Igor4435 написал: А ещё подскажите у вас есть канал свой канал в телеграмм? с информацией там различной по обновлениям/ исправлениям и другой полезной информацией...
Igor4435 написал: Добрый день На этой неделе такое ощущение что Сбер спецом делает так чтобы приложения других разработчиков не работали. А все работали через своё убожество Сбербанк Инвестор. Через Сбер Инвестор заходил и ставил заявки. Через iQUK x не получалось ничего. Или зайти не можешь, а если заходит, то заявки не выставляются. и так с пн по чт с 14-05 по 15-30 и перед закрытием. Бесит конечно жутко. чего случилось то? весной летом и осенью такого не было
Добрый день. Проблему с заявками мы исправили. Отправили брокеру обновление серверной части комплекса QUIK. После установки проблема будет решена.
Igor4435 написал: Добрый день Сегодня такая проблема... заходит хоть и через раз( выкидывает и пишет сервер разорвал соединение) ну это ладно ) за последнее время уже не удивляет и привык) проблема в том что не выставляет лимитные заявки. Причём на срочном выставляются а на фондовом при выставлении виснет и разрывает соединение( почему так может быть?
Добрый день. Мы совместно с брокером Сбербанка решаем данный вопрос.
Igor4435 написал: Добрый день У меня сегодня снова не подключается на предторгах удалось выставить заявки но как только биржа заработала, выкинуло с программы и больше не подключается сбер хоть что нибудь ответил на ваш запрос? или как на горячей линии.... мы вам ответим через 8 мин, а по факту через 1,5часа)
Добрый день.
Логи получили от брокера, разбираемся. Дадим ответ, как будет результат.
Антон написал: Опция отключена, но текстовая метка все равно переносится
А на метки это не действует. Только на линии трендов.
То есть текстовые метки не убрать? В ней нет смысла на разных инструментах
Добрый день. Нельзя. Мы зарегистрировали пожелание на доработку. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
rodionos написал: Впрочем, параметров AUCTVOLUME, MARKETVOLB, MARKETVOLS в документе нет. Возможно и другие параметры отсутствуют. Не вселяет уверенности, что документ актуален.
Добрый день. В таком случае Вам нужно найти способ выгрузить данные по DDE, необязательно в EXCEL, можно в другой DDE сервер. Выгрузить необходимо с признаком "формальные заголовки"
Что касается мобильного приложения для QuikAndroidX, то Нами была выпущена новая версия QuikAndroidX 3.3.1, в которой мы исправили ошибку с входом в приложение и ошибку расчета портфеля. Обновитесь, пожалуйста, и сообщите результат. Приносим извинения за доставленный неудобства.
Также отпишитесь по графикам, проявляется ли проблема?
Igor4435 написал: Добрый) Работаю в iQUK X на iOS с телефона в последнее время проблемы и с подключением и с выставлением заявок графики тоже периодически подвисают( в последние два дня исчезла эта проблема) выкидывать из программы стало часто
Спасибо за информацию. Как будет результат, мы вернемся.
Вы можете открыть таблицу текущих торгов, экспортировать ее по DDE с настройкой "формальные заголовки". В результате вы получите наименование параметров, которые можно получить.
Артур написал: Здравствуйте. Столкнулся с проблемой такой. Каждый день под вечер, часов в 17-18 quik перестает грузить график. До этого все нормально работает, а потом в один момент свечи встают и все. Котировки работают но тоже с тормозами. Различные рекомендации описанные здесь на форуме выполнял, не помогло. И подобной проблемы у других не видел, никто о таком не писал, у всех как то по разному. Кто-то писал при открытии рынка тормозить начинает а у меня под вечер.
Добрый день.
Правильно понимаем брокер у вас Сбербанк? Мы уже сделали им запрос. Как у Вас ситуация сегодня?
Дмитрий написал: Добрый день. Подскажите, пжл, по квик от сбера. Уже неделю мучаюсь с работой в квике. Квик запускается, соединение устанавливается, смс приходит. Но дальше всё - загружаются только котировки, ни график цены, ни таблица обезлич сделок не грузится. Удалял вручную и info.log, и info.wnd. Уже даже квик переустановил по-новой. Ваш "FAQ: Оптимизация производительности клиентского места QUIK" и " Возможные проблемы с производительностью и рекомендации по их устранению " прочитал и сделал как написано, всё равно тоже самое. С утра запускаю квик, грузятся цены аукциона открытия в таблице котировок, но как только начинаются торги - информации нет, ни графика, ни таблицы обезлич сделок. И график, и таблица обезлич сделок, и стакан всего по одной единственной бумаге открыты. Система Windows 10. Принтер по умолчанию переключил. Уже ума не приложу, что делать...
Добрый день. Сделали запрос брокеру на наличие проблем.
Также у себя проверьте в разделе Система - Заказ данных - Заказ обезличенных сделок, присутствуют ли в настройках заказа классы инструментов? Возможно у Вас нет прав на получение обезличенных сделок, поэтому и графики за текущий день тоже пустые.
Vladimir Kurlyandchik написал: Что касается темы про то, что люди жаждут старых веток, то тут есть два комментария. Во-первых, последние несколько месяцев мы не видим активности в таких запросах. Во-вторых, за годы уже и софт поменялся заметно, и рекомендации поменялись. Поэтому предложение swerg выглядит разумно - задавайте вопросы - получите актуальные ответы.
Здравствуйте! Тут мне на днях Егор Зайцев писал, что пользователи на форуме выкладывали QLUA-скрипты для возможности автоматического ввода логина и пароля при установке соединения с сервером (вот здесь писал: https://forum.quik.ru/messages/forum8/message41654/topic2896/#message41654 ). Поиск выдал мне только одну ветку на эту тему, где Станислав Творогов писал следующее: "Рекомендуем ознакомиться с веткой форума, где рассматривалась данная тема: http://forum-archive.quik.ru/forum/iwr/34416/ . На данный момент готовых решений по автоматической авторизации предоставить не сможем." (вот его сообщение: https://forum.quik.ru/messages/forum1/message7692/topic819/#message7692 ). В итоге я не могу ни ознакомиться с образцами скриптов, которые выкладывали на вашем старом форуме другие люди, ни получить такой образец от ваших сотрудников, так как Егор Зайцев по этому поводу написал дословно следующее: "У нас готовых скриптов нет, но пользователи на форуме выкладывали готовые, можете поискать" (ссылка на его сообщение есть выше). Кроме того, насколько я помню, на старом форуме некоторые пользователи (помимо ваших сотрудников) давали и много других рекомендаций по программированию, которые могут быть актуальны до сих пор. Не думаю, что каждый из них найдет теперь время или желание повторно отвечать на те же самые вопросы.В свете вышесказанного предложение swerg мне совсем не кажется разумным, и я присоединяюсь к просьбам других пользователей о предоставлении возможности в том или ином виде ознакомиться с контентом старого форума, даже если он будет в неудобочитаемом виде.
Добрый день. Дмитрий, данные скрипты выкладывались не только на старом форуме, но и на новом. Нужно поискать. Либо на сторонних сайтах, например набрав в поисковике Автологин для QUIK 8.
Egor Zaytsev написал: Так как по цене закрытия цена всегда одна, то бар в виде свечи быть не может.
я валяюсь с Вас... )))) Вы скрин видели из первого поста...? Почему в других терминалах можно сделать бары в виде HLC, а в Квике нет, только OHLC...? Не думаю что это тяжёлая задача. И брокер тут не при чём ))
Добрый день. Пожелание на HLC зарегистрировали. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Этот раздел относит в tri файлам. В разделе Раздел 8. Алгоритмический язык QPILE/Функции для работы с заявками сказано как раз про ограничения для Qpile.
Александр М написал: Уважаемая тех.поддержка, когда вы ответите на мой запрос?
Добрый день.
Транзакции, выполняющие групповое снятие заявок, не поддерживаются:
«KILL_ALL_ORDERS» – снять все заявки из торговой системы, «KILL_ALL_STOP_ORDERS» – снять все стоп-заявки, «KILL_ALL_NEG_DEALS» – снять все заявки на внебиржевые сделки и заявки на сделки РЕПО.
Да, я хочу видеть историю с барами. В первом посте скриншот с другого терминала, вот такие же бары можете сделать...? Может в следующих обновлениях...
Добрый день. Историю по цене закрытия может настроить Ваш брокер. Необходимо обратиться к нему. Так как по цене закрытия цена всегда одна, то бар в виде свечи быть не может.
Egor Zaytsev написал: В настройках данного графика изменить тип графика, по умолчанию он строит линии, измените на свечи или бары.
всё что у меня "грузится" это две чёрточки... ( так на любом инструменте, цена стоит на месте... Скрин прикреплен
Добрый день. Какая у Вас задача? Вы хотите историю по параметру или именно бары видеть? По всей видимости, так как там одно значение, то рисовать бар, как таковой не возможно. В виде черточки отображается, так как одна цена указана.
Egor Zaytsev написал: при помощи языка программирования QLUA можно написать скрипт, который будет подставлять пароль
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как именно это можно сделать.
Добрый день. У нас готовых скриптов нет, но пользователи на форуме выкладывали готовые, можете поискать.
Обращаем внимание, что это с точки зрению безопасности не эффективно, так как при запуске QUIK у Вас программа будет автоматически подключаться к серверу QUIK.
Владимир написал: Проблема была с квиком на одном ноутбуке и именно со склейкой на РТС на двухминутке. Я его снёс и установил без склейки. Но на этом же ноутбуке в другой папке стоит Quik для тренировки, там много инструментов с со склейкой и он не тормозит... В общем вопрос пока снимаю. Надо наблюдать. И ещё вопросик не в тему, если можно. При переустановке программы, как сделать, чтобы Quik не запрашивал пароль при соединении? У меня тесть только ключ от брокера. Приходится копировать папки со старого квика.
Добрый день.
Правильно понимаем, что вы хотите при подключении не вводить всегда пароль? Такой возможности нет. Можно закрепить лишь введенным логин, пароль нужно будет вводить всегда. Штатного функционала для пароля нет. Однако добавил, что при помощи языка программирования QLUA можно написать скрипт, который будет подставлять пароль.
Владимир написал: Скажите, а почему Quik с несколькими склейками тормозит на двухминутке так, что разрывается соединение?
Добрый день. Вопрос нужно исследовать. Как Вы определили, что тормозит именно из за графика 2 минут. Правильно понимаем, что строите двухминутный интервал и QUIK тормозит + разрывает соединение, а если выбрать другой интервал? Проблема только с склеенными графиками? На других графиках, как обстоят дела?
Дмитрий написал: Таблица ТЕКУЩИЕ ТОРГИ. При двойном клике на название инструмента появляется окно графика инструмента. Вопрос: уровни с одного инструмента переносятся на другой. То есть, например, ставлю уровень 245 на Газпроме. Переключаюсь на Сбер, а там на этих же 245 стоит точно такая же линия. Кто то с этим сталкивался и как с этим бороться? Заранее спасибо.
Добрый день. В настройках графика отключите опцию: "Оставлять трендовые линии и фигуры при смене инструмента"
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сергей написал: Товарищи разработчики сделайте пожалуйста бары без цены открытия, только чтоб цена закрытия бара была. График "чище" получается и для анализа по VSA удобнее. Как на прикрепленном скрине...
Добрый день. Если нужна только цена закрытия, возможно подойдет вариант построения графика по параметру "цена закрытия" ?
Владимир написал: Egor Zaytsev,Вы знаете,я сделал проще.Скопировал папку с Квиком на компе и перенес ее в ноутбук.Запустил Квик из нее и все заработало.Такой простой способ,но почему то никто его не советует.Я-первооткрыватель!! УРА!!!
Владимир написал: Egor Zaytsev,Сейчас посмотрю,что Вы сказали.Но,все-таки,ключей pubring.txk и secring.txk я нигде не нахожу.А,вроде бы они должны где-то быть.
Владимир написал: Лет десять назад открыл брокерский счет в сбербанке.Купил флэшку с программой,установил на компьютер.Все работает до сих пор.А сейчас решил установить еще Квик на ноутбук.Установил со старой флэшки Амикон клиент и Квик.Все установилось,запустилось,но при открытии Квика он меня не узнает,не видно ни торгового счета,ничего.Вроде бы нужно указать путь к ключам,но я их нигде не нахожу.И,по-моему,у меня была дискетка с этими ключами.Или кажется?Вообщем ключей нет и где их взять,чтобы работать на том же счете-не знаю.Звонил брокеру нашему.Они говорят:звоните в техподдержку.Звонил.ждал пол часа-нет ответа.Что же делать?Чувствую,что чего-то не понимаю,а чего не понимаю-не понимаю.Подскажите пожалуйста.
Добрый день. Вы к серверу то подключились на ноутбуке? Внизу справа, какой индикатор горит, если зеленый, то все подключено, если желтый или красный, то нет. На компьютере у Вас ключи используются? Если да, то проверьте пути к ним. Пункт меню Система - Настройка - Основные настройки - Шифрование - Настройки по умолчанию, там будут пути к ключам, их и нужно использовать на ноутбуке. Если Вас подключение по логину и паролю, то ключи не используются и на ноутбуке нужно в форме ввода подключения ввести Ваш логин и пароль.
Зайдите в пункт меню Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/ и выберите пункт "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц"
Если не поможет, то нужно обратиться к брокеру и если брокер разобраться не сможет, то инициировать обращение к нам. Будем разбираться.
Раиль написал: Уважаемый QUIK, вот скажите, зачем мне нужно заходить на https://ru.investing.com/ или https://ru.tradingview.com/ и анализировать фьючерс на МОЕХ, чтобы потом совершить сделку в QUIK? Почему брокеры не хотят транслировать как склеенный фьючерс так и не склеенный. Где мне взять склеенные фьючерсы для QUIK за прошлые года? Если нет такой возможности, так какого .... на финансовых ресурсах присутствует только склейка? Вот все говорят, что форекс кухня, а МОЕХ чем отличается от них по фьючерсам? Ни чем. Вот и сиди и ищи на просторах интернета правильные котировки. Наболело просто.
Добрый день. В QUIK есть режим склейки графиков, данный режим включается в разделе Система - Настройки - Основные настройки - Программа - Замена инструментов. Должна стоять галочка "Предлагать замену", при экспирации система Вам предложить заменить старый фьючерс на новый и при замене Вы можете склеить их. Сервер QUIK к сожалению, в текущей реализации этого делать не умеет, а брокер не делает это так как в этом месте нет автоматизации, только в ручном режиме.
Egor Zaytsev написал: Сергей, необходимо будет обратиться к брокеру и разбираться на его стороне, если брокер сам не разберется, то инициируйте обращение нам.Возможно это связано с настройками шлюзовой части, который засылает описание инструментов.
Я уже обращался. Брокер ВТБ Инвестирование. Брокер проверил у себя и сказал мне, что у него тоже не отображаются все ISIN в этой таблице.
Во всех других таблицах с ISIN все нормально.
Техподдержка брокера по Квику сказала мне, что это проблемы с Квиком.
Добрый день. В любом случае вопрос нужно исследовать начиная с данных брокера. Хорошо, мы свяжем с брокером и исследуем вопрос.
Добрый день.
Брокер сообщил, что проблему у себя не наблюдает. ISIN может не отображаться в информационном классе EQRP_INFO.
Если у Вас сейчас проблема повторяется, то пришлите архив рабочего места QUIK (без ключей) на адрес quiksupport@arqatech.com в письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Egor Zaytsev написал: Сергей, необходимо будет обратиться к брокеру и разбираться на его стороне, если брокер сам не разберется, то инициируйте обращение нам.Возможно это связано с настройками шлюзовой части, который засылает описание инструментов.
Я уже обращался. Брокер ВТБ Инвестирование. Брокер проверил у себя и сказал мне, что у него тоже не отображаются все ISIN в этой таблице.
Во всех других таблицах с ISIN все нормально.
Техподдержка брокера по Квику сказала мне, что это проблемы с Квиком.
Добрый день. В любом случае вопрос нужно исследовать начиная с данных брокера. Хорошо, мы свяжем с брокером и исследуем вопрос.
Egor Zaytsev написал: Т.е необходимо, чтобы все в один файл сохранялось? И вкладки в том числе?
1. Да, нужно чтобы ВСЕ (!) настройки, включая вкладки (рабочее пространство), общие настройки, горячие клавиши, оповещения, сохранялись в один файл, которые можно импортировать во вторую инсталляцию Квика. 2. Но из этого файла нужно удалить все настройки на конкретного брокера (название, IP адреса, порты и т.п.), вынесев их в отдельный файл. Этот файл можно также через меню сохранять в качестве бэкапа или оставить его в папке программы, т.к. его редко нужно переносить. Сейчас у вас в файле info.ini в верху я вижу настройки на брокера, т.е. его просто так не перенесешь из одной инсталляции Квика в другую, если работаешь с разными брокерами.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Egor Zaytsev написал: Чем текущая реализация не удобна? У Вас запущено два QUIK, подключены к серверу. Настроили вкладки, таблицы в одном, далее не отключаясь выгружаете вкладки и настройки (правой кнопкой мыши по вкладке "Сохранить вкладку) и (пункт меню Система - Сохранить настройки в файл). Открываете второй QUIK и аналогичным образом импортируете вкладки и настройки.
Я об этом писал в первом посте. Пункт меню "Сохранить настройки в файл" не сохраняет "Основные настройки", Настройки горячих клавиш.
Мне нужно переносить вообще все настройки Квика из первого во второй, кроме подключения и учеток.
Доброе утро, Т.е необходимо, чтобы все в один файл сохранялось? И вкладки в том числе?
Egor Zaytsev написал: К сожалению, у биржи нет данных ранее января 2016 года. Вернее она есть, но платная и не в формате для преобразования в формат сервера QUIK и там лишь дневные данные.
У вас для этой же облигации, но рублевой, есть график с 2013 года. Перетащите данные в инструмент USD.
Добрый день. Технически это можно сделать, но мы такую схему не практикуем (объединять графики из разных режимов).
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.