TYU (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Версия 9 - проблемы с метками., Метки на графике - появляются ранее удалённые, произвольно меняются параметры и т.п.
 
Цитата
Г.Растопаефф написал:
Цитата
TYU написал:
Изначально огромное человеческое спасибо, что не предупредили, что в.9 не работает на вин 7.
Работает под   Win7. Кто где когда предупреждал?


Проблемы версии 9 с метками

- если не включена галочка, можно создавть метки, которых не увидишь, не включив ее. Вклюыив можно обнаружить все созданные вслепую метки
- если опция была выключена, после ее включения  можно обнаружить все текстовые метки от предыдущего инструмента. Они не уничтожаются, а временно перестают отображать
Цитата
Г.Растопаефф написал:
Цитата
TYU написал:
Изначально огромное человеческое спасибо, что не предупредили, что в.9 не работает на вин 7.
Работает под   Win7. Кто где когда предупреждал?


Проблемы версии 9 с метками

- если не включена галочка, можно создавть метки, которых не увидишь, не включив ее. Вклюыив можно обнаружить все созданные вслепую метки
- если опция была выключена, после ее включения  можно обнаружить все текстовые метки от предыдущего инструмента. Они не уничтожаются, а временно перестают отображаться
Судя по дате регистрации и количеству/ качеству уже выданных советов - Вам ещё рановато отвечать на вышепоставленные вопросы. Пока попаданий 0.
Благодарю за заботу, но я спрашивал мнение специалистов. Прошу не отвлекаться больше на эту тему.
Версия 9 - проблемы с метками., Метки на графике - появляются ранее удалённые, произвольно меняются параметры и т.п.
 
Версия 9.2.0.121 , Брокер Альфа-Банк, обновление из терминала при запуске по предложению об обновлении.

Изначально огромное человеческое спасибо, что не предупредили, что в.9 не работает на вин 7. Какая разработчикам разница, что на этой ОС сидит огромный процент пользователей, что у них не запустился после обновления терминал, что тех.поддержка сутки рекомендовала переустанавливаться с нуля и только потом выдала файл корректировок? И что при переустановке нужно заново привязывать ключи, а по регламенту на это отводится 1 рабочий день? Т.е. сутки-двое коту под хвост! (на таком рынке... )  Это же не влияет на з/п, даже поприкалываться наверное можно над тупыми юзерами?

Переходя к теме - про метки (на графике ПКМ - контекстное меню - третья строка сверху. А то тех.поддержка такого слова не слышала...)
После переустановки и загрузки ранее сохранённой в в.8 файла конфигурации:
1. Из графиков сразу исчезли ВСЕ ранее сохранённые метки. А это было очень много информации.
2. При создании новой метки (напр., отметка цены) - поменялся порядок ввода. Раньше сразу отображалась указанная точка и сама отметка визуально была видна с возможностью её перемещения. Сейчас нужно вслепую выбрать 2 точки (сама точка + расположение цифровой информации), что крайне неудобно. Причём иногда, 1 раз из 10, срабатывание происходит как раньше - сразу появляется метка с возможностью её перемещения.
3. И последовательность ввода изменилась - раньше была последовательность по столбцам, теперь по строкам. Зачем????? Люди привыкли вслепую работать на клавиатуре, зачем сюда было лезтьЮ какой практический смысл??? Или трудозатраты нужно кому-то показать??? Бред...
3. При указании цены в дальнейшем при корректировке метки (ПКМ на метке - редактирование) обнаружилось, что ранее заданная цена ВСЕГДА изменяется, появляются произвольные десятые / сотые / тысячные. Крайне неприятно и настораживающе, что цена как-то меняется. Невольно задумываешься, нет ли таких вольностей при установке цен заявок???
4. В отметках цены стали показываться полные незначащие нули, напр., при установке в ВТБ метки на 0,04 ранее на графике была метка "0,04", а сейчас - "0,040000". График загромождается, визуальное восприятие ухудшается. Зачем?????
5. При вводе в метке отметки цены в поле "Координаты - Точка 1 - Цена" если потом пробежаться Tab по всем полям, в указанном месте изменяются введённые числа. Напр., только что в ВТБ ввёл 0.041, а при переходе по полям через Tab уже оказалось 0.041989.
6. Только что ещё одну "особенность" обнаружил. Создал произвольную отметку цены, затем "ПКМ - Редактировать" и ничего не меняя - ОК. И цена тут-же поменялась. Несколько раз подряд - и каждый раз цена меняется самопроизвольно. Абсурд...
7. Каждое утро при включении терминала на графиках отображаются ранее удалённые метки. И приходится ручками чистить все графикиЮ рискуя удалить нужную информацию. В в.8 такого не было.


Помимо вышеуказанных вопросов ещё 2:
1. Как откатиться на версию 8 ?
2. У разработчиков других дел нет, как метками заниматься? Вас уже несколько лет просят сделать, например, временнУю задержку на срабатывание стопов - этим заняться некогда, а вот испортить то, что работало корректно - на это время есть.


Если честно, я за последнее время очень сильно разочаровался в этом программном продукте ((    А так хорошо всё начиналось...
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Цитата
Roman Azarov написал:
TYU, здравствуйте!

Большое спасибо за информацию.
Правильно понимаем, что под загрузкой ранее сохраненной конфигурации имеется в виду загрузка настроек окон/таблиц из файла?
В таком случае, описанная проблема известна и действительно имеет место быть. Мы исправим ее в ближайших версиях. приносим извинения за доставленные неудобства.

Однако, нам кажется, что причина данной проблемы отличается от той, что Вы описывали ранее (так как загрузка настроек из файла не производилась).
В случае, если мы не так Вас поняли, просьба уточнить.

Иначе, ожидаем запрошенную ранее информацию в рамках разбора "непроизвольного" сброса фильтров в потоке обезличенных сделок.
Добрый день!

"под загрузкой ранее сохраненной конфигурации имеется в виду загрузка настроек окон/таблиц из файла?" - Да.

"причина данной проблемы отличается от той, что Вы описывали ранее (так как загрузка настроек из файла не производилась)" - я писал, что я не могу привязать сброс фильтров к какому-либо событию. Функцией загрузки окон пользовался периодически, но впервые удалось чётко связать эти 2 события только сейчас.

Извините, если ввёл в заблуждение!

------------------------------
С уважением,
TYU
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Добрый день! Сейчас обратил внимание - вдруг информация будет полезной.
Случайно уделил элементы на графике и чтобы не возиться загрузил ранее сохранённую конфигурацию. После этого фильтр эмитентов в Потоке обезличенных сделок обнулился (снялись чек-боксы).
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Цитата
Roman Azarov написал:
TYU,

Правильно понимаем, в итоге, проблема наблюдается идентично в обоих терминалах, а не в одном конкретном?
Просьба уточнить, предшествует ли прекращению поступления сделок в таблице какие-либо действия: Создание/настройка новых таблиц обезличенных сделок; Загрузка настроек; Перезагрузка терминала; Отключение от сервера. Или же таблицы в какой-то момент просто "замирают" и не получают новые сделки? Также, просьба уточнить, данные перестают поступать в принципе по всем классам/инструментам или же по каким-то остаются?

Касательно рекомендации, имелось в виду вручную отключить все классы в настройках заказ обезличенных сделок в настройках терминала, а затем (единоразово) настроить в нужных таблицах фильтры.
Если проблема сохранится, пришлите, пожалуйста, нам на почту ( quiksupport@arqatech.com ) подробное описание проблемы (со ссылкой на данную ветку форума), снимки экрана и архив с рабочим местом для анализа. Заранее благодарим.
Добрый день! Спасибо за обратную связь!

>>Правильно понимаем, в итоге, проблема наблюдается идентично в обоих терминалах, а не в одном конкретном?
    Да, в обоих.

>>Просьба уточнить, предшествует ли прекращению поступления сделок в  таблице какие-либо действия:
>>Загрузка настроек; Перезагрузка терминала;  Отключение от сервера.
    Нет.
   
>>Создание/настройка новых таблиц  обезличенных сделок;

    Хотел сказать нет, но Вы заставили задуматься. У меня на 1 вкладке несколько графиков и одна таблица обезличенных сделок (далее - "ТОС"), привязанная к Таблице акций и к Таблице состояния счёта - использую по обстоятельствам.
    Так вот, я иногда создаю новую вкладку по формату существующей ("Сохранить вкладку в файл" - "Загрузить вкладку из файла"). Соответственно на вновь созданной уже есть ТОС. Т.е. формально я создаю новую ТОС. Но связано ли это со сбросом фильтров - не уловил. Сейчас попробовал - фильтр не сбросился.

>>Или же таблицы в какой-то момент просто  "замирают" и не получают новые сделки?
    Да, перестаёт поступать информация о новых сделках. Т.к. часто стоит фильтр по количеству ценных бумаг (большому, поэтому сделки редкие), то сразу остановка незаметна. Когда начинаю подозревать неладное - фильтр количества в ТОС убираю и сразу видно, что таблица не обновляется. После этого захожу "Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/Обезличенные сделки" и вижу, что в классах инструментов не установлен ни один чек-бокс. В ранее выставленном классе фильтр ЦБ, соответственно, пустой.

>> Также, просьба уточнить, данные перестают поступать в принципе по всем классам/инструментам или же по каким-то остаются?
  По всем перестают - т.к. в фильтрах классов сбрасываются все ранее установленные галочки, то получается, что в терминале не выбран ни один элемент для получения информации.

>> Касательно рекомендации, имелось в виду вручную отключить все классы в  настройках заказ обезличенных сделок в настройках терминала, а затем  (единоразово) настроить в нужных таблицах фильтры.
  Да, я понял, спасибо за рекомендацию. Т.к. инструменты на вкладке периодически меняются, в т.ч. перемещаются между вкладками (специфика методики), то необходимо каждый раз перенастраивать ТОС на разных вкладках, что для меня не совсем рационально. Повторюсь, это неудобно для меня. Возможно, многим Ваша рекомендация позволит решить проблему.


--------------------------------------С уважением,
TYU
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Цитата
Старатель написал:
Цитата
Roman Azarov написал:
Приведенное в пример описание проблемы вовсе не похоже на поведение, описанное пользователем  TYU
Как вы это определили? Вероятно, TYU может не знать, какие конкретно действия приводят к сбросу фильтров.
Подтверждаю, TYU не знает,  какие конкретно действия приводят к сбросу фильтров.
((
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Цитата
Roman Azarov написал:
TYU, добрый день!

Правильно понимаем, что описанное поведение в терминале одного брокера не наблюдается в принципе, а в терминале другого - постоянно (с некоторой периодичностью)?
Также, просьба уточнить, речь идет о фильтре инструментов в настройках получения данных программы или же в окне редактирования настроек таблицы обезличенных сделок?

В первом случае, рекомендуем сделать следующее:
- в настройках программы (Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/Обезличенные сделки)  убрать  все фильтры инструментов и все галочки с классов.
- повторно создать таблицу(ы) обезличенных сделок, настроив в них необходимую фильтрацию (данные будут заказаны автоматически)

Если проблема сохранится, просим прислать наглядный пример, так как у себя подобного не наблюдаем.
По рекомендации - понял, пробую. Но это крайне неудобно (во всяком случае, для меня), т.к. таблицы на разных вкладках и перенастраивать каждую таблицу при смене инструментов на вкладке проблематично. Установка фильтра в одном месте (централизованно), мне кажется намного более эффективным методом.
Заранее благодарен!
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Цитата
Roman Azarov написал:
TYU, добрый день!

Правильно понимаем, что описанное поведение в терминале одного брокера не наблюдается в принципе, а в терминале другого - постоянно (с некоторой периодичностью)?
Также, просьба уточнить, речь идет о фильтре инструментов в настройках получения данных программы или же в окне редактирования настроек таблицы обезличенных сделок?

В первом случае, рекомендуем сделать следующее:
- в настройках программы (Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/Обезличенные сделки)  убрать  все фильтры инструментов и все галочки с классов.
- повторно создать таблицу(ы) обезличенных сделок, настроив в них необходимую фильтрацию (данные будут заказаны автоматически)

Если проблема сохранится, просим прислать наглядный пример, так как у себя подобного не наблюдаем.
Спасибо.
Добрый день! Видимо, я не смог объяснить.
1. Брокер один - счетов 2 и соответственно запущено 2 терминала.
2. В настоящее время в обоих терминалах периодически происходит следующее: входя в Настройках (F9) в "Получение данных - Обезличенные сделки" обнаруживаю, что чекбоксы с выбранными классами инструмента пустые, и соответственно весь набор ЦБ, который был в этом классе, сброшен.
3. Закономерности в появлении этого явления не обнаружил. Иногда даже в процессе работы терминала замечаю, что обезличенные сделки не обновляются. При входе в настройки - вижу сброшенные чекбоксы классов.
4. Не знаю, насколько это имеет значение - таблица на вкладке одна, привязана к Таблице акций или к Таблице состояния счёта.

Заранее благодарен!
Стоп лосс с задержкой
 
Цитата
РоманК написал:
Присоединяюсь!!! Напишите хоть что-то конкретное! Все ответы - неопределенные. Вы будете вносить это дополнение? Или нет? Если будете - то когда примерно? Если вы еще не приняли решение по этому пожеланию, то когда конкретно будет принято решение?
Не хочу уходить с КВИКа (от БКС), но это существенно упрощает работу (снижает риски выбивания из сделок) и уже всерьез думаю о переходе в Финам. Деньги то мои вылетают в трубу вместе с проливами за стопами.
Уважаемая тех. поддержка! Почему нет ответа на вопрос?
Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться., Сбрасывается фильтр Таблицы обезличенных сделок - таблица перестаёт обновляться.
 
Добрый день, уважаемые разработчики!
У меня стала возникать следующая проблема. Версия QUIK 8.13.3.1. Запущено 2 версии программы, настроенные идентично, один брокер. Разными являются наборы ЦБ.Для  оптимизации производительности набор инструментов для получения данных  для таблицы обезличенных сделок формируется вручную и он достаточно  минималистичен.
В одном из терминалов с периодичностью 3-5 дней полностью сбрасывается фильтр по инструментов для таблицы обезличенных сделок. Во втором всё нормально.
Вопрос: как это устранить?
Таблица обезличенных сделок, Перестала работать
 
Добрый день! Версия QUIK 8.13.3.1. Запущено 2 версии программы, настроенные идентично, один брокер. Разными являются наборы ЦБ.
Для оптимизации производительности набор инструментов для получения данных для таблицы обезличенных сделок формируется вручную и он достаточно минималистичен.
В одном из терминалов с периодичностью 3-5 дней полностью сбрасывается фильтр по инструментов для таблицы обезличенных сделок.
Вопрос: как это устранить?
Стоп лосс с задержкой
 
Спасибо за оперативный ответ. Учитывая, что с момента возникновения вопроса прошло 70 месяцев ( IV.2015 - II.2021 ) когда можно ожидать реализацию такой возможности

----------------------------С уважением,
TYU
Стоп лосс с задержкой
 
* временнУю с ударением на "у".
Стоп лосс с задержкой
 
Добрый день!
5 лет назад без 1 месяца было высказано пожелание иметь возможность вводить временную задержку на активацию стоп-заявок. Вопрос всё ещё актуален. Если вопрос не решён - что необходимо сделать, чтобы возобновить работу над этим вопросом?

----------------------------
С уважением,
TYU
Страницы: 1
Наверх