Некорректное отоброжение в вкладке Состояние счета

Страницы: 1
RSS
Некорректное отоброжение в вкладке Состояние счета, Некорректное отоброжение в вкладке Состояние счета - Ряд позиций показывает в минусе и не учитывается их стоимость
 
Некорректное отоброжение в вкладке Состояние счета - Ряд позиций показывает в минусе и не учитывается их стоимость
Помогите понять почему так происходит.
Например ряд позиций показывает в минусе на всю их стоимость и в Ликвидационной стоимости показывает нули.
Хотя эти позиции у меня куплены и не продавались.  
 
AndrewKoff, добрый день!

В первую очередь рекомендуем убедиться, что в настройках терминала включен "умный" (автоматический) заказ данных и выполнить перезаказ данных в терминал.
В случае, если проблема сохранится, уточните, пожалуйста, кто Ваш брокер и что он говорит по поводу данной проблемы (рекомендуем обратиться в его поддержку).

Также, просьба прислать архив с терминалом (без ключей доступа) нам на почту (quiksupport@arqatech.com) для анализа.

Заранее благодарим.
 
Спасибо за ваш труд. Вроде помогло. Понаблюдаю.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх