Сбрасывает подключение

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

Сбрасывает подключение

sever86

Пользователь

Сообщений: 7 Регистрация: 30.01.2015

04.03.2017 20:15:35

Здравствуйте, поменял компьютер , установил программу QUIK , но только выходит сообщение "Соединение установлено " сразу связь пропадает -сообщение" Crypto error: Ошибка шифрования 11 ".
Это на всех соединениях без исключений. Брандмауэр винды отключен, прокси не стоит.. Уже операционку переустановил, QUIK в другую директорию поставил (не С:), запуск от имени Администратора..Но было на вечерней сессии (один раз) после нескольких попыток подключений связь НЕ выбило сразу, поработало минут 40, но затем все повторилось.

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

06.03.2017 11:53:56

Цитата

sever86 написал:
Здравствуйте, поменял компьютер , установил программу QUIK , но только выходит сообщение "Соединение установлено " сразу связь пропадает -сообщение" Crypto error: Ошибка шифрования 11 ".
Это на всех соединениях без исключений. Брандмауэр винды отключен, прокси не стоит.. Уже операционку переустановил, QUIK в другую директорию поставил (не С:), запуск от имени Администратора..Но было на вечерней сессии (один раз) после нескольких попыток подключений связь НЕ выбило сразу, поработало минут 40, но затем все повторилось.

Добрый день.

Попробуйте сменить канал для связи, сообщите пожалуйста результат.

sever86 Пользователь Сообщений: 7 Регистрация: 30.01.2015	#3 07.03.2017 09:28:09 Здравствуйте, если речь о соединениях ( на вложенном скрине) то все что в красной рамке- все пробовал ..результат один. Прикрепленные файлы скрин.png (66.39 КБ)

sever86 Пользователь Сообщений: 7 Регистрация: 30.01.2015	#4 07.03.2017 09:42:13 При открытии QUIK на компьютере сначала вылетает вот такое(смотрите скрин) Прикрепленные файлы ошибка2.png (21.2 КБ)

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

07.03.2017 10:42:08

Добрый день.

Имелся ввиду именно канал для связи, основные подозрения - на его качество.

Ошибка на скриншоте никакого отношения к установлению связи с сервером не имеет: она лишь означает, что версия плагина опционной аналитики не совпадает с версией рабочего места QUIK (соответственно если Вы его используете - нужно будет обновить).

sever86 Пользователь Сообщений: 7 Регистрация: 30.01.2015	#6 07.03.2017 14:59:36 Канал для связи у меня кабельный интернет через роутер.."сменить канал для связи "- это подключиться через другого провайдера ?

Alexey Ivannikov

QUIK clients support

Сообщений: 1302 Регистрация: 22.12.2014

08.03.2017 10:40:24

Цитата
sever86 написал: Канал для связи у меня кабельный интернет через роутер.."сменить канал для связи "- это подключиться через другого провайдера ?

Добрый день.

Да, или через Wi-Fi. Как вариант - попинговать канал большим количеством пакетов, при наличии потерь на канале в 3 и более % обращаться к провайдеру за помощью в устранении проблемы.

sever86 Пользователь Сообщений: 7 Регистрация: 30.01.2015	#8 13.03.2017 14:47:32 Здравствуйте, подключился к интернету через кабель, проблема исчезла. Но почему я до этого пользовался Wi-Fi (на другом , более старом компе) и никогда небыло таких проблем? Вообще не понятно..

Владимир Иванов QUIK clients support Сообщений: 123 Регистрация: 31.03.2015	#9 13.03.2017 15:14:26 Здравствуйте! В данном случае, всё зависит от оборудования и качества его исполнения (аппаратного и программного обеспечения), особенно это касается WiFi-модулей.

Читают тему