Установка вторго квика

Страницы: 1
RSS
Установка вторго квика
 
Добрый день, у меня возникла следующая проблема, обращался в техподдержку брокера, там ничем помочь не могут. Установлен на компьютере (через виртуальную машину) квик от альфа директ. При попытке установить второй квик от БКС ничего не происходит. Подскажите как решить эту проблему и заранее прошу прошения если такая тема уже была, я к сожалению, ничего не нашел. Также на всякий случай отправляю запись экрана.
https://yadi.sk/i/8MW_MJgLATSYag
 
Здравствуйте, Герман!
Насколько понимаем, файл запускается напрямую из архива?
Попробуйте архив распаковать и после запустить исполняемый файл.
QUIK clients support
 
К сожалению ничего не изменилось. Создал другую виртуальную машину, где нет установленного квика, попробовал запустить там, ничего не изменилось, может проблема в этом?
 
Скорее всего, проблема в исполняемом файле.
Терминалов QUIK на одном компьютере может быть установлено более одного, причем даже одинаковых (от одного брокера).
Если бы Вы прислали нам архив с установочным файлом на quiksupport@arqatech.com для анализа, мы смогли бы сказать точнее.
QUIK clients support
 
Архив отправил, возможно проблема с установочным, однако при попытке установить квик у третьего брокера, проблема та же. И подскажите также, как скоро ждать ответа?
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх