Отключается клавиатура в QUIK

При работе в версиях 9 и 10 QUIK периодически перестаёт работать ввод цифр и backspace в окне ввода заявки (количество и цена). Только если стрелочками вверх и вниз. Если запущен ещё другой квик, то в другом работает. С экранной клавиатуры тоже не работает. Проявляется на квиках разных брокеров и на разных компьютерах. Возникает случайным образом, может через 5 минут после начала работы программы, может через три часа. В день раз-два стабильно. Приходится перезапускать программу. Но это не решение, так как сервер ещё долгое время может выдавать: вы уже работаете в системе, и не зайти.