Долго не обновляются данные окна текущие торги по некоторым инструментам

Страницы: 1
RSS
Долго не обновляются данные окна текущие торги по некоторым инструментам
 
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
 
если у них нет сделок

Цитата
до нескольких десятков минут
, то что обновлять?
 
Цитата
Lexkvint написал:
если у них нет сделок

Цитата
до нескольких десятков минут
, то что обновлять?
В том то и дело, что сделки проходят, а данных по ним в Квике нет
 
тогда для 9 версии
Настройка-Программа-Получение данных- Котировки   /умный заказ
Настройка-Программа-Получение данных- Обезличенные сделки  /выбрать всё
 
Все равно не работает
 
Цитата
Duzer_31 написал:
Все равно не работает
обратитесь к брокеру.
 
Цитата
nikolz написал:
Цитата
Duzer_31 написал:
Все равно не работает
обратитесь к брокеру.
Обратился еще в начале недели. Сказали передадут техническим специалистам. До сих пор молчат
 
Цитата
Duzer_31 написал:
Цитата
nikolz написал:
 
Цитата
Duzer_31  написал:
Все равно не работает
 обратитесь к брокеру.
Обратился еще в начале недели. Сказали передадут техническим специалистам. До сих пор молчат
Им надо периодически напоминать.
------------------------
Лучше всего напишите им письмо
или попросите чтобы соединили со спецами.
--------------------------
В качестве бесплатного совета.
Если Вы не профи на рынке, то лучше вообще забудьте про неликвид.  
Торгуйте лишь ликвидом.
 
Цитата
Duzer_31 написал:
В том то и дело, что сделки проходят, а данных по ним в Квике нет
Вы узнаете о сделках, которых нет в Quik  через другую программу ?
 
Цитата
Duzer_31 написал:
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
Добрый день!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот за текущий день, где Вы наблюдаете некорректное отображение данных. Данный скриншот необходим для проверки информации.  
 
Цитата
Matveev91 написал:
Цитата
Duzer_31 написал:
В том то и дело, что сделки проходят, а данных по ним в Квике нет
Вы узнаете о сделках, которых нет в Quik  через другую программу ?
Да, у меня основной портфель в Тинькофф, по их терминалу вижу что сделки проходят, а в Квике движения нет
 
Цитата
Duzer_31 написал:
основной портфель в Тинькофф, по их терминалу вижу что сделки проходят, а в Квике движения нет

Duzer_31,  было  похожее  в 9.3.3.3  на ликвидных  инструментах. В  таблице обезличенных сделок не было движения,  но менялась цена последней сделки в таблице котировок (стакане). Можно по рецепту с форума передернуть таймфрейм 2 раза, см здесь  https://forum.quik.ru/forum1/topic7082/
Но помогает не всегда, тогда удаление файла info  и *.dat  и перезагрузка Quik
 
Цитата
Roman Mural написал:
Цитата
Duzer_31 написал:
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
Добрый день!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот за текущий день, где Вы наблюдаете некорректное отображение данных. Данный скриншот необходим для проверки информации.  
Добрый вечер!
Почему-то скрин не загружается. Доходит до 90% и все
 
Цитата
Duzer_31 написал:
Цитата
Roman Mural написал:
 
Цитата
Duzer_31  написал:
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
 Добрый день!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот за текущий день, где Вы наблюдаете некорректное отображение данных. Данный скриншот необходим для проверки информации.  
Добрый вечер!
Почему-то скрин не загружается. Доходит до 90% и все
Добрый день!

Пришлите данный скриншот нам на quiksupport@arqatech.com со ссылкой на эту ветку форума.
 
Цитата
Roman Mural написал:
Долго не обновляются данные окна текущие торги по некоторым инструментам
Отправил
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх