Здравствуйте,
zara.
Проверьте установленные настройки шифрования в Рабочем месте QUIK (меню Система / Настройки / Основные настройки - раздел Программа / Шифрование).
Для входа по ключам доступа в пункте "Шифровать с помощью СКЗИ" должно быть выбрано "Qrypto32".
В пункте "Настройки по умолчанию" справа по кнопке откройте окно для указания пути к файлам с публичным и секретными ключами.
Затем сохраните все внесенные изменения (по кнопке "Сохранить").
См. скриншот "Шифрование".
После проделанных действий повторите попытку подключения к серверу.
