timurbob (Все сообщения пользователя)

Да. Ошибка пропала после того как брокер сказал, что ошибочно перевел на единый счет и вернул все обратно.
Однако потом снова перевел на единый счет и возникла новая ошибка "Не найдено описание фирмы"

Такая же история.
После перехода на единый брокерский счет (брокер всех переводит) - при выставлении заявки на срочном рынке возникает ошибка "Не найдено описание фирмы".
В брокерском приложении заявки выставляются и отрабатываются, но кол-во позиций при исполнении заявок не меняется - ни в Квике, ни в приложении. (меняется только на следующий день)

Брокеру писал. Третий день молчание

После того, как принудительно перевели на единый брокерский счет, КВИК престал принимать заявки по срочному рынку. Выдает ошибку "Не задана позиция пользователя по деньгам". Типо на срочном рынке "ноль". Служба поддержки вопрос не смогла решить. В полях "торговый счет" и "код клиента" при вводе заявки были испробованы все возможные комбинации, но ничего не помогло. Что это может быть?