Anzhelika Goncharenko (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 След.
фильтр по коду клиента, "фильтр по коду клиента" НЕ действует в окнах "график цены и объёма"
 
mail-22,  здравствуйте.

Верно понимаем, речь о том, что фильтр клиентов не работает для заявок и т.п. на графиках?
Автоматическое выставление стоп-заявки из стакана., При совершении транзакций в стакане автоматически выставляется стоп-заявка.
 
K Ivanov, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Два вопроса
 
Сер,  добрый день.

1. Такой возможности в текущей реализации нет. Можем зарегистрировать пожелание на доработку. Регистрируем?
2. Если график выходит за пределы области построения по вертикали, то вращение колесика мыши прокручивает график вверх/вниз (шкала цен). Нужно вернуться к автоматическому масштабу двойным нажатием левой кнопки мыши на шкале цен. Тогда вращение колесика мыши будет прокручивать график влево/вправо (по шкале времени).
Продление демо доступа
 
Татьяна Барыш, добрый день.

Продлили Вам доступ до 30.01.2024.
После, для продолжения работы на демо- сервере нужно будет заново зарегистрироваться на нашем сайте: https://arqatech.com/ru/support/demo/
Создание таблицы.
 
Алексей55,  добрый день.

Цитата
Алексей55 написал:
Конкретно из всех облигаций ЧеркизБ1Р3, ЧеркизБ1Р4,  ЧеркизБ1Р5,  ЧеркизБ1Р6, видна только-ЧеркизБ1Р4. Почему?
Верно понимаем, что Вы не можете найти нужные Вам облигации в таблице "Текущие торги" в "Доступные инструменты"?
Если да, то Вам необходимо обратиться к Вашему брокеру по данному вопросу.
Текущее поле на форме заявки при открытии
 
Цитата
СергейК написал:
Возможно для немодальных тоже стоит изначально давать фокус количеству.  
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Текущее поле на форме заявки при открытии
 
СергейК,  добрый день.

В текущей реализации для классического и специализированного режима при открытии формы ввода фокус находится на поле "Кол-во".
У Вас какой режим выбран в настройках (F9/Торговля/Заявки/Формы ввода/Режим отображения)?
Кодировка в таблицах Квика
 
Станислав, а если робота не запускать, все нормально отображается?
Кодировка в таблицах Квика
 
Станислав,  добрый день.

Прошу провести следующий эксперимент:
1. Открыть "Настройки клиентского места (F9) -> Программа -> Шрифты"
2. Нажать на кнопку "Стандартные".
3. Нажать на кнопку "Сохранить".
Если не поможет, то попробуйте, пожалуйста, перенести из корневой папки терминала QUIK файл настроек окон (по умолчанию info.wnd) в другую директорию и перезапустить терминал QUIK без файла настроек. После запуска терминала QUIK создайте заново вкладку и окна на ней.
Просьба сообщить результат нам.
Проблемы с трансляцией данных о лимите свободных средств, Трансляция данных о свободных средствах в терминале, а также в таблицах Quik-Lua противоречива и в ряде случаев некорректна.
 
Иван Ру,  здравствуйте.

Цитата
Иван Ру написал:
я выставлял заявки на больший объем вручную. Уточняю: прямо непосредственно в том окне заявки вводил большее чем в поле "макс" количество в лотах, и она выставлялась.
Просьба воспроизвести данную проблему и выставить заявку на большее количество, чем показывает в "МАХ", предварительно сделав скриншот окна ввода, чтобы было видно, сколько было рассчитано. После выставления заявки и ее исполнения, просьба выполнить следующие действия:
1.. Закройте программу QUIK.
2. Убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows.
3. Сделайте копию папки с QUIK.
4. Удалите из копии папки с QUIK файлы ключей pubring.txk и secring.txk, если они там присутствуют.
5. Сделайте архив копии папки с QUIK и пришлите его нам в почту  со скриншотом на quiksupport@arqatech.com (или выложите на любой удобный для Вас файлообменник, а нам пришлите ссылку на скачивание)
Дополнительно просьба сообщить дату воспроизведения проблемы, кто Ваш брокер и Ваш UID.
По поводу полей ввода P(rice) и Q(uantity) в стаканах.
 
Serge123, добрый день.
Цитата
Serge123 написал:
Я в стакане в поле Q выделил число, нажал Ctrl+Ins, но содержимое буфера обмена не изменилось...
Мы обнаружили причину проблемы и исправим её в одной из очередных версий.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Проблемы с трансляцией данных о лимите свободных средств, Трансляция данных о свободных средствах в терминале, а также в таблицах Quik-Lua противоречива и в ряде случаев некорректна.
 
Иван Ру,  добрый день,

Сервер QUIK определяет максимальное количество бумаг при котором не будут нарушены условия используемой маржинальной схемы.
Цитата
Иван Ру написал:
В терминале, в "Итогах" таблицы "Состояние счета", в поле "Свободно" объем денежных средств также отражается верно.Фактически можно выставить заявку на существенно  больший объем чем отображается в поле "Max" - пропорционально объему денежных средств, которые видно, через поле "Свободно" в "Итогах".
Как Вы поняли, где отображается верно, а где нет? Вы выставляли заявку на большее количество чем есть в "МАХ"?
По поводу полей ввода P(rice) и Q(uantity) в стаканах.
 
Цитата
Serge123 написал:
Да.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
Serge123 написал:
На рис. 1 у Вас не окно вида, а окно сообщения
Имелось ввиду, сообщение такого вида/типа.
Цитата
Serge123 написал:
Ctrl+x вроде бы стандартно означает "вырезать":
В нашем ПО реализовано иначе, это описано в Руководстве пользователя QUIK/ Раздел 3. Просмотр информации/3.4 Таблица котировок/3.4.4 Доступные функции.

Цитата
Serge123 написал:
Я в стакане в поле Q выделил число, нажал Ctrl+Ins, но содержимое буфера обмена не изменилось...
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Цитата
Serge123 написал:
Бывает нужно добавить к продаже сколько-то акций, которые были куплены по более низкой цене. И ещё бывает надо рассчитать, сколько акций, купленных взаймы у брокера, надо продать, чтобы не попасть на комиссию брокера при окончании вечерней сессии. (В этом случае нужны также умножения и деления). Я для этого пользуюсь калькулятором.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
По поводу полей ввода P(rice) и Q(uantity) в стаканах.
 
Serge123,  добрый день.

Цитата
Serge123 написал:
я заметил конфликт комбинаций клавиш при работе с этими полями: если выделить значение в этом поле и нажать Ctrl+x (вырезать и поместить в буфер обмена Виндовс), то возникает страшное окошко типа "Удалить все заявки?"
Если Вы про окно вида (См. Рис_1), то это реакция на горячие клавиши «Ctrl»+«X»- снимает все активные заявки на продажу из текущего окна котировок по данному инструменту. Данное поведение описано в Руководстве пользователя QUIK/ Раздел 3. Просмотр информации/3.4 Таблица котировок/3.4.4 Доступные функции.

Цитата
Serge123 написал:
желательно, чтобы работали не только комбинации Ctrl+c/Ctrl+v, но и парные к ним Ctrl+Ins/Shift+Ins.
Эти сочетания клавиш уже есть в горячих клавиш (см. Рис_2) Подробнее можно ознакомиться  в Руководстве пользователя QUIK/ Раздел 2. Основные принципы работы с программой/ 2.10 Настройки Рабочего места QUIK/2.13 Редактор горячих клавиш.
Цитата
Serge123 написал:
И эти поля желательно вытягивать, чтобы они занимали всю ширину стакана.
Правильно понимаем, что речь идет о полях P и Q?
Цитата
Serge123 написал:
А как насчёт того, чтобы можно было вводить в поле Q числовые выражения, хотя бы бесскобочные с + и -? (Надо учесть унарные + и -).
Уточните, пожалуйста, для чего Вам необходимо в поле Q (Количество инструментов) вводить числовые выражения?
Неверное отображение своих заявок в стакане Android X
 
Cyber, добрый день.

Просьба на скриншоте показать какое значение верное на графике и в стационарном QUIK  и что показывает в этот момент стакан в мобильном приложении. Так же просьба прислать скриншот с мобильного приложения вкладки "Заявки". По предоставленному скриншоту не видно ни одной заявки, которая была бы в стакане и на графике. Если есть возможность показать не на таком большом количестве заявок, было бы здорово, чтобы было читабельное отображение (без наложений) на графике. Если будет удобно, скриншоты можно отправить нам на quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку форума.
Кодировка в таблицах Квика
 
Станислав,  добрый день.

Для устранения проблем со шрифтами попробуйте выполнить следующую инструкцию:
Откройте настройки системы (например, нажав клавиши Win + i), перейдите в группу "Время и язык", в левой части выберите параметр "Язык", найдите и выберите в правой части окна в списке сопутствующих параметров "Административные языковые параметры". Убедитесь, что в открывшемся окне во вкладке "Дополнительно" в группе "Язык программ, не поддерживающих Юникод" текущий язык программ, не поддерживающих Юникод установлен русский язык. Если это не так, нужно его установить.

Также рекомендуем открыть контрольную панель, далее "Шрифты", в левой стороне "Параметры шрифта" и нажать кнопку "Восстановить параметры шрифтов по умолчанию".
Оповещение при пересечении линий тренда, Оповещение при пересечении линий тренда
 
АндрейИва12313,  добрый день.

Следите за новостями на нашем сайте https://arqatech.com/ru/about/news/ чтобы узнать первыми о выходе новых версий нашего ПО.  
Кодировка в таблицах Квика
 
Станислав, добрый день.

Цитата
Станислав написал:
При отображении таблиц робота вместо русских блов отображаются непонятные символы (СКИРН). Как исправить проблему?
Выполните п.3.21 инструкции и сообщите результат.
Таблица обезличенных сделок, Создание
 
Alexeiys, добрый день.

По данному вопросу Вам нужно обратиться к Вашему брокеру, чтобы он выдал Вам права на обезличенные сделки по необходимым классам.
Оповещение при пересечении линий тренда, Оповещение при пересечении линий тренда
 
АндрейИва12313, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123, здравствуйте.

Данное пожелание в настоящий момент не реализовано.
Если доработка будет выполнена, мы отправим соответствующее уведомление
Пустая таблица позция по деньгам., На балансе есть деньги, в таблицах состояния счета, ограничения по клиентским счетам есть все данные. А в таблице позиции по деньгам пустота.
 
Егор Фещенко,  добрый день.

Обращались ли по данному вопросу к Вашему брокеру? Что он говорит по этому поводу?
Меню интервалов, Расширение настроек меню интервалов
 
edw, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Пустая таблица позция по деньгам., На балансе есть деньги, в таблицах состояния счета, ограничения по клиентским счетам есть все данные. А в таблице позиции по деньгам пустота.
 
Егор Фещенко,  добрый день,

Проверьте фильтры в таблице "Позиции по деньгам" (Ctrl+E)/Фильтр клиентов, что находится в Выбранные.
Как выставить заявка на РЕПО 1 день ??
 
Alex, добрый день.

Мы предлагаем Вам использовать универсальный формат описания транзакций.
Пример такого описания, а также способ его получения мы привели в первом сообщении.

Цитата
Alex написал:
АНЖЕЛИКА, не понятны точные названия переменных на английском языке по след параметрам:
В LUA скрипте параметры транзакций и их значения можно передавать в таком же виде, как в tri-файле.
Параметры из tri-файла можно передать в скрипте в следующем виде:
Код
t = {}
t["Тип по цене"] = "По разным ценам"
System error 0x800b0109 ... не могу войти в Quik, При входе ошибка
 
mefisto mefisto, добрый день.

Выполните инструкцию по ссылке и сообщите, пожалуйста, помогло ли Вам.
Шрифт в окне "Текущие торги", Изменение шрифта
 
vyachnik, Ваше пожелание зарегистрировано (Сделать индивидуальную настройку шрифтов и размеров текста для таблиц).
Шрифт в окне "Текущие торги", Изменение шрифта
 
vyachnik, добрый день.

Такой возможности нет в текущей реализации. Можем зарегистрировать пожелание на доработку. Регистрируем?
Как выставить заявка на РЕПО 1 день ??
 
Цитата
Alex написал:
Правильно ли я понимаю что в заявке кол-во лотов само рассчитается ?
Мы выше привели просто пример, где указывается Цена и Объем заявки, а Лоты рассчитывается исходя из этих данных, если Вам нужно фиксированное кол-во указываете Лоты и Цена.
Цитата
Alex написал:
Я пытаюсь выставить заявку через LUA непосредственно в QUIK
Способ подачи не важен.
Как выставить заявка на РЕПО 1 день ??
 
Alex, добрый день.

Рекомендуем использовать tri-файл для подачи транзакции по данному классу.
Пример строк: TRANS_ID=1; CLASSCODE=EQRP_BND; ACTION=Ввод заявки РЕПО с ЦК; Торговый счет=L01+00000F00; К/П=Купля; Тип=Лимитная; Тип по цене=По разным ценам; Тип по остатку=Поставить в очередь; Тип ввода значения цены=По цене; Назначение заявки=По умолчанию; Режим=EQRP_BND; Инструмент=RU000A0JRF37; Цена=6.1500; Лоты=0; Примечание=4F161/T2/; Объем заявки=1000000.00; Код внешнего пользователя=; Доп. инфо=;
Подробнее можно ознакомиться в Руководстве Раздел 6: Совместная работа с другими приложениями/ 6.9 Импорт транзакций/ 6.9.1 Универсальный формат файла импорта транзакций
привести в соответствие друг другу таблицы заявок в части количества бумаг, привести в соответствие друг другу таблицы заявок в части количества бумаг
 
major, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Срок действия обычной лимитной заявки, Добавить срок действия в обычную лимитную заявку
 
Цитата
major написал:
Да, но другие терминалы решают эту задачу без проблем, И это очень удобно, нет необходимости каждый день ставить заявки заново. И это очень удобно Например терминал у Альфы
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Срок действия обычной лимитной заявки, Добавить срок действия в обычную лимитную заявку
 
major, добрый день.

Срок действия лимитной заявки можно указать только на срочном рынке, таковы правила торгов. На валютном и фондовом рынке указывать срок действия для лимитных заявок нельзя.
DDE пауза перед новым выводом
 
Иван Захаров, добрый день.

Есть настройка влияющая на частоту экспорта по DDE (по умолчанию 1 секунда)
Его также можно задать вручную, внеся изменения в файл info.ini.
Откройте файл и найдите секцию [excel].
Если этой секции нет — внесите её, скопировав из сообщения:
[excel]
price-timeout=90
Минимальное значение — 10. Параметр измеряется в миллисекундах.
Чем меньше значение тем больше данных посылает Quik на DDE сервер.

Если данная настройка Вам не подходит, просьба описать более подробно свою задачу.
Запуск экспорта по DDE из своего приложения
 
Михаил Филимонов,  добрый день.

Вы хотите экспортировать данные из стороннего ПО в какие-то таблицы QUIK?
Просьба описать более подробно задачу, которую Вы хотите решить.
Стоп по исполнению
 
CAV77, добрый день.

Стоп - заявку "по исполнению" выставляют из активной биржевой лимитированной заявки (См. Рис)
Подробно с алгоритмом Вы можете ознакомиться в Разделе 10. Условная заявка «Стоп-заявка по исполнению»  документа по ссылке: https://arqatech.com/upload/iblock/030/Instructions_for_stop_orders.pdf
Закрытие квика, Аварийное завершение QUIK версии 10.3.5.11
 
Дмитрий,  добрый день.

К сожалению. без dmp файла мы не сможем понять причину аварийного завершения работы терминала.
Закрытие квика, Аварийное завершение QUIK версии 10.3.5.11
 
Дмитрий,  добрый день.

При этом в директории с QUIK в папке DMP создаются файлы?
Если да, просьба прислать последний DMP файл вложением нам на quiksupport@arqatech.com
Не запускается QUIK от Сбербанка
 
Energet, добрый день,

Данная ошибка означает, что на Вашем устройстве отсутствует необходимый для работы сертификат Удостоверяющего центра.
Рекомендуем Вам для решения данной проблемы обратиться к Вашему обслуживающему брокеру.
 
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123,  все Ваши комментарии по поводу пожелания были приняты.
Процентнная вертикальная шкала на графиках, Поясните поведение процентной шкалы на графиках.
 
Епифаний, Здравствуйте,

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123,  еще какие-то комментарии будут по пожеланию? Чтобы мы все в одно собрали и внесли в пожелание.
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123, хорошо, мы добавим данную информацию к пожеланию.
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Цитата
Serge123 написал:
А я вначале сказал, как надо сделать (как сделали в приложении ВТБ Инвестиции
Здравствуйте. Мы не знаем как сделано в ВТБ Инвестиции, поэтому и просили (https://forum.quik.ru/messages/forum8/message72038/topic8258/#message72038) для наглядности картинку/скриншот.
Цитата
Serge123 написал:
Там по-прежнему остаётся 3 столбца, не надо другого дизайна
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123,  добрый день.

Для этого есть параметры "Своя покупка" и "Своя продажа" во втором виде котировочного окна. (См. Снимок.)
Но Вы хотите в пустых столбцах видеть эти цифры, верно? Только надписи там будут "Продажа" (а ниже своя покупка) и "Покупка"(своя продажа) (См. Снимок_1)
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123,  если у Вас в 2х видах котировочного окна отключён режим "Быстрый ввод/снятие заявки", то переключатель "Установка операции заявки" работает. (т.е Брать операцию котировки – устанавливается направление операции такое же, как и в выделенной котировке; Брать встречную к операции котировки – устанавливается противоположное направление к выбранной котировке. Например, если ввод заявки осуществляется при выделенной в Таблице котировок котировке на продажу, то в заявке будет указана операция «Покупка».)
При включенном режиме «Быстрый ввод заявки» данная настройка не работает, так как в этом случае заявки выставляются без открытия формы ввода.  
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123,  добрый день.

Цитата
Serge123 написал:
Выбрал вид стакана по снимку, стакан стал Уже,
Это плохо? Почему он стал уже, видно из схемы "Вид котировочного окна".
Цитата
Serge123 написал:
я заметил неожиданное поведение: если щёлкнуть по клетке в столбце с ценой, то Квик пытается выставить заявку. В моём прежнем дизайне стакана такой щелчок только устанавливал подсветку на строке. Это неожиданное поведение, которое может привести к потере денег, ай-яй-яй...
У Вас включена функция "Быстрый ввод/снятие заявки", отключите ее.
Цитата
Serge123 написал:
Оказалось, что по щелчку по цене в зелёном поле (покупок) выставляется заявка на покупку, а при щелчке на столбце цены выставляется заявка на продажу! Это совсем не так, как в том виде стакана, который был у меня раньше, и это очень неожиданно. Там в столбце покупок не выставлялась заявка на продажу. Так можно щёлкнуть и много чего потерять..
Проверьте настройку в пункте "Система"/Настройки/Основные настройки (F9)/Торговля/Заявки/Установка операция заявки, выберите нужно Вам поведение.

И хотелось бы уточнить по изначальному пожеланию вопрос закрыт?
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123, добрый день.

Выберите первый вид котировочного окна, у Вас сейчас второй выбран. (См. Снимок)
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123,  добрый день.

А есть возможность убрать параметры "Своя покупка" и "Своя продажа и добавить  параметр "Свой объем"? Просьба прислать скриншот окна редактирования таблицы котировок.  
Хочется в биржевом стакане видеть объёмы заявок
 
Serge123, добрый день.

Свой объем показывает количество инструментов в собственных заявках. Добавить можно в через редактирование таблицы котировок (Ctrl+E) выбрать параметр "Свой объем" и добавить его в таблицу.(См. Снимок)
Или Вам нужен столбец, который будет суммировать и Ваш объем и другой? Например, по цене 2,8945 есть 5 других и 3 своих, Вам нужен столбец, который будет показывать сумму 5+3=8?
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 След.
Наверх