A A (Все сообщения пользователя)

Здравствуйте!
Перешел на Win10, столкнулся с широкими рамками окон в QUIK. Через редактор реестра убрал толщину рамки и отступ в 0. В итоге все окна имеют минимальную рамку, окно QUIK - минимальная рамка, окно сообщений QUIK - минимальная рамка, а вот все остальные окна в QUIK так и остались с толстенной рамкой.
Пожалуйста, скажите, откуда QUIK берет настройки для рамок окон?

Анатолий, по поводу разрыва связи с серверами. У себя такой проблемы вообще не наблюдаю единичные случаи. Если у Вас происходит это ежедневно, сам не перевариваю такие советы, но проверьте свой канал Интернета, попробуйте альтернативный. При разрывах связи с сервером использую мобильный интернет 4G от Мегафон модема с антенной усилителем. Роутер настроен на проверку доступности IP адреса сервера QUIK ВТБ если связи нет переключается на мобильный Интернет, по моему мнению, хоть он и медленнее, зато на 99,9% надежный.

Анатолий, здравствуйте!

В ВТБ также наблюдаются проблемы. У меня наоборот три терминала ВТБ и один Финам.
Основная проблема в ВТБ, подвисают графики и графики одного и того же инструмента порой существенно различаются.
Разрыв соединений бывает крайне редко и в 99% подключается обратно в течении 5 минут. В середине марта был один день, конкретнее вечер, когда невозможно было подключится к серверам в течении часов трех наверно.

Для себя решил проблему с графиками, через TRANSAQ connector. Исторические данные беру из TRANSAQ connector, переношу их в QLua, там обрабатываю и уже приказы отправляю в QUIK.
Этот вариант для меня оказался наиболее подходящим, поскольку большая часть средств на ВТБ. Если торговать в основном в Финаме, то наверно лучше вообще перейти на TRANSAQ connector, для роботов, а QUIK использовать чисто для просмотра информации, он все же гораздо удобнее чем TRANSAQ.

Здравствуйте, ARQA Technologies!

Согласен с Вам, что при повышенной активности вероятность возникновения, проблем повышается. Но вот когда ЛЮБЫЕ проблемы связывают с повышенной активностью, даже те которые не зависят от активности сильно раздражает. Всегда удобно ответить, "А Вы знаете у нас очень много клиентов и нам не до Вас", на такую реплику и ответить-то ничего цензурного не получается.

Больше чем уверен, что в данной ситуации, корни как раз идентичные.

Мои архивы QUIK уже у Вас. Логи от Финам тоже уже у Вас. Логи от ВТБ, насколько мне известно, Вы еще не получили. Если что-то от меня еще потребуется, пожалуйста, сообщите, буду рад любой помощи.

Пожалуйста не воспринимаете эту переписку как критику, это просто последняя попытка достучатся до Вас и брокеров чтобы проблема была решена.
QUIK отличная программа я ее люблю всем сердцем и буду очень жалеть если придется с ней развестись.

С уважением, Артем.

И 10 марта 2020 года на, открытии торгов, когда RIH0 упал с 125000 до 109000, никаких проблем с задержкой данных не наблюдалось, я думаю не стоит даже упоминать какая была активность в тот момент по всему рынку.  

Добрый день.

Вся сложность этой ситуации заключается не в наличии самой проблемы, проблемы иногда возникают и будут появляться новые, сложность в реакции брокеров и разработчиков. Если Вы действительно считаете, что эта проблема, следствие повышенной нагрузки из-за повышенной активности, то Вы глубоко заблуждаетесь.

1. Не для кого не секрет, что пик активности проходится на первые часы торгов и, от части, на открытии Американского рынка.  Текущая проблема возникает вечером и на вечерней сессии. Какая может быть повышенная активность на вечерней сессии?

2. Мной, проблема была обнаружена в январе месяце, ни о какой повышенной активности в тот момент речи вообще не шло.

Конечно же первым делом обратился в техподдержку брокеров и только спустя месяц после того как ничего не изменилось написал на форум.
Реакция техподдержки Финам, ВТБ и Ваш ответ удивляют. Возможно я и дурак, но не до такой степени.
30 января связался с техподдержкой ВТБ, попал на грамотного специалиста, который объяснил, да действительно проблема есть, известна уже давно около месяца, решаем, подключайтесь на Резервный сервер, подключился на резерв и на недели 3 о проблеме забыл.
26 февраля проблему обнаружил у брокера Финам, обратился в техподдержку, мне сообщили что о проблеме им известно, я им рассказал, что точно такая же проблема наблюдается и у ВТБ, уже очень давно, но на резерве все работает, у Финама проблема наблюдалась на все 6 серверах в том числе и резервных.
28 февраля снова связался и техподдержкой брокеров Финам и ВТБ и был крайне удивлен, о проблеме уже НИКТО НЕ ЗНАЛ, все как в первый раз пришлось все заново объяснять что да как, какая проблема, что происходит и вместо того чтобы решать проблему мне советуют настроить свой терминал QUIK - это издевательство. Звонил днем, до возникновения проблемы и слышал ответ "Сейчас же все нормально". А что мы ждать будем?

Дозвон в техподдержку это отдельный вопрос Финам - от 15 минут до 3 часов. ВТБ 15 - 30 минут.
После всего этого общения и непонимания со стороны техподдержки брокеров вечером 28 февраля уже написал Вам.
И что я слышу в ответ "Повышенная активность, настройте QUIK, обратитесь в техподдержку брокера" вот СПАСИБО, а то думал, что делать?

Формализм ответов просто убивает всякую надежду на разрешение ситуации.
Обращаюсь к Вам без претензий, просто, пожалуйста, решите проблему.

Повышенная активность не причем QUIK отлично справлялся и в 2008 году и в 2014 году и 6 апреля 2015 года.

С уважением, Артем.

Уважаемые ARQA Technologies!

Полагаю Вы уже давно в курсе данной проблемы. С начала данную проблему заметил у брокера VTB, было это пару месяцев назад или больше, в тех. поддержке брокера мне сообщили, что да, проблема им известна и чтобы я подключался на резервный сервер, там таких проблем нет. С этого времени торгую на резервном сервере и насколько мне известно проблема до сих пор в VTB не решена на основных серверах.
С 25.02.2020 точно такая же проблема появилась у брокера Финам и к сожалению эта проблема в Финам наблюдается и на резервных серверах. Все бы ничего но на мои счета в Финам подключено автоследование на дочернем сервисе Финам - Comon.ru, имеются подписчики на автоследование. Торговля осуществляется автоматически торговыми роботами. Роботы берут информацию с графиков цены, а график цены показывает данные 17:30 вместо текущего времени 19:20. В общем проблема, для меня, огромна. В связи с наличием таких технических проблем пришлось отключить от торговли всех роботов в Финаме и как назло в очень интересных рыночных условиях. Эти технические проблемы, для меня потеря денежных средств.
Прошу Вас дать хотя бы какое-то временное решение данной проблемы для Финама в VTB же проблема на резервном сервере отсутствует, значит Вам известно как это решить.
Черт возьми пока писал эти строки заметил задержку и на резерве VTB, но к счастью она продлилась всего минуты три. 4 терминала QUIK, 2 компьютера DELL, 2 канала Интернет. У себя все перепроверил везде одна и та же проблема.
С 17:00 до 18:00 что-то происходит и это что-то влияет как минимум на двух разных брокеров.
Может у Вас есть хоть какие-нибудь рекомендации как избежать эти задержки???

С уважением, Артем.

Здравствуйте!
Требуется считывание информационных сообщений QUIK для их дальнейшей обработки. Когда-то давно, уже задавался такой вопрос в этом форуме, и на сколько я помню, разработчики обещали добавить данный функционал в QLua. Подскажите как на данный момент обстоят дела по этому вопросу.

Скажите, возможно ли построить график по историческим данным, т.е. данным полученным не с сервера QUIK, а например загруженных из текстового файла. Если да, то как создать окно графика используя Lua?  

Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как осуществлять отладку скриптов на Lua?  Возможно ли подключиться к работе скрипта в Quik?  

Все теперь понятно. STOPSCR получается ненужный мусор.

Спасибо БОЛЬШОЕ!  

Именно так у меня все и выглядит.
Вот так я пытался остановить скрипт:



local StopFLAG = true
local STOPSCR = OnStop(StopFLAG)


Видимо раз это не работает, значит где-то я ошибся.

Подскажите как вызвать функцию OnStop(), чтобы она сработала?

Пробовал вызывать ее, но безрезультатно. Возможно там действительно не хватает необходимых действий. Нет ли у вас примера функции OnStop()?

:) Спасибо!

Подскажите, еще как вывести сообщение при остановке скрипта по непредвиденной ошибке?

Подскажите, как остановить скрипт при определенном условии?
Насколько я понимаю OnStop для этого не подходит,  поскольку вызывается только при нажатии кнопки "Остановить" из окна "Доступные скрипты".

Здравствуйте.

Уважаемые  QUIK clients support.
К сожалению проблема General Protection Fault до сих пор не решена.
Quik "падает" по два раза в день, на двух моих компьютерах. ПРЯМО СКАЖУ ЗА...... "ДОСТАЛО УЖЕ"!!!
Отправлял Вам уже около 5 писем. Первое письмо от меня было отправлено Вам 01.06.2015г. И всегда один и тот же ответ цитата:

"Добрый день,

Описанная в инциденте проблема будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
".
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА!!! РЕШИТЕ НАКОНЕЦ УЖЕ ЭТУ ЧЕРТОВУ ПРОБЛЕМУ.

С уважением, Артем.

Спасибо за ответы! С помощью вывода через DDE сервер узнал необходимые "имена" параметров.

В документации по QLua есть функция  getParamEx – получает значения всех параметров биржевой информации из Таблицы текущих значений параметров. Но я не нашел списка параметров которые можно получать с помощью данной функции. Подскажите где посмотреть список параметров? Например нужны параметры: БГОНП, БГОП, Теоретическая цена, ГО покупателя.  

Sergey Gorokhov, большое Спасибо! Получилось!!

Спасибо! Всё работает. Но при попытке сохранения данных в файл , выдается ошибка "attempt to index local 'T' (a number value) ссылаясь на строку
local rows, col = GetTableSize(T.t_id) . Подскажите в чём может быть ошибка?

Здравствуйте.

Скажите, возможно ли получить данные из Таблицы параметров опционов?

Здравствуйте.

Отлично! Спасибо!

С уважением, Артем.

Понятно. Спасибо за ответ.
За несколько лет использования Quik. Первый раз увидел такую ошибку.

Отлично!

Как можно будет узнать о выходе новой версии?

С уважением, Артем.

Что касается Push уведомлений. У меня все настроено (Push уведомления от других приложений приходят. Например Яндекс.Почта) у брокера тоже (VTB24), но Push не работает. В техподдержке Quik (по телефону) признали наличие проблемы и обещали разобраться с этим в течении 2-3 недель дело было в 20 числах апреля.

Есть ли какие-то результаты?  

С Уважением, Артем.

Здравствуйте.

Скажите что означает ошибка : Net error: [10054] Connection reset by peer?
Из-за чего может происходить?

С уважением, Артем.

Зарегистрируйте, пожалуйста, пожелание в разработку.

Добавить доступ к таблице "Системные сообщения".

По моему мнению, в Системных сообщениях содержится очень важная информация, которую нужно порой учитывать.  Доступ к данной информации просто необходим.

В моем случае, доступ к таблице "Системные сообщения" требуется для отправки текста сообщения на email, а с email на мобильный телефон в виде Push уведомления. Поскольку торги на FOTRS длятся 14 часов в сутки и находиться возле терминала, на протяжении всего этого времени не представляется возможным, а знать, что происходить необходимо.

Пример 1:
Есть позиция по инструменту FORTS, на несколько торговых сессий, и есть еще заявки на увеличение позиции, если цена идет в "нужном" направлении. На одной из сессий, увеличивают ГО инструмента на 50%, и соответственно в QUIK появляется системное сообщение. Если на этот момент трейдера нет перед терминалом, ему необходимо  об этом нужно как-то узнать, и соответственно скорректировать объем входа в позицию.

Пример 2:
Сбой на основном сервере брокера. Когда это случается мой брокер выдает системное сообщение об этом и просит переключится на резервный сервер.

Используя скрипт обработки системных сообщений узнать обо всем этом можно в считанные минуты и совершить необходимые действия.

Также прошу добавить доступ к таблице "Новости". Не секрет, что рынки "двигают" новости, а в Quik новости поступают очень быстро.

Quik Android.
Также у меня есть установленная на телефоне, ПЛАТНАЯ программа  Quik Android, но в данной программе, почемуто? нет системных сообщений или сообщений брокера, да и вообще в ней не работают Push уведомления.

С уважением, Артем.

Здравствуйте.

Как обратиться к таблице "Системные сообщения"?

Спасибо большое за ответ! То что надо!

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой. Не нашел как можно обратиться к значениям цены двух инструментов одновременно. В списке функций доступных из скрипта индикатора (7.2.8 Руководство к LUA) нет очень удобной функции CreateDataSource. Каким еще способом возможно обратиться к цене инструмента из скрипта индикатора? Простой пример вычесть из цены одного инструмента цену другого и разницу отобразить на графике в виде линии.