Пропали горизонтальные линии

Страницы: 1
RSS
Пропали горизонтальные линии
 
После перезаказа данных пропали все горизонтальные линии и линии трендов на всех вкладках.
При этом опция Удалить все линии трендов и фигуры активна, как будто, линии трендов есть.
Версия 7.12.1.10.
 
Помогла перезагрузка компьютера
 
Опять после перезаказа архива данных для построения графиков пропали все горизонтальные линии. Уже на другом компьютере. После перезагрузки ПК линии опять вернулись.
 
Русский,добрый день.

У нас не воспроизводится описанная Вами ситуация с графиком. Визуализируйте проблему, пожалуйста, и пришлите нам видео и архив рабочего места QUIK, где пропали линии.
 
Я понимаю, что вы научились отписываться этой фразой
Цитата
Zoya Skvorcova написал:
пришлите архив рабочего места QUIK
Не каждый будет посылать, ну и вроде, разговор можно заканчивать.
Если вы внимательно читали сообщение, то могли увидеть, что дело не в конкретном рабочем месте.
Цитата
Русский написал:
Уже на другом компьютере
Разные рабочие места, разные UID, разные операционные системы.
Тестируйте, пожалуйста, на своих рабочих местах. То, что пользователи отправляют вам сообщения об ошибках, это и так можно считать помощью в тестировании и разработке ВАШЕГО продукта.

Вы проверяете на тёмной теме?
 
Русский, добрый день.
Перед тем как запрашивать архив , мы проверяем на разных версиях QUIK, на разных темах.  Если проблему возможно воспроизвести своими силами, мы не запрашивает терминал. Массовости по такой проблеме у нас тоже не зафиксировано
В данной ситуации, нам не с чем разбираться, так как смоделировать проблему не можем.
В любом случае, будем Вам очень признательны если Вы пришлёте ранее запрошенную информацию.

 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх