В таблице Сделки/Заявки неверно указывается цена закрытой позиции

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

В таблице Сделки/Заявки неверно указывается цена закрытой позиции

Dmitri

Пользователь

Сообщений: 63 Регистрация: 18.06.2020

08.10.2020 12:18:32

Добрый день,

Обнаружено, что при закрытии позиции неверно отображается цена в следующих случаях:

1. Нажав в стакане кнопку "С" закрыть позицию в таблице Сделки/Заявки отображается цена "0".

2. При закрытии позиции если цена указана выше (для покупки) и ниже (для продажи), то в таблице Сделки/Заявки отображается лимитная цена выставленной заявки, хотя позиция закрывается по текущей цене. Например, Купить по 110, текущая цена 100, заявка отработает по 100, на графике правильно указано 100, а в таблице сделок указано 110, что неверно.

Anna Lozenko

QUIK clients support

Сообщений: 255 Регистрация: 24.04.2019

09.10.2020 12:58:57

Dmitri, Добрый день! Вероятно, речь идет о таблиц "Состояние счета" поскольку в ней имеется кнопка закрытия позиций "С". При нажатии на данную кнопку, должно открываться окно "Закрыть позицию" в котором по умолчанию выбрано условие цены "Рыночная". Если далее нажать на кнопку "Закрыть позицию" система действительно выставляет заявку с условием "Цена = 0", это означает что сервер произведет сделку по текущей рыночной цене, которую Вы сможете увидеть в таблице "Сделки".
По второму вопросу, просим приложить, для анализа, скриншоты отражающие весь порядок действий по выставлению заявки, окно стакана, таблицу "Состояние счета", таблицу заявок и таблицу сделок. Пока, к сожалению не можем дать рекомендаций.

Dmitri

Пользователь

Сообщений: 63 Регистрация: 18.06.2020

10.10.2020 01:51:57

Anna Lozenko,

Цитата

Anna Lozenko написал:
Добрый день! Вероятно, речь идет о таблиц "Состояние счета" поскольку в ней имеется кнопка закрытия позиций "С". При нажатии на данную кнопку, должно открываться окно "Закрыть позицию" в котором по умолчанию выбрано условие цены "Рыночная". Если далее нажать на кнопку "Закрыть позицию" система действительно выставляет заявку с условием "Цена = 0", это означает что сервер произведет сделку по текущей рыночной цене, которую Вы сможете увидеть в таблице "Сделки".

Речь идёт именно о "Таблице заявок", где отображаются заявки в ожидании и исполненные, см. картинку.

Кнопка "С" находится в стакане при включенной опции "Быстрый ввод", см. картинку

При нажатии кнопки "С" происходит закрытие позиции, как понимаю, по рыночной цене, но при этом в "Таблице заявок" появляется исполненная заявка с Ценой и Объёмом "0", как на картинке выше, но при этом на графике правильно отображается цена в виде метки, т.е. программа понимает по какой цене была исполнена заявка, но почему-то в таблице отображается "0", что не очень удобно. Приходится каждый раз наводить курсор мыши на метку "Купли/продажи" на графике.

Цитата

Anna Lozenko написал:
По второму вопросу, просим приложить, для анализа, скриншоты отражающие весь порядок действий по выставлению заявки, окно стакана, таблицу "Состояние счета", таблицу заявок и таблицу сделок. Пока, к сожалению не можем дать рекомендаций.

На следующей неделе, как откроются торги, сделаю снимки экрана.

Anna Lozenko

QUIK clients support

Сообщений: 255 Регистрация: 24.04.2019

12.10.2020 08:55:57

Dmitri,

Цитата

Dmitri написал:
Anna Lozenko,

Цитата

Речь идёт именно о "Таблице заявок", где отображаются заявки в ожидании и исполненные, см. картинку .

Кнопка "С" находится в стакане при включенной опции "Быстрый ввод", см. картинку

При нажатии кнопки "С" происходит закрытие позиции, как понимаю, по рыночной цене, но при этом в "Таблице заявок" появляется исполненная заявка с Ценой и Объёмом "0", как на картинке выше, но при этом на графике правильно отображается цена в виде метки, т.е. программа понимает по какой цене была исполнена заявка, но почему-то в таблице отображается "0", что не очень удобно. Приходится каждый раз наводить курсор мыши на метку "Купли/продажи" на графике.

Цитата

Данная кнопка, находящаяся в "Стакане" является аналогом закрытия позиций из таблицы "Состояние счета", заявка выставляется так же. Повторюсь, что при закрытии позиций система действительно выставляет заявку с условием "Цена = 0", это означает что сервер произведет сделку по текущей рыночной цене, которую Вы сможете увидеть в таблице "Сделки". Однако вопрос нулевого обьема, пока сложно прокомментировать. Пришлите, пожалуйста, для анализа, архив Вашего рабочего места, на котором будет отображена заявка с нулевым обьемом, нам на адрес технической поддержки quiksupport@arqatech.com. По данному адресу сразу можете отправить скриншоты по второму вопросу.

Читают тему