Хамство и оскорбления - это по Вашему правильно? Мы Вас верно поняли?
Цитата
Ziveleos написал: Разработчики OUIK сами пользуются своим продуктом, или "чисто теоретически"?
Да, пользуются. И вполне довольны. Если Вы тоже считаете что пожелания, в которых заинтересованы 1-2-3 пользователя, должны выполняться " по щелчку" - то Вы ничего не понимаете в организации работы IT-Компании. В данном разделе есть прикреплённый регламент, в нём подробно всё описано - https://forum.quik.ru/forum8/topic13/
Если потратить немного своего времени и почитать данный список, то можно убедиться в том, что платформа развивается.
Выше верно отметили, что каждый считает своё пожелание самым важным и безусловно необходимым к реализации, мы же исходим в своём подходе в понимании критичности тех или иных доработок в первую очередь из устойчивости самой платформы и её базового функционала, а также поддержки добавления тех функций, параметров, режимов торгов, кодов расчётов, валютных пар, функционала ведения позиций и пр., которые появляются на тех или иных основных торговых площадках и являются необходимыми именно для осуществления основных требуемых от торгового терминала функций.
Если что-то можно реализовать, например, на LUA, и это может сделать сам заинтересованный пользователь - вполне логично снизить приоритет по реализации такого пожелания, особенно если это нужно, мягко говоря, далеко не всем.
Надеемся что мы достаточно полно ответили на поднятые в данной теме вопросы.
Есть несколько вариантов, например, можно загружать позиции из самого терминала QUIK, можно использовать для этого специализированное ПО нашей разработки, можно подкладывать файл с позициями под сервер, и т.д. А Вам зачем эта информация?
Serga написал: Я ж говорю - разрабы квика позорники заднеприводные, вместо того, чтобы сделать нормальный продукт, они дург с другом чпокаются на рабочем месте. Разрабы, если Вам не понравился мой комментарий - Вы можете попросить брокера, или попросить рядом седящего коллегу, чтобы он тебя пожалел.
Добрый день.
Точка зрения конечно же интересная, но на конструктивное общение не настраивающая. Всего Вам наилучшего, до свидания.
s_mike@rambler.ru написал: Седьмой год пошел. Скоро ровесники этой ошибки пойдут в школу.
А куда дели Алексей Иванникова, который тут громко кричал, что ВСЕ ошибки всегда исправляются? Давненько его не было видно...
Добрый день.
Алексей Иванников был в отпуске, отдыхал.
Складывается впечатление по Вашим сообщениям, что и Вам не мешало бы отдохнуть, можем в этом поспособствовать. Неделю, две, месяц? Можем помочь и бессрочно.
Nikolay написал: Администрация, а это нормально когда движок форума дает авторизироваться по тому же логину, что уже есть (даже если использовали символы другой раскладки)?
Добрый день.
Спасибо что обратили внимание, мы внесли правки, исключающие регистрацию новых пользователей с логинами, содержащими символы разной раскладки.
Alexey Ivannikov написал: Ситуация повторяется сейчас на актуальной версии терминала 9.7?
В бою 9.7 не использую. Но на днях в 8.13 была похожая ситуация: утром после подключения к серверу не загрузилась часть заявок, выставленных в вечернюю сессию. Причём не загрузилась на том терминале, на котором эти заявки накануне были выставлены. Не было этих заявок ни в таблице заявок, ни в orders, не было и колбеков по ним. Переподключение к серверу опять же ничего не дало. На других терминалах все заявки были загружены. А потом в течение дня (около 16 ч.) без всяких переподключений все недостающие заявки подгрузились. Что это было - не знаю.
Добрый день.
Без архивов терминалов до и после в этой проблеме не разобраться, будут - присылайте.
Старатель написал: Alexey Ivannikov, я не могу ответить утвердительно, не видя конкретных предложений. Потому что, когда вы делаете какую-то настройку, которую регулирует брокер , и клиент не может её изменить , а вы пишите, типа "это - не мы, это - всё брокер настраивает, обращайтесь к брокеру", то это выглядит как издёвка.
Добрый день.
Вроде же ясно написано - "настраиваемого на стороне терминала QUIK".
Старатель написал: В целях минимизации количества транзакций и снижения нагрузки на сервера предлагаю повысить приоритет для данного пожелания. А то люди иногда попадают на повышенную комиссию при групповом снятии заявок: https://smart-lab.ru/blog/765010.php#comment13661438 Там, правда, сторонний привод используется. Но у квиковского функционала группового снятия заявок принцип схожий.
Добрый день.
Устроила бы Вас реализация настраиваемого на стороне терминала QUIK искусственного ограничения на количество отправляемых транзакций в секунду?
darkcorp написал: 2022 год, версия 9.2, проблема все так же возникает. В какой-то момент при вводе заявки терминал не рассчитывает максимальное количество лотов (пишет ноль). В итоге заявка вводится со второго-третьего раза, но рынок уже улетел.
Добрый день.
Актуальная ныне версия терминала QUIK - 9.7. Что касается расчёта - проверьте, что у Вас установлен "умный" заказ данных в настройках терминала.
Спасибо. Что делать, если брокеры не спешат с обновлением терминалов? У Открытия 9.3.1.11, у ГПБ 9.2.3.15.
darkcorp написал: 2022 год, версия 9.2, проблема все так же возникает. В какой-то момент при вводе заявки терминал не рассчитывает максимальное количество лотов (пишет ноль). В итоге заявка вводится со второго-третьего раза, но рынок уже улетел.
Добрый день.
Актуальная ныне версия терминала QUIK - 9.7. Что касается расчёта - проверьте, что у Вас установлен "умный" заказ данных в настройках терминала.
Egor Zaytsev написал: Вам необходимо все таки обратиться к брокеру.
Egor Zaytsev, , брокер сопровождает только протестированную и одобренную им версию Quik 8, а проблема имеет место в Q9.40.0.130
Добрый день.
Думаем, что на 8-ой версии поведение будет аналогичным (Вы можете при желании самостоятельно это проверить), скорее всего по какой-то причине не верная дата транслируется со стороны сервера Вашего брокера. Поэтому, собственно, мой коллега выше и рекомендовал Вам обратиться именно к Вашему брокеру с данным вопросом.
Старатель пишет: Если речь о Lua-индикаторе, то ответ очевиден: индикатор должен уметь обратиться как к графику, по которому он построен, так и к самому себе. Можно например, ввести две константы, которые заменяли бы тэг графика или индикатора.
В таком виде пожелание можно зарегистрировать.
Регистрируйте.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Получится сделать анализ "юридических аспектов" и на "непротиворечивость с общей политикой компании" ?
Добрый день.
Как только появится новая информация по Вашему пожеланию - мы Вам сообщим в данной ветке форума.
Graf Graf написал: Квиковцы, добрый день! В связи с изменением тарифной политики на срочном рынке, не могли вы добавить возможность в TWAP выставления заявки по средней цене спреда? Идея в следующем: сейчас TWAP работает так: задал количество, цену, число итераций и временной интервал исполнения, и далее идет постепенное исполнение заявки, фактически, по рыночной цене, т.к. указываешь с запасом, чтобы гарантированно прошла сделка. Так как биржа решила поднять комисс за рыночные заявки, предлагаю предусмотреть следующий вариант исполнения TWAP: задается кол-во, число итераций, временной диапазон и "время ожидания", но заявки в каждой итерации не летят сразу по рыночной цене, а выставляются по средней цене спреда (разница между bid и ask), стоят определенное заданное "время ожидания", если не исполняются, то, так и быть, переставляются по рынку (по заранее указанной цене). Далее процесс повторяется, пока не исполнится весь объем. Такое исполнение даст возможность хоть иногда быть на стороне "поставщика ликвидности", а не совершать сделки всё время "по рынку", т.к. стоимость таких заявок возросла в шесть раз в последнее время. Что скажите?
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Fedor написал: Добрый день, если есть возможность, добавьте пожалуйста: - возможность изменения существующей заявки прямо на графике, путем ее перетаскивания вверх или вниз - в портфеле не только стоимость инструмента и изменение в деньгах, но и изменение в процентах, по аналогии как это сделано во вкладке "Инструмент" сверху стоимость, а под ней изменение в деньгах и изменения в процентах. - в Инструменте в о вкладке "Обзор" где указано сколько находится на счете, также указывать не только стоимость инструмента и изменение в деньгах, но и изменение в процентах, по аналогии как это сделано во вкладке "Инструмент" сверху стоимость, а под ней изменение в деньгах и изменения в процентах.
Добрый день.
- давно реализовано, для этого нужно включить режим отображения активных заявок и режим их изменения (в верхней панели графика 6 и 7 иконка если считать слева); - реализовано начиная с версии 4.1.0; - уточнение: на вкладке обзора инструмента Вас устроила бы реализация как сейчас (начиная с 4.1.0) в портфеле инструментов? Если нет - просьба пояснить почему. По факту Вашего ответа мы зарегистрируем пожелание на доработку.
Старатель написал: QUIK 9.5.0.42 По какой-то причине в таблице сделок отображались не все совершённые сделки: по фильтру аккаунта и кода бумаги в таблице сделок было 83 строки, хотя в реальности было совершено 92 сделки. Причина этого глюка, скорее всего в том, что терминал постоянно тупил, и сервер принудительно его отключал по таймауту. (Сделки совершались с другого терминала.) После переподключения к серверу всё повторялось по кругу. Когда я закрыл два двойных графика (оба графика были созданы давно, и раньше таких проблем не вызывали), терминал ожил. Но вот прогрузились не все сделки. Пришлось закрывать QUIK и удалять файл trades.dat (заодно удалил и orders.dat). И только после таких манипуляций все сделки прогрузились.
В общем, в QUIK не хватает в этом месте проверки на корректность загрузки и отображения заявок и сделок. Заодно в менеджер окон неплохо бы добавить CPU Usage каждым окном, чтобы было проще искать проблемное окно.
Видимо 9.5.0.42 вообще глючная. Я тоже завел проблему с тестовым скриптом, что терминал наглухо вешается, при считывании данным по метке на графике в потоке main, больше он ничего не делает, двигаешь метки, терминал падает.
Добрый день.
Описанная Вами проблема была привнесена в версии 9.5.0 терминала QUIK и будет исправлена в одной из очередных версий ПО.
Старатель написал: QUIK 9.5.0.42 По какой-то причине в таблице сделок отображались не все совершённые сделки: по фильтру аккаунта и кода бумаги в таблице сделок было 83 строки, хотя в реальности было совершено 92 сделки. Причина этого глюка, скорее всего в том, что терминал постоянно тупил, и сервер принудительно его отключал по таймауту. (Сделки совершались с другого терминала.) После переподключения к серверу всё повторялось по кругу. Когда я закрыл два двойных графика (оба графика были созданы давно, и раньше таких проблем не вызывали), терминал ожил. Но вот прогрузились не все сделки. Пришлось закрывать QUIK и удалять файл trades.dat (заодно удалил и orders.dat). И только после таких манипуляций все сделки прогрузились.
В общем, в QUIK не хватает в этом месте проверки на корректность загрузки и отображения заявок и сделок. Заодно в менеджер окон неплохо бы добавить CPU Usage каждым окном, чтобы было проще искать проблемное окно.
Добрый день.
Проблема продолжает воспроизводиться, или же нет? Если фильтр отключен - то сделки в таблице начинают показываться, или же нет? Есть возможность прислать нам архив Вашего терминала с воспроизведением проблемы?
По поводу
Цитата
Старатель написал: Заодно в менеджер окон неплохо бы добавить CPU Usage каждым окном, чтобы было проще искать проблемное окно
Денис сапап написал: Добрый день. При открытии программы не хватает памяти, что делать? Раньше открывалась
Ошибка "Не хватило памяти под объекты"? Если да, и памяти на самом деле хватает - удалить все файлы с расширением *.log и *.dat, кроме metastock.dat, alerts.dat, portfolio.dat, scripts.dat. Если это не поможет - удалите используемый файл настроек *.wnd (по умолчанию - info.wnd в корне папки с QUIK). Должно помочь.
Нет такого файла в папке Quik. Вы нормальное ПО сделать вообще не в состоянии ? У Вас руки из жопы растут ?
Добрый день.
QUIK - отличное ПО. Вы нормально общаться как, можете? Если да - то уточните, какого именно файла у Вас нет.
Кирилл написал: Еще, если выставлена стоп-заявка, то в портфеле указано "заявки: продажа столько-то штук" по цене 0. (Ноль!) Хотя при просмотре на самом графике, цена отображена правильно.
Добрый день.
Исполнение по стоп-заявкам рыночное, или же нет? Иными словами, результатом исполнения данных стоп-заявок будут рыночные заявки, или же лимитированные?
Кирилл написал: Андроид 9. Версия quik свежая, а проблема была и год назад (просто на телефоне польлзуюсь крайне редко). Появляется она не всегда, а при активном выставлении заявок или после. Брокер - Открытие.
Добрый день.
Свежая - это 4.0.3? Видео нам выслали? Если да - то подскажите тему письма, пожалуйста.
Кирилл написал: При просмотре графика не отображается позиция, заявки и т.п., хотя отображение включено. Приходится выключить отображение и снова включить, тогда всё работает. И так каждый раз на любом графике.
Добрый день.
После чего это началось? Или проблема была изначально? Речь про iQUIK X или о QUIK Android X? Какая версия OS используется, какая версия приложения, кто Ваш брокер? Просьба предоставить ответы на данные вопросы вместе с видео данного эффекта нам на quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку форума.
psih написал: И в 1000 раз довожу до вашего сведения,что давно бы пора уже сделать возможность выставления автоматического тейка и стопа..21 век давно уже наступил,ребят..
Добрый день.
Мы в курсе подобных запросов, спасибо за очередное напоминание.
РоманДм написал: Здравствуйте! Брокер Сбербанк QUIK 8.7.1.3 - последняя версия доступная на сайте Сбера (пробовал QUIK Junior более старшие версии - они не подключаются к серверу Сбера. Если не ошибаюсь, не подходит подпись для шифрования). При создании заявки на покупку/продажу акций в форме не отображается количество имеющихся акций в портфеле. Это очень неудобно, так как приходится закрывать форму, переходить другое окно "портфель", смотреть количество, потом обратно переключаться на окно "торговля", потом заново создавать заявку. Возможно ли это как-то поправить или может по-другому создавать заявку?
Добрый день.
Код клиента на форме ввода выберите, это должно решить проблему.
Кстати, если у Вас один код клиента (или есть основной и какое-то количество вспомогательных), то можно прописать один код клиента как код клиента по умолчанию, тогда его не придётся постоянно выбирать. Делается это в F9/Торговля/Код клиента по умолчанию.
Александр, вы сделали мой день! Во-первых, ваш ответ помог. При выборе кода клиента всё заработало, как надо.
Во-вторых, во время чтения первой половины вашего ответа у меня в голове сразу родился вопрос: "можно ли сделать так, чтобы код подставлялся автоматом?" А когда дочитал ваше сообщение до конца, то в нём нашёл ответ на мой ещё не заданный вопрос. Круто! Это было лучшее общение с саппортом в моей жизни!
РоманДм написал: Здравствуйте! Брокер Сбербанк QUIK 8.7.1.3 - последняя версия доступная на сайте Сбера (пробовал QUIK Junior более старшие версии - они не подключаются к серверу Сбера. Если не ошибаюсь, не подходит подпись для шифрования). При создании заявки на покупку/продажу акций в форме не отображается количество имеющихся акций в портфеле. Это очень неудобно, так как приходится закрывать форму, переходить другое окно "портфель", смотреть количество, потом обратно переключаться на окно "торговля", потом заново создавать заявку. Возможно ли это как-то поправить или может по-другому создавать заявку?
Добрый день.
Код клиента на форме ввода выберите, это должно решить проблему.
Кстати, если у Вас один код клиента (или есть основной и какое-то количество вспомогательных), то можно прописать один код клиента как код клиента по умолчанию, тогда его не придётся постоянно выбирать. Делается это в F9/Торговля/Код клиента по умолчанию.
Автоном написал: Anzhelika Belokur, спасибо! Но что будет дальше, если они саботируют работу Квик уже на этапе скачивания? Я активно пользуюсь Квиком с 2001 года и впервые в Сбере.
Добрый день.
Не думаем что дело в каком-то саботаже, просто в текущих весьма турбулентных условиях работа многих сервисов становится менее устойчивой, чем в более спокойные времена.
Попробуйте пообновлять искомую страницу, раза с десятого/двадцатого/тридцатого наверняка получится (у нас только что получилось). Если не получится - напишите нам на quiksupport@arqatech.com с ссылкой на данную ветку форума - вышлем Вам данный дистрибутив.
P,S. Использовать предложенное ранее моей коллегой решение не стоит, т.к. ссылка там на наш учебный QUIK, в котором как минимум не будет адреса сервера Вашего брокера.
Для опытной эксплуатации программы-робота Lua, хочу открыть второй счет у того же брокера (Сбер) и использовать второй эксземпляр Quik. Какие могут быть проблемы?Одна из них легко видна - при идентификации по SMS трудно будет понять, к какому счету относится PIN и прочие сервисные сообщения поступающие на телефон Тип идентификации можно установить без SMS, но как разделять по счетам сервисные сообщения?
Добрый день.
Технических проблем не видим. Эксплуатационные моменты, связанные с регламентом Вашего брокера, Вы можете обсудить непосредственно с ним.
Москва. 20 февраля. INTERFAX.RU - Согласно данным сервиса Downdetector, в воскресенье России наблюдаются сбои в работе онлайн-сервисов Сбербанка. К 03:00 мск сервисом зафиксировано более тысячи отчетов о сбоях. 57% из сообщивших о проблемах отмечают неполадки в работе онлайн-банкинга, 24% - при переводе средств, у 18% имеются проблемы с доступом в приложение. Большинство жалоб зафиксировано из Москвы, Калининграда, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. https://www.interfax.ru/business/823181
19 и 20.02.2022 пытался докачать данные последней сессии (за 18 февраля), но безуспешно - графики по валюте, фондовому рынку, фьючерсам и облигациям заканчиваются на 17 февраля.
Действительно это сбой или это особенности работы Quik по выходным? (В декабре 2021 Quik позволял в выходные докачивать данные последней сессии)
Добрый день.
QUIK умеет работать по выходным. Нюансы регламента работы серверов Вашего брокера Вы можете уточнить у него.
swerg написал: Даже любопытно будет понаблюдать: снесут эту рекламную запись бота такие внимательные и щепетильные до "левых ссылок" сотрудники поддержки или нет.
Юрий написал: В таблице будет условно 300 инструментов, каждый день их количество может меняеться на +/-10имен. Таких таблиц минимум 2, для разных бирж.
Добрый день.
Добавляться/исчезать будут всё время разные инструменты? Если да - то нужно будет добавлять/убирать руками, если нет - можно сохранить несколько вариантов таблиц в разных файлах настроек.
Михаил Филимонов написал: Добрый день! W10 Home 64 Через 3-4 дня работы Квик зависает Открытие, реал Как бороться?
Добрый день.
Сделайте дамп процесса info.exe во время проявления проблемы (через диспетчер задач Windows) и пришлите его нам на quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку форума.
Евгений написал: Заметил, что не обязательно перезапускать quik что бы данные стали правильными, достаточно в блоке, котором не правильно, открыть его на редактирование и сохранить и данные сразу становятся правильными.
Добрый день.
Данная проблема уже исправлялась, проверьте что у Вас установлена актуальная версия рабочего места QUIK (на данный момент это 9.3.3).
Юрий написал: Здравствуйте! Коллеги, просьба подсказать как можно в таблицу "Текущие торги" добавить несколько эмитентов списком? По умолчанию доступно добавлять либо одну бумагу, либо сразу все бумаги "котировального списка". Есть потребность ежедневно настраивать перечень из 300-500 бумаг. Как это можно реализовать не выбирая их поштучно, а возможно както загрузить например файлом?
Добрый день.
Инструменты в таблице будут каждый день разные, или же нет (например, будет 10-15-20 списков с неизменяемыми инструментами)?
Константин написал: Добрый день! Прошу проконсультировать меня по следующему вопросу: Я разработал приложение, которое получает данные из QUIK накапливает в себе и выставляет заявки на биржу. (Брокер Сбербанк) https://www.вцене24.рф/develop Законно ли будет, если я продавая свою программу буду предоставлять покупателю программы накопленные мною данные о торгах акциями на Московской бирже за 2 года? Или покупатель моей программы должен накопить подобные данные самостоятельно через свое подключение QUIK?
Добрый день.
Вопрос не совсем к нам, т.к. мы не являемся владельцем этих данных. Рекомендуем обратиться по этому вопросу на саму биржу.