Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что мы также считаем целесообразным его реализацию и постараемся включить в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
message, параметры
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2015 11:53:27
Цитата
A A пишет: Зарегистрируйте, пожалуйста, пожелание в разработку.
Добавить доступ к таблице "Системные сообщения".
По моему мнению, в Системных сообщениях содержится очень важная информация, которую нужно порой учитывать. Доступ к данной информации просто необходим.
В моем случае, доступ к таблице "Системные сообщения" требуется для отправки текста сообщения на email, а с email на мобильный телефон в виде Push уведомления. Поскольку торги на FOTRS длятся 14 часов в сутки и находиться возле терминала, на протяжении всего этого времени не представляется возможным, а знать, что происходить необходимо.
Пример 1: Есть позиция по инструменту FORTS, на несколько торговых сессий, и есть еще заявки на увеличение позиции, если цена идет в "нужном" направлении. На одной из сессий, увеличивают ГО инструмента на 50%, и соответственно в QUIK появляется системное сообщение. Если на этот момент трейдера нет перед терминалом, ему необходимо об этом нужно как-то узнать, и соответственно скорректировать объем входа в позицию.
Пример 2: Сбой на основном сервере брокера. Когда это случается мой брокер выдает системное сообщение об этом и просит переключится на резервный сервер.
Используя скрипт обработки системных сообщений узнать обо всем этом можно в считанные минуты и совершить необходимые действия.
Также прошу добавить доступ к таблице "Новости". Не секрет, что рынки "двигают" новости, а в Quik новости поступают очень быстро.
Quik Android. Также у меня есть установленная на телефоне, ПЛАТНАЯ программа Quik Android, но в данной программе, почемуто? нет системных сообщений или сообщений брокера, да и вообще в ней не работают Push уведомления.
С уважением, Артем.
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что мы также считаем целесообразным его реализацию и постараемся включить в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
В нашем же случае мы имеем разрывы оси времени, следовательно линия тренда тоже должна иметь разрывы, либо это линия с меняющимся углом наклона. Т е положение линии тренда при смене тайма будет изменятся, иначе она должна быть ломаной линией.
Добрый день.
Этот случай рассматриваем. Пока информации нет.
Табл луа скриптов.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2015 07:39:53
Цитата
Will Will пишет: проблема:Делаю вкладку LUA, на вкладке открываю таблицы-луа-доступные скрипты. Перезапускаю квик табл исчезает.
просьба: сделать табл "доступные скрипты" по образу других таблиц квика (обычн грид), чтоб было удобно ее растягивать. просьба: присвоить скриптам горяч клавиши для запуска и остановки просьба: чтоб в клуа так же была доступна эта табла
спасибо
Добрый день.
1. Правильно понимаем. На вкладке вы создали таблицы LUA, а после перезапуска они переместились на другую вкладку. Если да, то это нормально,так как конкретной привязки LUA таблиц нет.
пожелания зарегистрировали, они обязательно будут рассмотрены и возможно реализованы в одной из следующих версий нашего ПО
Информация по выходу новой версии будет доступна у нас на сайте. Следите за новостями.
message, параметры
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2015 14:36:14
Цитата
A A пишет: Что касается Push уведомлений. У меня все настроено (Push уведомления от других приложений приходят. Например Яндекс.Почта) у брокера тоже (VTB24), но Push не работает. В техподдержке Quik (по телефону) признали наличие проблемы и обещали разобраться с этим в течении 2-3 недель дело было в 20 числах апреля.
Есть ли какие-то результаты?
С Уважением, Артем.
Добрый день.
Ошибка действительна найдена и готовится к исправлению. Пока информации о выходе новой версии нет.
message, параметры
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2015 12:38:34
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Что касается Quik Android, то таблицы сообщений там действительно нет, такова была реализация. В первую очередь push уведомления должны быть настроены на стороне брокера. Однако сначала проверьте, настроено ли у вас на устройстве. Зайдите в пункт меню Оповещения/Доступность сервера должен быть включен. Если включен и не работает, то обратитесь к брокеру.
Сделать возможность увеличения размеров окна для запуска скриптов QLua
Сделать возможность увеличения размеров окна для запуска скриптов QLua
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2015 09:16:29
Цитата
Дмитрий пишет: Здравствуйте! Суть пожелания в теме. Хотелось бы еще, чтобы новый размер окна запоминался после его закрытия и использовался при повторном открытии. Окно по умолчанию небольшое, из-за чего иногда приходится прокручивать список скриптов, что не слишком удобно. Или хотя бы просто увеличьте размеры этого окна по умолчанию.
Добрый день.
Пожелание зарегистрировали, оно будет обязательно рассмотрено и возможно реализовано в одной из следующий версий нашего ПО.
Возможности запрещать ручную перестановку в qlua нет, но вы можете воспользоваться функцией SetLabelParams. например задавая параметры метки в цикле, если метка сдвинется, то автоматически вернется на место.
Отображение типа опциона в "позициях"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
07.05.2015 17:14:30
Цитата
Вадим пишет: Буду признателен, если зарегистрируете и доработаете. Вещь простая, но полезная! Тем более, что у конкурентов есть! Спасибо!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Отображение типа опциона в "позициях"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
07.05.2015 17:01:30
Вадим, сейчас такой возможности нет. Можем зарегистрировать пожелание.
Подскажите, пожалуйста, где в открытых позициях настроить отображение типа опциона - колл или пут? В окне "Позиции по клиентским счетам (фьючерсы") не нашел соответствующей графы. Есть "Код инструмента" и "Краткое название", но в них есть только информация о страйке и базовом активе. И в обоих графах одно и то же значение типа "RI105000BE5". Есть графа "тип", но она не имеет отношения к типу опционов.
То есть пока невозможно увидеть, какие позиции открыты по коллам и какие - по путам. Только по цене опциона можно догадаться.
Спасибо!!.
Добрый день.
Информацию по опционам необходимо смотреть в "доске опционов". Пункт Торговля - Опционы - Доска опционов.
roman пишет: тоже хочу внести ясность. хотелось бы иметь возможность отключать всплывающие окна(!), сами сообщения биржи, мне нужны.
Добрый день.
уточните, имеете ввиду всплывающие окна сообщений с биржи или какие то другие? Не биржевые сообщения отключаются в настройках "Показывать окно сообщений", если ее отключить и включить на панели инструментов "окно сообщений", то данные сообщения будут отображаться там.
здравствуйте как я уже говорил, в настройках у меня отключены все галочки
про "биржевые" сообщения говорил не я. даже не знал с биржи они или от брокера и т.д., просто хотел чтобы окно не всплывало. в панели эти сообщения не мешают. только всплывающее окно
(удивительным образом, сегодня всплывающих окон нет совсем, но и самих сообщений нет тоже)
Если настройки выключены, а сообщения приходят, то это биржевые сообщения. Сейчас их отключить нельзя. Мы в этом месте доработаем функционал, чтобы сообщения биржи не всплывали.
запретить всплывающие окна сообщений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
07.05.2015 14:03:43
Цитата
roman пишет: тоже хочу внести ясность. хотелось бы иметь возможность отключать всплывающие окна(!), сами сообщения биржи, мне нужны.
Добрый день.
уточните, имеете ввиду всплывающие окна сообщений с биржи или какие то другие? Не биржевые сообщения отключаются в настройках "Показывать окно сообщений", если ее отключить и включить на панели инструментов "окно сообщений", то данные сообщения будут отображаться там.
Роман, это сообщение приходит с биржи, отключить его может только брокер.
ок
Добрый день.
Роман, внесем ясность в наш ответ. Биржевые сообщения, которые приходят с биржи с пометкой "срочно" отключить средствами Quik нельзя, брокер отключить их тоже не может, только все сообщения для всех пользователей. Что действительно не является решением проблемы.
Мы зарегистрировали пожелание на доработку данного поведения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
запретить всплывающие окна сообщений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
05.05.2015 17:37:53
Цитата
Редкий Гость пишет: Егор, не вводите людей в заблуждение. 1) Согласно инструкции это окно можно скрыть. 2) брокер не может мне отключить только биржевые сообщения. Только все, а этого они не желают делать.
О какой инструкции идет речь? Это биржевое сообщение, его отключить средствами Quik нельзя.
Отменить изменение состава графиков при изменении в пункте "Показывать графики, выбрать с"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
05.05.2015 16:32:14
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Роман, это сообщение приходит с биржи, отключить его может только брокер.
запретить всплывающие окна сообщений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
05.05.2015 12:15:41
Цитата
roman пишет: снято все. галочки на всех пунктах сняты.
Уточните версию клиентского места? Еще уточните, какие именно сообщения видите, какого рода?
запретить всплывающие окна сообщений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
05.05.2015 11:39:38
Цитата
roman пишет: как запретить показ всплывающих окон сообщений полностью? в настройках все отключено. выставлен параметр "Мигать в панели задач" во вкладках "Локальные оповещения" и "Сообщения трейдера", однако всплывают.
Добрый день.
Проверьте в пункте меню Настройки/Основные/Сообщения галочка "показывать окно сообщений" должна быть снята.
, пожелания зарегистрированы, они будут обязательно рассмотрены. Уточните по поводу пункта номер 5.
Код
Возможность выбора таймфреймов, на которых должны отображаться
графические объекты и метки (что-то нужно на всех таймах, а что-то -
только на определённых).
можете описать подробней суть пожелания. Как понять "Возможность выбора таймфреймов, на которых должны отображаться графические объекты и метки"
Я лучше приведу пример такой реализации в программе Forex Tester. Для примера окно ввода текстовой метки: , а вот на этой вкладке выбираются тайм-фреймы на которых данная метка видна: Аналогичная процедура выбора ТФ доступна и для других графических инструментов.
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что мы также считаем целесообразным его реализацию и постараемся включить в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Роман, уточните о каких классах идет речь. Класс RTSIDX?
Отключение вне сессионной свечки на 09:00
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
05.05.2015 10:11:02
Цитата
Роман пишет: поэтому я и спрашивал: почему такая разница на графиках между индексом RTSI индекс (СПБ) и RTSI индекс??? Один из низ раньше расчитывался до 23:55
green_X5 пишет: Егор, терминал работает без выключения когда-либо. В течении рабочей недели соединяется по утрам с серверами без проблем, но, судя по последнему сообщению, "спотыкается" об неудавшееся соединение субботу утром и в понедельник уже не пытается соединяться. Помогает только ручное соединение "ключиком", после чего работает всю неделю без проблем. До следующей "подлой субботы" и "черного понедельника". )
Добрый день.
Будем пытаться воспроизвести. Вернемся, как будет информация.
Отключение вне сессионной свечки на 09:00
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
30.04.2015 12:03:22
Цитата
Роман пишет: Егор, а в пределах какого времени эта функция может быть реализована?
В графиках, вообще левака много, нужно чистить - посмотрите на график РТС за 2014 02 14, там вообще откуда то 19 и 20 часов показывает и 02.12 там и 22 часа есть.
По срокам, к сожалению, подсказать не сможем. С графиками ситуация следующая. Индексы транслируются до 23:45, можем предположить, что в эти дни после 18-00 были изменения на бирже, поэтому данные попали на график.
Проблема с демо доступом., Некорректные данные в демо доступе.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
30.04.2015 11:55:16
Добрый день.
Биржей был изменен коридор цен для тестового доступа, т.е его сдвинули. Поэтому возможны заявки-сделки с ценами чуть выше.
Денежные средства по срочному рынку, Сумма по деньгам и открытым позициям
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
30.04.2015 09:25:31
Цитата
Suntor пишет: Текущие чистые позиции (ваши свободные денежные средства) + Плановые чистые позиции (ваши денежные средства заблокированные под обеспечение позиций) + Вариационная маржа (ваш результат торговли на текущий момент) + Биржевые сборы
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
6.17.0.58 bugs collection, разработчикам на заметку. (все остальные - прошу проходить мимо и не засорять топик)
Sergey Gorokhov пишет: так как у Вас терминал зависает и без функции getScriptPath то скорее всего она не причем. но с ней явно есть какая-то беда. с этим разберемся отдельно, это уже наша внутренняя тема.
Явная беда именно с ней. У меня в скриптах индикаторов эта функция использовалась и с версии 6.17 эти индикаторы перестали работать. В 6.16 всё было ок. Вставка message(getScriptPath()) в самое начало скрипта индикатора у меня стабильно воспроизводит проблему.
Добрый день,
Ошибка будет исправлена в одной из следующих версий программы
Egor Zaytsev пишет: Если же все таки это предторговая сессия, то регистрируем пожелание на возможность в рамках настроек графика игнорировать данное время на всем промежутке, а не только в рамках текущей сессии.
предторговая сессия или глюк на индексе - без разницы, главное поймите из-за них не корректно отражаются графики и ошибки при расчете возникает которую не как не исправишь, а это очень важно
Добрый день.
Мы зарегистрировали пожелание на возможно фильтровать данные на графике на всем промежутке времени. Т.е сделать возможным убирать предторговые свечки.
Egor Zaytsev пишет: техническая свечка, которую "порождает" сервер.
Так о какой "технической" свечке идёт речь?
И если это так, то что тогда с предторговой свечкой? Обращаться к брокеру - не вариант. Т.к., если он уберёт отображение предторговой свечи, то к нему появятся вопросы "почему цены в ТТП не соответствуют ценам на графике" и т.п.
Не существующая свечка, которой не должно быть, которую формирует сервер. Такое встречалось на индексах. Если же все таки это предторговая сессия, то регистрируем пожелание на возможность в рамках настроек графика игнорировать данное время на всем промежутке, а не только в рамках текущей сессии.
Egor Zaytsev пишет: Сергей, не обратил внимание, что Роман писал про время 9:00, но это не предторговая свечка, а так называемая техническая. Брокер ее убрать не сможет, так как ее формирует сервер.
О какой "технической" свечке идёт речь? Это сделка по цене открытия текущего дня, которая на минутном графике и в ТВС отображается в 09:59:59
Роман говорил именно про 9:00, если это так, то это техническая свечка, которую "порождает" сервер.
Изменение цвета фона, Как изменить цвет фона по событию
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
29.04.2015 10:33:39
Цитата
Максим Федоров пишет: Здравствуйте. Имеется ли возможность изменять цвет фона по событию. А конкретно: EMA(X) > EMA (Y) - фон зеленый. EMA(X) > EMA (Y) - фон красный..
Egor Zaytsev пишет: Ограничить может только брокер. Но настройка не индивидуальная, а распространяется на всех пользователей. Сам же пользователь может лишь в настройках графика указать временной интервал.
Так почему не сделать, чтобы пользователь мог сам ограничить отображение у себя на графике по аналогии с тем же Intra-day только за все дни? Необходимый функционал у вас уже почти реализован.
Добрый день.
Сергей, не обратил внимание, что Роман писал про время 9:00, но это не предторговая свечка, а так называемая техническая. Брокер ее убрать не сможет, так как ее формирует сервер. Мы считаем это поведение не верным и обязательно исправим. Однако, хотелось бы проверить, возможно это другой случай. Поэтому нужно обратиться к брокеру для выяснения причин возникновения данной свечки.
Quik перестает соединяться с серверами
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.04.2015 14:54:36
Добрый день.
Уточните, в пятницу перед завершение работы в Quik вы соединение разрываете самостоятельно или оставляете программу подключенной к серверу?
Egor Zaytsev пишет: Ограничить может только брокер. Но настройка не индивидуальная, а распространяется на всех пользователей. Сам же пользователь может лишь в настройках графика указать временной интервал.
Так почему не сделать, чтобы пользователь мог сам ограничить отображение у себя на графике по аналогии с тем же Intra-day только за все дни? Необходимый функционал у вас уже почти реализован.
Добрый день.
Здесь мы можем зарегистрироваться пожелание на такую возможность. Сейчас естественно сделать так нельзя.
Ну а что указывает значение volume в гистограмме открытого интереса, тут я уже вообще ума не приложу. Подскажете?
Добрый день.
Объём на графике открытого интереса это количество изменений текущего параметра за данный интервал времени.
Графические инструменты и метки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.04.2015 09:53:31
Цитата
Я лучше приведу пример такой реализации в программе Forex Tester. Для примера окно ввода текстовой метки: , а вот на этой вкладке выбираются тайм-фреймы на которых данная метка видна: Аналогичная процедура выбора ТФ доступна и для других графических инструментов.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Отключение вне сессионной свечки на 09:00
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.04.2015 09:48:16
Цитата
Роман пишет: Собственно это и вопрос, как отключить вне сессионные свечки на графике, на 09:00 сбивает всю систему. Можно её в коде конечно игнорировать, но к сожалению если добавлять к графику индикатор, он тоже из-за этого искажается и выдаёт неправильные сигналы, а здесь уже не лома, не приёма.
Добрый день.
Ограничить может только брокер. Но настройка не индивидуальная, а распространяется на всех пользователей. Сам же пользователь может лишь в настройках графика указать временной интервал.
Графические инструменты и метки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.04.2015 13:17:17
Добрый день.
, пожелания зарегистрированы, они будут обязательно рассмотрены. Уточните по поводу пункта номер 5.
Код
Возможность выбора таймфреймов, на которых должны отображаться
графические объекты и метки (что-то нужно на всех таймах, а что-то -
только на определённых).
можете описать подробней суть пожелания. Как понять "Возможность выбора таймфреймов, на которых должны отображаться графические объекты и метки"
ЛИНИИ ТРенда и ТА
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.04.2015 10:40:02
Цитата
Серж пишет: Как и ожидалось, линия сместилась (тонкой белой указано первоначальное положение лини):
Здравствуйте!
Ваше обращение по поводу смещения линий при смене сессии получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Денежные средства по срочному рынку, Сумма по деньгам и открытым позициям
сергей пишет: Вот и хочется аналогичный параметр человеку, сейчас же он ещё обязан сперва узнать сквозь тернии обращений...
Верно подмечено. Просто параметр, добавил в настройках таблицы и работаешь дальше. Просто баланс средств по фьючерсному счёту. А тебе в ответ: "Иди изучай Qlua". Смешно просто.
Добрый день.
В этом случае мы можем лишь зарегистрировать соответствующее пожелание на добавление такого параметра, например в таблицу "Состояние счета" А так как сейчас его нет, то альтернативные варианты мы озвучили.
Плавающая цена
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.04.2015 09:16:01
Добрый день.
Заявки с ценами 8223 и 8223.00 выставить сможете. С ценой 8223.000000 нет и получите следующее сообщение "Превышено допустимое число знаков после разделителя дробной части" Должно быть не более двух знаков после запятой.
Операция в таблицк всех сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.04.2015 08:13:03
Добрый день.
Так работало всегда. Дело в том, что данные сделки не транслируются торговой системой, а воспроизводятся в записи эмулятором (за предыдущий день торгов). Поэтому направление не указывается. Такова работа учебного сервера.
В какой таблице найти информацию о short
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.04.2015 08:10:44
Цитата
Дмитрий пишет: Выводил все параметры, чтобы убедиться, что функция getBuySellInfo() возвращает хоть что-то, похожее на правду.
Добрый день,
В одной из очередных версий в документацию по функции getBuySellInfo будут внесены уточнения по поводу возвращаемых значений для бумаг с типом ДК.
