На присланном скриншоте изображен график инструмента, а не портфель. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос состоит в том, что пропали уровни цен Ваших заявок? Если так, то скорее всего у Вас не выделены элементы, которые должны отображаться на графике. Нажмите на кнопку режима отображения заявок, стоп-заявок, сделок и позиций (кнопка в виде двух параллельных коротких линий, одна - сплошная, вторая - прерывистая). При нажатии откроется список для выбора отображаемых элементов. Выберите, что Вам нужно видеть на графике.
Должны отметить, что отображение заявок и сделок доступно только в течение торгового дня, на следующий день они пропадут (информация о сделках просто уберется, а заявки, которые не исполнились, буду сняты, вместе с их отображением на графике). Возможно также, что в Вашем случае причина именно в этом.
На присланном скриншоте изображен график инструмента, а не портфель. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос состоит в том, что пропали уровни цен Ваших заявок? Если так, то скорее всего у Вас не выделены элементы, которые должны отображаться на графике. Нажмите на кнопку режима отображения заявок, стоп-заявок, сделок и позиций (кнопка в виде двух параллельных коротких линий, одна - сплошная, вторая - прерывистая). При нажатии откроется список для выбора отображаемых элементов. Выберите, что Вам нужно видеть на графике.
Должны отметить, что отображение заявок и сделок доступно только в течение торгового дня, на следующий день они пропадут (информация о сделках просто уберется, а заявки, которые не исполнились, буду сняты, вместе с их отображением на графике). Возможно также, что в Вашем случае причина именно в этом.
у меня нет таких кнопок на экране. Не вижу. Работаю на Android 7.1.2.N2G47H
QUIK от Сбербанка, Сбои в работе терминала
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
26.01.2021 22:57:00
.Вот
QUIK от Сбербанка, Сбои в работе терминала
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
26.01.2021 22:50:06
QUIK от Сбербанка, Сбои в работе терминала
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
24.01.2021 13:23:35
Работаю в системе Android
QUIK от Сбербанка, Сбои в работе терминала
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
24.01.2021 13:21:18
Уважаемые разработчики!
Некоторое время назад у меня на экране моих портфелей пропали уровни моих цен приобретения и заявок. Это очень неудобно. С чем это связано и как это восстановить?
написал: Пардоньте, я - новичок... И куда обращаться? Вторую неделю не имею доступа... Что, биржа схлопнулась? ::
Добрый день.
Татьяна, видим, что Вы написали нам на почту, наши коллеги в ближайшее время дадут ответ.
Все положительно разрешилось переустановкой приложения QUIK. Спасибо за сочувствие!
Куик виснет и потом не запускается
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
27.04.2020 11:16:47
Цитата
Imersio Arrigo написал: Это вам, милочка, в поддержку брокера.
В смысле?...
Куик виснет и потом не запускается
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
27.04.2020 11:15:53
Пардоньте, я - новичок... И куда обращаться? Вторую неделю не имею доступа... Что, биржа схлопнулась?
Куик виснет и потом не запускается
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
24.04.2020 12:33:15
Аналогичная ситуация...
С 20 апреля и по сей день, я отлучена от работы на МТБ через Сбербанк с помощью Вашей волшебной платформы…
Вчера, 23.04 в 10:18, пыталась войти со своего андроида через WiFi и получила сообщение «Соединение установить не удалось»…
Далее… При повторной попытке в 10:18 на экране появляется новое сообщение «Неверный логин-пароль» (вход через прикосновение, и это точно был МОЙ палец! — других нет!!).
Отключаю WiFi и перехожу на передачу данных. Еще одна попытка, на сей раз более удачная — дохожу до введения СМС-кода подтверждения. Результат — система зависла от слова СОВСЕМ! Пришлось перезагружать свой тлф…
Из всего ассортимента запретов, которые я получала: короткое время на введение полученного СМС-кода доступа (невозможно успеть ввести код подтверждения), запрещение работы с данным видом терминала (!) и, как вишенка на торте, «Вы УЖЕ работаете с системе»???!!!
К сожалению, самостоятельно разобраться не могу, так как у техподдержки брокера, видно, большая загрузка и приходится ждать более получаса своей очереди, а оператор связи не допускает загрузки трафика более 30 мин. и отключает соединение… Ситуация неразрешимая...
Мой логин 400G7YE
На андроиде недавно обновилась система до Win10, но проблема была и до этого.
Вчера написала в техподдержку QUIK, но ответа пока нет... А хотелось бы знать, что там с моим портфелем?
Запрещение работы данным видом терминала для учетной записи, проблемы с работой QUIK на андроиде
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
01.04.2020 23:19:42
Цитата
Anna Lozenko написал: , Добрый день! Напишите, пожалуйста, название Вашего брокера, а так же Ваш логин. Мы постараемся связаться с ним и выяснить причины отсутствия подключения.
там уже не отсутствие, а запрет...
Запрещение работы данным видом терминала для учетной записи, проблемы с работой QUIK на андроиде
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
31.03.2020 18:09:12
пару раз пыталась связаться с техподдержкой брокера, висела на связи по полчаса, после чего связь сбрасывается...полная безысходность...
Запрещение работы данным видом терминала для учетной записи, проблемы с работой QUIK на андроиде
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
31.03.2020 15:27:31
После недели работы с андроида начали приходить сообщения "Подключение данным типом терминала не разрешено для Вашей учетной записи". В чем причина?
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 17:35:04
Цитата
Татьяна написал: спрошу. Прям сейчас. Если дозвонюсь...
через полчаса ожиданий сбросили...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 16:40:32
спрошу. Прям сейчас. Если дозвонюсь...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 16:30:23
Вопрос - ПОЧЕМУ? Хотелось бы понять...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 15:38:28
К брокеру-то я обращусь, когда будет время. А сейчас спокойно (если так можно сказать) работаю на данном "Терминале".
Хотелось бы знать, с чем связано такое предупреждение? Может слишком активно и по многим позициям и нет уверенности в защите инфы? Но у меня хорошо защищенный "терминал". Сегодня ночью буду разбираться и привыкать к Квику на компе...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 10:25:22
"Подключение данным типом терминала не разрешено для Вашей записи." ????
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 10:22:33
Цитата
Anton написал: Марковиц уже забрал нобелевку за это. Собственно, это и были единственные реальные деньги, принесенные его теорией.
...а я сама догадалась Вообще-то по жизни я копаюсь в огороде ...
успешно продала 2 акции и вышла в "+" ! Уф!.. Но зато слетел терминал и теперь пишет, что "данная функция запрещена данным терминалом"... Собаки!.. А так хорошо все начиналось
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 04:12:29
Буду как-то разруливать. Здесь важно понять, какой инструмент тяжелее, чтобы им можно было выравнивать ситуацию. Можно убрать мЕньшее количество лотов, но в целом это окажется более эффективным, чем работа с большим количеством мелких лотов, чья тенденция в нужном направлении более вялая... Интуитивно понимаю, но найти описание алгоритма для этого не могу. Это совершенно новое для меня дело.
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:44:45
Цитата
Татьяна написал: Все поняла - спасибо! Я пока еще не привыкла к логистике трейдинга (где-что находится и откуда что списывается). Надо долить средств на БС и делать это бОльшими обЪемами.
мне очень не хватает общения с опытными трейдерами. Плутаю, как в темном лесу. Еще раз СПАСИБО!
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:41:30
Все поняла - спасибо! Я пока еще не привыкла к логистике трейдинга (где-что находится и откуда что списывается). Надо долить средств на БС и делать это бОльшими обЪемами.
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:23:19
... или оставить их в долгую - на послевируса? прибыли лишусь напрочь
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:19:56
Но при существующей волатильности (если не сказать жестче), на вывод более, чем 140 акций, мне не хватит ни средств ни времени. Может, махнуть их разом с другого счета (ИИС)? Роста-то не предвидится - это СБ.
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:15:39
Вооот!!! Значит, в принципе, я делаю все правильно, но кажется странным платить дважды за один и тот же инструмент. Жаба давит...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:06:45
Цитата
Цитата
Egor Zaytsev написал: Добрый день. Если вы выставляете стоп заявку "тейк профит-стоп лимит", то не известно заранее по какой цене сработает заявка. Тут несколько условий, если достигается тейк профит, то далее в зависимости от спреда и отступа от max идет дальнейший расчет. От него зависит по какой цене выставится лимитированная. Если сработает условие стоп, то выставится по лучшей текущей цене.
Это-то понятно, но я работала не через выставление тейк профит - стоп-лимит, а выставлением короткой сделки с условием.
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Активных нет - это точно, так как это история "висит" уже пару дней...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 03:00:09
Спасибо!
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 02:54:18
Цитата
Татьяна написал: Я сейчас отвечаю Вам на компе, а торгую на андроиде. Хотела войти сейчас и повторно осуществить заявку (не для торговли, конечно, а в качестве примера), но "соединение установить не удалось"...
Понимаю, что уже поздно. Завтра попробую еще раз и результат размещу здесь.
Понимаю, что время не работает на меня, но в любом случае "отчитаюсь" ::
Спасибо за сочувствие
зы. Не стоп-лимит, а стоп-цена, конечно...
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 02:53:10
Я сейчас отвечаю Вам на компе, а торгую на андроиде. Хотела войти сейчас и повторно осуществить заявку (не для торговли, конечно, а в качестве примера), но "соединение установить не удалось"...
Понимаю, что уже поздно. Завтра попробую еще раз и результат размещу здесь.
Понимаю, что время не работает на меня, но в любом случае "отчитаюсь"
Спасибо за сочувствие
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 02:21:58
1. работаю на андроиде 2. выставляю на продажу по стандартному алгоритму: - количество; - цена (лимитная) - ставлю стоп-лимит ниже лимита - исполнение ниже стоп-лимита 3. Результат: - если выставляю на продажу весь пакет, сообщение о недостатке средств; - если выставляю в пределах остатка средств на БС - не принимает тоже.
*Возможно, это связано с тем, что я делаю это сейчас, когда биржа не работает (я просто изучаю вопрос методом тыка), но мне кажется странным, что за продажу уже купленных мною акция я опять должна платить... В чем логика... Если это неизбежно, то что мне даст размещение заявки через ИИС? Погасят ли они друг друга и каким должно быть соотношение количества и темпов развития событий, чтобы в результате длинная сделка была погашена короткой.
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 02:00:53
была заявка на покупку акций в надежде на дальнейший их рост. По факту не угадала и пошло снижение цены. Чтобы минимизировать убыток, несколько раз запускала покупку по уже пониженной цене, снижение оказалось более стремительным. Результат - убыток по всем...
Как закрыть эту сделку совсем?
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 01:49:11
Проблема в том, что не могу закрыть невыгодную длинную сделку , выставив встречную сделку на продажу этих акций, так как брокер говорит о недостатке средств на БС.
Вопрос: есть ли какой-нибудь алгоритм продажи ранее купленных акций без дополнительной оплаты этой процедуры, ведь акции у меня как-бы есть.
Алгоритм закрытия позиций, По какому принципу закрывается позиция?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
30.03.2020 00:08:32
Здравствуйте, коллеги! Повторяю здесь свой пост, так как, думаю, это больше по адресу сюда, не взыщите, если уже прочитали его в другом месте (я новичок и на форуме, и в трейдинге вообще)...
Открыла сделку на покупку по, как мне показалось, хорошей цене (в надежде, что дальше цена будет расти). Но она, собака, начала падать... И падает до сих пор . Как продать эти чертовы акции, подскажите - это моя первая сделка в жизни... Можно ли тупо поставить эти же акции на продажу по рынку, не покупая у брокера то же количество акций, чтобы потом отдавать ему долг? Да и достаточного количества денег на брокерском счете нет. Или открыть новую позицию на ИИС на это же количество акций на продажу (кармана-то два, но в одном и том же пиджаке - все мое). И как долго будет продолжаться безобразие с убытком на БС?
Вот, по-человечески, так сказать в реальной жизни, если я купила что-нить ненужное, то я и продаю это самое ненужное. И мне не нужно вновь покупать такое же количество этого самого ненужного, чтобы выиграть на спекуляции.
Я совсем не понимаю логики биржи (надеюсь, пока) Только не кидайте в меня тухлыми помидорами... Хотелось бы завтра совсем не пролететь...
Не могу закрыть сделку
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 29.03.2020
29.03.2020 23:59:48
Открыла сделку на покупку по, как мне показалось, хорошей цене (в надежде, что дальше цена будет расти). Но она, собака, начала падать... И падает до сих пор . Как продать эти чертовы акции, подскажите - это моя первая сделка в жизни... Можно ли тупо поставить эти же акции на продажу по рынку, не покупая у брокера то же количество акций, чтобы потом отдавать ему долг? Да и достаточного количества денег на брокерском счете нет. Или открыть новую позицию на ИИС на это же количество акций на продажу (кармана-то два, но в одном и том же пиджаке - все мое). И как долго будет продолжаться безобразие с убытком на БС?
Вот, по-человечески, так сказать в реальной жизни, если я купила что-нить ненужное, то я и продаю это самое ненужное. И мне не нужно вновь покупать такое же количество этого самого ненужного, чтобы выиграть на спекуляции.
Я совсем не понимаю логики биржи (надеюсь, пока) Только не кидайте в меня тухлыми помидорами... Хотелось бы завтра совсем не пролететь...