Alexey Ivannikov (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 22 След.
Вкладки, работа с вкладками
 
Цитата
Алексей написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
 
Цитата
Алексей  написал:
Конечно! Буду очень признателен, если будет возможность реализовать отключение.
 Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Честно говоря, я ожидал не результаты анализа (эта процедура ближе к здравоохранению в моих ассоциациях). Хотелось бы получить конкретный результат, чтобы каждая бумага была на своем месте и строчки не прыгали, как полоумные)))
Добрый день.

Речь идёт об анализе на целесообразность. Как только будет новая информация - мы здесь отпишем.
Установка Quik на Android, При подключении телефона через кабель на телефоне не могу найти папку Quik
 
Цитата
Алексей написал:
Алексей, у меня такой же вопрос, есть возможность ответить?
Добрый день.

Нужно ставить QUIK Android X, на нём не используется ключей, нужно только запросить у своего брокера логин и пароль для входа.
Ненужные окна сообщений при каждом открытии квика
 
Добрый день.

Можно отключить отображение в настройках (F9/Сообщения).
Quik 8.11 Не сохраняются настройки в новой таблице Получение данных - Котировки
 
Цитата
foobar написал:
Доброе утро,
программа - получение данных - котировки. В режиме по выбранным классам сохранённые классы сбрасываются после перезапуска QUIK.
Добрый день.

Возможно что не хватает прав для сохранения изменений, попробуйте запускать QUIK от имени Администратора.
Quik 8.11 Не сохраняются настройки в новой таблице Получение данных - Котировки
 
Цитата
foobar написал:
Там появилась новая таблица с фильтрами, но сохранённые данные сбрасываются при рестарте терминала
Добрый день.

О какой таблице речь, поясните пожалуйста?
Счет по умолчанию в iQuik X, Работа с несколькими счетами брокера
 
Цитата
Артур написал:
Цитата
Артур написал:
Есть несколько счетов у одного брокера. По умолчанию всегда стоит один и тот же счет, наикоторый практически не покупаю. При работе на дневных заявках приходится всегда выбирать нужный субсчет брокера. Можно ли выбрать счет «по умолчанию»?
Пробовал в настройках менять местами коды клиента - не помогло.
upd: Настройки нашел, вопрос снят.
Вопрос о скрытии счета в портфеле актуален
Добрый день.

Счёт не будет отображаться только в случае если брокер не загрузил на него позиции. Можете попросить его об этом.
Столбик Цена в стакане для валютных инструментов, Как выставить лимитную заявку для валютных инструментов
 
Цитата
Валерий написал:
Например, акции Полиметалл (POLY). Номинирован в фунтах.
В стакане цена 6-значная.
В лимитной заявке эту цену до конца не терминал дает ввести (только 5 знаков).
Если ее (эту цену) разделить на курс фунта и ввести в заявку выпадает ошибка 579 (лимит минимума цены).
Как увидеть текущую рублевую цену и как ввести по ней лимитную заявку?
Заявка по рынку проходят нормально.

QUIK от Сбербанка.
Добрый день.

Где именно (на каком рынке) Вы наблюдаете данную проблему? На МБ данный инструмент торгуется в рублях.
Отладка QUIK 8.9
 
Цитата
Vlad написал:
А у меня эта версия QUIK 8.9.0.107 виснет намертво.
Добрый день.

При использовании каких-то скриптов, правильно понимаем? Дампы и терминал можете прислать нам на почту?
Пожелания по развитию моб. приложения
 
Цитата
Артур написал:
Есть желание ставить уведомления по значению RSI 🤟
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Пожелания по развитию форума
 
Цитата
СергейК написал:
Чёт я сюда не подписан, а мне письма приходят??
Добрый день.

Не подписаны на данный раздел? А подписаны ли на другие? Можете прислать нам скриншоты своих настроек на quiksupport@arqatech.com?
Статистика по числу реализованных предложений
 
Цитата
Вадим написал:
Алексею Иванникову  Алексей, как вы считаете , какая организация общества более прогрессивна и жизнеспособна:  демократическая (как в Швейцарии) или тоталитарная, как в Гитлеровской Германии  ?      Если Квик и К выбирает первое, то надо преобразовывать атмосферу «бесправности  клиента» на форуме    в атмосферу равноправного сотрудничества,  для чего срочно вводить на форуме  - возможность гражданами комментировать и оценивать ответы и предложения  - выяснять количественные приоритеты запросов граждан методами опросов и голосований, а не не по формуле  2п -4с , в т ч по вводимым "новациям", которые подчас   значительно ухудшают пользовательские параметры Квика.(имею опыт наблюдения этих метаморфоз на протяжении полутора десятка лет)  - осуществить гласность и наглядность в планах работы компании по реализации этих приоритетных ГРАЖДАНАМ задач ! и т п.  Иначе ощутимого прогресса  в Квике  так и не будет.   Так и будет оценка Квика гражданами  в «Отзовике»  и подобных ресурсах   между 2 и 3 !
Добрый день.


1. Общественно-политические формации обсуждать не видим смысла, тематика данного форума совсем иная.

2. "Комментировать ответы и предложения" можно и сейчас, разве кто-то запрещает Вам это делать?

3. Суть описываемых Вами предложений понятна, но хорошо выглядят они только пока остаются в виде текста. Например, рассмотрим идею с голосованиями: а кому разрешается голосовать? Всем? Хорошо, увидим наплыв фейковых аккаунтов. Что будем делать? Учить ПО их как-то распознавать? Сколько стоит такое сделать? И сколько нужно будет тратить на поддержку этого функционала ежемесячно? Будет ли он работать безошибочно? Может быть, дадим возможность писать на форуме только тем, кто, скажем, через ГосУслуги зарегистрировался? Сколько будет стоить эта доработка? Будут ли этим довольны другие пользователи форума? Если даже добиться того чтобы все голосовавшие были реальными людьми, то что делать в ситуации, когда один человек всё своё окружение (которому, быть может, вовсе нет дела до QUIK) попросит проголосовать за то, что конкретно ему хочется? Может быть, допускать до голосования только тех, кто реально торгует? Как это определять? Как это администрировать? И допускать всех, или с определёнными опытом? Размером счёта? Ещё чем-нибудь? Вот видите сколько вопросов сразу. И обязательно будут те, кто останется в итоге недовольным. Ну а мы, получается, будем оплачивать этот банкет, так? :-)

4. По поводу отзывов: нам важно мнение пользователей, это действительно так. Но при этом мы прекрасно знаем, как именно делаются хорошие оценки, знаем сколько это стоит и куда можно обращаться за выполнением подобных работ "под ключ". Но мы этим не занимаемся. И не планируем заниматься. Отзывы пишут в большинстве своём те, кто чем-то недоволен. Довольные нашим продуктом люди зарабатывают с помощью нашего ПО деньги, у них может просто не быть времени что-то там писать в интернете.
Инструмент Si-12.20-3.21
 
Цитата
Imersio Arrigo написал:
Спасибо.
А картинки тоже исправили? Не размазывает?
Добрый день.

Вы что-то писали в этой теме про картинки? Речь шла про таблицы, и ответ здесь только по ним.
Инструмент Si-12.20-3.21
 
Цитата
Imersio Arrigo написал:
Эка таблицу раскукожило. А ведь в препросмотре все было нормально :(
Добрый день.

Проблему исправили, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Александр М  написал:
У меня есть двустороннее соглашение со своим брокером, в рамках которого он мне в том числе поставляем Ваше программное обеспечение QUIK, за которое берет арендную плату. Этого достаточно, чтобы тех.поддержка по данному ПО работала.
 В таком случае у Вашего брокера и его техподдержки Вы и вправе что-то требовать, если, конечно, это прописано в Вашем договоре с ним. Что касается общения с нами - просим не использовать такие термины. Мы не обязаны делать Вам личный кабинет, давать "в ЛЮБОЙ момент увидеть статус реализации данных пожеланий, его приоритет, а также ориентировочный срок внедрения".


P.S. Вы (справедливости ради не только Вы, но и некоторые другие участники в том числе и данного обсуждения) прямо нарушают правила форума, рекламируя на нашем ресурсе свои сайты. То, что мы пока смотрим на это сквозь пальцы, в том числе и означает уровень нашего хорошего отношения к Вам лично и к другим подобным участникам. Но движение навстречу должно быть обоюдным, надеемся на Ваше понимание.
Подключить Jira или какой-то другой бактрекер было бы хорошим тоном для такого проекта. Запишите это в качестве предложения.
Добрый день.

Вовне подобный сервис мы предоставлять не планируем.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Старатель написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Приведите ссылки на не исправленные проблемы пятилетней и более давности (как Вы пишите) - и я обещаю лично заняться этими вопросами.
Тикет обсуждаемой проблемы с метками от меня CQ01939238 от 27.12.16
Приоритет по данному тикету повышен.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Старатель написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
прямо нарушают правила форума, рекламируя на нашем ресурсе свои сайты. То, что мы пока смотрим на это сквозь пальцы, в том числе и означает уровень нашего хорошего отношения к Вам лично и к другим подобным участникам.
Чаще всего это раздолбайтсво и отсутствие модератора. У вас половина аккаунтов фейковые
    Скрытый текст          
 
А иногда и ваши коллеги рекламируют другие ресурсы
    Скрытый текст          
Добрый день.

Странно ставить знак равенства между вполне себе приличными пользователями и фейкоботами. Но за наводку благодарим, заметите ещё - можете кидать в личку, скажем только спасибо.


Цитата в ответе - не есть реклама, хотя конечно правильно было бы распознать спам и отправить пользователя в вечный бан (что уже сделано, ещё раз спасибо).
Не корректное отображение суммы, Не корректное отображение суммы в клиентском портфеле
 
Цитата
Петр написал:
Добрый день!
У меня проблема, не корректное отображение суммы в клиентском портфеле. Сумма например на счету через приложение Сбера 477 000, а в QUIK 457 000. Что это может быть? Кто сталкивался?  
Добрый день.

По этому вопросу Вам лучше обратиться к Вашему брокеру.
Отладка QUIK 8.9
 
Цитата
_sk_ написал:
В общем-то, терминал 8.9.0.107 по-прежнему падает во время торгов с дампами.
Добрый день.

Пришлите нам на quiksupport@arqatech.com, посмотрим.
оповещение по параметру в таблице текущих торгов
 
Цитата
Вадим написал:
Здравствуйте, заметил что сбрасываются настройки оповещения по параметру если редактировать этот параметр для других активов, или просто перезапустить квик
Добрый день.

Проверили, не воспроизводится. Просьба прислать нам на quiksupport@arqatech.com видео эффекта и архив используемого рабочего места QUIK. В теме письма дать ссылку на данную ветку форума.
Пожелания по развитию моб. приложения
 
Цитата
Артур написал:
Не хватает синхронизации между мобильными устройствами. В частности iPhone/iPad.
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Брекет ордера
 
Цитата
Vladimir написал:
в вебверсии такое же есть?
Нет, только в QUIK на ПК.
Брекет ордера
 
Добрый день.

Вы хотите выставить заявку, по исполнению которой выставится тейк-профит со стоп-лимитом? Если да - то выставляем заявку, правая кнопка мыши, стоп-заявка по исполнению.
Вопросы, не требующие ответов
 
Цитата
Anton написал:
В паре веток понаписал свое фи по поводу обработки исключений в qlua.dll, как она мне представилась через окошко отладчика. Напомню вкратце, вокруг lua_pcallk, через которую qlua вызывает пользовательские колбеки, построен try-catch блок и перед вызовом lua_pcallk устанавливается SEH-транслятор (превращающий SEH-исключения в плюсовые). Проблема в том, что исключение (плюсовое или транслированное), пролетая мимо lua_pcallk, пропускает всю его обработку после ошибки и, таким образом, стейт после этого уже нежизнеспособен. В арке последнее понимают и в случае ошибки, пролетевшей мимо lua_pcallk, тут же прибивают скрипт.

Сказавши А, хочу добавить и Б, а именно, как можно все это покрасивее организовать. Очевидно, ловить и транслировать исключения надо не в qlua.dll (там уже поздно), а в lua53.dll. Это не значит, что надо переделывать луа, его надо просто кастомизировать имеющимися в нем средствами, а именно через luaconf.h. Хочу показать, как я это сделал у себя и предложить арке посмотреть, не лучше ли будет так.

    Скрытый текст       Идея простая, мы кастомизируем LUAI_TRY, что предусмотрено разработчиками луа, добавляя туда SEH-транслятор и ловушку исключений известного нам типа, а луа-ошибки (тоже исключения типа, известного только луа) оставляем как есть. Пойманные "свои" ошибки мы превращаем в луа-ошибки, так что lua_pcallk их поймает как родных и вся обработка на стороне qlua.dll сведется к получению обычной луа-ошибки с луа-стека и выводу сообщения (ну а в мейне еще и прибитию скрипта, раз уж так принято). Реализация достаточно простая и не требует вмешательства в код луа, кроме предназначенного как раз для этого luaconf.h.

В конце luaconf.h имеется секция для наших хотелок, вот так она выглядит у меня (не относящееся к делу убрал):
Код
  / *   =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =   * /

/ * 
 *  *   Local  configuration. You can use this space to add your redefinitions
 *  *  without modifying the main part of the file.
 * /


/ *   =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =   * /
/ *  SEH  and  C +  +  exceptions should be converted to lua errors
/ *   =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =  =   * /

struct luasehtrans
{

   luasehtrans() throw();
   ~luasehtrans();
   static void onex(void  *  s) throw();

private:

   // disallow copy/move
   luasehtrans(const luasehtrans  & );
   luasehtrans(luasehtrans  &  & );
   luasehtrans  &  operator = (const luasehtrans  & );
   luasehtrans  &  operator = (luasehtrans  &  & );

   void  *  _bkp;

};

 # define LUAI_THROW(L,c) throw (c)

 # define LUAI_TRY(L,c,a) \
   try { ::luasehtrans st; a } \
   catch( .. .) {  if  ((c) -  > status  =  =   0 ) { ::luasehtrans::onex(L); (c) -  > status  =   -  1 ; } }

 # define luai_jmpbuf int
  
Также добавлен файл с реализацией класса luasehtrans:
Код
   # include  "luaconf.h" 
 # include  "lua.h" 
 # include  "lobject.h" 
 # include  < string > 
 # include  < stdexcept > 
 # include  < eh.h > 
 # include  < windows.h > 

struct sehex
{

   sehex(struct _EXCEPTION_POINTERS  *  pep) throw();
   const std::string  &  str(void) const throw();

private:

   std::string _str;

};

static const char  *  ecstr(DWORD ec) throw()
{
   switch(ec)
   {
   case EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION:  return   "ACCESS VIOLATION" ;
   case EXCEPTION_ARRAY_BOUNDS_EXCEEDED:  return   "ARRAY BOUNDS EXCEEDED" ;
   case EXCEPTION_BREAKPOINT:  return   "DEBUG BREAKPOINT" ;
   case EXCEPTION_DATATYPE_MISALIGNMENT:  return   "MISALIGNMENT" ;
   case EXCEPTION_FLT_DENORMAL_OPERAND:  return   "FPU DENORMAL OPERAND" ;
   case EXCEPTION_FLT_DIVIDE_BY_ZERO:  return   "FPU DIVISION BY ZERO" ;
   case EXCEPTION_FLT_INEXACT_RESULT:  return   "FPU INEXACT RESULT" ;
   case EXCEPTION_FLT_INVALID_OPERATION:  return   "FPU GENERIC EXCEPTION" ;
   case EXCEPTION_FLT_OVERFLOW:  return   "FPU OVERFLOW" ;
   case EXCEPTION_FLT_STACK_CHECK:  return   "FPU STACK OVERFLOW" ;
   case EXCEPTION_FLT_UNDERFLOW:  return   "FPU UNDERFLOW" ;
   case EXCEPTION_ILLEGAL_INSTRUCTION:  return   "ILLEGAL INSTRUCTION" ;
   case EXCEPTION_IN_PAGE_ERROR:  return   "PAGE ERROR" ;
   case EXCEPTION_INT_DIVIDE_BY_ZERO:  return   "DIVISION BY ZERO" ;
   case EXCEPTION_INT_OVERFLOW:  return   "INTEGRAL OVERFLOW" ;
   case EXCEPTION_INVALID_DISPOSITION:  return   "INVALID DISPOSITION" ;
   case EXCEPTION_NONCONTINUABLE_EXCEPTION:  return   "NONCONTINUABLE EXCEPTION" ;
   case EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION:  return   "PRIVILEGED INSTRUCTION" ;
   case EXCEPTION_SINGLE_STEP:  return   "DEBUG STEP" ;
   case EXCEPTION_STACK_OVERFLOW:  return   "STACK OVERFLOW" ;
   default:  return   "UNKNOWN EXCEPTION" ;
   }
}

sehex::sehex(struct _EXCEPTION_POINTERS  *  pep) throw()
{
   static const char fmt[]  =   "%s at address %p" ;
   try
   {
      ::PEXCEPTION_RECORD per  =  pep -  > ExceptionRecord;
       if (per)
      {
         const char  *  pen  =  ecstr(per -  > ExceptionCode);
         int len  =  _scprintf(fmt, pen, per -  > ExceptionAddress);
          if (len +  +   >   0 )
         {
            char  *  pbuf  =  static_cast < char  *  > (_alloca(len));
             if (pbuf)
            {
               sprintf_s(pbuf, len, fmt, pen, per -  > ExceptionAddress);
                _str.assign (pbuf, len  -   1 );
            }
         }
      }
   }
   catch( .. .)
   {
      // we shouldn't show to the user a garbage string
       _str.clear ();
   }
}

const std::string  &  sehex::str(void) const throw()
{
    return  _str;
}

static void translator(unsigned int, struct _EXCEPTION_POINTERS  *  pep)
{
   throw sehex(pep);
}

luasehtrans::luasehtrans() throw()
   : _bkp(_set_se_translator(::translator))
{
}

luasehtrans::~luasehtrans()
{
   _set_se_translator(static_cast < _se_translator_function > (_bkp));
}

void luasehtrans::onex(void  *  vs) throw()
{
   try
   {
      lua_State  *  s  =  static_cast < lua_State  *  > (vs);
      std::exception_ptr pe(std::current_exception());
       if ( ! (nullptr  =  =  pe))
      {
         try
         {
            std::rethrow_exception(pe);
         }
         catch(const sehex  &  e)
         {
            luaO_pushfstring(s,  "%s" ,  e.str ().c_str());
         }
         catch(const std::exception  &  e)
         {
            luaO_pushfstring(s,  "%s" ,  e.what ());
         }
         catch( .. .)
         {
            luaO_pushfstring(s,  "unrecognized exception" );
         }
      }
   }
   catch( .. .)
   {
   }
}
  
Тксть вот и все, а ты боялась. Теперь lua_pcallk ловит и плюсовые, и SEH, и свои луа ошибки и выдает их на-гора единым принятым в луа способом, со строкой-описанием на вершине луа-стека.
Добрый день.

Действительно, сейчас обработка SEH исключений устроена некорректно. Мы переделаем её в ближайшем обновлении ПО.

Спасибо за информацию.

Приносим извинения за причиненные неудобства.
Добавить виды инструмента в таблицу позиций по клиентским счетам (фьючерсы и опционы), Колл, Пут и Фьючерс
 
Цитата
A.T. написал:
Пожалуйста, сабж.
Потому что очень трудно сразу на лету расшифровывать обозначения опционов на мосбирже, когда посматриваешь список своих позиций.

Даже когда он отсортирован по экспирации.

Вот эти вот "первая и вторая половина алфавита" для Коллов и Путов соотвественно. Только на мосбирже такая дурка.
Везде в мире при полном названии опциона всегда присутствует явное Call или Put.


Параметры "Код инструмента" и "Краткое название" идентичны, но было бы правильно добавить явное обозначение Call и Put.
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Скользящая средняя по индикатору объёма, Добавить скользящую среднюю на объёмы с настройкой периода и параметров отображения(цвет, толщина, выше или ниже гистограмм)
 
Цитата
Александр М написал:
Раз уж желать, то надо сразу делать возможность накладывать скользящую среднюю на любой источник данных.
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Очистить форматирование
 
Цитата
СергейК написал:
Сейчас в контекстном меню столбцов таблиц текущих торгов есть пункты "Отключить форматирование" и "Очистить форматирование". С 1-м всё понятно, а вот 2-й я недавно случайно нажал вместо другого и всё стёрлось без возможности восстановления. Я предлагаю убрать этот пункт из данного меню, потому что его действие нельзя отменить и подтвердить. В панели "Условное форматирование" уже есть кнопка "Очистить все", к-я делает то же самое, при этом это действие ещё нужно подтвердить, так что ошибиться невозможно т.к. всегда можно нажать Отмена.  
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
2 экрана
 
Цитата
Dmitri написал:
Добрый день,

Подскажите, как работать с 2 экранами в Квике, как размещать разные окна на разных экранах? Окна двигаются только в пределах программы и невозможно запустить программу на одном экране, а например, окна с графиками Квика на другом экране. Может в настройках можно отвязать окна? Вариант растянуть окно программы на 2 экрана не вариант, т.к. используется ноутбук с подключенным к нему монитором, у них разные разрешения.
Добрый день.

Выносить окна можно зажав при этом клавишу Ctrl.
Режим связанных окон: текущие торги --> обезличенные сделки
 
Цитата
валерий написал:
Цитата
Evgeniy Karnaukhov написал:
можно настроить таблицу самостоятельно в её настройках с помощью фильтра инструментов
В том-то и дело, что нет. Вроде и можно, но фильтры постоянно слетают. Писал про это ещё 4 года назад. Обещали исправить, но стало ещё хуже.
Пример.
Талиц всех сделок нет. В потоке обезличенных сделок выбираем класс фьючерсы без фильтрации инструментов. Создаём окно ТВС. Квик предлагает класс фьючей без фильтра, что естественно. Принимаем и получаем ТВС со всеми фьючами. Создаём второе окно ТВС. Теперь  в фильтре выбираем SiZ0. Получаем ТВС с одним выбранным фьючом. Вроде всё нормально. Но в первом окне, которое без фильтра внутри класса, начинает с этого момента идти только тот же  SiZ0.
Смотрим общий фильтр - он слетел, то есть поменялся на тот который установили в последнем окне, то есть на SiZ0. Снимаем фильтр. Теперь уж совсем вроде нормально. В первое окно вернулись все фьючи, а во втором только Си. Но заходим в окно 2 и видим - теперь там фильтр слетел. Но при этом получается, что продолжает работать. То есть фильтр работает один, а в настройках показывает другое. Глупо получается. Даже если работает, то чтобы запомнить какой фильтр в какой таблице надо записывать на бумажке.
А если в окне надо поменять настройки, то фильтр ставить заново. А потом и снова общий фильтр на потоке. А если ещё таблицу создать, то там вообще непонятно что.
Вроде простая логика и когда-то так и было. Общий фильтр на потоке и в рамках его выбор фильтра в конкретном окне. Зачем какое-то автоизменение, да ещё непонятно в какой логике.
В общем, если 4 года назад я как-то приспособился, то сейчас пока совсем не получается. Всё как в пословице: Хвост вытащил — нос завяз, нос вытащил — хвост завяз.  
Добрый день.

Описанная в данном инциденте проблема будет исправлена в одной из очередных версий ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Перенос конфигурации окон с 1 pc на другой
 
Добрый день.

Настройки сохраняются в файле с расширением *.wnd, по умолчанию - info.wnd, находится в корне папки с QUIK. Можно выгрузить "в моменте" через Система/Сохранить настройки в файл.
Пример стоп-заявки .tri файла, Пример стоп-заявки .tri файла
 
Цитата
николай написал:
Здравствуйте! Приведите пожалуйста пример содержимого .tri файла для загрузки в систему стоп заявки "тейк профит и стоп лимит" например: на продажу 100 лотов LSRG при цене >=900 с отступом=XX, защитным спредом=ZZ и стоп лоссом, если цена меньше, например 870.  
Добрый день.

Создайте такую заявку в кармане заявок и выгрузите её в tri файл (есть такой пункт там в контекстном меню). Это и будет примером.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
играть в игрушки "5 лет или 4.5" не вижу смысла.
Ну нет так нет.  
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
Не используйте форум не по назначению (в рекламных целях, в целях личной переписки или в целях обмена информацией, прямо не связанной с QUIK, а также по другим неуместным поводам
Убрали ссылочку на Ваш сайт из подписи? Ну и хорошо. Как будто ничего и не было )

Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
по остальным ошибкам, перечисленными мной выше и о тех, что я забыл написать, вы точно также можете спросить у поиска по форуму.
Нет уж, ссылки с Вас. Про движение навстречу мы выше уже писали. И ничего "подтирать" из написанного ранее мы не будем, хотя это примерно тоже самое (по лёгкости) что и ссылку на Ваш сайт из подписи убрать. Приведите ссылки на не исправленные проблемы пятилетней и более давности (как Вы пишите) - и я обещаю лично заняться этими вопросами. Но не так что "Вы ищите - я где-то точно что-то такое писал". Надеюсь что мы поняли друг друга.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр М написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Александр М  написал:
У меня есть двустороннее соглашение со своим брокером, в рамках которого он мне в том числе поставляем Ваше программное обеспечение QUIK, за которое берет арендную плату. Этого достаточно, чтобы тех.поддержка по данному ПО работала.
 В таком случае у Вашего брокера и его техподдержки Вы и вправе что-то требовать, если, конечно, это прописано в Вашем договоре с ним. Что касается общения с нами - просим не использовать такие термины. Мы не обязаны делать Вам личный кабинет, давать "в ЛЮБОЙ момент увидеть статус реализации данных пожеланий, его приоритет, а также ориентировочный срок внедрения".


P.S. Вы (справедливости ради не только Вы, но и некоторые другие участники в том числе и данного обсуждения) прямо нарушают правила форума, рекламируя на нашем ресурсе свои сайты. То, что мы пока смотрим на это сквозь пальцы, в том числе и означает уровень нашего хорошего отношения к Вам лично и к другим подобным участникам. Но движение навстречу должно быть обоюдным, надеемся на Ваше понимание.
Я и пытаюсь двигаться навстречу и хочу понять простой вопрос. В терминале QUIK найдена ошибка или некорректное поведение. Куда мне написать, чтобы получить ответ не только о принятии данной проблемы, но и узнать о сроках ее решения?

Правильно ли я понял Ваши слова: Если в программном обеспечении QUIK я нашел ошибку, то я должен о ней писал НЕ Вам, а своему брокеру? Тогда я им данную переписку скопирую и буду требовать решения проблемы от них.
Я пишу не про проблемы новичков с настройками терминала, а именно про ошибки работы ПО или ее некорректной работы.
Можно писать и нам, и им. Если проблема регистрируется от брокера - то он может (если посчитает нужным) настаивать на повышении приоритета её решения. В случае регистрации проблемы от Вас Вы также можете настаивать (не требовать) её скорейшего решения, но в случае обращения от брокера процедура может быть более эффективной.

Отдельно заметим: конечное решение о приоритезации всё равно остаётся за нами.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
да вы издеваетесь!
Нисколько. Не располагаете тикетами проблем - давайте ссылки на ветки форума, где это обсуждалось, будем смотреть.

P.S. Ремарка выше по поводу рекламы к Вам также относится.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр М написал:
У меня есть двустороннее соглашение со своим брокером, в рамках которого он мне в том числе поставляем Ваше программное обеспечение QUIK, за которое берет арендную плату. Этого достаточно, чтобы тех.поддержка по данному ПО работала.
В таком случае у Вашего брокера и его техподдержки Вы и вправе что-то требовать, если, конечно, это прописано в Вашем договоре с ним. Что касается общения с нами - просим не использовать такие термины. Мы не обязаны делать Вам личный кабинет, давать "в ЛЮБОЙ момент увидеть статус реализации данных пожеланий, его приоритет, а также ориентировочный срок внедрения".


P.S. Вы (справедливости ради не только Вы, но и некоторые другие участники в том числе и данного обсуждения) прямо нарушают правила форума, рекламируя на нашем ресурсе свои сайты. То, что мы пока смотрим на это сквозь пальцы, в том числе и означает уровень нашего хорошего отношения к Вам лично и к другим подобным участникам. Но движение навстречу должно быть обоюдным, надеемся на Ваше понимание.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
TGB написал:
   За искажение названия компании я извиняюсь. Это действительно нехорошо, но злого умысла в этом не было.
Принято, спасибо за понимание.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
TGB написал:
Цитата
Александр М написал:
Есть продукт, за который мы платим. По данному продукту есть проблема. Я как клиент имею полное право завести проблему и получить по ней информацию. Причем полную информацию
  Наверное, если ARQU заинтересована в расширении своей клиентской базы и повышении ее лояльности, то в интересах разработчика QUIK как-то улучшать и упорядочивать работу с клиентами (пользователями).  Александр М  предлагает вариант таких изменений. Зачем от этого отмахиваться?
Причины банальны и на поверхности, в первую очередь: для составления такого списка в том виде, в котором он будет понятен и читабелен пользователю, потребуется десятки человекочасов времени. И для поддержания актуальности в будущем - тоже. Мы не считаем правильным тратить свои ресурсы на данную затею.

P.S. Коверкать имена собственные (как людей, так и Компаний) - это проявление неуважения к ним. Ошибиться можно раз или два, но Вы постоянно коверкаете название нашей организации. Если Вы продолжите это делать - не удивляйтесь пожизненной блокировке Вашей учётной записи.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Владимир написал:
Alexey Ivannikov,  
Цитата
Можно список подобных проблем (с указанием их номеров)?
А у вас самих разве нет такого списка? Я здесь совсем недавно, но и я могу штуки три проблемы назвать.
s_mike@rambler.ru пишет про некий свой список проблем, который якобы годами не исправляется. По каждой проблеме есть тикет, он автоматом улетает пользователю, если тот пришёл к нам через электронную почту. По нему можно быстро узнать что сейчас с данной темой (через обращение к нам).
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
Есть ошибки (не пожелания, а ошибки) , которые были изначально. не устранены до сих пор, несмотря на многократные багрепорты и "будет исправлено"
Можно список подобных проблем (с указанием их номеров)?
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр М написал:
Есть продукт, за который мы платим
Цитата
Александр М написал:
Я как клиент
Цитата
Александр М написал:
Со всеми программными продуктами, которые я купил или взял в аренду (как у вас)
Мы правильно понимаем, что Вы утверждаете о наличии у Вас с нами взаимообязывающих юридических оснований? В таком случае просьба сообщить (здесь, в личку, нам на почту) номер Вашего договора с ARQA Technologies, наименование брокерской Компании, которую Вы представляете, и Вашу должность в ней. По получению данной информации готовы в рамках электронной переписки обсудить приоритеты и ориентировочные сроки реализации тех или иных зарегистрированных от Вас проблем/пожеланий.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр М написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Александр М  написал:
 
Цитата
 Alexey Ivannikov   написал:
   
Цитата
  Александр М    написал:
   
Цитата
   Roman Azarov     написал:
 
 Все   пожелания пользователей, поступившие в службу технической поддержки, фиксируются, им присваивается внутренний номер. ...
    Где можно увидеть этот волшебный список   ВСЕХ   пожеланий, которым присвоен внутренний номер? А также статус рассмотрения каждого из этого списка пожелания и  приоритет

Это же Ваши слова, у Вас обязан быть этот список с приоритетами. Выложите его здесь или в любом другом разделе, прикрепите сверху и все сразу увидят, что Вы там рассматриваете и ничего ли по дороге не потерялось.
   Добрый день.

Эта информация для внутреннего пользования, выкладывать её куда-то наружу мы не будем.
  Т.е. другими словами ни у 1 клиента нету никакой информации, что над его ошибками или пожеланиями вообще работают. Учитывая, что некоторые пожелания тут высказываются по много раз начиная с 2012 года, а они не внедрены до сих пор, получается что их в списке нету или вы их потеряли или у них приоритет ниже плинтуса, а отписка "Ваше пожелание учтено и будет внедрено в ближайших версиях..." ничего не стоит.

Никто не просит вас отчитываться за каждое пожелание, но хотя бы список ближайших внедрений или вообще список, который вы учитываете, можете выложить.
В конце концов есть конечный клиент, который написал вам об ошибке или пожелании. Вы присвоили номер, адресно в личном кабинете можно хранить список заявок со статусом и ответами? Это вообще стандартная практика по тех.поддержке по любому проекту.

Сейчас все выглядит так, что вы просто делаете отписку в теме в надежде, что она затеряется и забудется за кучей аналогичных и других.
 По каждому конкретному пожеланию мы можем предоставить его статус, тут вопросов нет. ...
Отлично. куда мне написать, чтобы конкретно по моему перечню пожеланий был заведен номер и я мог в ЛЮБОЙ момент увидеть статус реализации данных пожеланий, его приоритет, а также ориентировочный срок внедрения? Это будет лично в моем кабинете или в общей кучи аналогичных тем?
По каждому пожеланию есть номер, узнать его можно обратившись к нам на quiksupport@arqatech.com

Про в "любой момент" - такого функционала попросту нет. Про сроки внедрения и анонсирование написано выше.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
   s_mike@rambler.ru написал:
Однажды, несколько лет назад, я зарегистрировал предложение. Мне его обещали рассмотреть. На том дело кончилось, видимо рассмотрение затянулось. Через пару лет я еще раз сделал в этом форуме то же самое предложение. О чудо, оно было рассмотрено (никто ни словом не обмолвился, что такое предложение уже было раньше и именно от  меня).
 Добрый день.

Вы действительно считаете, что мы наизусть помним все зарегистрированные пожелания в разрезе тех никнэймов, от которых они заводились? Причём на горизонте нескольких лет? Лестно читать подобное конечно, но по факту это выглядит так: сотрудник видит что пожелание "по делу" и заводит его, если пожеланий по одной теме накапливается всё больше и больше - это может изменить приоритет по ней.


 
Цитата
   s_mike@rambler.ru написал:
А вы мне рассказываете по какое-то "большое внимание", про "фиксируются", "повышают приоритет"..  Ох уж мне эти сказочки, ох уж эти мне сказочники...
 И про внимание, и про фиксацию, и про возможность повышения приоритета - чистая правда. Раз Вы считаете это "сказками" - так зачем же здесь пишите? Ради флейма? У нас здесь тематический форум, настоятельно рекомендуем воздержаться от подобного.
Я понимаю, что сбор и регистрация пожеланий пользователей необходима для исполнения  неких формальных протоколов и имеет отдаленное отношение к реальной работе по их реализации.

но ошибки! ошибки, иногда серьезные, иногда прямо противоречащие написанному в официальной документации. , признанные, подтвержденные, по которым многократно получен ответ "будет исправлено"  вы не исправляете. Годами.

Можно рвать тельняшку и клясться про внимание, приоритеты и работу в поте лица - практика не подтверждает.
Ещё раз: есть понятие приоритета. У нас нет физической возможности сделать всё и сразу. Мы понимаем, что каждый пользователь считает исправление волнующих его ошибок/реализацию конкретно его пожеланий самым важным делом, за которое разработчикам нужно браться безотлагательно. Мы же видим ситуацию несколько по другому, и в условиях ограниченных возможностей делаем в первую очередь ту работу, которую считаем более приоритетной.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр М написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Александр М  написал:
 
Цитата
 Roman Azarov   написал:
 
 Все   пожелания пользователей, поступившие в службу технической поддержки, фиксируются, им присваивается внутренний номер. ...
  Где можно увидеть этот волшебный список   ВСЕХ   пожеланий, которым присвоен внутренний номер? А также статус рассмотрения каждого из этого списка пожелания и  приоритет

Это же Ваши слова, у Вас обязан быть этот список с приоритетами. Выложите его здесь или в любом другом разделе, прикрепите сверху и все сразу увидят, что Вы там рассматриваете и ничего ли по дороге не потерялось.
 Добрый день.

Эта информация для внутреннего пользования, выкладывать её куда-то наружу мы не будем.
Т.е. другими словами ни у 1 клиента нету никакой информации, что над его ошибками или пожеланиями вообще работают. Учитывая, что некоторые пожелания тут высказываются по много раз начиная с 2012 года, а они не внедрены до сих пор, получается что их в списке нету или вы их потеряли или у них приоритет ниже плинтуса, а отписка "Ваше пожелание учтено и будет внедрено в ближайших версиях..." ничего не стоит.

Никто не просит вас отчитываться за каждое пожелание, но хотя бы список ближайших внедрений или вообще список, который вы учитываете, можете выложить.
В конце концов есть конечный клиент, который написал вам об ошибке или пожелании. Вы присвоили номер, адресно в личном кабинете можно хранить список заявок со статусом и ответами? Это вообще стандартная практика по тех.поддержке по любому проекту.

Сейчас все выглядит так, что вы просто делаете отписку в теме в надежде, что она затеряется и забудется за кучей аналогичных и других.
По каждому конкретному пожеланию мы можем предоставить его статус, тут вопросов нет. Что касается "хотя бы список ближайших внедрений" - политика Компании не подразумевает анонсирование тех или иных нововведений, узнать о них можно только по факту (при этом конкретному пользователю ответ о реализации пожелания уйдёт сразу после выпуска нового ПО, в котором пожелание реализовано).


При этом есть исключения,когда мы делаем предварительные анонсы (например, по внедрению новых стандартов нумерации на срочном рынке МБ). Но на то они и исключения.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
Александр М написал:
Цитата
Roman Azarov написал:
 
 Все   пожелания пользователей, поступившие в службу технической поддержки, фиксируются, им присваивается внутренний номер. ...
Где можно увидеть этот волшебный список   ВСЕХ   пожеланий, которым присвоен внутренний номер? А также статус рассмотрения каждого из этого списка пожелания и  приоритет

Это же Ваши слова, у Вас обязан быть этот список с приоритетами. Выложите его здесь или в любом другом разделе, прикрепите сверху и все сразу увидят, что Вы там рассматриваете и ничего ли по дороге не потерялось.
Добрый день.

Эта информация для внутреннего пользования, выкладывать её куда-то наружу мы не будем.
Lua-таблицы. Интерфейс. Управление свойствами lua-таблиц., Как тонко настроить lua-таблицу? Механизмы взаимодействия пользователя с lua-таблицами.
 
Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
Однажды, несколько лет назад, я зарегистрировал предложение. Мне его обещали рассмотреть. На том дело кончилось, видимо рассмотрение затянулось. Через пару лет я еще раз сделал в этом форуме то же самое предложение. О чудо, оно было рассмотрено (никто ни словом не обмолвился, что такое предложение уже было раньше и именно от  меня).
Добрый день.

Вы действительно считаете, что мы наизусть помним все зарегистрированные пожелания в разрезе тех никнэймов, от которых они заводились? Причём на горизонте нескольких лет? Лестно читать подобное конечно, но по факту это выглядит так: сотрудник видит что пожелание "по делу" и заводит его, если пожеланий по одной теме накапливается всё больше и больше - это может изменить приоритет по ней.


Цитата
s_mike@rambler.ru написал:
А вы мне рассказываете по какое-то "большое внимание", про "фиксируются", "повышают приоритет"..  Ох уж мне эти сказочки, ох уж эти мне сказочники...
И про внимание, и про фиксацию, и про возможность повышения приоритета - чистая правда. Раз Вы считаете это "сказками" - так зачем же здесь пишите? Ради флейма? У нас здесь тематический форум, настоятельно рекомендуем воздержаться от подобного.
Стакан не обновляется на бирже СПб
 
Цитата
Dmitri написал:
В данный момент стакан работает, как снова появится данная проблема, то запишу видео
Добрый день.

Хорошо, если проблема повторится - ждём ранее запрошенной информации.
Стакан не обновляется на бирже СПб
 
Цитата
Dmitri написал:
Alexey Ivannikov, брокер ВТБ
Добрый день.

К какому именно из серверов ВТБ подключаетесь? Наблюдается ли проблема при подключении к серверу 91.209.122.60? Просьба проверить и завизуализировать эффект посредством записи видео описанной Вами проблемы. Прислать можно нам на quiksupport@arqatech.com, в теме письма просьба дать ссылку на данную ветвь форума.
Highlight с дробным timeout, не работает, но возвращает true
 
Цитата
Старатель написал:
QUIK 8.9
Если задано дробное значение timeout, то Highlight не работает, но возвращает true

Добрый день.
 
Действительно, в ПО QLUA есть ошибочная обработка параметров функции Highlight. Мы исправим её в очередном обновлении ПО.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

горячие клавиши - стоп заявка по исполнению
 
Цитата
Suxov написал:
Можно ли как то назначить комбинацию для выставления "стоп заявка по исполнению", когда выделена какая то заявка в таблице заявок, или, например выставляется стоп-заявка по исполнению последней выставленной заявки?
Добрый день.

Такой возможности в текущей реализации не предусмотрено.
Скользящая средняя по индикатору объёма, Добавить скользящую среднюю на объёмы с настройкой периода и параметров отображения(цвет, толщина, выше или ниже гистограмм)
 
Цитата
Дмитрий написал:
Хотелось бы встроенный в quik индикатор, а не внешний. Внешний уже имеется.
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 22 След.
Наверх