http://forum.quik.ru Новое в теме периодически пропадают сохраненные шаблоны форума на сайте Форум QUIK [forum.quik.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sun, 19 Apr 2026 03:45:16 +0300 периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.
Giulia, добрый день.
Спасибо за подробное описание, но от Вас так же потребуется и два архива рабьочего места QUIK
Настройте шаблоны еще раз, после этого сохраните настройки терминала  QUIK через пункт меню Система/Сохранить настройки в файл.  Закройте QUIK  и убедитесь что процесс info.exe исчез из диспетчера задач. Сделайте  архив папки с программой без ключей доступа.Далее запустите Ваш терминал  как обычно и поработайте в нем, и если у Вы заметите что шаблоны опять  исчезли, сделайте еще один архив . Итого у Вас получится два архива.  Пришлите нам их на quiksupport@arqatech.com для изучения.
05.03.2026 05:43:09, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81866/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81866/topic9495/ Thu, 05 Mar 2026 05:43:09 +0300 Графики периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.

====quote====
Zoya Skvorcova написал:
Giulia, дополню свой предыдущий ответ.
Когда настроите шаблоны, попробуйте всё таки более подробно описать на каком шаге у вас возникло исчезновение шаблонов.  
=============
Добрый день!

Я сегодня было подумала, что этот баг как-то связан с каждодневным выключением терминала, поскольку все изменения шаблонов происходили на другой день после их сохранения или восстановления.
Но, сегодня сразу дважды по носу:
1. Утром все шаблоны после включения были на месте и еще какое-то время работы
2. В середине дня в процессе работы они пропали ВСЕ абсолютно, ни одного не осталось
Причем буквально минуту назад были при рисовании тренда, минуту спустя - при рисовании следующего тренда - уже пустой список
04.03.2026 18:56:57, Giulia.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81858/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81858/topic9495/ Wed, 04 Mar 2026 18:56:57 +0300 Графики периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.
Giulia, дополню свой предыдущий ответ.
Когда настроите шаблоны, попробуйте всё таки более подробно описать на каком шаге у вас возникло исчезновение шаблонов.  
02.03.2026 08:32:24, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81794/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81794/topic9495/ Mon, 02 Mar 2026 08:32:24 +0300 Графики периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.
Giulia, добрый день.
Настройте шаблоны еще раз, после этого сохраните настройки терминала QUIK через пункт меню Система/Сохранить настройки в файл.  Закройте QUIK и убедитесь что процесс info.exe исчез из диспетчера задач. Сделайте архив папки с программой без ключей доступа.Далее запустите Ваш терминал как обычно и поработайте в нем, и если у Вы заметите что шаблоны опять исчезли, сделайте еще один архив . Итого у Вас получится два архива. Пришлите нам их на quiksupport@arqatech.com для изучения.
02.03.2026 07:22:23, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81792/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81792/topic9495/ Mon, 02 Mar 2026 07:22:23 +0300 Графики периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.

====quote====
Zoya Skvorcova написал:
Giulia, Добрый день.
Что бы разобраться в проблеме ответьте нам на вопросы:
какое примерное количество шаблонов у вас добавлено?
когда заметили что шаблоны стали пропадать?
какие действия выполнялись перед тем как заметили что шаблоном в выпадающем списке стало меньше.
=============
Zoya Skvorcova, добрый день!

8 шаблонов у меня
по 2-3 пропадают каждый день, если восстанавливаю их до 8.
Заметила, что пропадают, когда завела 8. Раньше все время было 2-4, все были на месте.
Каких-то особых действий, вроде бы, и не было - обычные торговые операции, вставка на график шаблонных линий. И в какой-то момент замечаю, что в шаблонах их меньше
27.02.2026 11:28:34, Giulia.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81759/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81759/topic9495/ Fri, 27 Feb 2026 11:28:34 +0300 Графики периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.
Giulia, Добрый день.
Что бы разобраться в проблеме ответьте нам на вопросы:
какое примерное количество шаблонов у вас добавлено?
когда заметили что шаблоны стали пропадать?
какие действия выполнялись перед тем как заметили что шаблоном в выпадающем списке стало меньше.
27.02.2026 05:41:33, Zoya Skvorcova.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81740/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81740/topic9495/ Fri, 27 Feb 2026 05:41:33 +0300 Графики периодически пропадают сохраненные шаблоны периодически пропадают сохраненные шаблоны линий в форуме Графики.
Добрый день!

Периодически пропадают сохраненные шаблоны инструментов рисования, трендовых, например.
На скрине несколько, было больше

Или есть какое-то ограничение на их количество?

22.02.2026 19:16:21, Giulia.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81604/topic9495/ http://forum.quik.ru/messages/forum13/message81604/topic9495/ Sun, 22 Feb 2026 19:16:21 +0300 Графики