Проблема с сертификатами при попытке войти в программу

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

Проблема с сертификатами при попытке войти в программу

Vadik80

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 14.12.2019

14.12.2019 14:31:43

при попытке зайти в программу на ноутбуке выдает такую ошибку:
"Crypto error: Истек/не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле."

в мобильную версию заходит нормально
ночью (после 00:00) было все нормально
служба поддержки "открытие" ничего подсказать не может

что делать то?((

Софья Пользователь Сообщений: 1 Регистрация: 14.12.2019	#2 14.12.2019 23:11:38 У меня такая же беда... Господа, что делать?

s_mike@rambler.ru Пользователь Сообщений: 1519 Регистрация: 30.01.2015	#3 14.12.2019 23:22:06 Пинать брокера. а лучше сменить. www.bot4sale.ru Пасхалочка для Алексея Иванникова: https://forum.quik.ru/messages/forum10/message63088/topic7052/#message63088

Vladimir Ivanov

QUIK clients support

Сообщений: 123 Регистрация: 31.03.2015

16.12.2019 10:02:21

Цитата

Vadik80 написал:
при попытке зайти в программу на ноутбуке выдает такую ошибку:
"Crypto error: Истек/не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле."

в мобильную версию заходит нормально
ночью (после 00:00) было все нормально
служба поддержки "открытие" ничего подсказать не может

что делать то?((

Цитата
Софья написал: У меня такая же беда... Господа, что делать?

Здравствуйте!
Для решения вопроса нам потребуется от Вас следующая информация:
скриншот сообщения об ошибке,
номер версии программы,
Ваш UID (виден в заголовке программы),
время и дата на Вашем ПК,
сертификат (сертификат является открытым ключом и его можно передавать).
Информацию просьба направить по адресу "quiksupport@arqatech.com"

Читают тему