Lidiya Mityukova (Все сообщения пользователя)

Можем предложить зарегистрировать пожелание на доработку функционала, чтобы при использовании быстрого ввода заявки и drag-and-drop, снятие заявки происходило через ЛКМ. Просим уточнить, подходит ли данная формулировка? Если нет, просим описать Ваше решение.

Текущая реализация Рабочего места не подразумевает самостоятельное назначение клавиш, если не считать "горячие клавиши".

Вы используете два разных режима, для которых предусмотрен свой способ снятия заявок.В режиме drag-and-drop, снятие выполняется следующим образом: Курсором выбираем строку с активной заявкой, нажимаем левой или правой КМ, курсором перемещаем заявку за пределы стакана.
В режиме Быстрого ввода заявки, снятие происходит нажатием правай кнопкой мыши.

Подробнее о режимах, описано в 5 разделе Руководства пользователя QUIK (см. Пункты 5.8.8 и 5.8.9).

Здравствуйте!
      Проверьте, пожалуйста, не стоит ли у вас галочка в "Фильтр       инструментов"(находится справа от выбранных классов),  пункт меню       Система / Настройки / Основные настройки / Программа / Получение       данных / Обезличенные сделки. Проверьте эту галочку на каждом       выбранном классе.
      Если проблема сохраняется, просим заснять видео с воспроизведением       проблемы и отправить нам по почте quiksupport@arqatech.com (если       файл будет весить не больше 10Мб) или отправить ссылку на облачное       хранилище с видео-файлом на тот же адрес.

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, скриншоты настроек и фильтра. Вы можете приложить их здесь, либо отправить нам на почту quiksupport@arqatech.com