Здравствуйте. У меня проблема вот в чем... Некорректно отображается график прайса инструментов. Причем неделю назад все показывало нормально(( Что я только не делал, ничего не помогает . И склейку архивов и перезаказ данных и ничего... Фото прилагается. Заранее большое спасибо.
Подтверждаю, есть такая проблема. Тоже на одной диаграмме было два инструмента и несколько индикаторов. После замены инструментов через контекстное меню "Заменить инструмент" на одном из графиков стали отображаться сделки с другого инструмента. Подробности, чё в какой последовательности делал не выпытывайте - не вспомню. Перезаказ данных не делал. Помогло создание диаграммы с нуля. Значит, с сервера идут котировки правильные, проблема локальная.
Daniil Pozdnyakov написал: почему Вы решили, что график отображает неправильную информацию
На диаграмме видно два ряда цен на каждом из графиков, один из которых - котировки с другого инструмента.
Надо делать так, как надо. А как не надо - делать не надо.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 05.08.2021
08.10.2021 12:10:44
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 05.08.2021
14.10.2021 15:46:24
Добрый день,
Проблему воспроизвести не удалось. Если повторить условия и установить временной скролл в одинаковые позиции на графике с двумя окнами котировок и созданном графике с инструментом, на который будет производится замена, то видно, что графики совпадают.
Поэтому, если проблема актуальна, могли бы Вы её воспроизвести: постройте графики, замените инструмент, создайте в отдельном окне график с инструментов, на который заменили, и расположите временной скролл в одинаковое положение. После этого, не закрывая окон с графиками, закройте терминал.
Создайте архив директории терминала без *txk ключей, выложите его на какой-либо файлообменный сервер и на почту пришлите письмо с ссылкой для скачивания.
Чтобы создать архив выполните пункты, указанные ниже. Важно отметить, что их нужно выполнять при закрытом терминале QUIK. 1) откройте папку с терминалом QUIK; 2) выделите все файлы, кроме файлов с расширением *.txk и создайте архив (см. скриншот 1); 3) следуйте дальше по инструкции Выше.
Если не отображаются расширения файлов, выполните следующие действия: 1) Откройте любую папку и в верхнем правом углу нажмите на стрелочку, направленную вниз; 2) В появившейся вкладке перейдите в "Вид"; 3) Поставьте галочку напротив "Расширения имён файлов".
