Олег (Все сообщения пользователя)

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

13.11.2019 13:39:00

Цитата

Alexey Ivannikov написал:
support

Сообщений: 856
Регистрация: 22.12.2014

#12
15.07.2019 13:49:26

Добрый день.Олег, Роман, правильно понимаем что у Вас используется Win10? Если да, то скорее всего у Вас настройках ОС в качестве принтера по умолчанию выбрано устройство "Отправить в OneNote 2010" и имя выбранного в настройках устройства порта превышает по размеру 100 символов. Попробуйте поменять на другое, QUIK должен запуститься.P.S. Данная ошибка давно починена, однако на сайте Вашего брокера пока, к сожалению, присутствует версия, в которой данная проблема не устранена.

Подскажите пожалуйста,есть ли информация когда Сбербанк перейдёт на новую версию квик?

Перейти

Линии тренда на графике, Расширения функционала webQUIK

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

12.09.2019 09:07:52

Цитата
Олег написал: ож

Цитата
Anna Lozenko написал: Борис, Добрый день! Нами выпущена новая версия webQUIK 7.1 в которой добавлены следующие возможности: Доработан функционал по работе с линиями трендов

У меня до сих пор вебквик 6,6,1....Как перейтина 7,1?

Перейти

Линии тренда на графике, Расширения функционала webQUIK

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

12.09.2019 09:06:28

Цитата
Anna Lozenko написал: Борис, Добрый день! Нами выпущена новая версия webQUIK 7.1 в которой добавлены следующие возможности: Доработан функционал по работе с линиями трендов

Это точно уже есть?

Перейти

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

06.08.2019 15:59:09

Цитата
Аркадий написал: Олег,Как вы догадались сюда написать, спасибо !

Опыт показывает что лучше миновать посредников;)

Перейти

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

06.08.2019 15:58:47

Цитата

Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Олег, Роман, правильно понимаем что у Вас используется Win10? Если да, то скорее всего у Вас настройках ОС в качестве принтера по умолчанию выбрано устройство "Отправить в OneNote 2010" и имя выбранного в настройках устройства порта превышает по размеру 100 символов. Попробуйте поменять на другое, QUIK должен запуститься.

P.S. Данная ошибка давно починена, однако на сайте Вашего брокера пока, к сожалению, присутствует версия, в которой данная проблема не устранена.

Спасибо огромное тоже помогло!теперь другая проблема,может сможете быстро ответить)Мне присвоили неделю назад статус КПУР,плечо увеличилось до 5,это видно в квике,однако торговать не даёт выше плеча в 100%...(торгую сейчас в вебквике)

Перейти

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

12.07.2019 12:26:34

Цитата

Alexey Ivannikov написал:

Цитата

Олег написал:

Цитата

Alexey Ivannikov написал:

Цитата
Олег написал: Доброе утро!Вчера купил ноут,вин 10 домашняя 64 бит.Установилось,но не запускается.Что делать?Ошибок никаких не выдаёт.Квик качал с сайта сбербанка.

Добрый день.

Не запускается сама программа? Или не устанавливается соединение? Если первое - то посмотрите, есть ли сам процесс info.exe через диспетчер задач. Если он есть - снимите его, затем удалите файл info.wnd из корня директории с QUIK и попробуйте запустить программу. Если второе - зайдите в таблицу сообщений и посмотрите там диагностику.

Программа не запускается.Ошибок никаких не выдаёт.В диспетчере ничего нет.Запустилась 8 версия скаченная с вашего фтп,но хотелось бы всё таки запустить квик от сбербанка.

Добрый день.

Проверили дистрибутив с сайта Сбербанка - запускается. Попробуйте запустить от имени Администратора (правой клавишей мыши по ярлыку/Запуск от имени Администратора), если не поможет - сделайте и пришлите нам на quiksupport@arqatech.com видео эффекта (как QUIK от имени Администратора не запускается, и при этом отсутствует его процесс в диспетчере задач).

вечером пришлю видео.Ок.

Перейти

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

11.07.2019 18:43:29

Цитата

Alexey Ivannikov написал:

Цитата
Олег написал: Доброе утро!Вчера купил ноут,вин 10 домашняя 64 бит.Установилось,но не запускается.Что делать?Ошибок никаких не выдаёт.Квик качал с сайта сбербанка.

Перейти

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег

Пользователь

Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019

11.07.2019 10:27:37

Цитата

Alexey Ivannikov написал:

Цитата
Роман написал: После установки не запускается программа QUIK на Windows 10. Webquik и QUIK X на телефоне с двухфакторной аутентификацией открываются. Не получается только запустить программу на ноуте. Помогите пожалуйста.

Добрый день.

Пришлите скриншоты возникающей диагностики при подключении нам на quiksupport@arqatech.com

Как сделать диагностику?

Перейти

Не запускается QUIK от Сбербанка

Олег Пользователь Сообщений: 9 Регистрация: 11.07.2019	# 11.07.2019 10:27:07 Доброе утро!Вчера купил ноут,вин 10 домашняя 64 бит.Установилось,но не запускается.Что делать?Ошибок никаких не выдаёт.Квик качал с сайта сбербанка.
	Перейти