Alexander Kopyatkevich (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 След.
Сетка Фибоначчи не копируются на другой график., Сетка Фибоначчи не копируются на другой график.
 
Здравствуйте, АндрейИва12313!

    Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее     время дать ответ.
QUIK clients support
Обезличенные сделки, Слетают настройки списков инструментов для заказа обезличенных сделок
 
Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
Обезличенные сделки, Слетают настройки списков инструментов для заказа обезличенных сделок
 
Цитата
Сейчас работает. Однако, . . .
Работает - имеете в виду построение данных по вечерней сессии предыдущего дня?
Цитата
Есть ли способ делать это, не прибегая к WIN API (программно нажимая графические кнопки)?
К сожалению, такого способа нет. Можем зарегистрировать пожелание на реализацию такого функционала.
QUIK clients support
Обезличенные сделки, Слетают настройки списков инструментов для заказа обезличенных сделок
 
Здравствуйте, PFelix!

Цитата
На вечорке, секция FORTS наблюдаю такую картину.
При перезаказе данных (Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/Обезличенные сделки/Перезаказать данные)
В ТОС данные с начала вечорки предыдущей сессии
В тиковых данных от CreateDataSource -- только текущей.
Проверили у себя - при заказе тиковых данных вечерняя сессия предыдущего дня на Срочном рынке отображается.
Пришлите, пожалуйста, как именно Вы вызываете функцию CreateDataSource со всеми аргументами.


Цитата
В меню у отдельных пунктов, как-то, например, Создать окно / Котировки F4 или Система/Настройки/Основные настройки F9 ,   . . .
так вот эти функциональные клавиши не работают . . .
Проверьте, пожалуйста, по пути "Система" -> "Настройки" -> "Редактор горячих клавиш" у Вас выбрано умолчательное значение? Если нет, то попробуйте выбрать самый первый по списку пункт и проверьте еще раз.
QUIK clients support
FCC. Security Definition, группа Инструмент, тег 48 не заполнен
 
Здравствуйте, NiKO!
Просьба прислать нам на quiksupport@arqatech.com полный лог и файл настроек FixClientConnector для анализа. В письме просьба указать ссылку на данную ветку форума.

Заранее благодарим!
QUIK clients support
FCC. Security Definition и MarketDataSnapshotFullRefresh разные значения тега 100 (ExDestination)
 
Зарегистрировали пожелание с Вашего письма на quiksupport@arqatech.com.
QUIK clients support
FCC. Security Definition и MarketDataSnapshotFullRefresh разные значения тега 100 (ExDestination)
 
Здравствуйте, NiKO!
В теге 100 сообщения MarketData помещается код рынка в том случае, если класс на уровне настроек в секции [Markets] основного файла настроек определен в рынок.
Для сообщения SecurityDefinition поведение отличается, так как в этом сообщении значения кода класса и кода рынка распределены по разным тегам (тег 100 - код класса, тег 308 - код рынка).
Если Вам необходимо получать в сообщении MarketData аналогичные теги, как и в сообщении SecurityDefiniton, то готовы зарегистрировать пожелание на доработку. Регистрируем?
QUIK clients support
заявки ALGO_GTD, TransID заявок ALGO_GTD?
 
Иван Иванов, алго заявка типа ALGO_GTD больше одной заявки порождать не может (в рамках одной торговой сессии).
И да, действительно, к сожалению, на текущий момент связать callback по биржевой заявки с алго-заявкой получится только по комментарию. В Вашем примере в комментарии передается как раз номер алго-заявки.
QUIK clients support
заявки ALGO_GTD, TransID заявок ALGO_GTD?
 
Здравствуйте, Иван Иванов!
Да, TransID меняется по той причине, что Вами указывается TransID для регистрации именно Алго-заявки.
Далее же, во время работы алго-заявки происходит выставление биржевой заявки, транзакция которой будет уже иметь другой номер TransID.
То есть, по итогу, будет две заявки с разными TransID - для алго-заявки и для биржевой заявки, которая была выставлена по алго-заявке.
QUIK clients support
Из каких таблиц (и полей) QUIK тянутся данные для сообщений, которые отдает Fix drop copy
 
Здравствуйте, AlexandraL!Ответили Вам по почте.
QUIK clients support
Из каких таблиц (и полей) QUIK тянутся данные для сообщений, которые отдает Fix drop copy
 
AlexandraL,варианты точности могут быть разные.. Можно узнать их или на сайте биржи для интересующих Вас инструментов, или через запрос SecurityDefinitionRequest в ответном сообщение SecurityDefinition в теге 312 (ScaleAndMinStep).
QUIK clients support
Из каких таблиц (и полей) QUIK тянутся данные для сообщений, которые отдает Fix drop copy
 
Здравствуйте, AlexandraL!

Цитата
1. в каком типе MDEntryType (269): «0» – bid; «1» – offer; «2» – trade; «3» – Index Value, «4» – open; «5» – close; «6» – settleprice; «7» – high; «8» – low; «9» – waprice;«r» – crossrate;  «s» – real minstep; «Q» – Auction Clearing Price; «T» – theorprice;  «x» – buydepo; «y» – selldepo; «O» – Official Current Price приходит курс  - значение из поля crossroate (курс) таблицы Params (Текущие торги)??? В котировке «r» – crossrate в теге 269 или возможны варианты??
Параметр "Курс" (crossrate) транслируется в типе 269=r, но отметим, что данный параметр транслируется только для кросс-курсов (класс Crossrate).
Цитата
2. В каждом ли сообщении с каждым типом MDEntryType (269) передается номер обезличенной сделки:  тег TradeID (1003)??
Тег 1003 транслируется только для 269=2 (trade), но необходимо предварительно выполнить переключение трансляции данных на поток обезличенных сделок отдельной настройкой. Если используется трансляция потока таблицы текущих торгов, то номера обезличенных сделок передаваться в теге 1003 не будут.
Цитата
3. Сколько знаков после запятой будет передаваться в теге MDEntryPx (270)? и в других тегах, в которых передается информация по деньгам.
Зависит от точности инструмента - для разных инструментов точность всегда будет разная.
QUIK clients support
Из каких таблиц (и полей) QUIK тянутся данные для сообщений, которые отдает Fix drop copy
 
Здравствуйте, AlexandraL!
Поле Last транслируется как "trade" в теге 269. Но само значение цены последней сделки при этом транслируется в теге 270.
QUIK clients support
Fix drop copy нагрузка, Какую нагрузку на получателя дает fix drop copy
 
Здравствуйте, AlexandraL!
К сожалению, такой информации у нас нет.
Как Вы верно заметили, максимальную производительность подсчитать очень сложно (практически невозможно), так как это зависит от количество инструментов, на которые произведена подписка, количества заявок, производительности машины, на которой установлен FixDropCopy, стабильности интернет соединения и скорости вычитывания информации клиентской FIX частью.
QUIK clients support
Из каких таблиц (и полей) QUIK тянутся данные для сообщений, которые отдает Fix drop copy
 
AlexandraL,таблица Params - это другое название таблицы текущих торгов.И Вы правильно отметили, что информация в сообщении MarketDataIncrementalRefresh (и MarketDataFullRefresh также) формируется из данной таблицы.
QUIK clients support
Из каких таблиц (и полей) QUIK тянутся данные для сообщений, которые отдает Fix drop copy
 
Здравствуйте, AlexandraL!
К сожалению, такой документации нет.
Значения тегов в FIX-сообщениях SecurityDefinition и MarketDataRequest соответствуют информации, которая транслируется в "Таблице текущих торгов" и в таблице "Информация об инструменте".
QUIK clients support
модуль опционной аналитики
 
Здравствуйте, Igorky!
Данный тикет был присвоен Вашему обращению и в рамках него будет происходить разбор проблемы.
Как только появится дополнительная информация - мы Вам сообщим!
QUIK clients support
Ошибка: Не указано значение поля "К/П"
 
Здравствуйте, Александр!
Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется при попытке отправить транзакцию с указанными параметрами?
QUIK clients support
криво добавляется 3 и далее области
 
Сергей,
Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
Ужасно тормозит КВИК, при вводе заявок отклик достигает пару минут (CQ02392709) (CQ02396085) (CQ02447240)
 
Здравствуйте, agrevbethh!
По данному вопросу рекомендуем обратиться к Вашему брокеру.
Если брокер самостоятельно не сможет разобраться в причинах проблемы - просьба инициировать его обращение к нам для совместного поиска решения.
QUIK clients support
Исчезли вкладки, вкладки: торговля, графики, FORTS, новости и др.
 
Здравствуйте, Лариса!
Цитата
Да, я пыталась их загрузить, но вкладки не восстановились. Неужели мне придётся полностью переустанавливать программу ?
Вполне возможно, что при загрузке резервного файла настроек в нем уже тогда не было нужной Вам вкладки. Проверьте, пожалуйста, не сохранились ли более ранние файлы настроек, в которых вкладка еще была и попробуйте загрузить их.
Также, для избежания подобных проблем можно сохранить вкладки отдельно как файл и, в случае их исчезновения, просто загрузить их обратно. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши по вкладке и выберите пункт "Сохранить вкладку в файл".
Аналогичным действием можно и загрузить вкладку, выбрав соответствующий пункт.
QUIK clients support
криво добавляется 3 и далее области
 
Здравствуйте, Сергей!
При создании графика цены и объема по инструменту основным рабочим полем становится поле цены. Именно поэтому оно строится больше остальных.

Остальные поля второстепенны, и строятся меньше основного поля (одним размером).
Для графиков по другим параметрам работает та же логика в текущей реализации.

Мы можем зарегистрировать пожелание, чтобы все поля при построении графика строились с одинаковым размером. Регистрируем?
QUIK clients support
Почему за торговую сессию по инструменту SBER объем продаж не равен объему покупок?, Механика рынка
 
Здравствуйте!
В терминале QUIK в таблице "Обезличенные сделки" информация транслируется из Торговой системы, поэтому, рекомендуем по данному вопросу обратиться к специалистам биржи.
QUIK clients support
Highlight с дробным timeout, не работает, но возвращает true
 
Здравствуйте, Старатель!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK clients support
isConnected и пара неприятных моментов
 
Здравствуйте, _sk_!
К сожалению, достоверно понять, что данные актуальны, нельзя. Точно так же, как и понять, что разрыва соединения в момент выполнения той или иной функции не произошло, так как неизвестно в какой именно момент случится то или иное событие (разрыв соединения, авария в торговой системе, отключение шлюза и так далее).
Подобные вопросы обсуждались уже неоднократно, например, в этой ветке: https://forum.quik.ru/forum10/topic5836/
QUIK clients support
Добавление графика ставки центробанков.
 
Здравствуйте, Павел!
В терминале QUIK есть возможность транслировать любые произвольные параметры в таблицах. Однако, для их добавления необходим источник, откуда данные для этих параметров будут браться. Соответственно, их можно настроить либо самостоятельно, например, с использованием Lua скриптов, либо можно обратиться к брокеру, через которого Вы работаете, с просьбой предоставить возможность трансляции таких данных (посредством подключения стороннего API, который будет выполнять функцию наполнения параметров информацией).
QUIK clients support
Недоработки новой версии Quik
 
Здравствуйте, Andrey Malyar!
Цитата
1. При копировании линейки на другой график шкала меняет положение с правой на левую независимо от желания - устранить ошибку
2.  При рисовании линейки  нет ограничения лучей в право, добавьте  возможность иметь два варианта, лучи и линии ограниченной длинны,  расположение шкалы по желанию, исключить изменения при копировании.
Подскажите, пожалуйста, по первому пункту: правильно понимаем, что у Вас после копирования с графика на график (или в рамках одного графика) линейки Фибоначчи скопированная линейка отображается некорректно? Могли бы сделать скриншоты этого эффекта (к сожалению, у себя воспроизвести не смогли)?
По второму пункту: Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
Добавление графика ставки центробанков.
 
Здравствуйте, Павел!
К сожалению, не совсем понимаем о каких ставках идет речь.
Не могли бы Вы рассказать об этом подробнее?
QUIK clients support
Стоп заявки, привязка стоп заявок
 
Здравствуйте, Dmitry!
Выполнить привязку одной стоп-заявки к другой, к сожалению, в текущей реализации нельзя.
Однако, можно выполнить привязку лимитированной заявки к стоп-заявке (и обратно). То есть, выставляя стоп-заявку с типом "Со связанной заявкой" одновременно будут зарегистрированы одна лимитированная заявка и одна стоп-заявка одинаковые по направлению и объему.
В случае исполнения одной заявки вторая будет автоматически снята. Таким образом стоп-заявка используется для фиксации убытков, а лимитированная - для фиксирования прибыли.
QUIK clients support
Добавить пункт меню Дублировать вкладку
 
Здравствуйте!
    Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и     сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам     анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих     версиях ПО.
QUIK clients support
Нет торгов 16.10.2020 на бирже (демо), Демо 16.10. не работает?
 
Здравствуйте, Олег!
Ориентировочно в это время были проблемы технического характера на нашей стороне.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
QUIK clients support
Поток обезличенных сделок, Прекращается трансляция обезличенных сделок при стабильно работающем quik (выбранные инструменты вновь становятся неактивными)
 
Добрый день,
     
      Документация по части работы фильтра обезличенных сделок будет       дополнена в одной из очередных версий программы.
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
QUIK clients support
Обновление пользовательской таблицы/окна
 
Добрый день,
     
      Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из       очередных версий программы.
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
QUIK clients support
На junior quik параметры BUYDEPO, SELLDEPO имеют тип Long (2)
 
Добрый день,
     
      Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из       очередных версий программы.
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
QUIK clients support
Вопросы, не требующие ответов
 

Добрый день,
     
      Действительно, в ПО QLUA некорректно выполняется вызов       lua_checkstack. Мы исправим ошибку в очредном обновлении ПО.

Приносим извинения за причиненные неудобства.
QUIK clients support
На доске опционов не верная тэта?
 
Здравствуйте!
Дело в том, что в расчете параметра "Тэта" используется параметр, который означает количество дней до даты экспирации. По мере приближения к этой дате - параметр "Тэта" увеличивается (так как в формуле расчета происходит деление на количество оставшихся дней), и в сам день экспирации может быть больше параметра "Временная стоимость" (так как этот параметр по мере приближения к дате экспирации уменьшается).
По итогу, в день экспирации Вы можете увидеть такую картину, когда параметр "Тэта" становится больше параметра "Временная стоимость".
QUIK clients support
Падает quik 8.6.0.97
 

Добрый день,
   

К сожалению, нам не удалось установить причину возникновения       ошибки по присланному вами DMP-файлу.
      Рекомендуем в дальнейшем запускать терминал с ключом -full-dump       (т.е. командная строка должна иметь вид INFO.EXE - FULL-DUMP), в       этом случае при возникновении ошибки DMP-файл будет содержать       больше информации.
      В случае повторения ошибки нужно прислать нам новый DMP-файл,       архив терминала, сделанный сразу же после прекращения ошибки и, по       возможности, набор LUA-скриптов, которые выполнялись в момент       возникновения ошибки.
     
      Заранее большое спасибо.
     
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
QUIK clients support
Открытие графика скриптом LUA
 
Здравствуйте, mwisor!
Функция GetCell возвращает таблицу, у Вас же параметры image и value не заданы как таблица.
Попробуйте сначала задать таблицу, например, в следующем виде:

Код
function QTable:GetValue(row, name) 
local t={} 
local col_ind = self.columns[name].id 
t = GetCell(self.t_id, row, col_ind) 
return t 
end
QUIK clients support
Линия тренда, пункт в меню «Выравнить»
 
Здравствуйте, AndyWise!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
Вертикальная линия на графике от индикатора Аллигатор
 
Здравствуйте!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
Вертикальная линия на графике от индикатора Аллигатор
 
Здравствуйте, Алексей!
Если Вам требуется полностью убрать пунктирную линию, то необходимо в настройках индикатора на вкладке "Параметры" во всех значениях "Сдвиг" проставить "0".
QUIK clients support
Пожелания по развитию моб. приложения
 
bagdenia, Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
Пожелания по развитию моб. приложения
 
bagdenia, на текущий момент - да, выбрать тип стоп-заявки со связанной заявкой нельзя.
Можем предложить зарегистрировать пожелание на доработку, чтобы возможность выставления стоп-заявок со связанной заявкой была реализована. Регистрируем?
QUIK clients support
Пожелания по развитию моб. приложения
 
Здравствуйте, bagdenia!
В текущей реализации в мобильном терминале QUIK Android X можно выставить стоп-заявки вида "стоп-лимит" и "тейк-профит". Для этого нужно в форме ввода заявки выбрать тип заявки "Условная" и, далее, ввести необходимые параметры стоп-заявки.
QUIK clients support
Пожелания по развитию моб. приложения
 
Здравствуйте, Дмитрий!

Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK clients support
ParamRequest и getParamEx2, Как получить актуальные данные через getParamEx2?
 
Здравствуйте!
Пример (для любого инструмента):
Код
function main()
 if ParamRequest(p_classcode, p_seccode, "bid")==true then
 bid = getParamEx2(p_classcode, p_seccode, "bid")
 message(bid.param_value,1)
end
end
QUIK clients support
Перестановка заявок на рынке FORTS
 
Здравствуйте, Серега!
По вопросу доступа к какому-либо функционалу рекомендуем обратиться непосредственно к Вашему брокеру.
Если у брокера возникнут какие-либо сложности - просьба инициировать его обращение к нам для совместного решения проблемы.
QUIK clients support
Легенда графика в QUIK 8.6, Легенда графика не отображается при добавлении нового графика на диаграмму.
 
Здравствуйте, Михаил Понамаренко!
Такое может произойти в том случае, если в шаблоне, который задан по умолчанию, отключено добавление легенды на график.
Попробуйте создать график, настроить его так, как Вам необходимо (с легендой) и, после, через контекстное меню создать новый шаблон и задать его как "шаблон по умолчанию".
После этого любой новый созданный график (и добавленные индикаторы) будут с заданными в шаблоне настройками.
QUIK clients support
ParamRequest и getParamEx2, Как получить актуальные данные через getParamEx2?
 
Именно для этого и нужно предварительно выполнить подписку на получение определенного параметра через ParamRequest.
После выполнения подписки с сервера QUIK отправятся последние данные, которые и будут являться актуальными.
QUIK clients support
отлогинивается постоянно сразу после залогинивания, предлагает через 10 секунд заново залогиниться - кнопочка ОК
 
Здравствуйте, Дмитрий!
Ответили Вам по почте.
QUIK clients support
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 След.
Наверх