Цитата |
---|
Andrey Bezrukov написал: Здравствуйте. Уточните пожалуйста, как часто Вы получаете такое сообщение ошибки? Если затруднение актуально - просим при очередном повторении описанного Вами эффекта отключиться от сервера, положить в таблицу "Карман транзакций" заявку с теми параметрами, с которыми Вы получили указанное сообщение ошибки. За тем необходимо закрыть рабочее место и создать его архив, предварительно убедившись, что в нём не будут представлены Ваши файлы ключа *.txk; при этом важно, чтобы в архиве были все временные *.dat и *.log файлы, а также файл настроек info.wnd. Далее, просим написать нам на почту по адресу В качестве временного решения - предлагаем при повторении ошибки выполнить перезаказ данных в рабочее место: Система / Заказ данных / Перезаказать данные. |