Здравствуйте. В Квике в версиях от 7.0.4.10 и более свежих столкнулась с проблемой периодического отключения соединения во время торговой сессии(Срочный рынок).В Таблице сообщений появляется следующее "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение". Так как в Настройках поставлена галочка Автоматически возобновлять соединение,то проблем с обратным подключением нет. Но проблема в другом. По какой то странной логике В таблице обезличенных сделок начинают заново грузиться данные с последней вечерней сессии и до текущего момента.Текущий момент может быть и 13 часов дня и более позднее время,При обычной торговле это может не мешать и быть и не ощутимо.Но при использовании постоянно включенных скриптов,обрабатывающих данные именно из этой таблицы обновление данных начинает тормозить и Квик и работу скриптов,все короче начинает дико зависать.В настройках пробовала установить и Получение данных отражающее только текущее состояние и также Получать пропущенные и всю историю изменений.Но ни при каком варианте ситуация не меняется. В чем причина обновления данных в таблице обезличенных сделок каждый раз при непонятно почему возникающем процессе несколько раз в день "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение" ? Можно как то стабилизировать эту таблицу и обновлять полученные данных и всю историю изменений только при смене даты?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 30.01.2015
Роботорговец
17.08.2016 23:15:32
Цитата
Eys Eys написал: В чем причина обновления данных в таблице обезличенных сделок каждый раз
Возможно, происходит переподключение к другому серверу? Проверьте настройку
Надо делать так, как надо. А как не надо - делать не надо.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 00:00:36
Переподключение вполне возможно. Но проверяла на двух брокерах,у второго брокера только один сервер.И там такая же ситуация.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 00:03:08
Или тут смысл именно в сохранении параметров последнего подключения,то есть сохранение данных последнего соединения?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 08:35:48
Надо сегодня посмотреть, что с таблицей у второго брокера,честно не помню.Разрывы соединения есть и подвисания тоже есть.Если установка галочки поможет,то вопрос снимаю.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.08.2016 09:17:20
Цитата
Eys Eys написал: Здравствуйте. В Квике в версиях от 7.0.4.10 и более свежих столкнулась с проблемой периодического отключения соединения во время торговой сессии(Срочный рынок).В Таблице сообщений появляется следующее "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение". Так как в Настройках поставлена галочка Автоматически возобновлять соединение,то проблем с обратным подключением нет. Но проблема в другом. По какой то странной логике В таблице обезличенных сделок начинают заново грузиться данные с последней вечерней сессии и до текущего момента.Текущий момент может быть и 13 часов дня и более позднее время,При обычной торговле это может не мешать и быть и не ощутимо.Но при использовании постоянно включенных скриптов,обрабатывающих данные именно из этой таблицы обновление данных начинает тормозить и Квик и работу скриптов,все короче начинает дико зависать.В настройках пробовала установить и Получение данных отражающее только текущее состояние и также Получать пропущенные и всю историю изменений.Но ни при каком варианте ситуация не меняется. В чем причина обновления данных в таблице обезличенных сделок каждый раз при непонятно почему возникающем процессе несколько раз в день "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение" ? Можно как то стабилизировать эту таблицу и обновлять полученные данных и всю историю изменений только при смене даты?
Добрый день,
Для загрузки данных таблицы обезличенных сделок с текущего момента необходимо в меню "Система/Заказ данных/Поток обезличенных сделок" установить опцию "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" для нужного Вам класса инструментов. Ошибка "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение" является сетевой. В момент ее возникновения рекомендуем проверить доступность IP адреса и порта сервера брокера, а также наличие потерь пакетов. Также при использовании роутера попробовать подключение на прямую.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 09:59:41
Спасибо за ответ. Но это все понятно. И было выбрано ранее как вариант в решении проблемы. Но как быть если соединение разорвано,например,в 13 часов 00 минут 00 секунд и восстановлено через 15 секунд(меньше не доступно) в 13 часов 00 минут 15 секунд.За эти 15 пропущенных секундможет пройти приличное количество строк с данными и при Настройках о которых Вы пишите "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" данные начинают поступать по времени не ранее восстановления соединения.То есть в моем приведенном примере после разрыва первая строка будет от 13 часов 00 минут 15 секунд,все пропущенные сделки за 15 секунд перерыва не поступят в таблицу так как идет получение данных с текущего момента(с момента соединения).Проверено. при чем 15 секунд разрыва связи это наиболее короткий вариант.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 10:08:03
Эта ошибка возникает на сервере с установленной Windows Server 2012r12,также она возникает на домашнем ПК с Windows 8.1 Проще установить версию Квика ранее 7.0.4.10,когда подобных сетевых проблем не возникало и протестировать сеть для полноты картины еще раз.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.07.2015
18.08.2016 10:25:33
Цитата
Eys Eys написал: в 13 часов 00 минут 15 секунд.За эти 15 пропущенных секунд может пройти приличное количество строк с данными
А, простите, зачем вам данные за это время, если вас в сети не было и вы не могли подавать заявки? Или робот опирается на какой-то участок сделок в прошлом?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 10:31:11
В общих настройках Квика -Программа-Сохранение данных есть следующий выбор параметров Очищать данные после смены даты -на локальной машине -на сервере при установлении связи Какая Дата имеется в виду в корреляции с таблицей обезличенных сделок?
В версии Квика от 7.0.4.10 и всех последних появилось нововведение в Таблице обезличенных сделок с утра начинают подгружаться данные с последней вечерней сессии за вчерашний день.При этом В таблице Квика есть два параметра Дата и Дата торгов.Они различны. Может быть такое,что если в настройках установлено Очищать данные после смены даты -на локальной машине -на сервере при установлении связи таблица обезличенных сделок считывает именно параметр Дата и начинает при разрыве связи обновляться?
Eys Eys написал: в 13 часов 00 минут 15 секунд.За эти 15 пропущенных секунд может пройти приличное количество строк с данными
А, простите, зачем вам данные за это время, если вас в сети не было и вы не могли подавать заявки? Или робот опирается на какой-то участок сделок в прошлом?
Мне кажется вы не внимательно прочли мои посты.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 10:47:11
Разрывы связи были и в более ранних версиях Квика 7.0.4.10,но при этом таблица обезличенных сделок каждый раз не обновлялась же,вела себя культурно.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.08.2016 10:52:51
Цитата
Eys Eys написал: Спасибо за ответ. Но это все понятно. И было выбрано ранее как вариант в решении проблемы. Но как быть если соединение разорвано,например,в 13 часов 00 минут 00 секунд и восстановлено через 15 секунд(меньше не доступно) в 13 часов 00 минут 15 секунд. За эти 15 пропущенных секунд может пройти приличное количество строк с данными и при Настройках о которых Вы пишите "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" данные начинают поступать по времени не ранее восстановления соединения.То есть в моем приведенном примере после разрыва первая строка будет от 13 часов 00 минут 15 секунд,все пропущенные сделки за 15 секунд перерыва не поступят в таблицу так как идет получение данных с текущего момента(с момента соединения) .Проверено. при чем 15 секунд разрыва связи это наиболее короткий вариант.
Извиняемся, в данном случае, Вам как раз необходимо, чтобы эта настройка была отключена. Если флажок снят (по умолчанию), то сделки должны дозаказываться с учетом последней сделки, имеющейся в Рабочем месте QUIK. Перезаказ всех обезличенных сделок заново возможен, в случае, если после переподключения Вы попадаете на другой сервер, либо при смене пользователя (в случае наличия нескольких логинов), либо при смене торговой сессии. Если ни одно из этих условий не выполняется, а перезаказ сделок все-же происходит, для диагностики проблемы, по возможности, просьба записать видео описываемого эффекта, при наличии в списке только одного соединения и прислать архив рабочего места QUIK без файлов ключей и файла справки info.chm. При этом необходимо убедиться, что используется наиболее актуальная версия рабочего места QUIK. Данную информацию необходимо прислать нам на почту: указав в письме ссылку на данную ветку форума.
Цитата
Eys Eys написал: Эта ошибка возникает на сервере с установленной Windows Server 2012r12,также она возникает на домашнем ПК с Windows 8.1 Проще установить версию Квика ранее 7.0.4.10,когда подобных сетевых проблем не возникало и протестировать сеть для полноты картины еще раз.
Для ее диагностики необходимо выполнить ранее выданные рекомендации.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.08.2016 10:54:04
Цитата
Eys Eys написал: В общих настройках Квика -Программа-Сохранение данных есть следующий выбор параметров Очищать данные после смены даты -на локальной машине -на сервере при установлении связи Какая Дата имеется в виду в корреляции с таблицей обезличенных сделок?
Данная настройка никак не связана с таблицей обезличенных сделок.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.07.2015
18.08.2016 11:55:17
Цитата
Eys Eys написал: Мне кажется вы не внимательно прочли мои посты.
Eys Eys написал: Мне кажется вы не внимательно прочли мои посты.
Перечитал еще раз. Не нашел ответа на вопрос.
Я ничего не писала о роботах и о том,что использую роботов.Писала только про скрипты,которые обрабатывают и анализируют поступающие данные в Квик.
Скрипты пишу сама и постоянно с учетом новых мыслей и идей их изменяю,дополняю. В торговле ориентируюсь на стратегию обработки данных по своему алгоритму с помощью различных скриптов.Так как скрипты работают постоянно на постоянно включенном Квике,то это дает мне возможность не сидеть в обнимку с монитором сутками.И получать доступ к компу из любой точки на любом расстоянии.Решении о входе и выходе из позиции принимаю самостоятельно на основе информации из своих скриптов и все торговые действия совершаю вручную.Так как ситуация на срочном рынке ежесекундно меняется и влияет на конечные выводы и влияет на решение о входе или выходе из позиции мне важно ориентироваться на информацию текущего момента на основе всех обработанных данных моими скриптами.Такая моя стратегия. Вот и все.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.07.2015
18.08.2016 12:55:45
Спасибо за подробный и развернутый ответ. Теперь все понятно.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 14:22:15
В общем произошло очередное отключение у брокера у которого только один сервер.В настройках еще с утра установлена галочка на При восстановлении использовать только параметры последнего соединения.По итогу после разрывамсоединение было восстановлено без проблем,таблица обезлич сделок не обновлялась,а лояльно продолжила работу при восстановлении соединения.Но...в Таблице сообщений следующее Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. Can't get data from net И что самое удивительное ВРЕМЯ в таблице сообщений 14-46-50 Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Can't get data from net 14-47-13 Соединение установлено
Смотрю на текущее время Квика 14-20-54,время компа 14-20,реальное время в инете 14-20
Что за глюк?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 14:24:39
Нет, время компа с Квиком у меня спешит на час вперед(сбивается временами) ,но при чем здесь время Квика и его соединение?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 14:27:59
Смотрю уже была подобная проблема и обсуждалась Ок,но у меня еще есть Квик на сервере,там другая ОС,другие настройки.Другой скоростной провайдер.Сеть там на отлично работает.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.02.2015
18.08.2016 14:30:13
Да и еще другой брокер и никакого дополнительного ПО.Только Квик.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.08.2016 12:25:50
Цитата
Eys Eys написал: И что самое удивительное ВРЕМЯ в таблице сообщений 14-46-50 Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Can't get data from net 14-47-13 Соединение установлено
Смотрю на текущее время Квика 14-20-54,время компа 14-20,реальное время в инете 14-20
Что за глюк?
Добрый день,
Для диагностики проблемы просьба прислать скриншот таблицы сообщений из QUIK с данными сообщениями, а также видимым временем сервера из меню "Система/О программе/Информационное окно" и видимым локальным временем и часовым поясом на ПК (Параметры даты и времени).
Eys Eys написал: И что самое удивительное ВРЕМЯ в таблице сообщений 14-46-50 Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Can't get data from net 14-47-13 Соединение установлено
Смотрю на текущее время Квика 14-20-54,время компа 14-20,реальное время в инете 14-20
Что за глюк?
Добрый день,
Для диагностики проблемы просьба прислать скриншот таблицы сообщений из QUIK с данными сообщениями, а также видимым временем сервера из меню "Система/О программе/Информационное окно" и видимым локальным временем и часовым поясом на ПК (Параметры даты и времени).
А локальное время и часовой пояс на Пк это как?Текущий скрин параметров времени на ПК могу сделать,но вчера догадалась только заскринить таблицу сообщений. Скрин таблицы сообщений выслала.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
22.08.2016 07:23:30
Цитата
Eys Eys написал: А локальное время и часовой пояс на Пк это как?Текущий скрин параметров времени на ПК могу сделать,но вчера догадалась только заскринить таблицу сообщений. Скрин таблицы сообщений выслала.
Добрый день,
Ответили Вам на почту.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.10.2019
25.03.2020 14:58:12
Добрый день, у меня такая же ситуация происходит, при малейшем разрыве соединения Квик заново грузит все данные по таблице обезлич сделок с вечерней сессии.
Цитата
Stanislav Tvorogov написал: Перезаказ всех обезличенных сделок заново возможен, в случае, если после переподключения Вы попадаете на другой сервер, либо при смене пользователя (в случае наличия нескольких логинов), либо при смене торговой сессии.
Тут ни одно из условий не соблюдается (Сервер один, логин тоже один, сессия тоже текущая)
Цитата
Eys Eys написал: В общем произошло очередное отключение у брокера у которого только один сервер.В настройках еще с утра установлена галочка на При восстановлении использовать только параметры последнего соединения.По итогу после разрыва соединение было восстановлено без проблем,таблица обезлич сделок не обновлялась,а лояльно продолжила работу при восстановлении соединения.
Подскажите где этот пользователь поставил галочку в Квике? И после он перестал заново получать все данные после разрыва соединения.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.03.2020 07:29:08
Цитата
Данил написал: Добрый день, у меня такая же ситуация происходит, при малейшем разрыве соединения Квик заново грузит все данные по таблице обезлич сделок с вечерней сессии.
Цитата
написал: Перезаказ всех обезличенных сделок заново возможен, в случае, если после переподключения Вы попадаете на другой сервер, либо при смене пользователя (в случае наличия нескольких логинов), либо при смене торговой сессии.
Тут ни одно из условий не соблюдается (Сервер один, логин тоже один, сессия тоже текущая)
Цитата
написал: В общем произошло очередное отключение у брокера у которого только один сервер.В настройках еще с утра установлена галочка на При восстановлении использовать только параметры последнего соединения.По итогу после разрыва соединение было восстановлено без проблем,таблица обезлич сделок не обновлялась,а лояльно продолжила работу при восстановлении соединения.
Подскажите где этот пользователь поставил галочку в Квике? И после он перестал заново получать все данные после разрыва соединения.
Добрый день,
В "Система/Заказ данных/Поток обезличенных сделок" опция "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" должна быть отключена.
написал: Добрый день, у меня такая же ситуация происходит, при малейшем разрыве соединения Квик заново грузит все данные по таблице обезлич сделок с вечерней сессии.
Цитата
написал: Перезаказ всех обезличенных сделок заново возможен, в случае, если после переподключения Вы попадаете на другой сервер, либо при смене пользователя (в случае наличия нескольких логинов), либо при смене торговой сессии.
Тут ни одно из условий не соблюдается (Сервер один, логин тоже один, сессия тоже текущая)
Цитата
написал: В общем произошло очередное отключение у брокера у которого только один сервер.В настройках еще с утра установлена галочка на При восстановлении использовать только параметры последнего соединения.По итогу после разрыва соединение было восстановлено без проблем,таблица обезлич сделок не обновлялась,а лояльно продолжила работу при восстановлении соединения.
Подскажите где этот пользователь поставил галочку в Квике? И после он перестал заново получать все данные после разрыва соединения.
Добрый день,
В "Система/Заказ данных/Поток обезличенных сделок" опция "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" должна быть отключена.
Тогда почему у меня все время при разрыве связи таблица начинает заново грузится со вчерашней сессии? Сервер тот- же, Квик в течении дня работает, галочка не стоит получать с текущего момента. И как я понял это не одно и тоже: опция "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" установлена галочка на "При восстановлении использовать только параметры последнего соединения"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
01.04.2020 12:15:02
Цитата
Данил написал: Тогда почему у меня все время при разрыве связи таблица начинает заново грузится со вчерашней сессии? Сервер тот- же, Квик в течении дня работает, галочка не стоит получать с текущего момента.И как я понял это не одно и тоже:опция "Получать информацию по всем обезличенным сделкам с текущего момента" установлена галочка на "При восстановлении использовать только параметры последнего соединения"
Добрый день,
Да, это не связанные между собой опции.
Сообщите пожалуйста версию Вашего рабочего места QUIK.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.10.2019
01.04.2020 23:50:40
Добрый день. А где этот пункт прячется? галочка "При восстановлении использовать только параметры последнего соединения"
Квик версия 7.19.3.1 Вот сейчас в 23:30 по МСК принудительно разорвал соединение через 5сек. нажал подключение начал грузить с 31 марта. Странно сначала 1.04 а после появились 31.03 так должно быть?
Не должно так быть в идеальном мире, а в реальном так есть и это не связано с обсуждаемым глюком, я об этом.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 30.01.2015
Роботорговец
02.04.2020 14:35:41
Цитата
Anton написал: Не должно так быть в идеальном мире, а в реальном так есть
Если вы игрались со списками инструментов для заказа тиков, то да, такое может быть и в идеальном мире
Надо делать так, как надо. А как не надо - делать не надо.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 21.08.2015
02.04.2020 14:47:52
Цитата
Старатель написал: Если вы игрались со списками инструментов для заказа тиков, то да, такое может быть и в идеальном мире
Нет, не игрался в данном случае. Признаться, я не вижу в показанных скринах ничего криминального, это куски данных от разных board, они не обязаны быть упорядоченными. Вот если от одного такая каша поедет, это будет криминал уже. Скоро на фортсе распараллелят, будет и в пределах класса месиво.
