий день они пропадут (информация о сделках просто уберется, а заявки, которые не исполнились, буду сняты, вместе с их отображением на графике). Возможно также, что в Вашем случае причина именно в этом.
=============
у меня нет таких кнопок на экране. Не вижу. Работаю на Android 7.1.2.N2G47H
28.01.2021 13:30:00, Татьяна.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52256/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52256/topic5291/ Thu, 28 Jan 2021 13:30:00 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Татьяна написал:
.Вот
=============
На присланном скриншоте изображен график инструмента, а не портфель. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос состоит в том, что пропали уровни цен Ваших заявок? Если так, то скорее всего у Вас не выделены элементы, которые должны отображаться на графике. Нажмите на кнопку режима отображения заявок, стоп-заявок, сделок и позиций (кнопка в виде двух параллельных коротких линий, одна - сплошная, вторая - прерывистая). При нажатии откроется список для выбора отображаемых элементов. Выберите, что Вам нужно видеть на графике.

Должны отметить, что отображение заявок и сделок доступно только в течение торгового дня, на следующий день они пропадут (информация о сделках просто уберется, а заявки, которые не исполнились, буду сняты, вместе с их отображением на графике). Возможно также, что в Вашем случае причина именно в этом.
27.01.2021 09:03:42, Evgeniy Karnaukhov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52171/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52171/topic5291/ Wed, 27 Jan 2021 09:03:42 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
.Вот

26.01.2021 22:57:00, Татьяна.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52160/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52160/topic5291/ Tue, 26 Jan 2021 22:57:00 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
Пользователь добавил изображение
26.01.2021 22:50:06, Татьяна.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52159/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52159/topic5291/ Tue, 26 Jan 2021 22:50:06 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
Татьяна, здравствуйте.

Просьба прислать скриншоты (снимки экрана), на которых будет видны описываемые Вами эффекты.
25.01.2021 10:12:00, Evgeniy Karnaukhov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52101/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52101/topic5291/ Mon, 25 Jan 2021 10:12:00 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
Работаю в системе Android
24.01.2021 13:23:35, Татьяна.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52079/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52079/topic5291/ Sun, 24 Jan 2021 13:23:35 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
Уважаемые разработчики!

Некоторое время назад у меня на экране моих портфелей пропали уровни моих цен приобретения и заявок. Это очень неудобно. С чем это связано и как это восстановить?
24.01.2021 13:21:18, Татьяна.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52078/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message52078/topic5291/ Sun, 24 Jan 2021 13:21:18 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Евгений написал:
Уважаемые разработчики! Хотелось бы знать по чьей вене в Сбербанке регулярно (как минимум раз в неделю) во время работы биржи в программе не функционирует доступ к котировкам, не обновляются графики, задержка времени сервера от реального времени отличается более чем на 5 минут, и это при условии, если вообще удастся зайти в программу и получить код подтверждения от Сбербанка. Это безобразие в Сбербанке длиться уже несколько месяцев, а может год. Служба их поддержки ничего не может сказать, потому что операторы вечно переводят на других операторов, которые в последствии просто не отвечают. Хотелось бы, что бы вы оказали содействие Сбербанку в разрешении этой проблемы. У трейдеров не хватает уже нервов терпеть это безобразие.
=============
Добрый день.

Проблема с одним и тем же внешним проявлением может  быть связана как с узкими местами в инфраструктуре брокера, так и в иных  причинах. С каждым случаем нужно разбираться отдельно.  Просьба сообщать о таких случаях нам на quiksupport@arqatech.com, будем стараться оперативно на них реагировать. В теме таких писем просьба давать ссылку на данную ветку форума.
10.04.2020 18:06:50, Alexey Ivannikov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message43544/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message43544/topic5291/ Fri, 10 Apr 2020 18:06:50 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
Сегодня утром было аналогичное в Quik не работали графики, причем мобильное приложение функционировало нормально.
10.04.2020 15:54:00, Илья.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message43541/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message43541/topic5291/ Fri, 10 Apr 2020 15:54:00 +0300 Система QUIK QUIK от Сбербанка QUIK от Сбербанка Сбои в работе терминала в форуме Система QUIK.
Уважаемые разработчики! Хотелось бы знать по чьей вене в Сбербанке регулярно (как минимум раз в неделю) во время работы биржи в программе не функционирует доступ к котировкам, не обновляются графики, задержка времени сервера от реального времени отличается более чем на 5 минут, и это при условии, если вообще удастся зайти в программу и получить код подтверждения от Сбербанка. Это безобразие в Сбербанке длиться уже несколько месяцев, а может год. Служба их поддержки ничего не может сказать, потому что операторы вечно переводят на других операторов, которые в последствии просто не отвечают. Хотелось бы, что бы вы оказали содействие Сбербанку в разрешении этой проблемы. У трейдеров не хватает уже нервов терпеть это безобразие.
10.04.2020 10:45:45, Евгений.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message43521/topic5291/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message43521/topic5291/ Fri, 10 Apr 2020 10:45:45 +0300 Система QUIK