Форум QUIK [тема: Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?]

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Thu, 19 Feb 2026 06:23:42 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, пришлите нам, пожалуйста, скрипт Lua, который Вы используете для анализа задержек.
19.02.2026 06:23:42, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 18:30:00 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
====code====

Mon Feb 16 10:27:48 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 10:28:18 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 10:28:48 2026,задержка(сек)=120
Mon Feb 16 10:29:18 2026,задержка(сек)=150
Mon Feb 16 10:30:18 2026,задержка(сек)=31
Mon Feb 16 10:30:48 2026,задержка(сек)=61
Mon Feb 16 10:31:18 2026,задержка(сек)=91
Mon Feb 16 10:31:48 2026,задержка(сек)=122

Mon Feb 16 11:11:18 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 11:11:48 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 11:12:18 2026,задержка(сек)=120

Mon Feb 16 14:25:19 2026,задержка(сек)=39
Mon Feb 16 14:25:49 2026,задержка(сек)=69
Mon Feb 16 14:26:19 2026,задержка(сек)=99
Mon Feb 16 14:26:49 2026,задержка(сек)=129

Mon Feb 16 16:43:49 2026,задержка(сек)=32
Mon Feb 16 16:44:19 2026,задержка(сек)=62
Mon Feb 16 16:44:49 2026,задержка(сек)=92
Mon Feb 16 16:45:19 2026,задержка(сек)=122
Mon Feb 16 16:45:49 2026,задержка(сек)=152

Mon Feb 16 19:22:50 2026,задержка(сек)=42
Mon Feb 16 19:23:19 2026,задержка(сек)=72
Mon Feb 16 19:23:50 2026,задержка(сек)=102
Mon Feb 16 19:24:20 2026,задержка(сек)=132
Mon Feb 16 19:24:50 2026,задержка(сек)=162
Mon Feb 16 19:25:50 2026,задержка(сек)=58
Mon Feb 16 19:26:20 2026,задержка(сек)=89
Mon Feb 16 19:26:50 2026,задержка(сек)=119
Mon Feb 16 19:27:50 2026

=============
16.02.2026 18:30:00, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 16:07:29 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
====code====

Mon Feb 16 10:27:48 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 10:28:18 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 10:28:48 2026,задержка(сек)=120
Mon Feb 16 10:29:18 2026,задержка(сек)=150
Mon Feb 16 10:30:18 2026,задержка(сек)=31
Mon Feb 16 10:30:48 2026,задержка(сек)=61
Mon Feb 16 10:31:18 2026,задержка(сек)=91
Mon Feb 16 10:31:48 2026,задержка(сек)=122

Mon Feb 16 11:11:18 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 11:11:48 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 11:12:18 2026,задержка(сек)=120

Mon Feb 16 14:25:19 2026,задержка(сек)=39
Mon Feb 16 14:25:49 2026,задержка(сек)=69
Mon Feb 16 14:26:19 2026,задержка(сек)=99
Mon Feb 16 14:26:49 2026,задержка(сек)=129

Mon Feb 16 16:43:49 2026,задержка(сек)=32
Mon Feb 16 16:44:19 2026,задержка(сек)=62
Mon Feb 16 16:44:49 2026,задержка(сек)=92
Mon Feb 16 16:45:19 2026,задержка(сек)=122
Mon Feb 16 16:45:49 2026,задержка(сек)=152

Mon Feb 16 17:05:49 2026

=============
16.02.2026 16:07:29, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 13:29:06 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
====code====

Mon Feb 16 10:27:48 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 10:28:18 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 10:28:48 2026,задержка(сек)=120
Mon Feb 16 10:29:18 2026,задержка(сек)=150
Mon Feb 16 10:30:18 2026,задержка(сек)=31
Mon Feb 16 10:30:48 2026,задержка(сек)=61
Mon Feb 16 10:31:18 2026,задержка(сек)=91
Mon Feb 16 10:31:48 2026,задержка(сек)=122

Mon Feb 16 11:11:18 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 11:11:48 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 11:12:18 2026,задержка(сек)=120

Mon Feb 16 14:25:19 2026,задержка(сек)=39
Mon Feb 16 14:25:49 2026,задержка(сек)=69
Mon Feb 16 14:26:19 2026,задержка(сек)=99
Mon Feb 16 14:26:49 2026,задержка(сек)=129
Mon Feb 16 14:27:19 2026

=============
16.02.2026 13:29:06, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 10:59:59 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
====code====

Mon Feb 16 10:27:48 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 10:28:18 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 10:28:48 2026,задержка(сек)=120
Mon Feb 16 10:29:18 2026,задержка(сек)=150
Mon Feb 16 10:30:18 2026,задержка(сек)=31
Mon Feb 16 10:30:48 2026,задержка(сек)=61
Mon Feb 16 10:31:18 2026,задержка(сек)=91
Mon Feb 16 10:31:48 2026,задержка(сек)=122
Mon Feb 16 11:11:18 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 11:11:48 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 11:12:18 2026,задержка(сек)=120
Mon Feb 16 11:59:18 2026

=============
16.02.2026 10:59:59, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 09:42:20 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
время местное мск+1
16.02.2026 09:42:20, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 09:41:24 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
====code====

Mon Feb 16 10:27:48 2026,задержка(сек)=60
Mon Feb 16 10:28:18 2026,задержка(сек)=90
Mon Feb 16 10:28:48 2026,задержка(сек)=120
Mon Feb 16 10:29:18 2026,задержка(сек)=150
Mon Feb 16 10:30:18 2026,задержка(сек)=31
Mon Feb 16 10:30:48 2026,задержка(сек)=61
Mon Feb 16 10:31:18 2026,задержка(сек)=91
Mon Feb 16 10:31:48 2026,задержка(сек)=122
Mon Feb 16 10:40:18 2026

=============
16.02.2026 09:41:24, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 08:33:15 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
Сделал скрипт для их фиксации. Выложил на форум для всех желающих. Как соберу статистику выложу.
16.02.2026 08:33:15, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 08:25:47 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, проблема долгой загрузки терминала все еще изучается, как только будет информация, обязательно Вам сообщим. По поводу задержек - сообщите точное время их появления в следующий раз.
16.02.2026 08:25:47, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 08:21:40 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
сейчас 920Мбайт
16.02.2026 08:21:40, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 08:19:57 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.

====quote====
Pivaev Maxim написал:
nikolz, просим Вас повторно запечатлить момент задержек, которые Вы наблюдаете в Рабочем месте QUIK, а также подробно уточнить время, в которое возникают задержки, и с какими данными возникают трудности.
=============
относительно задержек не так трогает, как время старта терминала и занимаемая им память в самом начале торгов. Обычно она самая большая и составляет 1200 Мбайт. в процессе торгов она может уменьшаться в 20 раз и составлять даже 50мбайт. Но в среднем в процессе торгов составляет 300Мбайт.
16.02.2026 08:19:57, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 08:16:51 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
сегодня загружалось 15 минут с момента ввода кода аутентификации.
16.02.2026 08:16:51, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 16 Feb 2026 08:12:06 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, просим Вас повторно запечатлить момент задержек, которые Вы наблюдаете в Рабочем месте QUIK, а также подробно уточнить время, в которое возникают задержки, и с какими данными возникают трудности.
16.02.2026 08:12:06, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Tue, 10 Feb 2026 08:40:57 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, мы составили обращение к Вашему брокеру, как только появится какая-либо информация, сообщим.
10.02.2026 08:40:57, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 09 Feb 2026 14:11:18 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
Pivaev Maxim,
А я чем Вам могу помочь?
Написать в тех поддержку Сбербанка, Смешно?
Будет один из двух вариантов.
Либо мой вопрос пропустит мимо ушей, либо тот кто его прочитает ничего не понимает в вашем софте
и следовательно пропустит его мимо ушей.
----------------
Запросите у них логи сервера. Я Вам указал в картинках точные даты и время этих глюков.
Если мало, то еще соберу.
09.02.2026 14:11:18, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Mon, 09 Feb 2026 11:54:25 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, как уже отмечено, без анализа логов серверной части, установить достоверные причины невозможно.
09.02.2026 11:54:25, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Sat, 07 Feb 2026 08:51:37 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
и еще..
На форуме встречал сообщения относительно другого банка,
который периодически сбрасывает соединение.
Тоже интересный прикол.
07.02.2026 08:51:37, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Sat, 07 Feb 2026 08:47:21 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
Если это проблема связи сервера с биржей.
То, как то прикольно, что у такого банка такие плохие каналы связи с биржей,
что возникают часто аж на 5 минут разрывы соединения с биржей.
07.02.2026 08:47:21, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Sat, 07 Feb 2026 08:30:47 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
и это возникает при относительно спокойном рынке.
вот еще примеры такого прикола.

[FILE ID=13103]

[FILE ID=13104]

07.02.2026 08:30:47, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Sat, 07 Feb 2026 08:21:47 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.

====quote====
Pivaev Maxim написал:
nikolz, судя по Вашему описанию, четко прослеживается локализация проблемы: на участке от Торговой системы до брокера. Поэтому, для решения данной проблемы, все же предлагаем Вам обратиться к брокеру.
=============
Обоснуйте.
Почему в этом случае не срабатывает проверки каждые 30 секунд связи терминала с сервером?
Связь есть а данных нет. Прикольно.
При этом тест интернета показывает скорость 100
На втором мониторе я смотрю кино без задержки. А Ваш QUIK не принимает никаких данных с сервера.
Что можете еще придумать?
07.02.2026 08:21:47, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Fri, 06 Feb 2026 17:25:32 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, судя по Вашему описанию, четко прослеживается локализация проблемы: на участке от Торговой системы до брокера. Поэтому, для решения данной проблемы, все же предлагаем Вам обратиться к брокеру.
06.02.2026 17:25:32, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Fri, 06 Feb 2026 06:55:34 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.

====quote====
Pivaev Maxim написал:
Pivaev Maxim
=============
Pivaev Maxim,
Вы внимательно читали, то что я написал?
------------------
Не хотел Вам проводить ликбез. Но приходится.
-------------------------
1) Это соединение TCP и он не разрывается целых 5 минут т е 300 секунд.
Таких задержек на современных каналах связи быть не может.
------------------------------
2) Терминал каждые 30 секунд обменивается с сервером короткими сообщениями чтобы подтвердить связь.
И это полагаю у вас реально реализовано .
Т е никаких задержек между сервером и терминалом нет.
---------------------------------
3) Задержка от биржи до брокера в 5 минут - это уже ЧП.
--------------
Какие еще Вы можете придумать причины?
06.02.2026 06:55:34, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Thu, 05 Feb 2026 19:56:29 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, задержки могут фиксироваться из-за проблем на различных участках, например:

- От Торговой системы биржи до сервера QUIK;
- От сервера QUIK до терминала пользователя.

Каждый участок состоит из различных компонентов, включая каналы связи, соответственно, один или несколько могут вносить задержки. Примеры: потери или недостаточная пропускная способность на каналах связи, перегрузка ресурсов на машине с серверным компонентом, перегрузка ресурсов на машине с терминалом QUIK, неоптимальные настройки (часто на терминале QUIK).
Это очень укрупнённое и общее описание. Для того, чтобы определить, на каком участке возникла проблема, в первую очередь, требуется анализ журнала событий серверных компонентов QUIK.

Поэтому, для решения проблемы задержек, просим Вас обратиться к брокеру, а в случае, если ему не удастся диагностировать причину такого поведения, инициировать его обращение к нам.
05.02.2026 19:56:29, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Tue, 03 Feb 2026 20:29:58 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
Pivaev Maxim,
Все что Вы сказали, это очевидно.
--------------------
Если, по-вашему мнению, причин много, но назовите хотя бы три.
---------------------
Обращаю внимание на тот факт, что соединение ни сервер ни терминал не разорвали.
Это значит, что для сервера нормально не отсылать данные на терминал .
------------------------
Сервер 5 минут не отсылает никаких данных на терминал.
Хотя торговый день в полном разгаре и торги идут интенсивно.
-----------------------
Назовите три причины такого поведения сервера.
------------------------
Да,. железо сбербанка, но софт ваш.
03.02.2026 20:29:58, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Tue, 03 Feb 2026 18:45:50 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, в данном случае, Вы подключаетесь к серверу Сбербанка, а не к нашему серверу.
Проблемы с поступлением данных могут происходить в силу различных обстоятельств.
Рекомендуем для начала обратиться к Вашему брокеру. В случае, если проблему решить не удастся, инициировать его обращение к нам.
03.02.2026 18:45:50, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Thu, 29 Jan 2026 18:53:30 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
Pivaev Maxim,
Вы можете объяснить каким образом Ваш сервер ,сохраняя соединение по TCP,
прекращает полностью передачу данных. это же даже придумать сложно, но у Вас это получилось.
-----------------------
И самое прикольное, что терминал Ваш это не обнаруживает.
----------------------
Вы же это чудо сделали.
29.01.2026 18:53:30, nikolz.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Thu, 29 Jan 2026 13:29:53 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
nikolz, здравствуйте.

По данному вопросу просим Вас обратиться в техническую поддержку Вашего обслуживающего брокера.
29.01.2026 13:29:53, Pivaev Maxim.

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол?

Thu, 29 Jan 2026 11:27:32 +0300

Вопрос к Разработчикам. Можете объяснить этот прикол? в форуме Система QUIK.
Прикол от Сбербанка.
Торги сегодня акции сбербанка
Соединение есть, но данные не приходят уже 5 минут.
Потом данные поступают
----------------------
Такой прикол наблюдается эпизодически уже не первый день.
-------------------
Можете объяснить:
[FILE ID=13090]

29.01.2026 11:27:32, nikolz.