Maria Romanova (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Превышен лимит по деньгам
 
Добрый день.
Речь об учетной программе, или же о "боевой"?
Если Вы являетесь пользователем нашей учебной программы, то для анализа сообщите свой логин пользователя и дату возникновения ошибки.
Если Вы являетесь клиентом какой-либо брокерской компании, то с  данным вопросом обратитесь непосредственно к Вашему брокеру.
Сервер ФИНАМ дает неверное значение текущей позиции и дает открыть позицию, превышающее ГО. У кого еще такое было?
 
Добрый день.
Для анализа озвученной проблемы нам потребуются данные от сервера Вашего брокера. По этой причине просим Вас инициировать запрос Вашего брокера   к нам.
Корректный расчёт позиции на срочке
 
Здравствуйте,
Данную ошибку:"[FORTS][332]Нехватка средств по  лимитам клиента"  возвращает торговая система.
К сожалению, по нашим логам мы не сможем понять, почему заявка не  прошла контроль лимитов, т.к. позицию клиента на ФОРТС ведет
биржа. Рекомендуем обратиться  с данной проблемой непосредственно к Вашему брокеру.
Как считается расчет прибыли и убытка на фьючерсах?
 
Здравствуйте,
Все необходимые для расчета параметры  по интересующему Вас инструменту можно взять из таблицы текущих торгов.
Приводим подробный пример, как Биржа рассчитывает вар.маржу (финансовый результат).
Просьба  в  примерах не обращать внимание на неактуальность курса и  даты, т.к. это всего лишь пример, позволяющий понять методику расчетов.

Торги на FORTS проводятся с 10:00 до 23:50 МСК с двумя перерывами на клиринг в 14:00 и в 18:45 МСК.
В результате клиринга по позициям участников торгов рассчитывается финансовый результат — вариационная маржа, которая зачисляется на счет продавца со счета покупателя в случае падения рынка и, наоборот, на счет покупателя со счета продавца при его росте.
Первый клиринговый сеанс длится всего 3 минуты (с 14:00 до 14:03 МСК) и носит название промежуточного (промклиринг).
Второй, проводимый в преддверии вечерней торговой сессии, называется основным (или итоговым) и длится 15 минут — с 18:45 до 19:00 МСК.
Вариационная маржа (ВМ) по фьючерсу на Индекс РТС рассчитывается по следующим формулам.

В ходе дневной клиринговой сессии:
• В случае, если расчет вариационной маржи по контракту ранее не осуществлялся:.
ВМ1 = (РЦ1 – ЦО) x W1 : R;
• В случае, если расчет ВМ осуществлялся ранее:.
ВМ1 = (РЦ1 – РЦП) x W1 : R.

В ходе вечерней клиринговой сессии:
• В случае, если расчет вариационной маржи по контракту ранее не осуществлялся:.
ВМ2 = (РЦ2 – ЦO) x W2 : R;
• В случае, если расчет ВМ осуществлялся ранее:
ВМ2 = ВМ – ВМ1.

При этом величина ВМ рассчитывается по следующим формулам (и округляется с точностью до копеек по правилам математического округления):
• В случае, если расчет вариационной маржи по контракту до дневной клиринговой сессии текущего торгового дня не осуществлялся:.
ВМ = (РЦ2 – ЦO) x W2 : R;
• В случае, если расчет ВМ в ходе дневной клиринговой сессии текущего торгового дня осуществлялся:.
ВМ = (РЦ2– РЦП) x W2 : R.

Где:
ВМ1 — вариационная маржа по контракту, рассчитанная в ходе дневной клиринговой сессии текущего торгового дня,
ВМ2 — вариационная маржа по контракту, рассчитанная в ходе вечерней клиринговой сессии за вечерний расчетный период текущего торгового дня,
ВМ — вариационная маржа по контракту, рассчитанная в ходе вечерней клиринговой сессии за текущий торговый день,
ЦО — цена заключения контракта,
РЦ1, РЦ2 — текущая (последняя) расчетная цена контракта,
РЦП — расчетная цена контракта, определенная по итогам вечернего расчетного периода предыдущего торгового дня,
W1 — стоимость минимального шага цены, используемая в ходе дневной клиринговой сессии,
W2 — стоимость минимального шага цены, используемая в ходе вечерней клиринговой сессии,
R — минимальный шаг цены.

В приведенных выше формулах расчета вариационной маржи можно заменить блок, отвечающий за перевод фьючерсных пунктов в рубли, на более привычный долларовый эквивалент:
W : R = 0,02 x курс USD/RUR, рассчитанный по Методике ФБ.

Рассмотрим пример расчета вариационной маржи при проведении операций с фьючерсом на Индекс РТС.
Пример 1.
Участник торгов в 14:45 купил 1 фьючерс на Индекс РТС по цене 132 700 пунктов.
В 18:45 МСК, перед началом клиринга, расчетная цена  (цена последней сделки) инструмента составила 135 200 пунктов.
Курс доллара США к российскому рублю на 16:30 МСК составил 30,2765 рубля.
По итогам клиринга участник получит следующий финансовый результат:
(135 200 – 132 700) x 0,02 x 30,2765 = 1 513,82 рубля.
При этом размер гарантийного обеспечения на следующий торговый период (с 19:00 до 14:00 МСК) будет установлен исходя из расчетной цены, определенной по итогам завершившейся сессии (в 18:45 МСК), и будет равен:
135 200 x 0,02 x 30,2765 x 7,5% = 6 140,07 рубля.
Поскольку фьючерс на Индекс РТС является расчетным, его исполнение происходит в вечернем клиринговом сеансе в последний день обращения путем перечисления/ списания денежных средств.
Это означает, что в день исполнения участники торгов, не закрывшие позиции противоположными (офсетными) сделками перед вечерним клиринговым сеансом, получают положительную или отрицательную вариационную маржу за последний день торгов на основе расчетной цены контракта в этот день.

Пример 2.
Участник торгов в 14:30 МСК последнего дня обращения контракта, 11 июня 2010 года, купил фьючерс на Индекс РТС по цене 135 050 пунктов и удерживал позицию до закрытия сессии.
Среднее значение Индекса РТС с 15:00 до 16:00 МСК в этот день составило 1 355,10 пункта.
Соответственно, расчетная цена была зафиксирована на уровне:
1 355,10 x 100 = 135 510 пунктов.
В этом случае вариационная маржа, начисленная участнику торгов в итоговом клиринге, составила:
(135 510 – 135 050) x 0,02 x 30,7246 = 282,67 рубля.
Вывод денег с ИИС
 
Добрый день.
Просьба обратиться с данным вопросом  непосредственно к брокеру, у которого Вы обсуживаетесь.
Выставление ордеров по иностранным акциям для различных режимов ликвидности на Спб-бирже
 
Мы вынуждены повториться - распределение поручений на внешние площадки является функционалом Биржи.
Наше шлюзовое ПО передает поручение клиента непосредственно в Торговую систему, как распределяет поручение Торговая система -  уточняйте   у специалистов Биржи.
Подавая заявку  в QUIK Вы можете лишь выбрать  «Условие исполнения» заявки, которое  определяет срок жизни заявки.
Поддерживаемые сроки жизни заявок:
• Day – дневной аукцион;
• IOC – немедленно или отклонить;
• FOK – снять остаток.
• XH (Extended Hours) – заявка активна до конца расширенной торговой сессии.
Выставление ордеров по иностранным акциям для различных режимов ликвидности на Спб-бирже
 
Добрый день.
в QUIK клиент подает поручение (заявку), режим исполнения данного поручения определяет Биржа. Особенность Торговой системы заключается в том, что она может  разделить исполнение поручения на несколько площадок. Это функционал самой Биржи.

Автоматическая смена счёта при смене операции в заявке
 
Речь не об общих фильтрах. Речь о  настройке  "Общий фильтр клиентов" (F9 / Программа / Панели инструментов / Общий фильтр клиентов).
В меню "Торговля" нужно проверить не включена ли настройка "Всегда брать код клиента по умолчанию".
Автоматическая смена счёта при смене операции в заявке
 
Добрый день.
Просьба прислать по адресу quiksupport@arqatech.com, указав ссылку на данную ветку форума, скриншот меню настроек "Торговля". Дополнительно проверьте не используется ли  у Вас на Рабочем месте в общем фильтре по коду клиента кнопка "Подставлять код клиента из фильтра в формы подачи заявок".
Не активно поле Новая стол заявка
 
Добрый день.
Обратитесь к Вашему брокеру  с просьбой проверить Ваши права. Скорее всего нет прав на работу со Стоп-заявками.
Таблица "состояние счета" пустая, Перестали отображаться данные в таблице "состояние счета"
 
Добрый день,
По данной проблеме рекомендуем обратиться непосредственно к  Вашему брокеру.
Помогите разобраться с ценой приобретения, Не правильная цена акций Сбербанка-п
 
Поскольку цену приобретения загружает вместе с  лимитами по бумагам брокер, рекомендуем обратиться за комментариями непосредственно к Вашему брокеру.
Помогите разобраться с ценой приобретения, Не правильная цена акций Сбербанка-п
 
Добрый день,
На графике  линия  уровня позиции отображает значение цены приобретения, которая берется из "Таблицы лимитов по бумагам". В свою очередь в "Таблицу лимитов по бумагам" цену приобретения загружает вместе  с лимитами Брокер. Цена приобретения - это  средневзвешенная цена приобретения, рассчитанная по сделкам клиента.
В общем виде, формула расчета средневзвешенной цены такая:

СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = предыдущее значение средневз. цены. * (предыдущее кол-во / новое кол-во) + цена сделки * (кол-во в сделке /новое кол-во)

При этом, если все продать, то количество станет 0, и средневзвешенная цена сбрасывается в 0.

Таким образом, расчет будет следующим:

Пусть за торговый день были следующие сделки:

200 акций по цене 1000 рублей за акцию
СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = 1000руб.


300 акций по цене 2000 рублей за акцию
СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = 1000руб. * (200/(200+300)) + 2000руб. *(300/(200+300)) = 1000*0,4 + 2000*0,6= 400+1200=1600



500 акций по цене 3000 рублей за акцию
СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = 1600руб. * (500/(500+500)) + 3000руб. * (500/(500+500)) = 1600*0,5 + 3000*0,5= 800+1500=2300



На следующий день Брокер  загрузит  лимиты. Количество 1000 и цена приобретения 2300

Допустим, сделки повторились.

200 акций по цене 1000 рублей за акцию

СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = 2300руб * (1000/(1000+200)) + 1000руб. * (200 /(1000+200)) = 2300*0,83+1000*0,17=1909+170=2079



300 акций по цене 2000 рублей за акцию

СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = 2079руб * (1200/(1200+300)) + 2000руб. * (300 /(1200+300)) = 2079*0,8+2000*0,2=1663.2+400=2063.2



500 акций по цене 3000 рублей за акцию

СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ЦЕНА = 2063.2руб * (1500/(1500+500)) + 3000руб. * (500 / (1500+500)) = 2063.2*0,75+3000*0,25=1547.4+750=2297.4



и так далее.
Не мог закрыть позицию.
 
Цитата
Иван Сидоров написал:
У меня  функция  "С" - Выставить заявку, исполнение которой приведёт к закрытию текущей позиции по указанному инструменту  - ещё выведена на клавиатуру. Есть какая то разница как нажимать на кнопку. Долго, или несколько раз, что будет происходить? По идеи, хоть 100 раз нажимай на эту кнопку, она должна просто закрыть позицию если таковая есть, если нет, то ничего не должно происходить. Не понятно, хочешь просто закрыть позицию, а она закрывается через раз.
Добрый день.
Если позиция для закрытия по клиентскому счету  и коду  клиента отсутствует, то  кнопка "С" будет неактивна. Если по каким-то причинам закрыть позицию не получается, то давайте разбираться, почему это происходит. Добавьте в панель инструментов окно сообщений. Какая диагностика возникает  в тот момент, когда Вы нажали кнопку "С", но закрытия позиции не произошло? Если возникают, например, ошибки: "Превышен лимит по инструменту", или "Вам запрещена работа по данному инструменту", то нам  для анализа потребуются данные от сервера Вашего брокера.
Не мог закрыть позицию.
 
Цитата
Иван Сидоров написал:
У меня  функция  "С" - Выставить заявку, исполнение которой приведёт к закрытию текущей позиции по указанному инструменту  - ещё выведена на клавиатуру. Есть какая то разница как нажимать на кнопку. Долго, или несколько раз, что будет происходить? По идеи, хоть 100 раз нажимай на эту кнопку, она должна просто закрыть позицию если таковая есть, если нет, то ничего не должно происходить. Не понятно, хочешь просто закрыть позицию, а она закрывается через раз
Не мог закрыть позицию.
 
Цитата
Иван Сидоров написал:
Сегодня опять не сработало при нажатии в стакане на кнопку "С" - Выставить заявку, исполнение которой приведёт к закрытию текущей позиции по указанному инструменту. В сообщениях пишет - Превышен лимит по инструменту. Как так? Я ведь не покупал, не продавал, я просто хотел закрыть позицию.
Добрый день.
Для того чтобы определить причину возникновения ошибки "Превышен лимит по инструменту" потребуются данные сервера QUIK. Инициируйте запрос вашего брокера  к нам. Мы поможем разобраться  с проблемой.
Не нахожу в справках Quik параметр "Сумма активов на срочном рынке" из "Портфеля"
 
Добрый день.
Описание параметра приведено  в Руководстве пользователя Раздел 3. Просмотр информации. Таблица "Клиентский портфель".
СумАктивовНаСрчРынке =  сумма оценки средств клиента на срочном рынке.
Рассчитывается  следующим образом: ПланЧистПоз + ТекЧистПоз + Вариац. маржа + ЛиквСтоимОпционов
Trust manager, как правильно работать
 
Добрый день.
Было бы проще ответить на Ваш вопрос, если бы Вы сообщили хотя бы текст ошибки, а еще лучше - имея архив клиентского места и бэкап базы ТМ.
Но уверены, что заявки отвергает не сервер Quik, а Торговая система.
Позвольте ответить на конкретном примере.

Продаем 1000 бумаг, видимое количество 100 (соотношение 1:10).
Общее количество в заявках распределится исходя из активов клиентов и видимое количество распределится  в  том же соотношении 1:10

Активы            Количество в заявке    Видимое количество

клиент  1

400                   400                                 40

клиент  2

200                   200                                  20

клиент  3

180                   180                                  18

клиент  4

90                      90                                    9

клиент  5

80                       80                                   8

клиент  6

50                       50                                   5

Продаем 1000 бумаг, видимое количество 500 (соотношение 1:2).

Общее количество в заявках распределится исходя из активов клиентов и видимое количество распределится  в  том же соотношении  1:2

Активы             Количество в заявке            Видимое количество

клиент  1

400                         400                                    200

клиент  2

200                         200                                    100

клиент  3

180                         180                                     90

клиент  4

90                            90                                      45

клиент  5

80                            80                                       40

клиент  6

50                             50                                      25

Trust Manager выставит 6 заявок и они будут разбиты с тем видимым количеством, которое я указала в своих примерах, но отвергнуты они будут Торговой Системой по причине того, что видимое количество в заявке не может быть меньше 100.
WebQuik API
 
Цитата
Anton написал:
Кто-нибудь из поддержки может дать ответ?
Добрый день. Пожелание зарегистрировано.  
WebQuik API
 
Цитата
rinat написал:
Цитата
Anton   написал:
Ринат, Мария направила документацию по FIX Client Connector - продукт компании, работающий на Windows, и для меня абсолютно бесполезный, т.к. мне необходимо кросс-платформенное решение. То есть либо REST API для webQuik (как в примере с биржей, который я направил), либо хотя бы пример реализации подключения к серверу quik по протоколу FIX в коде. Довольно странно, что этого нет, все серьезные компании предоставлюят API.
Антон, дело не в компании или степени серъезности оной, а в спросе клиентов на те или иные решения.
Засилье вин-терминалов/вин-либ и малый выбор кроссплатформенных API есть характеристика сути самой отрасли как площадки для самонадеяных любых погамать влехкую.

По-сему  мой запрос на еще один способ доступа к торговле  исходит не из того, что я мол считаю, что что-то тут  делается правильно, а вот это - неправильно, но исходя из фактов и логики, что ...
1. Микрософт планомерно движется от домашних компов и рабочих станций к легковесным лэптопам и прочим мобильным решениям, а также вглубь образовательной и игровой среды. Облака и прочие серверы инетерсуют всех, но тут уних кроме . net core мало что имеется.
3. Микрософт хочет и будет выводить win32 из области своего внимания уже в ближайшие три года.
4. Экосистема линукс движется в сторону рабочих станций, производственных и  образовательных направлений естественным образом заполняя свои ниши. Медленно, но всё же "незолотого" населения больше в разы.
5. Условия существования в рамках неких попыток противодействия со стороны западных "партнерев" неизбежно сформируют спрос на линукс инфраструктуры и прочие нетрадиционные способы  и средства, имхо. :)
6. Ощущение неопределенности лучше компенсировать универсальностью решений.
Добрый день, Ваше пожелание CQ02184035 зарегистрировано, будет рассмотрено.  
WebQuik API
 
Документацию по указанному адресу отправили.
WebQuik API
 
Сообщите адрес Вашей электронной почты, пожалуйста.
WebQuik API
 
К сожалению, нет таковой.
Можете воспользоваться, например FIX Client Connector, который  обеспечивает доступ к системе
QUIK посредством протокола FIX и предназначен для подачи транзакций и получения
рыночной информации. Подробнее здесь: http://arqatech.com/ru/products/quik/modules/integration-solutions/fix-software-interfaces/
WebQuik API
 
Добрый день.
Можете воспользоваться нашим демо контуром.
Пройдите регистрацию по ссылке: http://arqatech.com/ru/support/demo/
Для авторизации в системе Вам будет присвоен логин  и пароль. Рабочее место webQUIK доступно по ссылке https://junior.webquik.ru/
Новый расчет комиссии биржи
 
Ваше пожелание CQ02096188 зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Новый расчет комиссии биржи
 
Добрый день.
По всей видимости Модуль Единой денежной позиции не используется Вашим брокером, а это значит, что Вашу позицию на срочном рынке ведет не сервер QUIK, а  Биржа. В таблице сделок транслируется та комиссия ТС, которую "прислала" на сделке Биржа.

После одного из обновлений торговой системы срочного рынка со стороны МБ были изменения:
http://moex.com/n12447/?nt=107

...

1. Модернизация биллинговой подсистемы. Третий этап.
В рамках модернизации биллинговой подсистемы планируется организация отдельного биллингового модуля для подсчета комиссий участников, а также выделение точной комиссии по сделкам в отдельный поток репликации FORTS_FEE_REPL. Комиссионное вознаграждение, транслируемое в потоке FORTS_FUT/OPTTRADE_REPL, будет содержать приблизительную оценку, большую либо равную точной комиссии.
...



Биржевая комиссия транслируется биржей и никак не модифицируется QUIK-ом.
В нашем шлюзе пока остался только "старый" вариант комиссионного вознаграждения, поэтому он может содержать большее значение комиссии ТС, чем точное. Готовы зарегистрировать пожелание по доработке для трансляции точной комиссии, просьба уточнить необходимость данной доработки.
Trust manager, как правильно работать
 
Добрый день.
Вы не уточняете какие действия Вы выполняете  и какие ошибки при этом возникают. Чтобы  в  полной мере ответить на Ваш вопрос необходим архив Вашего Рабочего места  и бэкап базы данных ТМ. Пришлите, пожалуйста, их на адрес тех. поддержки quiksupport@arqatech.com
Единый биржевой счет - гарантийное обеспечение на ФОРТС
 
Добрый день.
В случае если для некоторого торгового счета FORTS настроена единая денежная позиция, то контроль лимитов при выставлении заявок начинает осуществлять сервер QUIK. Денежные лимиты, контролируемые сервером QUIK, отображаются в таблице "Лимитов по денежным средствам".  Параметр "Премия по опционам" - вариационная маржа за сессию по счету клиента. При этом, сами значения вариационной маржи рассчитываются и транслируются из ТС FORTS.
Чтобы ответить на Ваш вопрос в полной мере, нам нужен архив Вашего Рабочего места и данные с сервера Вашего брокера. Поэтому рекомендуем направить подготовленный архив Рабочего места Вашему брокеру (!!! архив нужно сделать при закрытой программе QUIK)  и инициировать его запрос  к нам.
Состояние счета - якорь и связь с графиками, Не удается увязать выбранную позицию в таблице "Состояние счета"с графиком, -- для того чтобы автоматически отображался выбранный инструмент
 
Добрый день.
В текущей версии программы такая возможность отсутствует.
Ваше пожелание CQ01983252 зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и
сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,
будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
послеедние значения таблицы
 
Добрый день.
Для решения данной задачи можно использовать  пользовательский фильтр для столбца "Номер". Фильтрация доступна, если в меню Система/Настройки/Основные  настройки..., раздел "Окна" / "Таблицы" установлен флажок на пункте  "Использовать табличные фильтры". Для настройки фильтра наведите указатель мыши на заголовок столбца и удерживайте
его, пока в области заголовка окна не появится кнопка в виде воронки,  при нажатии на которую открывается форма для настройки фильтра. Можно настроить фильтр и  отображать, например, в таблице только заявки с номерами более "N-го".
Что касается сортировки, то она доступна в  таблицах. Установите курсор мыши на столбце "Номер". Нажмите правую клавишу мыши. Откроется контекстное меню таблицы. Далее выберите пункт меню "Сортировать по [Номер]"
Опция форматирования значений ячеек Портфеля/Состояния счета
 
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Опция форматирования значений ячеек Портфеля/Состояния счета
 
Цитата
A.T. написал:
Это функционал был на старейшей американской платформе InstaQuote купленной Bank of America и переименованной в REDI.
То, что в Квике разнесено на два понятия "Портфель" и "Состояние счета", там называется "Портфелем" и выглядит как "Состояние счета" (с дополнительной возможностью отмены всех ордеров).

Суть в том, что можно применять любое форматирование числовых ячеек. Плюс, минус, умножить, делить. Можно настроить таким образом, что к примеру, поле "Ликв. Стоимость" будет уже за вычетом комиссии. Или любой другой нужной по тем или иным причинам суммой.
Или деленной на 1000, чтобы убрать лишние нули и мыслить тысячами, оперируя на самом деле миллионами. Кому как удобно.

Тоже самое нижней области таблицы, где параметры "Деньги" и "Обеспечение". Здесь можно рекомендовать по желанию пользователя заменять тысячи на k и миллионы на M с дробным отсечением. Или точно так же произвольным множителем для необходимой гибкости.

Рассмотрите, пожалуйста, эти опции. Думаю некоторым будут полезны, но люди не думали в таком ключе.
Несколько очень простых пожеланий по оформлению
 
Добрый день,
Ваше пожелание было реализовано в версии 7.4.0 терминала QUIK.
Несколько очень простых пожеланий по оформлению
 
Цитата
Сергей Князев написал:
Цитата
Zoya Skvorcova   написал:
Сергей Князев  ,Добрый день.
В текущей реализации геометрические фигуры не предусмотрены.  Можем зарегистрировать от Вас пожелание.
Почему не предусмотрены, ведь они так необходимы трейдерам. Графические фигуры нужны даже очень нужны. И пожалуйста зарегистрируйте моё пожелание и поскорее его реализуйте. Это сразу будет заметное обновление в КВИКе и трейдеры его оценят по достоинству.
Спасибо.
Комиссия биржи в Таблице Состояние счета v.7.2.1.5, Некорректное отображение биржевой комиссии в таблице Состояние счета Quik v.7.2.1.5
 
Цитата
Denis написал:
Здравствуйте! Есть ли уже версия с решением данной проблемы?
Добрый день
В настоящий момент проблема не исправлена. Пока информации о сроках решения проблемы нет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Медленная работа WEBQuik на MAC
 
Цитата
Евгений Королев написал:
Установил заново по инструкции. Ярлык на рабочем столе появился, программа запустилась, однако вместо челочеческих слов абракадабра.
Возможно ,проблема в том, что до этого установка была неправильной, пришлось устанавливать в отдельную папку.
Путь - Z/Applications/QuikBCS.
При выборе места установки рабочего места - C:\BCSwork.
Shortcut  создал, файл vcrun6 установил.
Путь к ключу установил как в инструкции.

Что еще можно сделать? Все снести и установить заново или что-то изменить в настройках?
Добрый день.
В региональных настройках на закладке "Дополнительно"  опция "Язык для
программ, не поддерживающих Unicode", должен быть установлен Русский.
Комиссия биржи в Таблице Состояние счета v.7.2.1.5, Некорректное отображение биржевой комиссии в таблице Состояние счета Quik v.7.2.1.5
 
Цитата
Denis написал:
Maria  Romanova  ,Добрый день! На сегодня, баг сохраняется + еще сегодня заметил, что цифра комиссии потом начинает "плавать" в районе нескольких руб. в зависимости от дальнейшего направления тренда. Отправил на указанный вами email, скриншоты вчерашних сделок, а так же ссылку в гуглдрайв на архив рабочего места, сделанный сегодня после закрытия квика. Там одна сделка с начала сегодняшней торговой сессии.
Жду, надеюсь...
Денис,
Благодарим Вас за предоставленные данные.
Предлагаем продолжить разбор проблемы  в рамках переписки на quiksupport@arqatech.com
Комиссия биржи в Таблице Состояние счета v.7.2.1.5, Некорректное отображение биржевой комиссии в таблице Состояние счета Quik v.7.2.1.5
 
Добрый день.
Описываемая Вами проблема на версии Рабочего места 7.2.1.5 не воспроизводится.
Просьба при повторении проблемы сделать архив Рабочего места Quik и передать нам для анализа по адресу: quiksupport@arqatech.com
Архив нужно сделать при закрытой программе.
Ограничение по клиентским счетам
 
Добрый день!
Данная ситуация возникает из-за отрицательного значения параметра vm_reserve (сумма, зарезервированная под отрицательную ВМ по всем закрытым клиентским позициям до клиринга), который используется при расчёте "Тек.чист.поз" в таблице ограничений.
Параметр vm_reserve рассчитывается Биржей, поэтому причину возникновения такого значения для клиента лучше всего уточнить у
     специалистов Московской Биржи.
Несколько очень простых пожеланий по стакану / таблице котировок
 
Здравствуйте.



Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и
сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,
будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Несколько очень простых пожеланий по стакану / таблице котировок
 
Добрый день.
Ваши пожелания  1 и 3  зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
По 4-му пожеланию хотелось бы  более точного описания желаемой Вами доработки.  
Оповещение о проблемах в КВИКЕ и Биржи
 
Добрый день.
В случаев сбоев со стороны Торговой системы у  брокера есть возможность оповестить пользователей текущими средствами (сообщения трейдера, системные сообщения, SMS-рассылка и т.д.). Вы можете адресовать свою просьбу непосредственно обслуживающему брокеру.
Выбор формы линии Movind average и др. линий
 
Добрый день,

   Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,
   что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если
   по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,
   анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких
   возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в
   план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Нужна отдельная группа (Графики) в источнике данных для графика-индикатора в Квик, Нужна отдельная группа (Графики) в источнике данных для графика-индикатора в Квик
 
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и
сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,
будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цена заявки не соответствует установленному диапазону
 
Добрый день.
Нет, не планируем.
Индикатор NH-NL, Просьба реализовать индикатор NH-NL
 
Добрый день.
Вы можете создать интересующий Вас индикатор технического анализа самостоятельно при помощи встроенного языка программирования Lua.
Сообщения в 7й версии
 
Здравствуйте.
Панель инструментов кнопка "Показать окно сообщений  и активизировать его".
Таблица сообщений открывается через панель инструментов  "Создать новое окно" / Прочее / Таблица сообщений.
Изменение/перемещение стоп-заявки
 
Здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Изменение/перемещение стоп-заявки
 
Добрый день.
Не могли бы вы описать более подробно, для решения какой задачи требуются данные доработки. Заранее признательны.
Отменить изменение состава графиков при изменении в пункте "Показывать графики, выбрать с"
 
Цитата
Ростислав Дм. Кудряшов пишет:
Вот такая ситуация в Quik 6.16.1.15. Помещаю в диаграмме несколько окон. Например, в 1-м окне график фьючерса на индекс РТС, а во 2-м - график опциона на этот фьючерс. Затем в диалоге "Параметры диаграммы в разделе "Показывать графики" в пункте "выбрать с" изменяю начальную дату интервала дат показа графиков. И график опциона сам собой заменяется на график фьючерса. Чего я вовсе не просил. То же самое происходит со 2-м графиком 1-го окна.

Я предлагаю так доработать Quik, чтобы после изменения интервала дат показа графиков в диалоге "Параметры диаграммы" разные инструменты графиков в разных окнах диаграммы не заменялись на 1-й инструмент из 1-го окна диаграммы.
Добрый день,
Ваше пожелание было реализовано в версии 7.0.0 терминала QUIK.
Данная версия терминала была выслана всем брокерам, использующим систему QUIK вчера, 07.10.2015, в установленном порядке передачи обновлений .
Рекомендуем Вам дождаться обновления версии терминала у Вашего брокера и обновить Ваш терминал.
Страницы: 1 2 След.
Наверх