Сергей (Все сообщения пользователя)

Добрый день. Похоже, что сделки по цене закрытия все-таки происходят в период 18.49-18,50. При этом цена аукциона закрытия иногда бывает лучшей ценой дня.

• Основная фаза сбора заявок: 18:40 – 18:45 мск
  
• Дополнительная фаза сбора заявок: 18:45 – 18:49 мск
  
• Определение цены закрытия и исполнение заявок: 18:49 мск
  
• Фаза заключения сделок по Цене закрытия: 18:49 – 18:50 мск
  

Чем ограничивается количество периодов просмотра на разных тайм-фреймах на графиках разных инструментов. Получается что явно не количеством периодов, так как, например, на минутном графике Газпрома информация начинается с января 2021 года, а на 5 минутном графике индекса Московской биржи только с 30,07,2021 года. Возможно где-то есть настройки позволяющие увеличить периоды просмотра?

Здравствуйте. Уже дважды наблюдал, что заявка тейк профит не формирует лимитную заявку во время аукциона закрытия, хотя цена аукциона закрытия удовлетворяет  условиям заявки. Неужели, чтобы участвовать в аукционах нужно вручную формировать лимитную заявку?

Добрый день. Ответил на Ваши вопросы по e-mail.

Утром таблица "Cостояние счета" показывает результаты с котировками закрытия основной сессии без учета вечерней сессии. Эта не корректность продолжается уже несколько недель. Тех поддержка говорит, что знает о проблеме и сообщила о ней разработчику Quik с просьбой устранить ее. Интересно, сколько времени еще нужно ждать чтобы Quik заработал нормально. Недавно к ним добавился еще один ляп, когда, например, TCS-гдр, купленные на московской бирже за рубли вдруг стали обозначаться в долларах, а мне сообщили, что я должен дополнительно платить иностранному депозитарию, хотя котировки идут в рублях. В результате,  по этому инструменту Quik показывает прибыль минус 18 с лишним млн. руб.Тех поддержка сообщила, что знает и об этом ляпе, который появился из-за того что эта ГДР стала маржинальной, и будут его исправлять, похоже тоже месяцами. Пожалуйста, помогите им исправить оба ляпа побыстрее.

Спасибо за ответ. E-mail я  Вам отправил. Мне с ними говорить бесполезно.

Здравствуйте. Действительно обсуждение зашло в тупик и все начинается по третьему кругу. Я уже обращался к брокеру и он мне однозначно сказал, что изменения зависят не от их регламента обслуживания, а от перехода на новую серверную версию Quik. Это утверждение подтверждается и тем, что и у второго моего брокера примерно в то же время тоже исчезла нужная информация. Мне брокер сообщил не о Ваших рекомендациях, а, привожу, подписанный Екатериной Вознюк, их e-mail: "Ранее Вы обращались по вопросу отображения информации в торговой системе Quik. На основании Вашего запроса получили ответ от разработчиков: данные за предыдущий торговый день нельзя отобразить." То есть они получили не рекомендации, а отказ что либо изменять.  При таком положении дел обращаться к ним еще раз совершенно бесполезно. Все упирается в Вашу серверную версию Quik, которую и нужно изменить.

Самое обидное, что исправить указанную ошибку скорее всего элементарно. Обычно не переделывают программу, это долго,нудно и лень, а ставят в модуле проверку на условие начала новой сессии, и, если условие выполняется, то засылают нули в счетчики где содержится предыдущая информация. По крайней мере, так я делаю в своих программах. Стоит убрать эту проверку и все будет работать как раньше.

На графике MACD-гистограмма по умолчанию нет сигнальной скользящей средней. Указаны только ее параметры. Что нужно сделать чтобы она появилась на графике?.Куда делись все те настройки которые были на графике MACD без гистограммы, которые демонстрируются в интернете, когда можно было менять цвета линий, в том числе сигнальной скользящей средней, и представлять этот индикатор в виде гистограммы?  

Я понимаю, что относительно недавно ИЗМЕНЕННЫМ штатным функционалом уже не предусмотрено  наличие информации о предыдущей сессии. Я и затеял всю эту переписку для того, чтобы сказать, что это было сделано ОШИБОЧНО.и что необходимо откорректировать измененный штатный функционал так, чтобы эта информация стала ВНОВЬ доступна. В результате же похоже, что это стало для Вас проблемой и теперь я должен не спать по ночам, чтобы получить нужную информацию.  Кстати, автоматизация при при двухфакторной аутентификации невозможна.

Добрый день. Это как раз говорит о том, что предложенный Вами способ получить информацию невозможен. Ну и что делать? Сидеть за компьютером по ночам? Или утром вручную вводить в базу нужную информацию из бюллетеней биржи? А как все хорошо начиналось. Неужели совсем нет возможности восстановить старый порядок, когда утром, до начала утренней сессии, вся нужная информация отображалась в терминале?

Опечатка - "к брокеру."

Эта настройка так и стоит в обоих терминалах. Однако, если я вхожу в терминал без подключения к букмекеру, то я вижу информацию, которая была на момент выхода из системы, а не на момент завершения сессии. Очень странно, что данные, которые можно было получать месяцами, вдруг исчезли и восстановить их предоставление стало технической и организационной проблемой.

Доброе утро. Ничего не изменилось. Моя проблема не имеет отношения к отображению графиков. Мне нужно, чтобы таблица "текущие торги" не обнулялась перед началом текущей сессии и чтобы я мог утром скачать оттуда данные в свою базу данных. Меня интересуют четыре показателя- минимальная цена, максимальная цена, последняя цена, средневзвешенная цена по каждому инструменту  за предыдущий день.

Я связывался с тех. поддержкой QUIK брокера Финам и попросил их с связаться с Вами. Они мне ответили на e-mail. Их e-mail Отдел поддержки клиентов компании «ФИНАМ» [service@corp.finam.ru]  E-mail подписала Вознюк Екатерина.

Добрый день. По Вашей рекомендации обратился повторно к брокеру и получил очень странный ответ:"Ранее Вы обращались по вопросу отображения информации в торговой системе Quik. На основании Вашего запроса получили ответ от разработчиков: данные за предыдущий торговый день нельзя отобразить. "  Что это значит?  Утрачены навыки? Если раньше эта информация нормально отображалась, то теперь перед началом сессии пустая таблица. И это теперь оказывается никак нельзя исправить?

Этот эффект в обоих терминалах и от ВТБ и от ФИНАМ. Брокеры и не будут к Вам обращаться, так как это проблема не их, а пользователей. В тех поддержке ФИНАМ сказали, что они ничего сделать не могут, так как эта проблема не из-за их настроек, а из-за изменения  версии серверного QUIK и я должен обращаться к Вам чтобы это исправить. Сейчас перед началом  утренней сессии информация обнулена. Мне нужны всего четыре параметра - цена последней сделки, минимальная цена, максимальная цена, средневзвешенная цена предыдущего дня. Сейчас я вынужден ее получать и частично обрабатывать с 23,30 до 00.30, хотя хочется спать.

Когда все таки я смогу с утра получать нужную информацию, а не заниматься этим ночью?

Добрый день.

Очень жаль. Когда можно будет ожидать программного разблокирования? Тем более, что в одном типе заявок это есть и добавить эту возможность в другие типы заявок, видимо, не очень сложно.

Как разблокировать возможность выставления стоп заявок во времени, чтобы чтобы заявки не работали первые 15 -20 минут сессии? Сейчас по умолчанию такая возможность есть в заявке типа "Тейк-профит и стоп-лимит", а в других стоп заявках такая возможность заблокирована.

Выше я уже писал, что брокер подтвердил, что проблема от сервера брокера. Но брокер заявил, что это произошло не из-за изменения ими настроек сервера, а из-за перехода на новую версию серверного программного обеспечения QUIK, в которой и кроется ошибка. Поэтому я и жду когда Вы эту ошибку исправите и информация предыдущей сессии не будет обнуляться до начала новой сессии.. Его заявление подтверждает и то, что подобный эффект виден и в терминале другого брокера, который похоже тоже обновил программное обеспечение сервера.

Пришлось получать эту информацию кружным путем, динамически выводя данные текущих торгов через DDE сервер в Excel. Кстати, этот вывод систематически перестает работать ссылаясь на ошибки в передаче данных и его приходится часто перезапускать

Эта настройка была отключена с самого начала.

Так когда же будет поправлена серверная версия QUIK, чтобы перед началом торгов можно было снова видеть результаты предыдущей сессии? Очень надоело заниматься считыванием и перекачкой информации с  половины двенадцатого до половины первого ночи, пока информация не обнулена а не как раньше с 9 до 10 утра.

Добрый день. Очень похоже, что эту проблему создал брокер и именно с ним нужно ее решать, так как терминал другого брокера, у которого нет двухфакторной авторизации, обновился до версии 8.12 без проблем.

Ошибка сохранилась. Пароль был введен неоднократно и правильно. Кроме того, при замене на старую версию все сразу работает нормально. Возможно это как-то связано с двухфакторной авторизацией у этого брокера и брокер отслеживает неизменность версии. Проверить это предположение на терминале другого брокера без двухфакторной авторизации не удалось, так как сегодня его сервер не работает.

Спасибо за ответ. Проблема разрешилась тем, что я вновь включил терминал через несколько часов и в таблице сделок появились  исчезнувшие проданные акции. Кстати, заказывать заново данные плохо в том смысле, что после этого нужно снова настраивать ограничения по потоку получаемой информации, так как предыдущие настройки сбрасываются, а это довольно долго.

В таблице продаж по тейк-профит указано продать 30 акций. В таблице лимитированных заявок появилась заявка на продажу 30 акций и указано, что заявка исполнена. В таблице сделок появилось сообщение о продаже 25 акций. Куда делись еще 5 акций? Пересоздание таблицы сделок не помогло.

 

Как такое может быть. Сегодня на продажу акций Роснефти стоял тейк-профит с ценой 532,4 и нулевыми отступом и спрэдом. Лимитная заявка была выставлена по цене 532,25 ??,! Заявка была исполнена по цене 532,5. Какие события могли привести к тому, что с нулевыми спрэдом и отступом уменьшилась цена лимитной заявки, которая реализовалась к тому же по более высокой цене? Все это не очень понятно. В этот раз все закончилось в плюс, но что будет в следующий раз?

Точный текст при  неоднократном введении пароля: "Неправильный пароль". Терминал был закрыт. При копировании из файла zip в папку QuikFinam с использованием  Total Commander была выбрана опция "заменить все файлы". Папку zip не распаковывал, так до сих пор Commander копировал файлы из таких файлов без проблем, распаковывая их..

У меня сегодня возникла аналогичная ситуация по задвоению числа купленных акций. Поменять версию на скаченную с Вашего FTP не удалось, так как после введения пароля система сообщает что пароль неправильный. Пришлось вернуть старую версию и пароль сразу стал правильным.

Похоже, что проблема обнуления информации возникла все таки из-за QUIK, но не пользовательского, а серверного вариантов. По крайней мере в технической поддержке брокера сказали, что этот эффект стал появляться после обновления QUIK на сервере и поэтому они ничего изменить не могут. И похоже, что это так и есть, поскольку и на другом терминале, другого брокера, этот эффект тоже появился, видимо тоже обновили программу на сервере. Ошибки в новых версиях программ бывают, но их нужно как можно быстрее исправлять.

Чудеса продолжаются. Сегодня с утра снова обнуленные данные в обоих терминалах и повторный запрос данных не помогает. Что может вызывать подобный эффект?. Возможно какие-то настройки QUIK на это влияют? Может быть не нужно ограничивать в настройках получаемый объем данных, который работает нестабильно? Я уже отказался ограничивать поток только теми акциями, которые мне нужны, так как на следующий день вдруг оказалось, что нужные мне акции оказались среди не выбранных, а среди выбранных оказались не нужные мне акции, но исключил фьючерсы,  облигации и СПБ. Сейчас посмотрел, оказалось, что все мои выборы проигнорированы и в заказе котировок стоит заказ всего, что только возможно. Может быть эти настройки изменились после того как я сегодня утром перезаказал  данные. В результате, нужная мне информация не появилась, а сделанные мною настройки по ограничению потока данных были отменены.

Как чудесным и непонятным образом информация начала обнуляться, так чудесным образом информация сегодня снова появилась сразу в обоих терминалах  без каких либо усилий с моей стороны. Спасибо причастным к восстановлению нормальной работы терминалов.

Таблица текущих торгов о обнуленными данными по результатам вечерней сессии сегодня, до начала дневной сессии, выглядит как на скрине. В ней и цена последней сделки, и минимальная цена, и максимальная цена за вечернюю сессию по каждому инструменту нулевая.  

Этот эффект наблюдается до начала дневной сессии примерно с 9:30 и до начала торгов. Терминалы не обновлял. У меня два терминала от ФИНАМ и от ВТБ. Обнуление итоговых данных вечерней сессии видно на обоих терминалах. Скрин возможен только завтра.

Еще несколько дней тому назад, войдя в QUIK, можно было увидеть в таблице "Текущие торги" все данные на момент окончания вечерней сессии. Это было очень удобно и позволяло, перекачав эту таблицу в Excel, автоматически обновлять информацию в базе данных. Сейчас же все данные обнулены и приходится вручную, затратив много времени,  вводить данные из бюллетеня биржи, да еще с ошибками всегда возникающими при ручном вводе информации. Если это зависит от вас, а не от биржи, восстановите пожалуйста прежний способ отображения информации.

Так как средневзвешенные цены для акций, которые не торгуются вечером в бюллетене и в QUIK совпадают, то значит QUIK не сбрасывает при начале вечерней сессии данные дневной сессии , а биржа это делает. Наверное, лучше чтобы данные QUIK и биржи совпадали, доработав для этого QUIK.

Например,  6,02 в субботу, с утра, по результатам вечерней сессии 05,02,2021 в  бюллетене  - GAZP  Последняя цена - 222,01. Средневзвешенная цена-221,71;  GMKN  Последняя цена- 25478  Средневзвешенная цена - 25360. В QUIK -   GAZP Последняя цена - 222,01. Средневзвешенная цена-220,87;. GMKN  Последняя цена- 25478  Средневзвешенная цена - 25254. Последние цены совпадают, а средневзвешенные нет. И так по всем акциям. Возможно перед началом вечерней сессии не сбрасываются результаты дневной, а возможно биржа как-то  по другому считает.

В Quik, в таблице "Текущие торги", после окончания сессии и в бюллетене биржи разные данные по средневзвешенным ценам по всем инструментам. Как такое может быть?

Здравствуйте. Почему в Quik одного брокера комиссия отображается суммарная и комиссия биржи и комиссия брокера, а у другого брокера отображается только комиссия. биржи и комиссия брокера не учитывается при отображении позиции "Деньги", что крайне не удобно? В  техподдержке брокера сказали, что они не могут давать полную комиссию, и что нужно обращаться к разработчикам Quik. Возможно в Quik есть какая-то настройка для отображения полной комиссии и правильного подсчета оставшихся денег?

Исключить фон, значит вообще не показывать фон, а переключать подсветку с красной на зеленую или желтую  (или наоборот) по мере поступления информации о последней сделке. Тогда в любой момент будет видно какая была последняя сделка. Сейчас же значительную часть времени видишь совершенно не информативный серый фон. А чтобы глаза не уставали можно выбрать менее яркие  цвета подсветки.

Можно ли увеличить информационность исключив в таблице "Текущие торги" показ фона или хотя бы значительно увеличить время подсветки до появления новой сделки. Сейчас ты видишь, что прошла крупная сделка, но по этой таблице, если не успеешь заметить какая была подсветка, ты смотришь только на не информативный фон и не видишь купля это была или продажа. В "Таблице обезличенных сделок" или в стакане, если еще не изменилась цена, это можно узнать, но когда отслеживаешь сразу несколько инструментов  проблематично быстро получить информацию отслеживая ее по нескольким таблицам одновременно.

Спасибо за информацию. а то замучился искать, пытаясь его найти. Если это не очень Вас затруднит, то пожалуйста, добавьте этот параметр, лучше в таблицу "Текущих торгов"

Здравствуйте. Где можно посмотреть текущее (за сессию, по инструменту) количество акций реализованных по цене предложений покупки и количество  акций реализованных по цене предложений продажи. Этот параметр важен для анализа текущей ситуации.  В таблице "Текущие торги" удалось найти только общее текущее количество сделок. В "Таблице обезличенных сделок" такой информации тоже нет, хотя именно там, суммируя отдельно купли и продажи, его можно получить.

Такая неточность в терминологии может дорого обойтись. Я только случайно избежал потерь, привыкнув, что даже обозначенные в графе "Валюта" как долларовые ETF торгуются в рублях, что купив ETF, думая что он торгуется тоже в рублях, неожиданно увидел, что у меня на это ушел весь депозит. так как он торговался в долларах. Хорошо еще, что я когда тут же продал  этот ETF, его курс был выше, что как раз покрыло брокерскую комиссию, а если бы курс резко упал, то были бы потери.

Можно ли в Quik подключить еще одного, другого брокера? Например, в Quik от ФИНАМ, подключить брокера ВТБ. Если это можно сделать, то как?

Как подключить алгоритмический модуль. В техподдержке брокера ФИНАМ сказали, что они этим не занимаются.

Здравствуйте. Чтобы тейк-профит работал корректно  в форме тейк-проофит необходимо ввести дополнительное окно, где можно будет указать минимально допустимую цену продажи (или максимально допустимую цену покупки). После "пробития" отступа выставляется лимитная заявка либо с ценой последней сделки +/- спрэд или указанная в дополнительном окне цена. В  случае покупки  выставляется меньшая из двух цен, а в случае  продажи выставляется большая из двух цен. Таким образом сохраняется возможность получить выигрыш при движении котировок в нужном направлении и не получить непредсказуемых отрицательных результатов из-за большого  отскока цены в противоположном направлении в результате резкого изменения цены последней сделки. Страшно злит, когда  акции проданы по цене много меньше планируемой, а котировки после.отскока снова резко поднялись и намного превысили ту цену, за которую ты хотел продать акции . Те же люди которым очень нужно продать или купить могут не заполнять это окно и тогда тейк-профит будет работать по имеющемуся алгоритму. Пользователи должны понимать, что при выставлении цены из дополнительного окна вероятность сделки будет меньше, чем по имеющемуся алгоритму, но многим это и не важно. Для меня, например, лучше не продать совсем, чем продать по непредсказуемо низкой цене.

Это я еще ошибся, написав, что цена потерь от цены была хуже ожидаемой в 4 раза. Отступ+спрэд были равны 4, а продажа была осуществлена по цене хуже указанной цены на 21 единицу.  Как я понял, для покупок был реализован алгоритм, когда выбирается лучшее из двух условий, в результате чего цена покупки не может быть выше цены+отступ+спрэд. Нужно просто провести аналогичную доработку, чтобы цена продажи была не хуже, чем цена - отступ-спрэд.    А пока придется отказаться от использования тейк-профит для продаж, так как возможные непредсказуемые потери явно превышают возможный выигрыш.