http://forum.quik.ru Новое в теме Очень долгое выключение терминала форума на сайте Форум QUIK [forum.quik.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 22 May 2026 21:58:17 +0300 Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
VPM написал:
Добрый день,"Ни когда не было и вот опять!". Все утро пытаюсь загрузить квик версия 11.4.1.3. Вернее не так сам квик грузится, но при входе по логину, часами зависает на "чтении информации об окнах", качает себе гигабайты и крутит колесико? Увлекательное зрелище! Проверил скорость интернета, сбросил лог., сбросил квик  несколько раз для загрузки предыдущих wnd, не помогло. Позвонил брокеру, "Сервера работают нормально, пере закажите данные". НЕ помогло?  
=============
Кажется причина нашлась. Это конфликт имен, при работе с DDE-сервером и одновременном использовании нескольких терминалов QUIK. Во время одновременного запуска, двух разных терминалов
и выводе ими информации через DDE-сервер в одну книгу Excel.
14.03.2025 09:10:14, VPM.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78161/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78161/topic8981/ Fri, 14 Mar 2025 09:10:14 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
sandyman, добрый день.

Благодарим за замечание.
Запросили у Вас дополнительную информацию на почту.
=============
Добрый день, информацию отправил.
10.03.2025 08:11:21, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78086/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78086/topic8981/ Mon, 10 Mar 2025 08:11:21 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
sandyman, добрый день.

Благодарим за замечание.
Запросили у Вас дополнительную информацию на почту.
10.03.2025 06:58:22, Anton Belonogov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78084/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78084/topic8981/ Mon, 10 Mar 2025 06:58:22 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Anton Belonogov, пожалуйста, обратите внимание на последние сообщения в этой теме - у нескольких пользователей данная проблема после неожиданного появления также неожиданно пропала. Хотелось бы всё же чтобы разработчики разобрались в причинах, во избежание её повторного появления.
07.03.2025 09:42:56, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78056/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78056/topic8981/ Fri, 07 Mar 2025 09:42:56 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
sandyman написал:
иначе как могло так получиться что у разных брокеров синхронно эта проблема появляется и исчезает без изменения версии терминала...  
=============
Есть вероятность, что это не связано с QUIK. Возможно связано с Windows, её системой защиты (проверкой файла) или типа того...
Пусть разработчики хоть что-то пояснят. А то они только мочат.
07.03.2025 09:22:07, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78055/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78055/topic8981/ Fri, 07 Mar 2025 09:22:07 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
nmn написал:
sandyman, не Финам и не с брокером связано это, раз одновременно у разных брокеров всё нормально заработало.
=============
ну теперь-то это понятно) только вот почему для сохранения конфигурации окон локального терминала ему требуется куда-то лезть по сети - иначе как могло так получиться что у разных брокеров синхронно эта проблема появляется и исчезает без изменения версии терминала...  
06.03.2025 18:20:44, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78049/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78049/topic8981/ Thu, 06 Mar 2025 18:20:44 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
sandyman, не Финам и не с брокером связано это, раз одновременно у разных брокеров всё нормально заработало.
06.03.2025 10:45:01, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78041/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78041/topic8981/ Thu, 06 Mar 2025 10:45:01 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
nmn написал:
Anton Belonogov, сейчас в 19:40 настройки сохраняются в файл моментально, никаких замедлений, зависаний и прочее - вообще незаметно.
Вы что-то предприняли, изменили? Версия 11.4.1.3, ещё днём настройки сохранялись с зависанием терминала на 20-30 сек...
=============
А у вас какой брокер? У меня Финам... подумалось что может с брокером как-то связано....
06.03.2025 10:37:21, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78040/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78040/topic8981/ Thu, 06 Mar 2025 10:37:21 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
nikolz написал:

====quote====
nmn написал:
Anton Belonogov , сейчас в 19:40 настройки сохраняются в файл моментально, никаких замедлений, зависаний и прочее - вообще незаметно.
Вы что-то предприняли, изменили? Версия 11.4.1.3, ещё днём настройки сохранялись с зависанием терминала на 20-30 сек...
=============
Предположу, что потому-что дневная сессия завершилась. Потока данных нет.
=============

Нет, не с этим связано - проверял вчера на днёвке и вечёрке и сегодня и на утрянке и на днёвке - всё нормально работает. Удивительно!)
06.03.2025 10:35:14, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78039/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78039/topic8981/ Thu, 06 Mar 2025 10:35:14 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
nikolz написал:
Предположу, что потому-что дневная сессия завершилась. Потока данных нет.
=============
Файл настроек сохранялся долго раньше и при отключенном интернете... Сейчас то-то изменилось. А разработчики не знают что именно. Класс
06.03.2025 10:33:05, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78038/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78038/topic8981/ Thu, 06 Mar 2025 10:33:05 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
nmn написал:
Anton Belonogov, сейчас в 19:40 настройки сохраняются в файл моментально, никаких замедлений, зависаний и прочее - вообще незаметно.
Вы что-то предприняли, изменили? Версия 11.4.1.3, ещё днём настройки сохранялись с зависанием терминала на 20-30 сек...
=============
Предположу, что потому-что дневная сессия завершилась. Потока данных нет.
06.03.2025 06:19:06, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78034/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78034/topic8981/ Thu, 06 Mar 2025 06:19:06 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
nmn, добрый день.

Мы не можем дать комментарий по Вашей ситуацию без копии используемого терминала.
=============
Добрый день, кстати, и у меня почему-то именно вчера-сегодня сохранятся намного быстрее (и соответственно выключается терминал). Очень интересная ситуация)
05.03.2025 20:25:16, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78032/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78032/topic8981/ Wed, 05 Mar 2025 20:25:16 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
nmn, добрый день.

Мы не можем дать комментарий по Вашей ситуацию без копии используемого терминала.
05.03.2025 11:14:12, Anton Belonogov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78018/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78018/topic8981/ Wed, 05 Mar 2025 11:14:12 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Anton Belonogov, сейчас в 19:40 настройки сохраняются в файл моментально, никаких замедлений, зависаний и прочее - вообще незаметно.
Вы что-то предприняли, изменили? Версия 11.4.1.3, ещё днём настройки сохранялись с зависанием терминала на 20-30 сек...
04.03.2025 19:46:12, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78012/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message78012/topic8981/ Tue, 04 Mar 2025 19:46:12 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
sandyman написал:

====quote====
nmn написал:
 
====quote====
Anton Belonogov  написал:
Уточните, пожалуйста, при ручном сохранении настроек (Система / Сохранить настройки в файл...) операция занимает столько же времени?
=============
   
====quote====
Anton Belonogov  написал:
Ожидайте ответ на почту, пожалуйста.
=============
 Аналогичная проблема. С месяц назад примерно стал очень долго как описано выше сохраняться вручную файл настроек (крутится колёсико по центру, терминал недоступен 20-30 сек, котировки и графики замирают). Да и загрузка терминала раньше была чуть быстрее. Такого раньше не было. Полностью удалил терминал и установил заново последнюю версию. Проблема осталась.
Прошу озвучить пути решения в этом форуме
=============
Тоже пытался самостоятельно решить данную проблему и у меня после чистой установки терминала (установил без удаления проблемной версии, в другую папку) после загрузки моего файла настроек всё стало работать быстро как раньше, НО когда перенёс файл настроек от старой версии info.ini (чтобы ручками всё не настраивать), то медленное сохранение настроек снова вернулось. Т.е. теоретически при каком-то наборе настроек терминал способен работать с нормальной скоростью сохранения настроек)
=============
уточню - речь про два файла настроек: после загрузки файла настроек .wnd (с настройками конфигурации окон) в новый только что установленный терминал всё стало работать нормально, но после замены файла настроек терминала info.ini проблема вернулась...
04.03.2025 09:37:41, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77989/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77989/topic8981/ Tue, 04 Mar 2025 09:37:41 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
nmn написал:

====quote====
Anton Belonogov написал:
Уточните, пожалуйста, при ручном сохранении настроек (Система / Сохранить настройки в файл...) операция занимает столько же времени?
=============
 
====quote====
Anton Belonogov написал:
Ожидайте ответ на почту, пожалуйста.
=============
Аналогичная проблема. С месяц назад примерно стал очень долго как описано выше сохраняться вручную файл настроек (крутится колёсико по центру, терминал недоступен 20-30 сек, котировки и графики замирают). Да и загрузка терминала раньше была чуть быстрее. Такого раньше не было. Полностью удалил терминал и установил заново последнюю версию. Проблема осталась.
Прошу озвучить пути решения в этом форуме
=============
Тоже пытался самостоятельно решить данную проблему и у меня после чистой установки терминала (установил без удаления проблемной версии, в другую папку) после загрузки моего файла настроек всё стало работать быстро как раньше, НО когда перенёс файл настроек от старой версии info.ini (чтобы ручками всё не настраивать), то медленное сохранение настроек снова вернулось. Т.е. теоретически при каком-то наборе настроек терминал способен работать с нормальной скоростью сохранения настроек)
04.03.2025 09:32:26, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77988/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77988/topic8981/ Tue, 04 Mar 2025 09:32:26 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Обновление до версии 11.4.1.3 эти проблемы не решило.
По прежнему терминал 11.1.1.11 загружается, получает данные после ввода логина и пароля и сохраняет файл настроек в разы быстрее
27.02.2025 13:29:44, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77945/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77945/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 13:29:44 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Причём дело не только в новой версии терминала (11.4.0.54), но и на старой версии (11.1.1.11) - в другом терминале на этом же компьютере (современном, производительном, с хорошим интернетом) стал чуть дольше сохраняться файл настроек. Но всё равно в 2-3 раза быстрее, чем на терминале 11.4.0.54 и загрузка на нём также настолько же быстрее.
Выключение (закрытие терминала) на обоих мгновенное. На новой версии замечены прерывания потока данных в редких случаях (на 30-180 сек - графики и стаканы замораживаются, термина не виснет, связь с сервером есть)
27.02.2025 13:23:31, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77944/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77944/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 13:23:31 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
В таком случае, к сожалению, затруднимся дать какие-либо комментарии, так как для изучения ситуации потребуется копия используемого Рабочего места QUIK.
=============
Вам уже высылали копию терминала с аналогичной проблемой. Ждём исправления вами этой проблемы
27.02.2025 13:07:44, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77942/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77942/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 13:07:44 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
В таком случае, к сожалению, затруднимся дать какие-либо комментарии
=============
Это понятно... Я просто Вам хотел отметить момент, про который выше не писали:

====quote====
Виталий написал:
после сохранения настроек, в момент прекращения вращения кружка, показывающего необходимость подождать завершения операции, всё окно терминала мигает и он сразу же начинает работать как на в чём ни бывало
=============
Надеюсь, что это хоть как-то поможет. Немного программировал "для себя", знаю, что подобные мелочи помогают найти ошибки.
Кстати, вот ещё что: у меня был перерыв в торговле. После установки обновления вин 10 снова начал торговать, скачалось обновление Квика и началось... Пришлось удалить примерно 80% вкладок и окон, чтобы сносно работать. ПК старый.
27.02.2025 09:17:06, Виталий.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77939/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77939/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 09:17:06 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Виталий, добрый день.

В таком случае, к сожалению, затруднимся дать какие-либо комментарии, так как для изучения ситуации потребуется копия используемого Рабочего места QUIK.
27.02.2025 08:41:12, Anton Belonogov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77936/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77936/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 08:41:12 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Здравствуйте.
У меня тоже стало жутко тормозить после обновления до вер. 11.4.0.54. Заметил, что после сохранения настроек, в момент прекращения вращения кружка, показывающего необходимость подождать завершения операции, всё окно терминала мигает и он сразу же начинает работать как на в чём ни бывало.

Извините, но копию терминала присылать не буду.
27.02.2025 07:32:30, Виталий.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77935/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77935/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 07:32:30 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
nmn, добрый день.

Просим Вас прислать нам копию используемого терминала (без файлов ключей .txk) для дальнейшего изучения ситуации.
Копию терминала можно поместить в архив, загрузить на любой удобный Вам файлообменный сервис и прислать на нашу почту quiksupport@arqatech.com ссылку на файл.
В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данную тему форума.
27.02.2025 05:00:42, Anton Belonogov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77933/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77933/topic8981/ Thu, 27 Feb 2025 05:00:42 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
Уточните, пожалуйста, при ручном сохранении настроек (Система / Сохранить настройки в файл...) операция занимает столько же времени?
=============

====quote====
Anton Belonogov написал:
Ожидайте ответ на почту, пожалуйста.
=============
Аналогичная проблема. С месяц назад примерно стал очень долго как описано выше сохраняться вручную файл настроек (крутится колёсико по центру, терминал недоступен 20-30 сек, котировки и графики замирают). Да и загрузка терминала раньше была чуть быстрее. Такого раньше не было. Полностью удалил терминал и установил заново последнюю версию. Проблема осталась.
Прошу озвучить пути решения в этом форуме
26.02.2025 15:36:17, nmn.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77930/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77930/topic8981/ Wed, 26 Feb 2025 15:36:17 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
sandyman, добрый день.

Спасибо, письмо получили.
Ожидайте ответ на почту, пожалуйста.
19.02.2025 09:14:34, Anton Belonogov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77798/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77798/topic8981/ Wed, 19 Feb 2025 09:14:34 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
sandyman,

Просим Вас прислать нам копию используемого терминала (без файлов ключей .txk) для дальнейшего изучения ситуации.
Копию терминала можно поместить в архив, загрузить на любой удобный Вам файлообменный сервис и прислать на нашу почту  quiksupport@arqatech.com  ссылку на файл.
В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данную тему форума.
=============
Anton Belonogov, отправил.
18.02.2025 17:47:44, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77778/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77778/topic8981/ Tue, 18 Feb 2025 17:47:44 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
sandyman,

Просим Вас прислать нам копию используемого терминала (без файлов ключей .txk) для дальнейшего изучения ситуации.
Копию терминала можно поместить в архив, загрузить на любой удобный Вам файлообменный сервис и прислать на нашу почту quiksupport@arqatech.com ссылку на файл.
В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данную тему форума.
18.02.2025 17:08:51, Anton Belonogov.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77775/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77775/topic8981/ Tue, 18 Feb 2025 17:08:51 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.

====quote====
Anton Belonogov написал:
sandyman, добрый день.

Уточните, пожалуйста, при ручном сохранении настроек (Система / Сохранить настройки в файл...) операция занимает столько же времени?
Какого размера используемый wnd-файл?
=============
Anton Belonogov, да, при ручном сохранении происходит тоже самое - сохранение происходит очень долго и создаётся ощущение что программа зависла (она становится недоступна, крутится колёсико), но после сохранения, т.е. через 40-60 секунд всё отвисает. Размер файла настроек - 323 КБ. Файлы настроек с которыми всё нормально работало были приблизительно такого же размера. Пробовать с ними запустится, наверное нет смысла, поскольку все срочные инструменты уже сменились и будут просто пустые таблицы.
18.02.2025 16:04:52, sandyman.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77774/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77774/topic8981/ Tue, 18 Feb 2025 16:04:52 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Из собственного опыта, скачал у брокера еще одну версию, поставил ее параллельно не работающей, моментально все загрузилось!    Вывод что произошло с сохранением данных в предыдущей версии. Давненько не было таких проблем, все работало стабильно, уже и забыл, как с этим справляться. Всем пока, хорошей торговли.  
18.02.2025 13:49:01, VPM.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77773/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77773/topic8981/ Tue, 18 Feb 2025 13:49:01 +0300 Система QUIK Очень долгое выключение терминала в форуме Система QUIK.
Ок, спасибо.
18.02.2025 13:21:50, VPM.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77772/topic8981/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message77772/topic8981/ Tue, 18 Feb 2025 13:21:50 +0300 Система QUIK