Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Давайте выполним следующее: Создайте в папке с программой Quik файл с именем quik_odbc.log После перезапуска Quik, туда начнется записываться логи ODBC экспорта. Воспроизведите проблему, после чего пришлите полученный лога нам на ящик quiksupport@arqatech.com с указанием ссылки на эту ветку форума.
Получаю сообщение об ошибке - [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Неправильный синтаксис около ключевого слова "Current". SQLSTATE=37000 Код ошибки=156
Current - название таблицы в моей базе данных. Именно в эту таблицу я и пытаюсь экспортировать данные.
Не подскажите, где посмотреть, что почитать, по моему вопросу?
Добрый день. Какую именно таблицу экспортируете? Проверьте, что тип полей у всех параметров корректный. Это можно сделать прочитав справку QUIK. Раздел 6. Совместная работа с другими приложениями/Приложение
laksjdhfgm laksjdhfgm написал: KIS 17.0.0.611(e) Настройка - защита - контроль программ: доверять программам, имеющим цифровую подпись - галка снята Загружать правила для программ из KSN - галка снята изменить группу доверия для неизвестных программ - слабые ограничения изменить группу доверия для программ, запущенных до начала работы - слабые ограничения
Далее в Управление программами: Переносим рабочее место информационно-торговой системы QUIK в слабые ограничения, двойной клик и по свойствам: В правах разрешено запуск других процессов и запуск( плюс записывать в отчет), в остальных пунктах явно выбрать запросить действие и записывать в отчет(значок должен быть ярко желтым). Ну и запускаем квик несколько раз, иногда срабатывает на входе, иногда на выходе. Можно в правах все разрешить, но поставить запись в отчет и потом его посмотреть.
laksjdhfgm laksjdhfgm написал: Если вы не смогли воспроизвести у себя ситуацию, то почему вы за все это время не спросили у меня ни версию KISа, ни какие у меня в нем настройки и т.д., чтобы попытаться вопроизвести ситуацию? Вот, честное слово, такое ощущение что вам пофиг, и вы ждете пока тема утонет.
Добрый день.
1. Дампы получили, но по ним не удается понять причину. 2. Программа не делает снимков экрана, не беспокойтесь по этому поводу. 3. На что реагирует KIS нам выяснить пока не удается, в том числе и воспроизвести проблему. 4. Чтобы понять как сделать чтобы KIS не реагировал, нужно понять на что именно он реагирует.
Пожалуйста сообщите версию KISа, и настройки при которых проявляется данное поведение. Беспокоиться по поводу снимков экрана не стоит. В QUIK-е такого функционала нет.
laksjdhfgm laksjdhfgm написал: Здраствуйте ! Просто скоро 2 месяца будет. Приоткройте завесу тайны! Какой вопрос изучается? Вы дампы памяти получили? Вы смогли воспроизвести ситуацию у себя? Программа действительно делает снимок экрана? Это штатно прописанная функция? Или на что реагирует KIS? Решения чего пока нет ? Как сделать так, чтобы KIS не реагировал, если все таки делает? Повторюсь, программа связана с финансами, а вы так легкомысленно "Вопрос изучается, к сожалению, пока решения нет. " . 2 месяца Карл! Мне кажется, что если бы на Западе, у подобной программы появилось только подозрение, что она фиксирует личные финансовые данные пользователя (через снимок экрана), то её разработчики из кожи бы выпрыгнули, что бы разобраться в ситуации!
Дампы получили, у себя проблему не воспроизвели. Проблемой занимаемся.
Цитата
Это штатно прописанная функция? Или на что реагирует KIS? Решения чего пока нет ? Как сделать так, чтобы KIS не реагировал, если все таки делает?
swerg написал: Зарегистрируйте пожелание: "Передавать в function OnAllTrade(alltrade) признак 'перезаказано заново' " (т.е. в тот вызов OnAllTrade, который случился первым после нажатия кнопки "перезаказать" - должен передаться признак "всё поехало заново") Или пожелание в такой вариации: "Сделать новую call-back функцию, которая будет вызываться в момент нажатия кнопки "перезаказать".
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Alexander написал: Когда база данных в Амиброкере достигает установленного размера, то экспорт котировок останавливается и все. Нельзя ли сделать так, чтобы плагин умел затирать старые данные и дописывать новые.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сергей, данная функция настраивается отдельно в самом модуле SMS, более вероятно на стороне брокера эти настройки не выполнены. Также хотим сообщить, что Ваш брокер уже к нам обратился по данному вопросу. Рекомендации ему выданы.
Рекомендуем Вам обновиться до версии QUIK 7.10-7.11. Ранее подобные проблемы наблюдались. Если у Вас уже версия 7.10 и выше, то пришлите архив рабочего места QUIK без ключей доступа и файла chm. quiksupport@arqatech.com
Проверили у себя и проблему не наблюдаем. Скриншот ниже наших графиков:
Информация в таблицу текущих торгов поступает с биржи, мы не можем добавить то, что может не транслироваться со стороны торговой системы. Что касается указанных Вами параметров, то мы в биржевом интерфейсе таковых не видим, возможно они называются как-то по другому. В любом случае этот вопрос необходимо уточнить на бирже. Если параметры имеются, то мы зарегистрируем пожелание.
К сожалению, у себя воспроизвести описанный эффект не удалось. Проблем не видим. Для более быстрого решения вопроса, можете зафиксировать проблему, т.е повторить ее снова, закрыть QUIK, сделать архив все папки с программой (без ключей доступа) и прислать нам на quiksupport@arqatech.com с письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Русский написал: И хотелось бы дополнительно услышать от разработчиков, как они рассчитывают эти "собственные средства"
Как понимаем вы имеете ввиду срочный рынок. Если да, то данные в таблицах позиций и ограничений для срочного рынка не рассчитываются сервером Quik. Данные рассчитываются и транслируются торговой системой.
Денис Торопцев написал: При включенной опции "Исходя из собственных", в поле "max", должно рассчитываться только исходя из собственных средств, и при выставлении большего объема, должно быть обруганным, и заявка отклонена! Наверное так!
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
В настоящее время имеются проблемы с корректным отображением внешнего вида ПО QUIK при используемых в ОС Windows настройках нестандартного масштабирования. Проблема будет исправлена в одном из следующих релизов ПО.
Такой ответ я уже встречал на этом форуме пару лет назад. Можно уточнить в какие сроки все-таки будут устранены эти проблемы и когда ориентировочно ждать такой релиз ? Просто если решение будет не скоро , то мне удобней перейти на транзак. Спасибо.
Здравствуйте,
К сожалению, сроков назвать не можешь. Следите за обновлением ПО.
Уважаемые пользователи давайте все таки определимся, как по вашему должна работать опция "Исходя из собственных средств", чтобы мы могли на конкретную логику зарегистрировать пожелание.
Денис Торопцев написал: Если стоит галка "Рыночная" и галка "Исходя из собственных", то поле ввода цены должно становится Disabled (серое, неактивное), и поэтому вписать в спешке туда цену физически невозможно (чего не сделано на данный момент!) и при этом, если в объемах вписано число большее, чем это рассчитано "исходя из собственных", то выставляется рыночная цена и с объемом не более рассчитанного, а НЕ того, что вписано, даже если плечо позволяет.
Мы уже зарегистрировали такое пожелание от пользователя A.T.
Код
Если стоит галка "Рыночная" и галка "Исходя из собственных", то поле
ввода цены должно становится Disabled (серое, неактивное), и поэтому
вписать в спешке туда цену физически невозможно (чего не сделано на
данный момент!) и при этом, если в объемах вписано число большее, чем
это рассчитано "исходя из собственных", то выставляется рыночная цена и с
объемом не более рассчитанного, а НЕ того, что вписано, даже если плечо
позволяет.
A.T. написал: Значит и работать он должен жестко и глобально, чтобы пользователь о нем не вспоминал и был уверен, что ни при каких обстоятельствах не влезет в плечо (то, что оно бесплатное внутри дня к делу не относится). А для меня неожиданно оказалось, что ни в чем нельзя быть уверенным. Глобальную настройку можно легко перекрыть на более низком уровне, просто ошибочно или намеренно введя не тот объем.
Цитата
#25 11.05.2017 02:42:17 Прошу разработчиков Квика учесть вышеизложенное или дать свой комментарий по ситуации. Потому как текущее положение мне напоминает абсурд. Что есть настройка, что её нет -- условность. По факту она не работает.
Здравствуйте,
Ограничение торговли бумагами в рамках собственного остатка решается не настройкой клиентского места, а настройкой дилерской библиотеки на сервере. Настройкой можно сделать клиента немаржинальным, тогда его торговля будет ограничена собственными средствами.
Egor Zaytsev написал: Можете прислать архив рабочего места на quiksupport@arqatech.com без ключей доступа и файла chm
Как этот архив делать? Или где он лежит?
Добрый день.
Вам нужно повторить проблему, далее закрыть QUIK, найти директорию с программой и ее прислать (поместив в архив, можно rar, можно zip) и прислать нам. Обратим внимание, что перед архивированием нужно убрать ключи доступа secring и pabring.
A117 написал: W7 Pro, 1920x1080, увеличение 150%, схема Windows Classic, Aero выключено.
Проверили и на этих настройках, только на Windows 10. Проблему не наблюдаем. Можете прислать архив рабочего места на quiksupport@arqatech.com без ключей доступа и файла chm.
Проверили, как Вы описали, однако при очередном запуске "полосы прокрутки" не появляются. Просьба сообщить разрешение экрана монитора, которое указано в настройках.
Ёти, мы поняли в чем заключался Ваш вопрос. Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ. Пока временное решение использовать QUIK версии 7.10.
Иванов Иван написал: Здравствуйте.я 2 недели назад написал брокеру.но ни от него ни от вас ответа нет.как и следовало ожидать.так когда же будет решение?
Добрый день.
От нас ответ был и чтобы дальше разбираться необходима серверная информация от брокера. Возможно и сам брокер знает решение. Попробуйте позвонить и обозначить проблему голосом, чтобы брокер с нами связался.
Ёти написал: Добрый день. Просьба к разработчикам: сделайте версию StratVolat.dll для новых версий quik (7.11, например).
Добрый день.
Текущая версия StratVolat.dll 2.1.50 она работает со всеми версиями начиная с 7.6. Ваш вопрос не совсем ясен. Если не работает опционный аналитик, то дайте больше информации. Спасибо.
A.T. написал: Я не хочу попадать и терять деньги из-за собственной невнимательности.
Только один вопрос: -а если, из-за собственной невнимательности, ты нажал "Продать" вместо "Купить". Например. То, кто виноват, и какую доработку нужно сделать?
Здравствуйте,
В этом месте есть опция подтверждения заявки. Т.е после подачи заявки система выдает окно с параметрами транзакции и есть возможность отменить ее, если вдруг она была подана с ошибкой. Это и есть защита.
Сергей, работать должно. Первым делом убедитесь, что опция включена. В настройках раздел Сообщения - Оповещения - Настройка оповещений галочка "Изменение статуса подключения на сервере". Если включена, то нужно обратиться к брокеру. Потребуется изучения серверной части QUIK.
Виктор Волков написал: При попытке скрипта выполнить сделку на СПОТЕ / ДЕМО- вылетает ошибка -Недопустимый символ Эта ошибка вылетает и на Демо Квике брокера и Демо разработчика Конкретно попытка на инструменте Сбербанк. 'QJSIM' -- Код класса 'SBER' -- Код инструмента На срочке сделки проходят В чём проблема!? Заранее благодарю за отклик.
A.T. написал: Да включенная опция "Рыночная" - поле "Цена" в форме ввода заявки была не активна
Зарегистрировали в виде опции. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
A.T. написал: В любом случае, насчет галки "Рыночная" и деактивации поля "Цена", и твердого исполнения условия "Исходя из собственных" я бы попросил обратить внимание.
Добрый день. В итоге правильно понимаем, что вы хотите, чтобы при галочке "Исходя из собственных средств" и включенной опции "Рыночная" поле "Цена" в форме ввода заявки была не активна?
Zoya Skvorcova написал: Юрий ,Добрый день. А с какой версии Вы обновлялись? Мы рисовали линии и индикатор на 7,9 и 7,10. Трендовые линии привязаны к графику Price. После обновления до 7,11 трендовые линии остались привязанными к графику Price, но никак не к Bollingerу. У Вас все линии на всех графиках стали привязаны к индикатору? Либо проблема только с одним графиком?
с версии 7 10. С остальными инструментами все нормально, а вот с данным инструментом проблема возникла видимо из-за первоочередности боллиндера на диаграмме - обычно price в списке находится первым, а в данном случае был боллинджер.. Соответственно и привязка трендовых линий по умолчанию ставилась к первому по списку
Добрый день.
Как понимаем речь про такую настройку:
Bolinger стоит первым, как вы и описали, но после обновления и удаления индикатора, линии остались на месте.
Сергей написал: У меня обратная проблема звуки при всех выставленных настройках, и вставленных в Система - Настройки - Основные настройки-Звуки не проигрываются. В том числе при нажатии на треугольник проигрывания в Звуках- имя Wav-файла никакой реакции! Система Win7, все системные звуки идут, видео, аудио идёт со звуком
Добрый вечер,
Формат звукового файла какой выбираете? Должен быть wav.
Egor Zaytsev написал: Правильно понимаем имеется ввиду, чтобы при очередном запуске срипта окна автоматом отображались на всех вкладках?
Не при очередном запуске скрипта, а при очередной загрузке квика, при которой автоматом стартует указанный скрипт.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Юрий написал: После обновления до 7 11 к данному индикатору привязались трендовые линии, и при удалении индикатора из графика одновременно удаляются все трендовые линии. Как это исправить?
Добрый день.
Проверили у себя. Проблема не воспроизвелась. Как проверяли. Построили график цены и объема, нанесли трендовые линии, нанесли индикатор Bollinger, удалили индикатор, линии остались. Возможно есть определенная последовательность действий после которых проявляется проблема? Можете сообщить при каких обстоятельствах возникает описанный эффект. Спасибо.
Старатель написал: В таблице, где предлагается список для замены, добавить колонку с названием окна инструмента
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Старатель написал: Окно "Доступные скрипты": 1. Не позволяет изменить размер - надо исправить 2. Кнопки не согласуются с кнопками в других окнах - слишком длинные, занимают лишнее место. 3. Кнопка "Закрыть" вообще не нужна, опять же занимает широкую полосу внизу окна - есть крестик в правом углу для закрытия. 4. Поле "Ошибки выполнения скрипта" можно сделать раскрывающимся, как, например, дополнительное поле в окне ввода заявок. С какой-нибудь индикацией, что скрипт завершился с ошибкой и в доп. поле есть что почитать ))
Здравствуйте!
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО
Иван Ру написал: Мой торговый робот регулярно перевыставляет ордера, что обеспечивает постоянный поток сообщений в терминале Quik и сопутствующих звуковых оповещений. Я пытался отключить оповещения в настройках - однако, это никак не помогает. Насколько я понял они по умолчанию приходят от брокера и не отключаются. Однако же это кажется полным бредом. Мало того что это мешает работать (я пользуюсь одним ПК для разных целей, как, подозреваю, и многие здесь), хуже того, при частых оповещениях практически невозможно сделать что-либо в самом Quik, например, вручную выставить заявку! Прошу внимания разработчиков и совета пользователей -- как бороться с этой "диверсионной" активностью?
Добрый день,
Звуковые оповещения отключаются в разделе Система - Настройки - Основные настройки Сообщения - Оповещения: "Показывать окно с исполненным оповещением" "Издавать звуковой сигнал"
Также в разделе Сообщения отключите "Показывать окно сообщений", отключенная настройка позволит не получать окно сообщений, но оно будет отображаться на панели инструментов.
У меня так и сделано, это никак не мешает появляться сообщениям о выставленных заявках с звуковым сопровождением
Добрый день, а таком случае нам потребуется Ваше рабочее место QUIK без ключей доступа и файла chm на адрес: quiksupport@arqatech.com В письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Мне заархивировать файлы из папки quik и выслать на указанный адрес?
ISR написал: Подтверждаю, проблема есть - замучался исправлять кол-во. Срочно исправьте как было.
Здравствуйте!
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Цитата
Ну а горизонтальных объемов
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
Дайте возможность задавать ширину первого столбца (то что с номерами строк), и я бы даже сказал возможность его удаления (хотя можно обойтись и шириной=0).
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
1. Всегда сбрасывается "на показывать на всех вкладках". 2. Не запоминается "закрепить" и "убрать заголовок"
Правильно понимаем имеется ввиду, чтобы при очередном запуске срипта окна автоматом отображались на всех вкладках?
Иван Ру написал: Мой торговый робот регулярно перевыставляет ордера, что обеспечивает постоянный поток сообщений в терминале Quik и сопутствующих звуковых оповещений. Я пытался отключить оповещения в настройках - однако, это никак не помогает. Насколько я понял они по умолчанию приходят от брокера и не отключаются. Однако же это кажется полным бредом. Мало того что это мешает работать (я пользуюсь одним ПК для разных целей, как, подозреваю, и многие здесь), хуже того, при частых оповещениях практически невозможно сделать что-либо в самом Quik, например, вручную выставить заявку! Прошу внимания разработчиков и совета пользователей -- как бороться с этой "диверсионной" активностью?
Добрый день,
Звуковые оповещения отключаются в разделе Система - Настройки - Основные настройки Сообщения - Оповещения: "Показывать окно с исполненным оповещением" "Издавать звуковой сигнал"
Также в разделе Сообщения отключите "Показывать окно сообщений", отключенная настройка позволит не получать окно сообщений, но оно будет отображаться на панели инструментов.
У меня так и сделано, это никак не мешает появляться сообщениям о выставленных заявках с звуковым сопровождением
Добрый день, а таком случае нам потребуется Ваше рабочее место QUIK без ключей доступа и файла chm на адрес: quiksupport@arqatech.com В письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Egor Zaytsev написал: Пожелание зарегистрировали в виде опции, так как отказываться о текущей реализации не планируем.
Присоединяюсь к первому сообщению в теме от А.Махова. Многоканальность режима связанных окон сделана очень не удобно. Вместо одного клика как раньше теперь нужно кликать каждый график, чтобы выбрать канал. И не по разу, а еще в каждом графике из меню выбирать канал. Кол-во лишних кликов увеличивается в разы. Кто только додумался так неудобно сделать? Поэтому сделайте в настройках программы выбор. Например, Р ежим связанных окон: многоканальный, одноканальный . Чтобы пользователи могли выбирать удобный для них режим.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.