Некорректные данные в Состоянии счета

Страницы: 1
RSS
Некорректные данные в Состоянии счета, Похоже на задвоение позиций по некоторым сделкам
 

Здравствуйте!

Последнее время все чаще в Состоянии счета отображается некорректная информация по количеству позиций. Например, сегодня скрипт на LUA купил 2 фьючерса, а в позициях отображается 4. В данный момент QUIK v. 8.8.4.3. win10. Такие же проблемы наблюдались и на более ранних версиях QUIK.

Похоже на то, что задваиваются(иногда затраиваются) совершенные сделки, либо учитываются снятые заявки… После перезапуска QUIK информация отображается корректно.

В тоже время, количество позиций getItem( в LUA) возвращает корректное.

 
В данный момент на другом ПК, QUIK 8.9.0.107 (win8x64) такая же проблема: вместо -1 отображается +1 фьючерс.
 
Сергей, здравствуйте.

Правильно понимаем, что параметр "Позиция" изменяется некорректно? Просьба, при повторном наблюдении подобных эффектов, прислать скриншоты (снимки экрана) таблицы состояния счета до совершения какой-либо сделки и после, чтобы было видно, на какое количество параметр "Позиция" должен был измениться, и на какое количество он изменился.
 
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал:
Сергей, здравствуйте.

Правильно понимаем, что параметр "Позиция" изменяется некорректно? Просьба, при повторном наблюдении подобных эффектов, прислать скриншоты (снимки экрана) таблицы состояния счета  до  совершения какой-либо сделки и  после , чтобы было видно, на какое количество параметр "Позиция"  должен был  измениться, и на какое количество он  изменился .
Да, параметр "Позиция" иногда отображает некорректную информацию. Например, сегодня должен был измениться с "0" на "2", однако изменение было с "0" на "4"(возможно поэтапное, я заметил уже результат).
 
Цитата
Сергей написал:
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал:
Сергей , здравствуйте.

Правильно понимаем, что параметр "Позиция" изменяется некорректно? Просьба, при повторном наблюдении подобных эффектов, прислать скриншоты (снимки экрана) таблицы состояния счета  до  совершения какой-либо сделки и  после , чтобы было видно, на какое количество параметр "Позиция"  должен был  измениться, и на какое количество он  изменился .
Да, параметр "Позиция" иногда отображает некорректную информацию. Например, сегодня должен был измениться с "0" на "2", однако изменение было с "0" на "4"(возможно поэтапное, я заметил уже результат).
В таком случае, как и ранее, просьба прислать скриншоты, на которых подобное поведение будет явно видно.
 
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал:
В таком случае, как и ранее, просьба прислать скриншоты, на которых подобное поведение будет явно видно.
Сегодня день начинал в деньгах. После нескольких сделок, реально на счете 2 фьчерса Sim1 (это можно посчитать по сделкам). Скрипты LUA видят реальный остаток (+2 фьючерса). Однако, квик показывает -8. Ошибка с отображением обычно появляется, когда скрипты часто снимают и выставляют заявки.


 
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал:
В таком случае, как и ранее, просьба прислать скриншоты, на которых подобное поведение будет явно видно.
Вот еще сегодняшние скриншоты. До перезагрузки(13:59) Quik показывает на 10 фьючерсов меньше, чем на самом деле.

После перезагрузки программы (14:04) - количество фьючерсов корректное +15. Видно, что сделок в указанный период не было
 
Сергей, добрый день!

В первую очередь рекомендуем выполнить обновление программы (подобная ошибка уже была исправлена).

В случае, если Ваш брокер не предоставляет обновление до актуальной версии, его можно скачать с нашего FTP: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.13/quik_8.13.0_upd.zip
Для обновления необходимо будет закрыть рабочее место, распаковать скачанный архив и скопировать все его содержимое в папку, где установлен терминал, с обязательным подтверждением замены всех предложенных файлов. Также, рекомендуем перед обновлением сделать резервную копию папки с терминалом.
 
Здравствуйте, такая же проблема, задваиваются позиции в Позиции по инструменту и в состоянии счета. Купил 2 акции по 1 лоту, показывает что куплено по 2 лота, хотя столько денег нет даже на счету что бы купить по 2 лота.
 
Дополню скринами   Версия quik 8.7.1.3 пару дней назад скачанная с сайта сбербанка и установлены последние файлы, которые quik предложил докачать со сбера.
 
Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
 
Цитата
Евгений написал:
Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
Добрый день.

Данная проблема уже исправлялась, проверьте что у Вас установлена актуальная версия рабочего места QUIK (на данный момент это 9.3.3).
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Евгений написал:
Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
Добрый день.

Данная проблема уже исправлялась, проверьте что у Вас установлена актуальная версия рабочего места QUIK (на данный момент это 9.3.3).
К сожалению у сбербанка только такая версия. А можно как то скачать эту новую версию 9.3.3 что бы она работала со счетом сбербанка? У вас на сайте только Комплект файлов для обновления программы вручнуюzip, 71 МБ и какой то QUIK Junior v.9.3.3exe, 34.9 МБ.
 
Установил обновления, как было написано выше. Вроде установилось, но не двигаются данные в таблице Состояние счета. Просто стоят данные на месте с неправильными ценами.
 
Хм, перезапустил программу, заработало..
Страницы: 1
Читают тему
Наверх