Некорректные данные в Состоянии счета, Похоже на задвоение позиций по некоторым сделкам
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.10.2015
11.02.2021 13:33:14
Здравствуйте!
Последнее время все чаще в Состоянии счета отображается некорректная информация по количеству позиций. Например, сегодня скрипт на LUA купил 2 фьючерса, а в позициях отображается 4. В данный момент QUIK v. 8.8.4.3. win10. Такие же проблемы наблюдались и на более ранних версиях QUIK.
Похоже на то, что задваиваются(иногда затраиваются) совершенные сделки, либо учитываются снятые заявки… После перезапуска QUIK информация отображается корректно.
В тоже время, количество позиций getItem( в LUA) возвращает корректное.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.10.2015
11.02.2021 13:56:18
В данный момент на другом ПК, QUIK 8.9.0.107 (win8x64) такая же проблема: вместо -1 отображается +1 фьючерс.
Правильно понимаем, что параметр "Позиция" изменяется некорректно? Просьба, при повторном наблюдении подобных эффектов, прислать скриншоты (снимки экрана) таблицы состояния счета до совершения какой-либо сделки и после, чтобы было видно, на какое количество параметр "Позиция" должен был измениться, и на какое количество он изменился.
Правильно понимаем, что параметр "Позиция" изменяется некорректно? Просьба, при повторном наблюдении подобных эффектов, прислать скриншоты (снимки экрана) таблицы состояния счета до совершения какой-либо сделки и после , чтобы было видно, на какое количество параметр "Позиция" должен был измениться, и на какое количество он изменился .
Да, параметр "Позиция" иногда отображает некорректную информацию. Например, сегодня должен был измениться с "0" на "2", однако изменение было с "0" на "4"(возможно поэтапное, я заметил уже результат).
Правильно понимаем, что параметр "Позиция" изменяется некорректно? Просьба, при повторном наблюдении подобных эффектов, прислать скриншоты (снимки экрана) таблицы состояния счета до совершения какой-либо сделки и после , чтобы было видно, на какое количество параметр "Позиция" должен был измениться, и на какое количество он изменился .
Да, параметр "Позиция" иногда отображает некорректную информацию. Например, сегодня должен был измениться с "0" на "2", однако изменение было с "0" на "4"(возможно поэтапное, я заметил уже результат).
В таком случае, как и ранее, просьба прислать скриншоты, на которых подобное поведение будет явно видно.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.10.2015
15.04.2021 12:44:59
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал: В таком случае, как и ранее, просьба прислать скриншоты, на которых подобное поведение будет явно видно.
Сегодня день начинал в деньгах. После нескольких сделок, реально на счете 2 фьчерса Sim1 (это можно посчитать по сделкам). Скрипты LUA видят реальный остаток (+2 фьючерса). Однако, квик показывает -8. Ошибка с отображением обычно появляется, когда скрипты часто снимают и выставляют заявки.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.10.2015
15.04.2021 14:12:05
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал: В таком случае, как и ранее, просьба прислать скриншоты, на которых подобное поведение будет явно видно.
Вот еще сегодняшние скриншоты. До перезагрузки(13:59) Quik показывает на 10 фьючерсов меньше, чем на самом деле. После перезагрузки программы (14:04) - количество фьючерсов корректное +15. Видно, что сделок в указанный период не было
В первую очередь рекомендуем выполнить обновление программы (подобная ошибка уже была исправлена).
В случае, если Ваш брокер не предоставляет обновление до актуальной версии, его можно скачать с нашего FTP: Для обновления необходимо будет закрыть рабочее место, распаковать скачанный архив и скопировать все его содержимое в папку, где установлен терминал, с обязательным подтверждением замены всех предложенных файлов. Также, рекомендуем перед обновлением сделать резервную копию папки с терминалом.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 01.02.2022
01.02.2022 14:43:37
Здравствуйте, такая же проблема, задваиваются позиции в Позиции по инструменту и в состоянии счета. Купил 2 акции по 1 лоту, показывает что куплено по 2 лота, хотя столько денег нет даже на счету что бы купить по 2 лота.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 01.02.2022
01.02.2022 15:06:09
Дополню скринами Версия quik 8.7.1.3 пару дней назад скачанная с сайта сбербанка и установлены последние файлы, которые quik предложил докачать со сбера.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 01.02.2022
01.02.2022 15:27:37
Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
11.02.2022 15:04:29
Цитата
Евгений написал: Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
Добрый день.
Данная проблема уже исправлялась, проверьте что у Вас установлена актуальная версия рабочего места QUIK (на данный момент это 9.3.3).
написал: Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
Добрый день.
Данная проблема уже исправлялась, проверьте что у Вас установлена актуальная версия рабочего места QUIK (на данный момент это 9.3.3).
К сожалению у сбербанка только такая версия. А можно как то скачать эту новую версию 9.3.3 что бы она работала со счетом сбербанка? У вас на сайте только и какой то .
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 01.02.2022
11.02.2022 15:38:13
Установил обновления, как было написано выше. Вроде установилось, но не двигаются данные в таблице Состояние счета. Просто стоят данные на месте с неправильными ценами.
