Форум QUIK [тема: Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка?] http://forum.quik.ru Новое в теме Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? форума на сайте Форум QUIK [forum.quik.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Mon, 04 May 2026 11:45:38 +0300 Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
сегодня на данный момент зависаний нет ====code==== 
Tue Apr 28 23:53:50 2026
Wed Apr 29 11:58:49 2026
=============
29.04.2026 11:00:41, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82384/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82384/topic9514/ Wed, 29 Apr 2026 11:00:41 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Благодарю за помощь.  
29.04.2026 10:58:33, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82383/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82383/topic9514/ Wed, 29 Apr 2026 10:58:33 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
nikolz, добрый день.

Мы обсудили с Вашим брокером применение некоторых технических мер, которые могли благоприятно сказаться на трансляции данных в Рабочее место QUIK.
Будем благодарны, если Вы проведете тесты повторно, и сообщите, наблюдаются ли задержки при получении данных в терминале в настоящий момент.
29.04.2026 09:03:35, Dmitry Mishin.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82382/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82382/topic9514/ Wed, 29 Apr 2026 09:03:35 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Любая система старается сделать что-то лучшее для себя, но в чем интерес сбера в тормозах сервера не понятен. Некоторое время назад сбер рекламировал свой фонд STME. Присматривался и попробовал купить фонд. Надо сказать что в обезличенных сделках цена стояла выше текущего положения дел в стакане. Я выставил заявку и сделка прошла, но она не отобразилась в таблице обезличенных сделок. Задал вопрос по этому поводу в техподдержку, на что мне ответили, цитирую "..там отображаются сделки только тикеров...", как хотите так и понимайте)).
09.04.2026 07:21:23, Алексей.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82279/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82279/topic9514/ Thu, 09 Apr 2026 07:21:23 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.

====quote====
Dmitry Mishin написал:
nikolz, уточните, пожалуйста, обращались ли Вы к брокеру с данным вопросом? Прокомментировали ли там как-либо данную ситуацию?
=============
К ним очень сложно обращаться.
Обращался к ним с более простыми вопросами.
-------------------
Сначала у них бот,
который тупо рассказывает какие у Вас есть счета и какие еще есть услуги,
потом, если удается пройти через него,
то попадаем кол-центр ,
в котором девочки тупо не соединяют со спецами,
а записывают Ваше обращение.
потом через несколько дней или недель приходит ответ на обращение,
которое записала девочка в кол-центре так как она поняла.
----------------------------
Как по-вашему мнению,
что надо сказать этой девочки,
чтобы она что-то поняла?
------------------------
Есть еще варианты как решить эту проблему?
Предположу, что так как это происходит каждый день в определенные часы, то это не сбой а умышленные действия сбербанка.
09.04.2026 06:43:56, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82278/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82278/topic9514/ Thu, 09 Apr 2026 06:43:56 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Сбер ещё те специалисты))
08.04.2026 14:29:38, Алексей.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82266/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82266/topic9514/ Wed, 08 Apr 2026 14:29:38 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.

====quote====
Dmitry Mishin написал:
nikolz, уточните, пожалуйста, обращались ли Вы к брокеру с данным вопросом? Прокомментировали ли там как-либо данную ситуацию?
=============
Обращался. Брок сказал, что разработчики в курсе. Ждем обновление квика. Это так?
08.04.2026 14:07:02, АлексейТТ.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82265/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82265/topic9514/ Wed, 08 Apr 2026 14:07:02 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
nikolz, уточните, пожалуйста, обращались ли Вы к брокеру с данным вопросом? Прокомментировали ли там как-либо данную ситуацию?
08.04.2026 08:21:59, Dmitry Mishin.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82259/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82259/topic9514/ Wed, 08 Apr 2026 08:21:59 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
более 60 дней специальный скрипт в QUIK , который выкладывал на форуме,
логировал остановку сервером QUIK сбербанка передачу данных терминалу QUIK
------------------------------
В итоге выявилась следующая закономерность.
-----------------------------
Каждый день Сбербанк останавливает передачу данных не менее чем на 5 минут сервером в следующие моменты времени по МСК:
08:00:00
09:00:00
10:40:00
12:40:00
14:10:00
15:30:00
16:40:00
17:30:00
19:00:00
---------------------
И это каждый торговый день.
=====================
скорость канала интернет в эти моменты не менее 95 Мбайт/сек.
Никаких тормозов кроме полного отсутствтия данных с сервера QUIK Сбербанка.
====================
ЭТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!
--------------------
Кто может это объяснить?
08.04.2026 07:54:29, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82258/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82258/topic9514/ Wed, 08 Apr 2026 07:54:29 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Ziveleos, добрый день.

Регистрация брокерского счёта с нашей стороны не привнесёт в диагностику причин задержек между пользовательским терминалом и сервером брокера новой информации.

Какими бы не были настройки Рабочего места QUIK, между пользователями всегда будет различие - у каждого из них различные аппаратные характеристики ПК, пропускная способность сети, настройки интернет-соединения и его качество, месторасположение, количество прав по пользователю на классы и инструменты, и ещё множество с виду неприметных, но важных различий, каждое из которых может являться конечной причиной возникновения обсуждаемой в данной ветке проблемы.

Таким образом, ввиду уникального окружения каждого пользователя QUIK - причины сетевых задержек необходимо анализировать и идентифицировать для каждого из них в разрезе от общей ситуации.

Если проблема с задержками продолжает проявляться у Вас, или у других пользователей - в первую очередь рекомендуем обратиться к брокеру за комментариями по этой проблеме. Если же брокер затрудняется с ответом, следует инициировать его обращение к нам.
08.04.2026 07:25:10, Dmitry Mishin.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82256/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82256/topic9514/ Wed, 08 Apr 2026 07:25:10 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.

====quote====
Dmitry Mishin написал:
Алексей, NKN, Виталий, Giulia, Здравствуйте.
Просим составить обращение на нашу почту  quiksupport@arqatech.com  с подробным описанием проблемы, и указать в обращении точные день и время возникновения задержки и Ваш UID.
=============
Почему бы вам не открыть брокерский счёт в Сбере (это бесплатно), установить супер-правильно настроенный терминал, и насладиться брокерским обслуживанием?
Чего пользователей-то напрягать?
31.03.2026 18:14:01, Ziveleos.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82183/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82183/topic9514/ Tue, 31 Mar 2026 18:14:01 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Граждане, помогите, пожалуйста!
Техподдержка молчит :(
Как добавить в Quik (версия на ПК) информацию об изменении позиции по аналогии с показателем "% изменения от закрытия", только не рамках одного дня, а накопительным итогом (с момента открытия позиции)?
Т.е. чтобы было видно на сколько изменилась стоимость акции, но не за последнюю торговую сессию,а с момента покупки.  
31.03.2026 15:13:37, NKN.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82181/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82181/topic9514/ Tue, 31 Mar 2026 15:13:37 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Алексей, NKN, Виталий, Giulia, Здравствуйте.
Просим составить обращение на нашу почту quiksupport@arqatech.com с подробным описанием проблемы, и указать в обращении точные день и время возникновения задержки и Ваш UID.
31.03.2026 14:22:13, Dmitry Mishin.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82180/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82180/topic9514/ Tue, 31 Mar 2026 14:22:13 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
https://forum.quik.ru/messages/forum1/message82109/topic9531/#message82109
Несколько месяцев много раз в день quik уходит в астрал, время сервера на минуты отстает от реальности
31.03.2026 10:23:58, Giulia.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82176/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82176/topic9514/ Tue, 31 Mar 2026 10:23:58 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
У меня та же проблема со Сбером, по несколько раз в час перестают идти котировки на 2-3 минуты. Я им звонил - сказали, что инженеры знают о проблеме и пытаются её решить. Это продолжается уже очень давно, не помню, когда заметил впервые.
31.03.2026 06:26:56, Виталий.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82175/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82175/topic9514/ Tue, 31 Mar 2026 06:26:56 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Подтверждаю наличие проблемы!!!
30.03.2026 14:44:08, NKN.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82160/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82160/topic9514/ Mon, 30 Mar 2026 14:44:08 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
У меня также наблюдается потеря соединения при работе в квике от сбербанка, но точное время не засекал. Это наблюдаю уже несколько месяцев.
30.03.2026 05:30:15, Алексей.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82150/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82150/topic9514/ Mon, 30 Mar 2026 05:30:15 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
nikolz, Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Для анализа просим Вас уточнить, наблюдались ли задержки за последнее время? Если да, были ли они зафиксированы? Просим повторно прислать зафиксированные моменты задержек, с указанием даты и точного времени, а также ваш UID. По возможности, просим указать даты, в которые подобные задержки не были зафиксированы.
Информацию можете выслать в сообщения на форуме, либо же на нашу почту quiksupport@arqatech.com.
30.03.2026 05:19:37, Dmitry Mishin.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82149/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message82149/topic9514/ Mon, 30 Mar 2026 05:19:37 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
====code==== 
Tue Mar 10 09:01:31 2026,задержка(сек)=59
Tue Mar 10 09:02:01 2026,задержка(сек)=89
Tue Mar 10 09:02:31 2026,задержка(сек)=119
Tue Mar 10 09:03:31 2026,задержка(сек)=39
Tue Mar 10 09:04:01 2026,задержка(сек)=69
Tue Mar 10 09:04:31 2026,задержка(сек)=98
Tue Mar 10 17:05:02 2026,задержка(сек)=55
Tue Mar 10 17:05:32 2026,задержка(сек)=85
Tue Mar 10 17:06:02 2026,задержка(сек)=114
Tue Mar 10 17:06:32 2026,задержка(сек)=144
Tue Mar 10 17:07:02 2026,задержка(сек)=174
Tue Mar 10 18:36:02 2026,задержка(сек)=55
Tue Mar 10 18:36:32 2026,задержка(сек)=85
Tue Mar 10 18:37:02 2026,задержка(сек)=115
Tue Mar 10 18:37:32 2026,задержка(сек)=145
Wed Mar 11 00:54:03 2026,задержка(сек)=31
Wed Mar 11 00:54:33 2026,задержка(сек)=61
Wed Mar 11 00:55:04 2026,задержка(сек)=92
Wed Mar 11 00:56:34 2026,задержка(сек)=33
Wed Mar 11 00:57:04 2026,задержка(сек)=63
Wed Mar 11 00:58:04 2026,задержка(сек)=36
Wed Mar 11 00:59:04 2026,задержка(сек)=57
Wed Mar 11 00:59:34 2026,задержка(сек)=87
=============
11.03.2026 05:55:16, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message81933/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message81933/topic9514/ Wed, 11 Mar 2026 05:55:16 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Добрый день,
Ау, разработчикам, что с сервером Сбербанка?
--------------------
"Может в консерватории что-то подправить?"
11.03.2026 05:53:17, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message81932/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message81932/topic9514/ Wed, 11 Mar 2026 05:53:17 +0300 Система QUIK Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Что за хрень с с сервером QUIK у Сбербанка? Вопрос к разработчикам. в форуме Система QUIK.
Добрый день,
Можете объяснить,
почему у  Сбера  блокируется  поступление данных с сервера QUIK  на 5 минут каждый день в следующие моменты.
----------------
Временя местное (MCK+1):
08:00:00 по  08:05:00
09:00:00  по 09:05:00
09:58:00  по 10:06:00
12:30:00  по 12:35:00
14:29:00 по  14:41:00
17:05:00 по  17:00:00
17:20:00  по  17:25:00
17:43:00  по  17:48:00
18:53:00 по  18:57:00
----------------------
При этом никаких проблем с интернетом нет.
Канал 100Мбит/сек.
Разрыва соединения с сервером нет.
----------------------------------
Возможно им надо оказать помощь?
----------------------------------
статистика по блокировке Сбербанком данных.
Время местное:
Скрытый текст

10.03.2026 08:37:18, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message81926/topic9514/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message81926/topic9514/ Tue, 10 Mar 2026 08:37:18 +0300 Система QUIK