Плохое соединение с QUIK

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

Плохое соединение с QUIK

Vasya

Пользователь

Сообщений: 4 Регистрация: 18.01.2022

15.04.2022 11:05:38

Здравствуйте.
Брокер ВТБ
После перехода от Альфы к ВТБ соединение с квиком стало намного хуже, трейдингом заниматься сложно, постоянные потери пакетов(причем с 3 серверов) , пинг стал высокий.

Подскажите, пожалуйста, что делать ?

Если проблема на стороне моего провайдера то какие могут быть действия для того, чтобы решить эту проблему?
Если на стороне брокера ВТБ то что говорить технической поддержке ?

Александр

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 20.04.2022

20.04.2022 20:00:55

Ребята помогите советом пож! Пропало соединение с квиком от Открытия.Перепробовал все сервера.Проверяю через командную строку от админа,теряются все 4 пакета.К кому обращаться? самому починить никак? спасибо!

Karina Dmitrieva

QUIK clients support

Сообщений: 688 Регистрация: 04.02.2022

21.04.2022 19:48:48

Здравствуйте, Vasya.

Качество канала связи проверяется широким ping в 512 байт в количестве не менее 100 пакетов. Для проверки качества канала связи в командной строке Windows выполните следующую команду: ping -l 512 -n 100 <IP-адрес сервера QUIK>.

Для нормальной работы программы требуется соблюдение следующих условий:
- время прохождения сигнала (ping) до сервера QUIK не более 1 сек.;
- процент потерь пакетов данных при ping не более 3% (рекомендуется не более 1%).

В случае, если канал связи не удовлетворяет данным требованиям, то рекомендуем обратиться к Вашему провайдеру сети по вопросу повышения качества канала связи до требуемых показателей.

Karina Dmitrieva QUIK clients support Сообщений: 688 Регистрация: 04.02.2022	#4 21.04.2022 19:50:08 Здравствуйте, Александр. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться к Вашему обслуживающему брокеру.

Читают тему