Лена (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Соединение установить не удалось, Не соединяется квик перед началом торгов
 
Не соединяется квик перед началом торгов
Очень частая проблема - перед началом торгов невозможно зайти в квик, при чем что на компе, что на мониторе, как в РФ, так и в другой стране, когда уезжаю.

Винда на разных устройствах разная.

Сбер говорит не его проблема, провайдер прошерстил свои службы и тоже проблем не нашел.
да и собственно раз уж я выезжаю в другую страну и там подсодиняюсь к другому интернету а проблема не уходит, явно дело не в провайдере.

проблема год, лень было писать, Сейчас уже достало.
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
nikolz написал:
Цитата
Лена написал:
вот так выглядит сейчас сбой, и это повторяется именно сейчас каждую секунду.
в торговое время вылетает постоянною

Как  стакой программой работать?
я порой стоп не успеваю выставить после входа в позицию, потому что прога вылетает
А показать диспетчер задач (вкладки процессы и производительность) в этот момент Вы не желаете?
Ну,ну, успехов в борьбе с QUIK.
а там нечего показывать от слова совсем, цп не перегружен абсолютно, бездействие системы 90%, вам это что то гооврит?
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
вот так выглядит сейчас сбой, и это повторяется именно сейчас каждую секунду.
в торговое время вылетает постоянною

Как  стакой программой работать?
я порой стоп не успеваю выставить после входа в позицию, потому что прога вылетает
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
Anton Belonogov написал:
Лена, добрый день.

Мы получали Ваше обращение по данной теме на нашу почту.
В последнем нашем письме (от 26.08.2024) мы запрашивали у Вас файлы для продолжения изучения ситуации, но, к сожалению, не получили ответ.

Просим Вас ответить в продолжение этой переписки и прислать нужную информацию.
я высылала файлы, которые мне предоставила программа.

Откровенно, это просто ад а не работа, я торгую интрадей и отслеживаю в моменте много графиков, еще раз напомню, у меня ДВЕ рабочих системы, стац.кмп. и ноут, и везде одни и таже проблема.
Квик просто не заточен под интрадей от слова совсем, он для неспешной торговли.

Сейчас исжу черчу графики на пн, и он просто вылетает, раз в три секунды, что это?

я даже уже не переключаюсь по вкладкам, все делаю в режиме одного окна, но и тут таже проблема.
Просто треш, уже слов нет.
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
VPM написал:
Скальперские стратегии точно не для квик, таблица текущих торгов обновляется 1раз в секунду. Допустим для сетки получаю значения из стакана и ТТТоргов и они отличаются. Но Вы не расстраивайтесь возможен же компромисс,  в место 35 оставьте 5 - 7 графиков для детализации, остальные через канал или еще варианты попробуйте. Так же если подключите на кабеле, то тянуть будет лучше, так как скорость и пропускная способность почти одно и тоже.
спасибо за советы)) сижу пока черчю графики, может быть поддержка квика сможет что-то вразумительно ответить до кучи
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
VPM написал:
Свойства графика / диаграмма / ставим метку Оставлять трендовые линии .... Здесь нужно сказать что линии будет оставлять по все тикерам, по этому я пользуюсь в основном индикаторами они адаптируются.  
ну вот в том и беда, что  линии допустим с Газпрома переносятся на график Лукойла и т.д

Квик в конечном итоге совершенно не адаптирован под быструю торговлю
графики и их отрисовка, как сделать
 
Дано - оно "текущие торги", якорь с графиком.


Проблема в том, что у меня раскиданы по вкладкам разные инструменты и все они отрисованы.

И есть отдельная вкладка с  окном текущих торгов, если я там нажимаю на тикер, то в данной вкладке график инструмента открывается чистым, без отрисовок., как на соседней вкладке с отдельно взятым этим инструментом.


Есть вариант это исправить?
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
VPM написал:
Лена,  Дело тут не только в памяти компьютера, дело еще в пропускной способности Вашего канала связи, система работает как сервер / клиент, а у Вас стаканы информация в которых обновляется не пойми как, да и графики тяжело отрисовываются. Свою подобную ситуацию решил, следующим образом настроил одну вкладку с таблицей текущих торгов практически с со всеми тикерами и 4 графика разных тайм фреймах, на один даже тиковая информация выводится + стакан + таблица обезличенных сделок, и так по каждому рынку. переключение идет через создание внутреннего канала (якоря на графиках и таблицах). Так все работает. Вы еще можете проверить скорость связавшись с провайдером. Удачи.
только один момент, когда я в таблице инструментов выбираю тикер,график открывается без ранее нанесенных чертилок, это как то можно поправиьь? т.е. открывается просто чистый график
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
VPM написал:
Лена,  Дело тут не только в памяти компьютера, дело еще в пропускной способности Вашего канала связи, система работает как сервер / клиент, а у Вас стаканы информация в которых обновляется не пойми как, да и графики тяжело отрисовываются. Свою подобную ситуацию решил, следующим образом настроил одну вкладку с таблицей текущих торгов практически с со всеми тикерами и 4 графика разных тайм фреймах, на один даже тиковая информация выводится + стакан + таблица обезличенных сделок, и так по каждому рынку. переключение идет через создание внутреннего канала (якоря на графиках и таблицах). Так все работает. Вы еще можете проверить скорость связавшись с провайдером. Удачи.
дайте я ВАС обниму, это же гениально))) пошла делать)
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
на компьютере открыто 36 вкладок ,на каждой вкладке 5 графиков и стакан. квик вылетает каждую минуту. Места на диске, где он установлен свобоно 100ГИГ, оперативка 8гиг
Разрабы, откройте у себя 40 вкладок и выведите на каждую по 5 графиков и поработайте, выйдет у вас или нет.
Бесит уже такая ситуация.

напомню, у меня ДВА инструмента-комп с виндой 7 и ноут с виндой 10, везде памяти вагон и везде одна и таже проблема и мне еще говорят-что проблема в моих девайсах? ну вот ага
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
nikolz написал:
Цитата
Лена написал:
   ну я и пишу,что квик не умеет работать с большим числом графиков. так что это не моя проблема а разрабов.
я не долгосрочный инвестор, который купил и забыл. я внутри дн торгую разные инструменты и, естественно, мне надо переключаться между ними, а иначе как вы себе это представляете?

резюмирую - это не у меня система плохая и даже на игровом мощном буке все летит с квиком в тартарары,а квик сам не умеет работать с большим числом окон.

когда раньше я сидела с парой инструментов, проблем не было. вот и все
Ваш рассказ не содержит технических характеристик загрузки Вашего компьютера, поэтому могу лишь посочувствовать Вам.
-------------------------------
Если биржа  вернет торговый день с 7-00 до 23-59 и Вы будете все это время активно бегать по бумагам т е по графикам, то Вас надолго не хватит.
--------------------  
Что касается QUIK как торгового терминала,
то писал на форуме результат краштеста   для 200 бумаг, примерно 200 тысяч выставленных и снятых заявок за 4 часа.
Загрузка процессора примерно 10%.
-------------------
Если хотите конкретной помощи, то выкладывайте параметры из менеджера задач и оптимизируйте  работу компа и свое беганье по графикам.
---------------------
Есть еще один универсальный способ решить проблему.  
Надо поднять правую руку над головой.
Глубоко вдохнуть и , резко опустив руку вниз ,
громко сказать "ну и ...... c ним ( тут по желанию можно добавить что-то про QUIK или про компьютер или про рынок )"
После такого сложного дела можно попить кофе.
меня хватает надолго бегать но не хватает с такой идиотской работой квика, я в поддержку уже отпраляла файлы и описывала систему. что еще надо? комп принести?
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
nikolz написал:
Цитата
Лена написал:
 
Цитата
Дмитрий Б.  написал:
 
Цитата
 Лена   написал:
по факту выходит, что квик не сделан для работы с большим числом графиковю
и это очень плохо
  У меня более 100 вкладок, на каждом по дваграфика и стакан. Светлая тема. Ничего не виснет. Надо искать причину.
 у меня ДВА компа, ДВЕ оси, ДВА квика, десятка и 11, и везде одна проблема, тема черная, мне так удобно, зачем ее было создавать, если при ее работе все вылетает.
И это явно не мо япроблема, раз на двух РАЗНЫХ компьютерах эта проблема вылазит. Памяти и всего прочего хватает, индикаторы не использую, на графиках только уровни. в ондом окне  5 ТФ и стакан, около 20 вкладок. Ели часто переключаюсь между вкладками, то квик вылетает, если работаю с одной, то держит.
Увы, но проблема Ваша.  Иначе Вы бы не писали на форуме.
----------------------------
Поясняю еще раз медленно, почему так и как это обнаружить:
----------------------------
У Вас в общей сложности  более 100 графиков (20 вкладок 5 ТФ на графике) и 20 стаканов.
-------------------------
При этом, когда закладка не активна, то окна на ней не рисуются.
---------------------------
Когда Вы начинаете бегать по вкладкам, то у вас начинается перерисовка всех окон вкладки.
и компьютер просто затыкается.
-----------------------
Если хотите это увидеть, то откройте радом с квиком окно диспетчера задач Процессы.
--------------------------
Когда начнете бегать между закладками, то увидите на сколько процентов у Вас загрузится процессор.
ну я и пишу,что квик не умеет работать с большим числом графиков. так что это не моя проблема а разрабов.
я не долгосрочный инвестор, который купил и забыл. я внутри дн торгую разные инструменты и, естественно, мне надо переключаться между ними, а иначе как вы себе это представляете?

резюмирую - это не у меня система плохая и даже на игровом мощном буке все летит с квиком в тартарары,а квик сам не умеет работать с большим числом окон.

когда раньше я сидела с парой инструментов, проблем не было. вот и все
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
nikolz написал:
Цитата
Лена написал:
по факту выходит, что квик не сделан для работы с большим числом графиковю
и это очень плохо
скорее всего у Вас не хватает мощности компа.
Сколько у Вас открыто окон?
Я Вам советовал посмотреть  в диспетчере задач . И все будет понятно.
у меня ДВа компма, вернее один стац второй бук и у оба с норм памятью и мощностью. бук вообще игровой. так что проблема не в моих системах
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
Karina Dmitrieva написал:
Квик не хочет работать если я начинаю работать не с одним графиком а с 5-10 и т.д. Мне для работы надо переключаться между вкладками, на каждой вкладке график инструмента иногда на одной вкладке несколько ТФ одного инструмента. И если я часто переключаюсь (а это НЕОБХОДИМО, что бы видеть ситуацию в моменте) квик начинает сбоить. Окна графиков начинают мигать, за курсором начинает тянуться шлейф, графики теряют границы наползают друг на друга, все, торговать невоможно. Нельзя выставить ни заявку, ни тейк ни профит.Сразу скажу, такое происходит на двух моих компьютерах. На одном виндовс 7 на другом десятка. Версии квика ОБНОВЛЯЛИСЬ, видеокарты , драйверы тоже.Файлы дат и инфо.лог чищщу постоянно.Ничего не помогает из предложенного брокером сбера, да и думаю это не его проблема.это НЕВОЗМОЖНО просто так работать.Система не поддерживает больше пары око
отправила. ибо терпеть уже сил нет просто. за сегодня раз 100 перезагружалась. Квик постоянно вылетает
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
Дмитрий Б. написал:
Цитата
Лена написал:
по факту выходит, что квик не сделан для работы с большим числом графиковю
и это очень плохо
У меня более 100 вкладок, на каждом по дваграфика и стакан. Светлая тема. Ничего не виснет. Надо искать причину.
у меня ДВА компа, ДВЕ оси, ДВА квика, десятка и 11, и везде одна проблема, тема черная, мне так удобно, зачем ее было создавать, если при ее работе все вылетает.
И это явно не мо япроблема, раз на двух РАЗНЫХ компьютерах эта проблема вылазит. Памяти и всего прочего хватает, индикаторы не использую, на графиках только уровни. в ондом окне  5 ТФ и стакан, около 20 вкладок. Ели часто переключаюсь между вкладками, то квик вылетает, если работаю с одной, то держит.
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
по факту выходит, что квик не сделан для работы с большим числом графиковю
и это очень плохо
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
nikolz написал:
хорошо бы увидеть диспетчер задач (загрузку процессора) и скрин экрана квик.
Вы случаем тики не отображаете ?
или таблицу обезличенных сделок случаем не смотрите?
Если так, смотрите загрузку процессора.
нет. тики не пользую, таблицы обезличенных сделок тоже нет
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
funduk написал:
Лена, меню "Сервисы" и там "Lua скрипты..."
нет скриптов
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата

где увидеть эти пользовательские скрипты?
версия русскоязычная
Цитата
funduk написал:
Помимо очевидного совета сменить тормозную тёмную тему на светлую, и чистку dat файлов в archive (что Вы и так делаете), можете добавить в диспетчере задач на вкладке "Подробности" столбец "Объекты GDI" и сказать сюда число объектов GDI для процесса info.exe. Если там 10000, то надо уменьшать количество окон.
Также описанные проблемы могут встречаться, если у Вас есть пользовательские скрипты, использующие DLL, особенно гуишные (с багами).
И уточните, не англоязычную ли версию квика Вы используете. Там тоже были проблемы гуи
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Цитата
Nikolay написал:
Вы бы хотя бы какую-то информацию предоставили - версия терминала, темная или светлая тема, объем оперативной памяти рабочего места, установлен ли антивирус и т.д.
одна версия квика 10, вторая 11, обновление до последней версии не решило проблем, я писала ваше.
оперативка на одном компе 8 гиг, на другом 16.
с моими системами ВСЕ в порядке.

рабочая тема темная.

еще раз пишу, вылетает, если я сижу не в одном графике. а листаю вкладки.

антивирус в одном компе есть в другом нет
Вылетает квик 50 раз за сессию!, вылетает квик при работе в период торговой сессии
 
Квик не хочет работать если я начинаю работать не с одним графиком а с 5-10 и т.д. Мне для работы надо переключаться между вкладками, на каждой вкладке график инструмента иногда на одной вкладке несколько ТФ одного инструмента. И если я часто переключаюсь (а это НЕОБХОДИМО, что бы видеть ситуацию в моменте) квик начинает сбоить. Окна графиков начинают мигать, за курсором начинает тянуться шлейф, графики теряют границы наползают друг на друга, все, торговать невоможно. Нельзя выставить ни заявку, ни тейк ни профит.
Сразу скажу, такое происходит на двух моих компьютерах. На одном виндовс 7 на другом десятка. Версии квика ОБНОВЛЯЛИСЬ, видеокарты , драйверы тоже.

Файлы дат и инфо.лог чищщу постоянно.

Ничего не помогает из предложенного брокером сбера, да и думаю это не его проблема.
это НЕВОЗМОЖНО просто так работать.
Система не поддерживает больше пары окон или что?

Решите проблему.
Улучшение функционала алгоритмической заявки
 
по предыдущему вопросу -выставляла в заявке стоимость в коридоре мак-мин цен биржи
Улучшение функционала алгоритмической заявки
 
День добрый. Вопрос по алго-заявке. Подскажите, почему заявка снялась, если в ней я указала срок ее актуальности до определенного числа.
Число еще не наступило, а в таблице алго-заявок вижу сообщение "транзакция отклонена системой".
Хотела продать бумагу по определенной цене, не сидеть же у терминала постоянно.
Отсутствует FORTS, Не могу настроить торговлю фьючерсами
 
помогите с проблемой, в Система-Заказ данных-Поток котировок. В открывающемся окне отсутствует  FORTS, строчки  "МБ Срочный рынок: Фьючерсы" тоже нет. Брокер Сбер.
не отображаются данные на графике
 
и такая  ситуация на КВИКАХ двух брокеров-Сбера и УРАЛСИБА
не отображаются данные на графике
 
здравствуйте, вчера минуты за три до закрытия биржи с графиков пропали все инструменты, загрузить ранее сохраненный график с настройками инструментов из "шаблона" не получилось, ибо система показывает изначальый график с объемом. В сб зашла в программу, не авторизовываясь в системе, проверить-та же ситуация. В чем проблема, как исправить? Чертить опять все вручную? А если опять повторится...?
Метки дублируются на разных инструментах
 
на графике для одного инструмента рисую каналы, тренды и прочее, при смене инструмента на его графике вижу тренды и каналы от предыдущего инструмента. Все дублируется, как это убрать?, мешает безбожно просто
есть вобще возможность, чтоб нарисованные линии и прочее для каждого инструмента сохранялись или их постоянно заново чертить надо?
ну это анреал просто
Страницы: 1
Наверх