Сколько времени прошло с версии 7.1?(Именно с этой версии начали замечать) Сейчас актуальная версия терминала 8.3, но проблема с безбожными лагами и тормозами на темной теме так и не решена. На светлой, все летает, но стоит сменить на темную... заявки выставляются по 15 сек! Цена может застопорится на графике и стоять, а в стакане цены успели 20 раз изменится! Отмена заявок может доходить до 10 секунд!
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 14.02.2015
11.03.2020 00:35:35
Не надо переходить темную сторону, это шляпа, там нет силы
Правильно понимаем, что речь идёт именно о падении отзывчивости интерфейса на Ваши действия (например, при нажатии ПКМ по таблице контекстное меню появляется с существенной задержкой и др.) при работе в тёмной теме и при работе в светлой теме Вы не наблюдаете подобных эффектов?
Если так - просим написать нам на почту quiksupport@arqatech.com и прислать архив Вашего рабочего места для диагностики затруднения. Перед созданием архива - убедитесь, что эффект воспроизводится: при работе в тёмной теме интерфейс реагирует на Ваши действия с существенной задержкой, и наоборот, при работе в светлой теме - таких эффектов нет. Сохраните файл настроек *.wnd, закройте рабочее место. Создайте архив папки с QUIK. Убедитесь, что в архиве будут представлены все временные *.dat и *.log, а также файл настроек *.wnd, с которым описанное затруднение воспроизводится. Убедитесь, что в архиве не будут представлены Ваши файлы ключа *.txk.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 27.01.2017
12.05.2020 19:46:22
Подтверждаю.
На светлой теме Квик работает с меньшей нагрузкой на графический адаптер. Загрузка центрального процессора примерно одинаковая. Ресурсы жрут два процесса: csrss.exe (Процесс исполнения клиент-сервер) и dwm.exe (Диспетчер окон рабочего стола).
Нагрузка именно на GPU.
Стоит свернуть окно, сразу падает нагрузка. Тоже самое и при отключении соединения с сервером - нагрузка падает.
Я даже сначала подумал, что это вирус майнер (очень похоже поведение), но выключив Квик, нагрузка по этим процессам упала до 0.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.07.2015
13.05.2020 06:40:37
Цитата
Nikolay написал: Ресурсы жрут два процесса: csrss.exe (Процесс исполнения клиент-сервер) и dwm.exe (Диспетчер окон рабочего стола).
Десятая винда? Отключите прозрачность окон. И жыть будет лехче.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 27.08.2018
13.05.2020 06:55:26
Цитата
Чтобы отключить визуальные эффекты Windows, сделайте следующее: В поисковую строку, которая находится рядом с кнопкой Пуск, введите sysdm.cpl. Подтвердите нажатием Enter. В открывшемся окне «Свойства системы» выберите «Дополнительные параметры» — «Настройки» — «Производительность». Кликните на «Обеспечить наилучшее быстродействие». В англоязычной версии этот пункт называется «Adjust for best performance». Нажмите «ОК».
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.07.2015
13.05.2020 08:12:20
Цитата
новичок написал: Чтобы отключить визуальные эффекты Windows
Вот скажи, как дети, а? Понаставят свой шындошс а потом сами с ним мучаются )))
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 27.01.2017
13.05.2020 20:17:39
Данная настройка не влияет особо на нагрузку. Так что не стоит...
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 21.08.2015
14.05.2020 02:10:37
Тут надо понимать, откуда ноги растут. Квик темную тему рисует через GDI+, это чисто софтовая либа и очень CPU-прожорливая. То есть расход CPU не сократить никак. Это первое. Второе это композиция, это как раз на GPU делается. На семерке ее можно выключить в визуальные эффекты -> отключить композицию рабочего стола. На восьмерке и десятке ее выключить нельзя от слова вообще, отключение прозрачности это другое и повлияет мало. Никаких радикальных решений со стороны арки тут быть не может без полного переписывания всей графики, что вряд ли мы увидим, а если увидим, то как бы вместе с ними не выкатили минимальные требования к ОС типа 8.1 или даже 10 (свят-свят).
написал: Чтобы отключить визуальные эффекты Windows
Вот скажи, как дети, а? Понаставят свой шындошс а потом сами с ним мучаются )))
Представьте здесь писали про затруднения при работе в темной теме в 2020 году, сейчас уже 2022, а у меня на Windows 7 такая же проблема - Quik не работает с нормальной скоростью при включениии темной темы! Мало того Темная тема касается только верхней панели инструментов и фона - подкладки под графиками, самих же графиков тема не касается!!! Как это понимать и настроить?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 05.08.2021
05.01.2022 15:46:13
Добрый день,
Предлагаем в настройках клиентского места (См. скриншот 1) поставить галочку напротив пункта "Расчёт в фоне". Также предлагаем выполнить рекомендации указанные по ссылкам ниже.
Если данные рекомендации не помогут, то необходимо будет сделать следующее:
1) скачайте утилиту Procdump (доступна по ссылке ). Нужно скачать архив и распаковать в отдельный каталог.
2) как только программа зависнет, нужно из каталога с утилитой выполнить команду: procdump.exe -s 1 -n 30 -accepteula info.exe .\
3)после этого в каталоге, откуда выполняли команду, появятся DMP-файлы. Просьба создать архив директории терминала без *.txk ключей, выложить его и созданные DMP-файлы на какой-либо файлообменный сервер и на адрес прислать ссылку для скачивания.
Дополнительная просьба, в письме укажите, пожалуйста, ссылка на данную ветку форум.
С темной темой работает ОЧЕНЬ медленно. Пролистываение окон - задержка несколько секунд, окно заявки тоже самое. Меню при открытии не прорисовываются, только под курсором мыши. Так не всегда, только когда повышенная торговая активность. В обычные дни более-менее терпимо. В светлом режиме такого нет, все летает.
При этом загрузка ЦП - 10-15%, ГПУ - 10%, память - 12%. То есть явно не нехватка вычислительных ресурсов.
Сейчас потестирую с Расчетом в фоне, отпишусь позже по факту.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 21.01.2022
24.01.2022 13:58:05
Проверил, сегодня торги активные, тормозит жутко. Вывод: или торговать, или красивая темная тема.
В таком случае, если рекомендации выше Вам не помогли, нужно создать dmp-файлы и вместе с директорией терминала прислать на . Более подробные инструкции в письме #11 от нас выше. Либо Вы также можете выложить данные файлы с архивом директории на файлообменный сервер и письмом прислать ссылку для скачивания.
Если выберите такой вариант, в письме просьба указать ссылку на данную ветвь форума.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 22.06.2022
22.06.2022 10:58:47
подтверждаю, темная тема настолько тормозит, что при активных движениях на рынках практически невозможно отправить заявку.
Уточните, пожалуйста, при медленной работе терминала QUIK в темном оформлении в диспетчере задач наблюдается ли повышенное потребление ЦП и памяти? Если да, то скачайте утилиту Procdump (доступна по ссылке: ), после чего распакуйте архив в отдельный каталог. Запустите командную строку от имени администратора, укажите путь расположения скаченной утилиты Procdump и задайте команду на снятие дампов, запускать процесс необходимо при возникновении проблемы. Команда: procdump.exe -s 1 -n 15 -accepteula INFO.EXE .При успешном запуске команды Вы увидите на экране записи о снятии дампов (см. скриншот 1). Дождитесь окончания процесса. В директории с утилитой сформируется 15 файлов. Поместите все файлы в архив. Если нет, то в момент медленной работы терминала QUIK, снимите дамп процесса info.exe с помощью команды диспетчера задач (контекстное меню, команда "Создать файл дампа памяти") (см. скриншот 2). Полученный дамп и архив Рабочего места QUIK (без ключей доступа: pubring.txk, secring.txk, если используете) пришлите нам для анализа на почту: со ссылкой на данную ветку форума. Пока же рекомендуем при работе с терминалом QUIK использовать светлое оформление.
