Не выставляются заявки

Страницы: 1
RSS
Не выставляются заявки
 
Здравствуйте ! После перехода на ВТБ перестали выставляться заявки. Окно заявок не вызывается. Если разорвать связь и перезайти снова (с логином и паролем), то все работает нормально. Проблема была и на 8 версии QUIK и теперь на 11 версии . Может, что-то в настройках нужно выставить ?
 
Уточнение. Баг появляется утром, после открытия сессии. То есть, чтобы появилась возможность выставить заявку, нужно каждое утро разрывать связь и входить снова с логином и паролем. ... Помогите !!!  :smile:  
 
НиколайН, добрый день.

Уточните, пожалуйста, по каким инструментам не удается выставить заявку? Каким именно образом Вы пытаетесь это сделать?
Есть ли возможность создать заявку по другим классам?

Просим Вас при воспроизведении проблемы открыть список транзакций (Ctrl+T) и прислать нам его скриншот.
Также сообщите, пожалуйста, время данного подключения, наименование Вашего брокера и Ваш UID.

Запрошенную информацию Вы можете передать на нашу почту quiksupport@arqatech.com. В письме просьба указать ссылку на данную тему форума.


Заранее благодарим за информацию.
 
Благодарю. Проблему решил выставлением в настройках автоматического восстановления связи только во время сессии.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх