Андрей (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Параметры и выставление меток на график, Проблемы с отображением меток на графиках
 
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Добрый день.Речь идет про режим связанных окон или про экспирацию одного контракта и замену нового?
добрый день.

склейка контракта по инструменту во время экспирации. Окно графика одно и используется для отображения разных инструментов, когда я их выбираю из таблицы с инструментами.
или я не понял вопрос? что есть режим связанных окон?
Параметры и выставление меток на график, Проблемы с отображением меток на графиках
 
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Цитата
Алексей написал:
После обновления до версии Quik 9.2.13.5 появились проблемы с отображением меток на графике.
1) После обновления до данной версии, пропали все метки на графиках за всю историю.
2) На вновь запущенной программе Quik, метки на графиках могут не выставляться с первого раза, вернее они не отображаются. Если кликнуть в то место, где должна была отобразиться метка (по сути это пустое место на графике), правой кнопкой мыши, откроется окно - Удалить метку. Такое чувство, что метка не видима. После нажатия "Удалить метку" и вновь выставления меток - они начнут отображаться.
3) И САМОЕ ГЛАВНОЕ:  При выставлении меток в их параметрах по умолчанию не стоит галка "Перемещать со шкалой цены". После выставлении этого параметра, он не сохраняется. Это очень не удобно, т.к. при редактировании метки, нужно не забыть вновь выставить данный параметр, иначе у метки собьется привязка к шкале цены. В предыдущих версиях метки всегда были сразу привязаны к шкале цены. Ссылка на видео данной проблемы:
 https://drive.google.com/file/d/19oy4v4mqRjAeQjiyZVf1bym348rHQEHf/view?usp=sharing  
Добрый день.

1. У нас проблема не повторилась. Просьба сообщить с какой на какую версию обновлялись. И проверьте в настройках графика стоит ли галочка "Оставлять трендовые линии, фигуры и метки при смене инструмента", если нет включите.
2. Не удалось воспроизвести. Пришлите нам на почту архив рабочего места QUIK без ключей доступа.  quiksupport@arqatech.com
3. Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

у меня такая же проблема, как и у Алексея. При переходе на новый контракт исчезли значки с предыдущего, линии остались. Несколько раз ставлю разные значки в новом контракте, а они не видимые. При нажатии на место куда ставился значок, можно открыть его параметры, но сам он не появляется. Вы предлагаете проверить в настройках графика стоит ли галочка "Оставлять трендовые линии, фигуры и метки при смене инструмента" и если нет включить. Проверил. Галочки не стояло. Поставил и о чудо, значки которые много раз пытался поставить, кучно появились на графике. Также появились ВСЕ значки с предыдущего контракта, которые я посчитал утраченными, НО после установки этой галочки, ВСЕ ЗНАЧКИ и ЛИНИИ ОСТАЮТСЯ НА ГРАФИКЕ ПРИ ВЫБОРЕ ДРУГОГО ИНСТРУМЕНТА (когда работаешь в одном окне, выбирая разные инструменты), к которому они вообще никакого отношения не имеют... Какие-то проблемы в квике с отображением слоев при смене инструмента.
склейка контрактов
 
Цитата
Karina Dmitrieva написал:
Добрый день, Андрей.

Цитата
при склейке контрактов, в день экспирации, пропали все метки и значки прошлых периодов? при этом линии, фигуры и индикаторы остались
Уточните, пожалуйста, версию терминала QUIK на которой наблюдается данный эффект.
Также по возможности просим предоставить для анализа 2 скриншота графика до экспирации контракта со всеми метками и отображение графика после экспирации.

Цитата
работая в одном ТФ и переключившись на другой (меньший), можно иногда не увидеть часть временного интервала. Т.е. часть цен за произвольный период может быть как будто вырезана....
Такое допустимо.
Если ранее Вы открывали график с одним таймфреймом и накапливали исторические данные по нему.
Затем в какой-то момент времени переключились на другой таймфрейм, который, например, ранее не открывали - то в таком случае с сервера QUIK Вам будут транслироваться последние 3000 свечей.
Либо если же открывали график с данным таймфреймом, но не каждую торговую сессию, то Вы будете видеть исторические данные за просмотренный период.
версия последнего квика, которую предоставил брокер - 9.3.3.3. На предыдущих при склейке такого эффекта не замечал. Пропали только элементы значков. Все фигуры, линии остались. Скриншот графика до экспирации контракта со всеми метками не могу предоставить, т.к. скринов не делал. После экспирации значки и линии ставятся нормально.
склейка контрактов
 
Цитата
Karina Dmitrieva написал:
Добрый день, Андрей.

Цитата
при склейке контрактов, в день экспирации, пропали все метки и значки прошлых периодов? при этом линии, фигуры и индикаторы остались
Уточните, пожалуйста, версию терминала QUIK на которой наблюдается данный эффект.
Также по возможности просим предоставить для анализа 2 скриншота графика до экспирации контракта со всеми метками и отображение графика после экспирации.




Цитата
работая в одном ТФ и переключившись на другой (меньший), можно иногда не увидеть часть временного интервала. Т.е. часть цен за произвольный период может быть как будто вырезана....
Такое допустимо.
Если ранее Вы открывали график с одним таймфреймом и накапливали исторические данные по нему.
Затем в какой-то момент времени переключились на другой таймфрейм, который, например, ранее не открывали - то в таком случае с сервера QUIK Вам будут транслироваться последние 3000 свечей.
Либо если же открывали график с данным таймфреймом, но не каждую торговую сессию, то Вы будете видеть исторические данные за просмотренный период
версия
склейка контрактов
 
1)при склейке контрактов, в день экспирации, пропали все метки и значки прошлых периодов? при этом линии, фигуры и индикаторы остались

2)работая в одном ТФ и переключившись на другой (меньший), можно иногда не увидеть часть временного интервала. Т.е. часть цен за произвольный период может быть как будто вырезана....
шкала времени и перекрестие, пропала шкала времени и перекрестие
 
Roman Azarov написал:
2) Уточните, о каком именно числе идет речь? Предоставьте, пожалуйста, снимки экрана.


Скриншот 14-01-2021 16:45:59.jpg (skr.sh)

можно ли сделать значение до шага цены, а ещё лучше автоматически этот шаг цены определять? Например шаг цены ришки 10 пунктов (в поле поставить 143410), сейчас же при рисовании линии в поле будет значением 143412 и т.п. Не плохо было бы сделать функцию примагничивания к максимумам свечей или другим значениям свечи (закрытия, открытия и т.д.), куда линия ближе подведена.
шкала времени и перекрестие, пропала шкала времени и перекрестие
 
Цитата
Roman Azarov написал:
Уточните пожалуйста, как именно производилось обновление?
при запуске квика, было уведомление, что на сервере появилась новая версия квика.. желаете ли установить?

Цитата
Roman Azarov написал:
1) Предоставьте, пожалуйста, снимки экрана, на которых наблюдается проблема. Правильно понимаем, что на новых графиках подобного не наблюдается? Попробуйте открыть график на редактирование и, не внося каких-либо изменений, нажать "Ок". Правильно понимаем, что перекрестие, на панели инструментов, включено, но на графике его нет? Тут так же понадобятся снимки экрана.
С этим моментом разобрался. Шкала времени скрылась при сжатии индикатора над ней. Соответственно нет шкалы, нет и перекрестия. Раскрыл индикатор, расположенный над шкалой времени, появилось и перекрестие. Ранее такого не наблюдал. Сжатие индикатора было до какого-то предела и не заходило на шкалу времени. Теперь же шакала времени научилась скрываться )))).  
шкала времени и перекрестие, пропала шкала времени и перекрестие
 
добрый день!

обновил квик до 8.11.0.66.

1)На 9ти вкладках на графиках пропала шкала времени (место под неё есть, но это место пустое) и бегающее перекрестие (курсор). До обновления версии всё было. Причем на  вкладке два окна с разными ТФ,  в одном всё есть, а в другом нет. Думал  только на акциях, оказалось и  на фьючерсах так же. Сделал копию графика, в ней тоже не появилась шкала времени и перекрестие. Создавать новые окна графиков и перерисовывать разметки не хочется. Что поправить?
наверняка же можно как-то проверить целостность графиков, файлов, выявить ошибку... у меня одного так случилось?

Такое наблюдение. Когда пробою на графике, на котором пропала шкала и перекрестие нажать кнопку "Скрыть рисунки", то они с графика никуда не исчезают, а остаются. Если же нарисовать новый объект, то он при нажатии кнопки "Скрыть рисунки" исчезнет....

/К сожалению других вариантов нет.

2)в новой версии, если провожу горизонтальную линию и хочу задать ей параметры, то выходит число с несколькими нулями после запятой...... раньше было просто число. Подскажите где можно отключить нули после запятой.

 
Страницы: 1
Наверх